上海2017年2月22日電 /美通社/ -- PC互聯網時代背景下,人們的消費從基礎需求逐漸向更高階的非大眾化方式,體驗升級。一些獨立品牌在市場上找不到合適的平臺支撐品牌的調性和需求。嘿店是一款幫助獨立品牌 輕松建站 的一(yi)站式解決方(fang)案,無需(xu)任何(he)編(bian)程(cheng)能(neng)力,就能(neng)根據(ju)自身的需(xu)求(qiu)打造(zao)個(ge)性化(hua)的電商網站,而且(qie)嘿店打通了PC端、移(yi)動端、大屏(ping)電視端等(deng)多(duo)屏(ping)渠道(dao)。風格上追求(qiu)簡潔美觀、大方(fang)高端。嘿店項目啟動于2016年(nian)4月,6月15開(kai)始內(nei)測(ce),8月10日公測(ce),內(nei)測(ce)期(qi)入駐商家(jia)509家(jia)。10月正式上線(xian)以來(lai),兩(liang)個(ge)月時間,入駐商家(jia)數量已經達(da)到2000家(jia)。
市場上大電(dian)商(shang)(shang)(shang)平臺因為局(ju)限(xian)于差異化的(de)(de)缺(que)失而無法滿(man)足獨立(li)品牌商(shang)(shang)(shang)家對品牌和(he)精(jing)準用(yong)戶(hu)的(de)(de)需求。而這正(zheng)是(shi)嘿店的(de)(de)切(qie)入點。嘿店CEO李博在2004年時(shi)就意識(shi)到了用(yong)戶(hu)消(xiao)費升級的(de)(de)趨勢,這表示(shi)用(yong)戶(hu)有依賴性地重復購買行為,電(dian)商(shang)(shang)(shang)零售已經成為了不(bu)可忽視的(de)(de)生活選擇和(he)方式。
全渠道方案和更多玩法
那么嘿店和(he)(he)大電商(shang)品牌(pai)(pai)(pai)的區別(bie)在(zai)哪里呢?第一(yi),無(wu)論(lun)用戶流量還是品牌(pai)(pai)(pai)形象都只(zhi)與(yu)商(shang)戶直接相關,嘿店不作(zuo)為(wei)平臺方出現在(zai)消費者面前。基(ji)于去中心(xin)化的理(li)念下,給予(yu)商(shang)戶更多自主(zhu)和(he)(he)個性(xing)(xing)化需求的展示。其次,傳統的服(fu)務商(shang)主(zhu)打為(wei)大客(ke)戶提(ti)供(gong)“大而全”的產品線,功能(neng)多、風格老(lao)派。嘿店為(wei)講究風格和(he)(he)時髦的品牌(pai)(pai)(pai)提(ti)供(gong)了(le)一(yi)種可能(neng)性(xing)(xing),在(zai)配(pei)套服(fu)務方面提(ti)供(gong)全渠道(dao)方案(an)。
前端來說,嘿店提供多種 店鋪模板,為不同行業的品牌找到適合的風格和布局,設計師也可以接入原創設計;后端,嘿店提供支付、營銷、客服、大數據、物流倉儲管理等與電商有關的配套服務。嘿店目前分別與第三方支付平臺Ping++、客服平臺美洽、數據分析公司Growing IO等建立了合作,由他們提供對應服務,嘿店將這些服務插件化,嵌入自己的系統提供給商家。除此之外當然還有些極具創意的想法,比如能實現是“即見即買”的BUY BUTTON和用高科技展示線上銷售和線下門店的VR STORE。目前新版本控制后臺、手機端的小程序和APP也即將推出,使商戶更方便 管理訂單 和 監測數據。
線上社群和線下運營
在盈利模式上,嘿店目前是按月收取SaaS 服務費,分為入門版(99元/月)、標準版(399元/月)以及高級版(699元/月)。如果客戶有任何問題可以截圖給 在線客服 或者 提交工單,嘿店團隊會提供專業的解決方案。在不斷完善產品的同時,嘿店也同步進行B to C業務,嘿名單 是嘿店的線下社群,旨在連接有趣的人和品牌之間的聯系,聯合品牌開快閃店,定期采訪高品質的品牌的主事人和背后故事等。Heyshop嘿店 則是嘿店的官方服務號,展示嘿店的功能更新、最新動態等等資訊,嘿店的 官方blog 則(ze)分享更(geng)多有關科技、商業等行業的優質(zhi)文章(zhang)。
未來,嘿店還將不斷更新產品功能,帶來更多有趣、新鮮,更好的玩法。
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