北京2018年3月15日電 /美通社/ -- 銦果D³INGO是太火鳥旗下專注設計驅動創新力的SaaS平臺。鏈接龐大智能硬件創業群體，吸引100萬注冊用戶，1000+家專業設計企業，覆蓋2000萬創新設計群體。利用大數據和智能匹配技術連接制造企業和設計服務商，以設計驅動創新，挖掘消費需求，加速消費升級，用創新改變世界。本(ben)文(wen)為(wei)銦果專(zhuan)訪(fang)小米(mi)劉德的文(wen)章，以下(xia)為(wei)內容詳情：
劉德與小米(mi)：設計(ji)價(jia)值與話語權
劉(liu)(liu)德(de)(de)，小(xiao)(xiao)米(mi)公(gong)司聯合創(chuang)(chuang)始(shi)人，高(gao)級副(fu)總裁，受我國(guo)(guo)90年(nian)代(dai)工業(ye)設計(ji)教育，因為(wei)較早地預感到(dao)(dao)了中國(guo)(guo)設計(ji)飛(fei)速發展與國(guo)(guo)際化(hua)時(shi)機即將到(dao)(dao)來，以及這樣的(de)(de)歷史(shi)時(shi)機對傳統(tong)設計(ji)產業(ye)與從(cong)業(ye)者產生巨大(da)沖(chong)擊，他知(zhi)道一定(ding)要在(zai)大(da)時(shi)代(dai)的(de)(de)變革之前成為(wei)一名“國(guo)(guo)際化(hua)”的(de)(de)設計(ji)師。于是(shi)，在(zai)2003年(nian)，劉(liu)(liu)德(de)(de)拋(pao)棄國(guo)(guo)內熟(shu)悉的(de)(de)環境與體面(mian)的(de)(de)身(shen)份，赴美國(guo)(guo)學習、工作。八年(nian)半(ban)的(de)(de)時(shi)間，中西設計(ji)實力的(de)(de)差距，讓劉(liu)(liu)德(de)(de)實現了自(zi)身(shen)知(zhi)識(shi)結構“跨時(shi)代(dai)”的(de)(de)提高(gao)，重新認識(shi)了先進工業(ye)設計(ji)在(zai)商業(ye)情景中的(de)(de)角色(se)。直(zhi)到(dao)(dao)2010年(nian)，劉(liu)(liu)德(de)(de)遇(yu)到(dao)(dao)了小(xiao)(xiao)米(mi)，小(xiao)(xiao)米(mi)創(chuang)(chuang)始(shi)團隊每一位(wei)都具備超強的(de)(de)個(ge)人能(neng)力，這讓劉(liu)(liu)德(de)(de)印象(xiang)深刻，并且成為(wei)他最終決定(ding)加入小(xiao)(xiao)米(mi)的(de)(de)主要原因。2011年(nian)1月8日，劉(liu)(liu)德(de)(de)從(cong)大(da)洋彼岸(an)回到(dao)(dao)中國(guo)(guo)，正式(shi)開(kai)始(shi)了與小(xiao)(xiao)米(mi)其(qi)他幾位(wei)創(chuang)(chuang)始(shi)人的(de)(de)創(chuang)(chuang)業(ye)之路。
劉德自己形容(rong)，他(ta)的(de)(de)身(shen)上，體(ti)現(xian)(xian)了中國設(she)計人(ren)(ren)(ren)才(cai)梯隊的(de)(de)重要(yao)拐點：他(ta)以(yi)(yi)及在他(ta)之(zhi)前的(de)(de)設(she)計專業(ye)從業(ye)人(ren)(ren)(ren)員，知識(shi)結(jie)構基礎以(yi)(yi)理工(gong)科為主；而在之(zhi)后(hou)，設(she)計專業(ye)的(de)(de)學生大多是藝術生。這(zhe)種(zhong)人(ren)(ren)(ren)員知識(shi)素(su)質結(jie)構的(de)(de)差異影響了中國現(xian)(xian)當代設(she)計的(de)(de)整體(ti)面貌。
