班加(jia)羅爾(er)和巴(ba)黎2016年11月3日電 /美(mei)通社/ --

Infosys Finacle-Efma調研報告顯示，78%的銀行通過重構銀行業務，變得更加以客戶為中心

印孚瑟斯(Infosys)(NYSE: INFY)旗下產品子公司EdgeVerve Systems下屬公司Infosys Finacle和全球非營利組織Efma今天發布第八份年度《零售銀行創(chuang)新(xin)(xin)》調(diao)研報告。據該報告顯(xian)示，77%的(de)銀行將科技(ji)公司(si)、新(xin)(xin)興企業(ye)、零售商和/或電信商視為高度威(wei)脅或極高威(wei)脅。超過一(yi)半的(de)受訪銀行目(mu)前將科技(ji)公司(si)和新(xin)(xin)興挑戰者銀行視為重(zhong)大威(wei)脅。

（圖標：//photos.prnewswire.com/prnh/20151104/283829LOGO ） 

盡管如此(ci)(ci)，這(zhe)份56個(ge)國(guo)家的(de)(de)158家銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)參與的(de)(de)調(diao)研報告(gao)還顯示，銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)在很大(da)程度(du)上接受了數字化(hua)轉型(xing)，正在積極運(yun)用(yong)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)進行(xing)(xing)(xing)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)。2016年(nian)，擁有創(chuang)新(xin)(xin)(xin)戰略的(de)(de)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)所占比例(li)增至74%，較2009年(nian)的(de)(de)37%有較大(da)提(ti)升。此(ci)(ci)外，為保持競爭力(li)，銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)目前更愿意與新(xin)(xin)(xin)興企業進行(xing)(xing)(xing)合作(zuo)，近(jin)四分之三（73%）的(de)(de)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)將其視(shi)為利用(yong)新(xin)(xin)(xin)技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)較佳途徑。

主要發現：

• 大多數（86%）的銀行認為，新興競爭對手將對支付領域產生重大影響
• 此外，73%的銀行將與創新新興企業合作視為利用顛覆性技術的較佳途徑。同時，41%的銀行正在作為供應商與新興企業合作，32%的銀行正在對新興企業進行直接投資，27%的銀行正在運行加速器和孵化器
• 一半受訪銀行表示，傳統技術環境是數字化轉型的較大障礙，其次是缺乏統一愿景（44%）以及缺乏技術和專長（38%）。
• 四分之三（74%）的銀行目前擁有創新戰略，超過三分之二（69%）的銀行認為，他們的創新能力正在提高，但增加創新投資的銀行所占比例已從去年的84%跌至78%。
• 對銀行來說，最具顛覆性的新技術是高級分析和大數據，79%的銀行聲稱，這項技術正在或將在未來兩年內產生重大影響。其次是移動和可穿戴技術（75%）和開放式應用程序接口（69%）。
• 五分之一的銀行正在推出或考慮推出數字銀行，作為應對數字化轉型的戰略
• 開放式應用程序接口技術被視為重大進展，有望在未來兩年內對行業產生強大影響，尤其是當地合規要求迫使銀行不得不開放他們的支付系統

引言：

Efma首席執行官 Vincent Bastid：

“今年的(de)全球銀(yin)行(xing)調研報告顯示，銀(yin)行(xing)已決(jue)心(xin)與新(xin)興企業合作，推動他們(men)的(de)數字化(hua)轉型戰略。然(ran)而，銀(yin)行(xing)目前卻被老舊的(de)傳統(tong)系統(tong)所(suo)阻礙，在投資領域和金額方面(mian)依然(ran)有分歧。銀(yin)行(xing)應以全球化(hua)的(de)角度(du)思考(kao)問題，采用新(xin)的(de)業務經營方式(shi)。”

EdgeVerve旗下公司Infosys Finacle全球主管 Sanat Rao稱：

“不斷改變(bian)(bian)的(de)客戶喜好(hao)、快(kuai)速(su)技術(shu)進步(bu)和(he)來自傳統銀行(xing)領(ling)域(yu)之外的(de)壓(ya)力，將加快(kuai)銀行(xing)業的(de)重大(da)(da)轉型。所有(you)這些因(yin)素(su)正在將數字化置(zhi)于技術(shu)更(geng)新(xin)(xin)的(de)核心，支持多渠道接觸(chu)點，進而實(shi)現卓越客戶服務(wu)。從調(diao)研發現和(he)客戶互動來看，開(kai)放式應用程(cheng)序(xu)接口、人工智(zhi)能(neng)(neng)和(he)區塊鏈(lian)的(de)發展很有(you)可(ke)能(neng)(neng)引起(qi)銀行(xing)業新(xin)(xin)一輪的(de)重大(da)(da)變(bian)(bian)革(ge)。”

附加資料：

• 下載完整的2016年度報告
• 查看相關信息圖、視頻和其它附帶資料
• 下載去年的報告：2015年度零售銀行創新報告

Efma 簡介

作為一家全球性(xing)非(fei)營(ying)利組織(zhi)，Efma1971年由(you)銀(yin)行(xing)和(he)(he)保險公(gong)司聯合(he)創立，致力(li)于(yu)推(tui)動決策者(zhe)之間的(de)溝通交流。Efma提供優秀觀點，幫助(zhu)銀(yin)行(xing)和(he)(he)保險公(gong)司在培養創新能力(li)和(he)(he)推(tui)動轉(zhuan)型方面做(zuo)出正確(que)的(de)決策。Efma成員包括130個國家的(de)3300多個品(pin)牌。

