新(xin)德里(li)2016年7月5日電 /美(mei)通社(she)/ -- 移(yi)動解決方(fang)(fang)案(an)領域的全球領導者宣(xuan)布推出大數據驅(qu)動型移(yi)動分析解決方(fang)(fang)案(an)。該解決方(fang)(fang)案(an)能夠生成(cheng)可付諸實(shi)施(shi)的客(ke)(ke)戶(hu)觀(guan)點，通過(guo)將多個接觸(chu)點的用(yong)戶(hu)使用(yong)數據集中(zhong)在一起，幫助電信運營商提(ti)升客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗和提(ti)高收入。
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是一項完(wan)整的(de)(de)商業解決方案，能夠滿足(zu)服務提(ti)供(gong)商的(de)(de)商業需求，幫(bang)(bang)助他們提(ti)升客戶(hu)(hu)(hu)體驗。其核心(xin)是一個(ge)分(fen)析(xi)引擎，目的(de)(de)是在客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)生命周期中了解各種事件，幫(bang)(bang)助制(zhi)定戰略，較(jiao)大(da)程(cheng)度(du)上提(ti)高客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)生命周期價值。它還幫(bang)(bang)助首(shou)席營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)官和營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)商分(fen)析(xi)隱藏的(de)(de)創收模式，并制(zhi)定合適的(de)(de)產品(pin)和增(zeng)長戰略。此外，個(ge)性化關聯營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)推廣活動的(de)(de)無(wu)縫、實時和全渠道執行可(ke)確保產品(pin)以更快的(de)(de)速度(du)推向(xiang)市(shi)場，幫(bang)(bang)助運營(ying)(ying)(ying)商抓住增(zeng)收機遇。
Mahindra Comviva首席執行官 Manoranjan 'Mao' Mohapatra就此次產品(pin)發布表示：“在(zai)全球范圍內，運(yun)營商(shang)越(yue)來越(yue)關心客戶關系的(de)(de)(de)維(wei)護。他們(men)(men)也在(zai)試(shi)圖通(tong)過(guo)向現(xian)有客戶交叉和(he)追加銷售其他服(fu)務(wu)來增加收入(ru)。通(tong)過(guo)推(tui)出(chu)MobiLytixTM Suite，我們(men)(men)希望針(zhen)對(dui)客戶和(he)渠道價值管理，建(jian)立一個新的(de)(de)(de)分析與(yu)可(ke)付諸實施觀點驅動型商(shang)業利基(ji)點。我們(men)(men)也希望憑借(jie)我們(men)(men)的(de)(de)(de)MobiLytixTM產品(pin)線成為(wei)發展較快的(de)(de)(de)移動細(xi)分市場上的(de)(de)(de)重要參與(yu)者。”
Mahindra Comviva的MobiLytixTM Suite使運(yun)營(ying)(ying)商能(neng)夠(gou)獲得可付諸實施的實時觀點，使用增長率(lv)(lv)約為5%。此外，電(dian)信運(yun)營(ying)(ying)商還能(neng)夠(gou)顯(xian)著提高回應(ying)率(lv)(lv)和到達率(lv)(lv)。
這套(tao)解決(jue)方案擁有多(duo)(duo)個模(mo)塊，包括(kuo)、、、、、、和。作為一項高度可(ke)擴(kuo)展的解決(jue)方案，MobiLytixTM Suite可(ke)在單一部署(shu)平臺上(shang)每(mei)秒支持2萬(wan)筆交易(yi)，同時(shi)可(ke)執(zhi)行(xing)600多(duo)(duo)場活動。
憑借超過15年的行業(ye)專(zhuan)長以及對電信生(sheng)態系(xi)統(tong)和客戶行為的深刻了解，Mahindra Comviva已(yi)向90多個國家(jia)的110家(jia)移動(dong)網絡(luo)運營商交付了解決方案。
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