這(zhe)樣(yang)的拐(guai)點，同樣(yang)顯露在當前(qian)的創業熱(re)潮之中，尤其以科(ke)技、創意產業中的創業公(gong)司最為突出：創業團隊(dui)中設計(ji)師(shi)專(zhuan)業人員(yuan)占比變化十分顯著。
劉德：在小米之前，中(zhong)國(guo)的(de)創意創業團隊不太注重設計師(shi)，而小米之于中(zhong)國(guo)，如(ru)(ru)同(tong)蘋(pin)果之于世界(jie)，Apple創始(shi)團隊中(zhong)，Jonathan Ive的(de)出現(xian)讓更多企業意識(shi)到了(le)設計師(shi)創業者的(de)重要(yao)性。與此同(tong)時，國(guo)家大力推(tui)動設計與創意產(chan)業發展，鼓勵青年(nian)人(ren)創業，多種因(yin)素(su)作用下形(xing)成了(le)如(ru)(ru)今“設計深入人(ren)心”的(de)局(ju)面。今天，小米提(ti)升了(le)設計在整個商(shang)業環(huan)境(jing)中(zhong)的(de)話(hua)語權。
以設(she)計(ji)師(shi)身份開始創業(ye)的(de)劉(liu)德(de)，在(zai)小(xiao)(xiao)米(mi)的(de)前三年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)可以總結為1+X，除(chu)了負(fu)責(ze)工(gong)(gong)業(ye)設(she)計(ji)外，還曾經負(fu)責(ze)小(xiao)(xiao)米(mi)供應(ying)鏈(lian)、政府關系等(deng)工(gong)(gong)作(zuo)，直到第(di)四年，開始重點(dian)打造小(xiao)(xiao)米(mi)生態鏈(lian)，劉(liu)德(de)才開始在(zai)產品(pin)風格、整體氣質等(deng)方面發揮一個(ge)設(she)計(ji)師(shi)決策(ce)者應(ying)有的(de)作(zuo)用。可能也因為這樣，外界(jie)逐漸淡忘了，劉(liu)德(de)是一個(ge)工(gong)(gong)業(ye)設(she)計(ji)師(shi)出身的(de)創業(ye)者。
不(bu)過(guo)，劉德用另一種方式，讓(rang)更多人(ren)意識(shi)到了設計的價值：
在劉德的(de)帶(dai)領下，小米生態鏈在四年(nian)內將(jiang)國(guo)際所有設(she)計(ji)(ji)類獎(jiang)(jiang)(jiang)項(xiang)收入(ru)囊(nang)中(zhong)，其中(zhong)包(bao)括iF獎(jiang)(jiang)(jiang)、紅(hong)(hong)點設(she)計(ji)(ji)獎(jiang)(jiang)(jiang)、美(mei)國(guo)工業設(she)計(ji)(ji)優(you)秀獎(jiang)(jiang)(jiang)、日(ri)本G-mark設(she)計(ji)(ji)獎(jiang)(jiang)(jiang)、亞洲最具影響力(li)設(she)計(ji)(ji)獎(jiang)(jiang)(jiang)、紅(hong)(hong)星獎(jiang)(jiang)(jiang)、太湖獎(jiang)(jiang)(jiang)等多項(xiang)國(guo)內外設(she)計(ji)(ji)獎(jiang)(jiang)(jiang)的(de)超過150個(ge)單項(xiang)設(she)計(ji)(ji)獎(jiang)(jiang)(jiang)。
其中，米(mi)家(jia)LED智能(neng)臺燈(deng)獲得2017年(nian)iF金(jin)獎(jiang)、米(mi)家(jia)電(dian)動滑板車獲得2017年(nian)紅點Best of the best大(da)獎(jiang)和2017年(nian)Good Design Best 100大(da)獎(jiang)，加上(shang)小米(mi)MIX也在同年(nian)獲得了美(mei)國IDEA設計(ji)金(jin)獎(jiang)，自此，小米(mi)成(cheng)(cheng)為了首個(ge)一年(nian)內完成(cheng)(cheng)國際四(si)大(da)設計(ji)獎(jiang)較高獎(jiang)項(xiang)大(da)滿貫(guan)的中國公司。