Efma總部位于巴黎，在倫敦、布魯塞爾、巴塞羅那、斯德哥爾摩、布拉迪斯拉發、迪拜、孟買和新加坡均設有辦事處。詳情請訪問：//www.efma.com

EdgeVerve Systems Ltd簡介

印孚瑟斯(si)全資子公司EdgeVerve Systems致力于開發(fa)創新(xin)軟件產品(pin)，這些軟件可部署到(dao)企業內部或作為云端(duan)托管的(de)(de)業務(wu)平臺。該公司的(de)(de)產品(pin)幫助企業建立與利(li)益相關者(zhe)之(zhi)間更(geng)深入的(de)(de)聯(lian)系、推動(dong)持續(xu)創新(xin)并在數字化(hua)的(de)(de)世界(jie)中加速增(zeng)長。EdgeVerve Systems為客(ke)戶在銀行業、數字營銷、互動(dong)商務(wu)、分銷業、信貸服務(wu)、客(ke)戶服務(wu)和企業購買等快速發(fa)展(zhan)的(de)(de)領(ling)域取得增(zeng)長提供支持。

如今，全(quan)球(qiu)從(cong)事金融(rong)(rong)服務、保險、零售和快速消費(fei)品、生命科學、制造(zao)及電信等各行各業的(de)公司(si)都在使用EdgeVerve產(chan)品。印孚瑟斯(si)旗下產(chan)品子公司(si)EdgeVerve Systems下屬公司(si)Finacle提供綜(zong)合銀(yin)行解決方(fang)案，該(gai)解決方(fang)案已被94個國家(jia)的(de)金融(rong)(rong)機構選(xuan)用，客戶超過8.48億，占全(quan)球(qiu)有銀(yin)行賬戶的(de)成人人數的(de)近16.5%。

詳情請訪問：//www.edgeverve.com

安全港聲明

本新聞稿中有關該公司未來發展前景的某些陳述是有關公司未來業務預期的前瞻性陳述，符合《1995年私人證券訴訟改革法案》 (Private Securities Litigation Reform Act of 1995) 中的“安全港”規定。這些陳述涉及眾多可能會導致實際業績與前瞻性陳述中所描述的業績存在重大差異的風險與不確定性。與這些陳述有關的風險與不確定性包括但不限于盈余波動、外匯匯率波動、該公司實現增長的能力、IT服務業的激烈競爭（包括那些可能影響該公司成本優勢的因素）、印度薪資水平的提高、該公司吸引和留住高技能專業人員的能力、時間與成本超出框架合同訂立的固定價格與固定時間、客戶集中度、遷移限制、行業集中度、該公司管理其國際業務的能力、重點關注領域技術需求的降低、電信網絡中斷或系統故障、該公司成功完成和整合潛在收購的能力、服務合約的賠償債任、印孚瑟斯進行了戰略投資的公司的成功、政府財政激勵機制的取消或到期、政治不穩定與區域沖突、在印度以外地區籌集資金或收購公司的法律限制、對該公司知識產權的擅自使用以及影響該公司所處行業的總體經濟情況。該公司提交給美國證券交易委員會(Securities and Exchange Commission)的文件中更詳細地描述了可能影響其未來經營業績的其他風險因素，其中包括截至2016年3月31日的會計年度20-F表年度報告。可登錄 //www.sec.gov 查看這些文(wen)(wen)件(jian)(jian)。印孚(fu)瑟斯隨(sui)時可能做出其(qi)它(ta)書面和口(kou)頭前(qian)(qian)瞻性陳(chen)述(shu)(shu)，包括該(gai)(gai)公(gong)(gong)司提(ti)交給美(mei)國證(zheng)券交易委員會的(de)(de)(de)文(wen)(wen)件(jian)(jian)以及該(gai)(gai)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)股東報告中(zhong)包含的(de)(de)(de)陳(chen)述(shu)(shu)。此外，請注意本新聞稿的(de)(de)(de)日(ri)(ri)期(qi)是2016年(nian)11月2日(ri)(ri)，在本文(wen)(wen)中(zhong)提(ti)到的(de)(de)(de)前(qian)(qian)瞻性陳(chen)述(shu)(shu)均(jun)以該(gai)(gai)公(gong)(gong)司認為(wei)截止(zhi)當日(ri)(ri)合理的(de)(de)(de)設想為(wei)基礎。除非法(fa)律(lv)要求，否則該(gai)(gai)公(gong)(gong)司不(bu)(bu)承(cheng)擔任何更(geng)新不(bu)(bu)時由(you)該(gai)(gai)公(gong)(gong)司做出或(huo)以該(gai)(gai)公(gong)(gong)司名(ming)義做出的(de)(de)(de)前(qian)(qian)瞻性陳(chen)述(shu)(shu)的(de)(de)(de)義務。