成都2016年11月2日電 /美通社/ -- 2016年11月1日凌(ling)晨(chen)5點,成都(dou)武侯祠(ci)大(da)街(jie)。天(tian)色(se)還沒破曉(xiao),白天游人如織的街頭,現在幾乎空無一人,只有環衛工人一如往常地來到這里,開始默默地清掃著大街。當時,千機網的幾位工作人員,攜帶著111位成都市民用1分錢換取的心意 -- 111個(ge)品勝暖(nuan)手(shou)充電(dian)寶(bao),送(song)到環衛工人們(men)的手(shou)中(zhong),這是(shi)(shi)大(da)家(jia)心底(di)珍藏的溫(wen)暖(nuan),也是(shi)(shi)千機網對他(ta)們(men)的關懷,這份平凡(fan)的心意,將為環衛工人們(men)驅散清晨和夜晚的寒(han)冷。
“成都1小時”,千機網送出(chu)大家(jia)珍藏的溫(wen)暖(nuan)
這是千機網雙11公益活動“成都1小時”的一部分 -- “溫(wen)暖(nuan)1小時達”,登(deng)錄(lu)千機網,只需(xu)1分(fen)錢,就能換取(qu)一件(jian)愛心產品,向(xiang)城市中的人(ren)們(men)(men)(men)送去關懷和(he)祝(zhu)福,除了(le)將(jiang)暖(nuan)手充電(dian)寶送給(gei)環衛工(gong)人(ren),溫(wen)暖(nuan)他(ta)們(men)(men)(men)的雙手;還將(jiang)安(an)全智能排插送給(gei)福利院的兒(er)童們(men)(men)(men),向(xiang)他(ta)們(men)(men)(men)送去安(an)全用電(dian)的呵護(hu);將(jiang)品勝(sheng)迷你(ni)按摩器送給(gei)廣場(chang)舞(wu)媽(ma)媽(ma)們(men)(men)(men),讓(rang)她們(men)(men)(men)綻放(fang)活(huo)力(li)更(geng)輕(qing)松。
正(zheng)是得(de)益于線上(shang)商城(cheng)與(yu)線下(xia)社(she)區門店協同的優勢,以及剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)開通(tong)的“1小時(shi)達”疾速(su)配(pei)送,千機網(wang)(wang)得(de)以將網(wang)(wang)友們的善意高(gao)效及時(shi)地送達他(ta)們的手(shou)中。
將點(dian)滴善意化為愛(ai)心產品,送給需要的(de)(de)(de)(de)人們,這是千(qian)(qian)機(ji)(ji)網此次(ci)公益活動的(de)(de)(de)(de)初衷,在(zai)成(cheng)都(dou)傳遞(di)的(de)(de)(de)(de)同時,北(bei)京、上海(hai)也(ye)引發聯(lian)動呼(hu)應,更多(duo)的(de)(de)(de)(de)善意正經由千(qian)(qian)機(ji)(ji)網被傳遞(di)到(dao)更多(duo)人的(de)(de)(de)(de)手中。這是千(qian)(qian)機(ji)(ji)網在(zai)今年雙(shuang)11邁(mai)出的(de)(de)(de)(de)一小步(bu),希望能(neng)夠為移動互(hu)聯(lian)時代帶來(lai)一些不(bu)同的(de)(de)(de)(de)色(se)彩。
今年雙11,數據不再是互聯網的唯一表情
今年,白(bai)巖(yan)(yan)松在中國(guo)(四川)電子商務發展峰會上(shang)的“三問”刷爆了(le)朋友圈(quan),白(bai)巖(yan)(yan)松提(ti)出的三個問題是:第一(yi),如(ru)果互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)只(zhi)(zhi)是讓富人(ren)變得更(geng)富,窮人(ren)只(zhi)(zhi)能在淘寶上(shang)買一(yi)些“便宜東西”,那(nei)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)有(you)什(shen)(shen)么(me)意(yi)義?第二,如(ru)果互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)只(zhi)(zhi)是讓大城市(shi)更(geng)便捷,人(ren)人(ren)向往,房(fang)價變得更(geng)高,小城市(shi)只(zhi)(zhi)能上(shang)上(shang)網(wang)打打游戲,那(nei)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)有(you)什(shen)(shen)么(me)意(yi)義?第三,如(ru)果互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)只(zhi)(zhi)是讓城市(shi)生活更(geng)美好,農(nong)村還(huan)要(yao)日出而(er)作(zuo)日落而(er)息,還(huan)要(yao)靠天吃飯,那(nei)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)有(you)什(shen)(shen)么(me)意(yi)義?
富人(ren)(ren)與(yu)窮人(ren)(ren)、大城(cheng)市與(yu)小城(cheng)市、城(cheng)市與(yu)農村,這實際上是在問,互聯網消費的高度(du)封閉性、互聯網娛(yu)樂的高度(du)黏(nian)性、線(xian)上線(xian)下的利益(yi)沖突,是否正在割裂(lie)人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之間(jian)(jian)的聯系,加深人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)之間(jian)(jian)的差(cha)別?