不(bu)僅如此，小(xiao)米(mi)是(shi)現在(zai)中(zhong)國(guo)公(gong)(gong)司(si)里(li)，唯一一家能(neng)形成專屬于自(zi)身的、具有(you)標志性風格語言的公(gong)(gong)司(si)。
劉德坦言，在(zai)(zai)小(xiao)米的(de)(de)這四年，他才發揮了(le)一(yi)個設計(ji)師在(zai)(zai)創業(ye)公司中真正的(de)(de)價值。
劉德：可以說，小米是(shi)當(dang)今中國鮮有(you)的，在(zai)設計(ji)和商業上都有(you)不俗表現的公司。設計(ji)的溢價(jia)空(kong)間也正變得越(yue)來(lai)越(yue)大。同時(shi)，小米還用極強的品控力度，打(da)破(po)了(le)“好設計(ji)”與“高(gao)客單價(jia)”的必然(ran)聯(lian)系。
但(dan)是，在(zai)(zai)現(xian)實情境下，設(she)計(ji)(ji)師在(zai)(zai)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)中普遍存在(zai)(zai)的(de)(de)掣肘現(xian)象是：情懷與商業(ye)(ye)(ye)價(jia)值的(de)(de)矛盾。對于(yu)這一(yi)點(dian)，劉(liu)(liu)德說，小(xiao)(xiao)米突出的(de)(de)地方在(zai)(zai)于(yu)，創(chuang)始團隊很早(zao)就達成一(yi)點(dian)共識：對于(yu)一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)來講，商業(ye)(ye)(ye)成功是一(yi)切“弘愿”的(de)(de)基礎。劉(liu)(liu)德在(zai)(zai)小(xiao)(xiao)米生態(tai)鏈(lian)系統中的(de)(de)角色并不是單純(chun)的(de)(de)設(she)計(ji)(ji)師，要同時(shi)為生態(tai)鏈(lian)的(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)成功與系統優勢負責。這些，都迫使(shi)他拿出足夠客(ke)觀的(de)(de)設(she)計(ji)(ji)決策。
聊到工業設(she)計師創(chuang)業的(de)問(wen)題，劉(liu)德(de)感嘆已經很久沒有人(ren)在(zai)采訪他(ta)(ta)的(de)時候關(guan)注這個問(wen)題了。的(de)確(que)，被各種偽(wei)命(ming)題頻(pin)繁試探，被打聽未來趨勢(shi)，被要(yao)求(qiu)剖析商業模式，是眼前劉(liu)德(de)的(de)日常。這些日常，或者(zhe)讓(rang)他(ta)(ta)不耐煩回答，但(dan)正如(ru)他(ta)(ta)評價(jia)自己，劉(liu)德(de)是一個“十(shi)分(fen)理智(zhi)的(de)人(ren)”。
小米與劉德的底牌與價值觀
風頭正勁的小米，讓無數設計公司趨之若鶩。眾星捧月之下，也一(yi)定會有種種質疑。作為小米生態(tai)鏈的掌舵人(ren)，無論(lun)哪個(ge)場(chang)合見到劉德(de)，他都(dou)像是剛從(cong)企(qi)業(ye)宣傳照里走出來那樣，體態(tai)得(de)體，面(mian)露微(wei)笑，談(tan)到質疑，劉德(de)依舊神色如常，從(cong)容淡定的背(bei)后，除了理(li)智(zhi)，還有“底牌”。
劉德：我們容許不同(tong)聲音的(de)存在，也認可多樣性的(de)價(jia)值。
