深圳2017年11月3日電 /美通社/ -- 10月31日，為契合深圳保險的創新發展需求，較大限度激發和釋放從業人員技術創新活力，進一步弘揚“工匠精神”與“勞動精神”，由(you)深(shen)圳(zhen)保(bao)(bao)監局、深(shen)圳(zhen)市總工會主辦，深(shen)圳(zhen)保(bao)(bao)險(xian)學會、深(shen)圳(zhen)市保(bao)(bao)險(xian)同業(ye)(ye)公會、深(shen)圳(zhen)市保(bao)(bao)險(xian)中介行業(ye)(ye)協會和深(shen)圳(zhen)市羅湖區總工會聯(lian)合承辦的(de)“2017年深(shen)圳(zhen)保(bao)(bao)險(xian)從業(ye)(ye)人(ren)員技(ji)能競賽”正(zheng)式開賽。本(ben)次(ci)賽事旨在以賽促學，帶動全行業(ye)(ye)關(guan)鍵技(ji)能的(de)整體提升(sheng)，培養(yang)保(bao)(bao)險(xian)服務(wu)專業(ye)(ye)人(ren)才，推動深(shen)圳(zhen)保(bao)(bao)險(xian)業(ye)(ye)健康快速可持(chi)續發展。
歷(li)經初賽(sai)(sai)、復賽(sai)(sai)的層層選(xuan)(xuan)拔和(he)(he)激烈(lie)鏖戰，24位保險(xian)精英脫穎(ying)而出，登上了決(jue)賽(sai)(sai)的舞(wu)臺，爭奪冠(guan)軍寶座。為(wei)確保賽(sai)(sai)事的高水準和(he)(he)專(zhuan)業(ye)(ye)性，選(xuan)(xuan)手們通過知識問答、命(ming)題演講(jiang)、風采展示(shi)等環節，向觀眾(zhong)們展現(xian)專(zhuan)業(ye)(ye)技術(shu)水平(ping)和(he)(he)個人風采。最終，平(ping)安產險(xian)深圳分(fen)(fen)公(gong)司榮獲該(gai)賽(sai)(sai)事的“團體優(you)勝獎(jiang)”，在車(che)險(xian)理(li)賠(pei)大比武中，平(ping)安產險(xian)深圳分(fen)(fen)公(gong)司楊水基、袁達(da)飛分(fen)(fen)別摘得車(che)險(xian)理(li)賠(pei)技能大比武冠(guan)、季軍。
近年來，為幫助(zhu)理(li)賠員打(da)下良好專業基礎，更好地服務客戶(hu)，平安產險深圳分公司制定(ding)了“星冉計劃(hua)”，為理(li)賠員制定(ding)系統化的(de)培訓(xun)(xun)體系，包括培訓(xun)(xun)考核管理(li)、上(shang)崗跟蹤方案(an)設定(ding)、培訓(xun)(xun)課(ke)程安排、野外拓展訓(xun)(xun)練，全方位(wei)提升理(li)賠員溝通、專業技能以及(ji)團隊精神。
2017年是平安的服務年，平安產險深圳分公司在深圳首推爆款服務“城市極速查勘”“一鍵包辦”以及“一鍵閃修”服務，聯合優質維修企業成立車主服務中心，為車主提供更完善更便捷的一站式用車服務。此外，公司持續開展“平安愛傳遞”與“假日護航”等大型公益服務，累計為數千位深圳車主提供幫助。在抗擊今年數次臺風的行動中，公司提前部署，理賠員快速響應，“極速查勘”“一鍵包辦”以及“一鍵閃修”服務助力公司快速應對臺風暴雨災害，獲客戶交口稱贊。