人們因為互聯網(wang),足(zu)不(bu)出(chu)(chu)戶,就可以解決一切生活所需,不(bu)再(zai)需要(yao)與真實環境中的人交往;與親朋好友(you)相聚,低頭(tou)刷屏成風(feng);出(chu)(chu)門(men)旅行看風(feng)景,發(fa)朋友(you)圈比(bi)旅行本身更重要(yao)……網(wang)店和門(men)店二元對立,消費形態與客源引流的競爭日益白熱化。
而每年(nian)雙11,與年(nian)俱增的勁爆大數據,似乎遮掩(yan)了龍卷風般狂歡之后的一(yi)地雞毛,價格大戰、假(jia)貨泛濫、透(tou)支消(xiao)費、快遞爆倉(cang)、門店疲軟的背后,難道不值得我們(men)有一(yi)點點反思?
今年雙11,在“新零售”模式先走一步的千機網,啟動“成都1小時”城市公益活動,召喚人們將注意力從割裂的虛擬生活中拉回到真實生活中來,去發現身邊那些需要我們關注的人和事,讓人們在雙11的華麗數據之外,能夠回歸細水長流、平和貼心,同時也更(geng)便利的商業交往(wang)和(he)價值溝通。
將線上線下融為一體,拉近物與人、人與人的距離
一(yi)直以來,千機網(wang)就在以自(zi)己的方式,從點滴細節(jie)著手,彌合互(hu)聯網(wang)經濟造成的這些矛盾和鴻(hong)溝。
通過(guo)整合全(quan)產(chan)業(ye)鏈資(zi)源,千機網(wang)在(zai)線(xian)上(shang)擁有(you)3C智能(neng)O2O商城(cheng),在(zai)線(xian)下(xia)(xia)擁有(you)全(quan)國9000多(duo)家實體門店,這些加盟店深入城(cheng)市社區、鄉鎮、農(nong)村(cun)等區域(yu),通過(guo)OCSS系(xi)統,買(mai)家的(de)(de)線(xian)上(shang)訂(ding)單能(neng)被自動分配(pei)到(dao)離他最(zui)近的(de)(de)門店,完成(cheng)配(pei)送(song)+服(fu)務(wu)。在(zai)成(cheng)都、北京、上(shang)海(hai)等城(cheng)市陸續開(kai)通的(de)(de)“1小時(shi)達”疾速配(pei)送(song),就近送(song)貨(huo)上(shang)門,買(mai)家也可以(yi)自行到(dao)社區門店看貨(huo)提貨(huo)。這些門店還標配(pei)“急啥”售后服(fu)務(wu),從(cong)購買(mai)、維修(xiu)到(dao)回收,產(chan)品(pin)的(de)(de)全(quan)生命(ming)周(zhou)期(qi)都能(neng)得(de)到(dao)“急啥”便(bian)捷和(he)及時(shi)的(de)(de)服(fu)務(wu),一舉解(jie)決了(le)線(xian)上(shang)購物時(shi)產(chan)品(pin)與服(fu)務(wu)脫離的(de)(de)痼疾。千機網(wang)用商城(cheng)、門店、零(ling)售、配(pei)送(song)、售后,共同構(gou)筑起一種打破線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)(xia)壁(bi)壘(lei)的(de)(de)“新(xin)零(ling)售”商業(ye)模(mo)式。
這個模式讓千機網的(de)所(suo)有門(men)店(dian)成為(wei)社(she)區買(mai)家的(de)集散(san)中心(xin),讓線上商城和線下門(men)店(dian)從利益沖突關系轉變為(wei)互利共生關系,讓買(mai)家在面(mian)對日新月異、迭代頻繁的(de)3C智能產品時,在眼花繚(liao)亂、難以分辨之余,可(ke)以選擇走(zou)出家門(men),到最近(jin)的(de)社(she)區門(men)店(dian)去親身(shen)體驗之后再決策購買(mai),實現了體驗、銷(xiao)售、服務一體化。
千機(ji)網的(de)“新零售”模式,同時拓展了線(xian)上(shang)商(shang)(shang)城與線(xian)下門(men)店的(de)生存空間,在(zai)純商(shang)(shang)街購買、純網店購買之外,為大家提(ti)供了第(di)三種不同體驗的(de)選擇。“更(geng)(geng)多、更(geng)(geng)快(kuai)、更(geng)(geng)好、更(geng)(geng)省”,這(zhe)就是(shi)千機(ji)網的(de)服務(wu)理想。
說到底,互(hu)聯(lian)網(wang)是人(ren)類社(she)會的(de)延(yan)展,互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)發展,應(ying)當以(yi)拉(la)近人(ren)與人(ren)之間的(de)關系為準則,融(rong)入正常的(de)生(sheng)活(huo),而(er)不(bu)是相反;互(hu)聯(lian)網(wang)經濟(ji)也需(xu)要(yao)與傳統(tong)的(de)商業活(huo)動進行融(rong)合(he)互(hu)補,而(er)不(bu)是越走越遠。
千機網以“成都1小(xiao)時”邁出(chu)的(de)一(yi)小(xiao)步,也許在(zai)(zai)雙11的(de)信息(xi)狂潮中只能一(yi)閃(shan)而(er)過,然而(er),這一(yi)小(xiao)步就是未(wei)來(lai)的(de)大勢所趨,把線上(shang)、線下和物流三個(ge)渠道連接在(zai)(zai)一(yi)起,提高消費體驗,提升市(shi)場份額,未(wei)來(lai)將不再存在(zai)(zai)所謂的(de)電商。
用“新(xin)零售”拉近物與人的(de)(de)距離(li),并希(xi)望以此為媒(mei)介(jie),拉近人與人的(de)(de)距離(li),拉近心與心的(de)(de)距離(li),千機網已經先行一步(bu)。