從公(gong)司的(de)立場講(jiang)，底牌越大，做判斷(duan)的(de)時候就能夠更(geng)加(jia)理性與客觀，動(dong)作不(bu)(bu)(bu)變形(xing)，不(bu)(bu)(bu)爭(zheng)名奪利(li)。小(xiao)米是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)一(yi)家盈(ying)利(li)能力很強的(de)公(gong)司，這不(bu)(bu)(bu)重要；我(wo)們(men)是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)一(yi)家被大眾贊許的(de)公(gong)司，我(wo)們(men)的(de)存在是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)推進(jin)了(le)社(she)會(hui)進(jin)步(bu)，這很重要。不(bu)(bu)(bu)過(guo)，今(jin)天談論誰(shui)對(dui)社(she)會(hui)的(de)貢獻(xian)大沒(mei)有意義，時間(jian)會(hui)給我(wo)們(men)答案，小(xiao)米在設計(ji)中的(de)地位會(hui)進(jin)一(yi)步(bu)地得到認(ren)可(ke)。
而從個人(ren)的(de)(de)角度講，我(wo)(wo)不是(shi)一個會因為底(di)(di)牌變(bian)大(da)反(fan)而變(bian)得自我(wo)(wo)的(de)(de)人(ren)。面對目前對小米的(de)(de)質疑或“diss”，我(wo)(wo)絲毫(hao)不感到(dao)心焦。這就(jiu)是(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)底(di)(di)牌。
如果說底牌能讓一個團隊抵御來自外界的質疑，那么在團隊內部，難道從來沒有過相互質疑與瓦解嗎？于是，專訪(fang)的內容從(cong)底牌，延伸到價值觀。
銦果：小米(mi)生態鏈的絕對(dui)優(you)勢在哪？
劉德：小米生(sheng)態鏈打造了一個全新的投(tou)資、孵化模式，能(neng)夠(gou)讓我(wo)們迅速(su)把小米的價值觀(guan)、方(fang)法(fa)論滲透(tou)到不(bu)同的行業(ye)中并且(qie)在(zai)短(duan)期內取(qu)得不(bu)錯(cuo)的成績(ji)。
現在，小(xiao)米的競(jing)(jing)品都是(shi)國際(ji)級別的商(shang)業(ye)高(gao)(gao)手(shou)，高(gao)(gao)手(shou)之間(jian)(jian)的競(jing)(jing)爭(zheng)是(shi)商(shang)業(ye)模(mo)式的競(jing)(jing)爭(zheng)，再(zai)深入一點看，我們之間(jian)(jian)的終極(ji)競(jing)(jing)爭(zheng)其核心是(shi)價值觀的競(jing)(jing)爭(zheng)。
小米的(de)價值(zhi)觀就是：要做(zuo)高顏值(zhi)，高品(pin)(pin)質(zhi)，高性價比的(de)產品(pin)(pin)，讓每(mei)個人(ren)都享(xiang)受(shou)科技的(de)樂趣，為80%的(de)大眾做(zuo)產品(pin)(pin)，立(li)足提升一(yi)代人(ren)生活質(zhi)量的(de)國民企業。
這一價值觀，從小米(mi)成立之(zhi)(zhi)初就(jiu)確(que)立，從未動搖。價值觀的堅(jian)定讓(rang)小米(mi)即便在遇到沖擊與(yu)危機時(shi)，也能保持(chi)堅(jian)定。而堅(jian)定、正確(que)的價值觀一定程度上(shang)“護佑(you)”了小米(mi)的創業之(zhi)(zhi)路。
人民的選擇
溢價空間不是小米的價值觀。
銦(yin)果：那怎么確定這(zhe)樣的(de)價(jia)值觀(guan)就是(shi)所謂“正(zheng)確”的(de)？
劉德：我們(men)相信人民(min)的(de)選擇（笑）。
銦(yin)果：如何定義“好的產品”。
