倫敦(dun)2016年12月19日(ri)電(dian) /美通社/ --
提供移動性解決方案的全球領導者 Mahindra Comviva 已經發布了《未來移動產業》調查報告 ('The Business of Tomorrows' survey report)。相(xiang)關(guan)調查由 Mahindra Comviva 與服務全球(qiu)移(yi)動(dong)產(chan)業的(de)在線(xian)信息傳播中心(xin) Mobile World Live 一起進行。不同部門的(de)運(yun)營商 -- 涵(han)蓋整個移(yi)動(dong)產(chan)業、移(yi)動(dong)支(zhi)付、5G、內(nei)容、客(ke)戶分(fen)析和移(yi)動(dong)寬帶(dai)等領域，接受了(le)調查。
（圖標：//photos.prnewswire.com/prnh/20130626/625127 ）
這份報告對現有(you)和(he)新(xin)(xin)興新(xin)(xin)技(ji)術給更(geng)為(wei)(wei)廣泛(fan)的(de)(de)電(dian)信生(sheng)態(tai)系統帶來的(de)(de)影響(xiang)進行(xing)了深入分析。調查(cha)顯示，物(wu)聯網 (IOT) 潛力巨大(da)。75%的(de)(de)受(shou)訪者都認(ren)為(wei)(wei)，物(wu)聯網將(jiang)會在未(wei)來幫助推動(dong)互聯網領域的(de)(de)發展。還有(you)32%的(de)(de)受(shou)訪者認(ren)為(wei)(wei)，智慧城市部署可能會作為(wei)(wei)5G較(jiao)大(da)運用領域而興起，讓全球(qiu)城市能夠連接不同類(lei)型的(de)(de)基(ji)礎設施(shi)和(he)便(bian)利設施(shi)。
調查(cha)發(fa)現(xian)，客(ke)戶(hu)體驗(yan)管理也將成(cheng)為這(zhe)一(yi)戰略(lve)中不可(ke)或缺的(de)一(yi)部分。63%的(de)受訪者預計(ji)會(hui)對積極(ji)客(ke)戶(hu)體驗(yan)進行投資，而這(zhe)是由于預測(ce)性(xing)、描述性(xing)和規范性(xing)分析的(de)興起。
Mahindra Comviva 首席執行官 Manoranjan Mohapatra在評論此次研究時表示：“在移動數據需求旺盛的推動下，數字內容和移動金融服務方面的發展機遇會在5G良好前景的支持下得以鞏固。在這種情況下，很明顯，運營商會在塑造未來移動產業方面扮演重要角色，而未來移動產業將會在采用新技術的推動下實現創新和發展。我們現在致力于在這個生態系統中努力推動運營商為未來發展做好準備，讓產業變革上升到一個新的層面。”
調查還顯示，移動(dong)支付領域并沒有明顯的贏家。該(gai)領域中興起了一系列(lie)細分部門，而技(ji)術仍在向(xiang)前發展。在這種情況(kuang)下，面向(xiang)大(da)眾的金融包容性必須繼續提供關鍵(jian)優勢，并予以優先(xian)考慮。
此次(ci)調查指(zhi)出，運(yun)營商將(jiang)需要略(lve)微調整一(yi)下它們(men)的戰(zhan)略(lve)，以應對像可購性、CAPEX（資本(ben)性支(zhi)(zhi)出）和OPEX（運(yun)營支(zhi)(zhi)出）相關問題(ti)、留住(zhu)客戶以及采用綜合戰(zhan)略(lve)從數據(ju)機遇中取得收(shou)益這(zhe)樣的挑戰(zhan)。
請在此處下載調查報告全文 - //mahindracomviva.viewpage.co/TBOT_survey