劉德：在談論“好(hao)產(chan)品(pin)(pin)”之前，我們(men)先要討論“目(mu)標用(yong)戶(hu)”定位。所(suo)以，一個恰(qia)如(ru)其(qi)分地滿足定位用(yong)戶(hu)群(qun)需求(qiu)的產(chan)品(pin)(pin)，就是好(hao)產(chan)品(pin)(pin)。做(zuo)產(chan)品(pin)(pin)高低(di)勝敗的關(guan)鍵點在于思維(wei)，較大的差異在于，決策(ce)者能(neng)不能(neng)將(jiang)眼光從產(chan)品(pin)(pin)上抽出來，去(qu)觀察“人”。
小(xiao)米用戶群(qun)的(de)標簽是“務實(shi)”，所以我(wo)們(men)對產(chan)品(pin)基礎功能的(de)保證(zheng)尤為重(zhong)要，也正(zheng)因(yin)(yin)此(ci)，小(xiao)米體系(xi)的(de)產(chan)品(pin)里，滿足“廣(guang)普(pu)剛(gang)需”的(de)因(yin)(yin)素(su)占比為80%，剩下的(de)性價比、智能、外觀(guan)、人性化等因(yin)(yin)素(su)可能只占20%。這(zhe)樣的(de)產(chan)品(pin)，我(wo)們(men)可以稱之為“好”產(chan)品(pin)。也正(zheng)是“廣(guang)普(pu)剛(gang)需”的(de)基礎，讓(rang)我(wo)們(men)能夠保持(chi)持(chi)久、快速的(de)增(zeng)長。
劉德：我每天都盼望著被淘汰
銦(yin)果：那么今(jin)天，小(xiao)米自(zi)身面臨的挑戰是(shi)什么？
劉德(de)：小米每一天都要(yao)面臨兩個問題：如何(he)持續(xu)(xu)保持高速(su)增(zeng)長(chang)？如何(he)認(ren)知自己的新角(jiao)色？我們時刻都在快速(su)發(fa)展，每一天的角(jiao)色都是新的，所以小米自上而下都要(yao)做到“日(ri)日(ri)自新”。只有(you)小米整體的自新能(neng)力才能(neng)讓(rang)我們保持可持續(xu)(xu)發(fa)展。
也正因如此，每(mei)一個被(bei)小米(mi)淘汰(tai)掉的“小米(mi)人”，都應該欣喜(xi)地知道(dao) -- 公司在進(jin)步。我現在每(mei)天都在盼望著被(bei)淘汰(tai)。
銦果：如果有一天您真的(de)被淘汰(tai)了，您覺得(de)接替(ti)您的(de)會是(shi)什么(me)樣的(de)人？
劉德：首先，我很高(gao)興被淘汰(tai)了。
其次，接(jie)(jie)替(ti)我(wo)的(de)(de)，一(yi)定是(shi)(shi)(shi)年(nian)輕人(ren)(ren)。因為(wei)今天年(nian)輕人(ren)(ren)成長的(de)(de)速(su)度超(chao)乎(hu)我(wo)們想(xiang)象，年(nian)輕人(ren)(ren)給我(wo)們的(de)(de)挑戰是(shi)(shi)(shi)：你有沒有把年(nian)輕人(ren)(ren)放在(zai)重(zhong)要(yao)的(de)(de)位置上(shang)，給TA巨(ju)大(da)的(de)(de)成長空(kong)間，讓TA做決策(ce)并且直(zhi)接(jie)(jie)接(jie)(jie)觸決策(ce)反(fan)饋(kui)，快速(su)成長。小米在(zai)用(yong)人(ren)(ren)方(fang)面的(de)(de)一(yi)個“潛規則”就是(shi)(shi)(shi)，盡可(ke)能任用(yong)30歲以下的(de)(de)年(nian)輕人(ren)(ren)。
而作為小米(mi)的高級管理者，需要滿足(zu)以下五點(dian)：
TA必須接受并能夠傳播小米的價值觀；
TA要能夠超越自己的立場，站在公司和部門層面思考問題；
TA要有能力系統性地協調生態鏈體系與小米體系的對接；
TA要有能力思考未來5-10年的事情；
TA接受小米“群策群力”的議會制體系。
*小米公司正式成立于2010年4月，定位為一家專注于高端智能手機、互聯網電視以及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業。
*劉德，小米科技有限責任公司聯合創始人、高級副總裁。
*小米生態鏈創建于2013年，由劉德主理。
