廣州2018年9月11日電(dian) /美(mei)通社/ -- 9月7日，由廣東省(sheng)網商協會主(zhu)辦，極米傳媒、廣州大麥(mai)、粵港澳大灣區互聯(lian)(lian)網新商業專家委員(yuan)會聯(lian)(lian)合主(zhu)辦的 2018IEBE 新零(ling)售之解(jie)痛峰(feng)會在廣州花園酒店成功召開。
本次峰(feng)會(hui)上，粵港澳(ao)大(da)(da)(da)灣(wan)(wan)(wan)區(qu)互聯網(wang)(wang)新(xin)商(shang)業(ye)(ye)專(zhuan)家委(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui) (BINBEC) 再次亮相(xiang)。粵港澳(ao)大(da)(da)(da)灣(wan)(wan)(wan)區(qu)互聯網(wang)(wang)新(xin)商(shang)業(ye)(ye)專(zhuan)家委(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)成立于2018年6月(yue)，由廣東省網(wang)(wang)商(shang)協會(hui)發起，集合(he)了20多位國內(nei)在互聯網(wang)(wang)、新(xin)商(shang)業(ye)(ye)領域具(ju)備戰(zhan)略眼光和多年實戰(zhan)經驗的專(zhuan)家或從業(ye)(ye)者代(dai)表，旨在立足大(da)(da)(da)灣(wan)(wan)(wan)區(qu)，服務傳統企業(ye)(ye)完成互聯網(wang)(wang)轉型升級(ji)。8月(yue) BINBEC 專(zhuan)家首次亮相(xiang)澳(ao)門(men) MFE，與我(wo)會(hui)共同舉辦了“中(zhong)國澳(ao)門(men)新(xin)零(ling)(ling)售智慧論壇”。“新(xin)零(ling)(ling)售之(zhi)解痛峰(feng)會(hui)”BINBEC 專(zhuan)家再度亮相(xiang)，預(yu)示著(zhu)專(zhuan)家委(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)會(hui)將深(shen)耕粵港澳(ao)大(da)(da)(da)灣(wan)(wan)(wan)區(qu)互聯網(wang)(wang)新(xin)商(shang)業(ye)(ye)領域，匯聚(ju)各方(fang)資(zi)源，為企業(ye)(ye)加速(su)發展造勢和賦能(neng)。
粵港澳大灣區互聯網新商業專家委員會方志華、楊帆、黃旭東、熊卓文、唐俊翟、陳勁佟、曾民等人集體亮相峰會。
峰會(hui)上，行業專家(jia)就(jiu)新(xin)零售如何(he)構建極致產品，打造新(xin)型(xing)供應鏈以及內(nei)容營銷等(deng)行業熱(re)點(dian)展開了熱(re)烈討論(lun)，峰會(hui)場(chang)面熱(re)烈，參與者十分踴躍，在電商行業普(pu)遍已進入雙11備戰期(qi)的(de)(de)緊張氣氛中(zhong)，本次峰會(hui)得到追捧(peng)，也表明(ming)了電商行業對(dui)新(xin)零售帶來的(de)(de)新(xin)與變的(de)(de)焦慮和渴望。
傳統工藝借力新零售
在(zai) 2018IEBE 新(xin)(xin)零(ling)售(shou)(shou)之解痛峰會(hui)上(shang)，還(huan)舉行了從(cong)江·造民(min)藝(yi)傳承與時尚(shang)產業(ye)互聯(lian)網(wang)新(xin)(xin)商業(ye)合作簽約儀式。未來，從(cong)江民(min)族工藝(yi)將通過新(xin)(xin)零(ling)售(shou)(shou)途徑打開(kai)更(geng)大市場(chang)，業(ye)內專(zhuan)家認為，這為民(min)族工藝(yi)、傳統文化的傳承探索了一條新(xin)(xin)路徑。訪問時 BINBEC 專(zhuan)家委員(yuan)會(hui)們表示也將積極(ji)為其助力。
新零售下要重構“人·貨·場”
本屆解(jie)痛(tong)(tong)峰(feng)會(hui)由協(xie)會(hui)主(zhu)辦，極(ji)米傳媒、廣(guang)州大(da)麥聯合主(zhu)辦，專(zhuan)為(wei)解(jie)決新零售時(shi)代商(shang)家(jia)的(de)(de)(de)痛(tong)(tong)點而舉辦。廣(guang)東省網商(shang)協(xie)會(hui)會(hui)長黃子榮表示：“新零售時(shi)代，商(shang)家(jia)的(de)(de)(de)痛(tong)(tong)點在于貨(huo)品差異化(hua)競爭力的(de)(de)(de)打造，供應鏈(lian)效(xiao)率的(de)(de)(de)提升和對營銷(xiao)方式(shi)的(de)(de)(de)變革(ge)。”
阿(a)(a)里巴巴零(ling)售(shou)通(tong)事業部(bu)華南大(da)區(qu)總經理柯榮超認(ren)為，新零(ling)售(shou)時代，商家(jia)應該(gai)積極構(gou)智(zhi)能(neng)的(de)分(fen)銷網絡(luo)。據其介(jie)紹阿(a)(a)里正通(tong)過“零(ling)售(shou)通(tong)”這(zhe)一分(fen)銷平臺連接散落(luo)在(zai)各個社區(qu)、街道的(de)零(ling)售(shou)小店，并希望(wang)借此打造(zao)出(chu)300米范圍生活圈。截止(zhi)9月(yue)3日，覆蓋零(ling)售(shou)通(tong)的(de)小店數量(liang)已(yi)突(tu)破100萬家(jia)。
線(xian)上線(xian)下(xia)渠道眾多，對(dui)于(yu)商(shang)(shang)家(jia)(jia)而(er)言，首(shou)先要(yao)做的(de)(de)是(shi)回歸(gui)根(gen)本，打(da)造(zao)有競爭(zheng)力(li)的(de)(de)產(chan)(chan)品。格(ge)嵐貝拉創始人黃志紅認為(wei)，在電商(shang)(shang)產(chan)(chan)品日益趨同(tong)的(de)(de)背景(jing)下(xia)，商(shang)(shang)家(jia)(jia)要(yao)尋找差異化(hua)的(de)(de)競爭(zheng)點(dian)，其(qi)次是(shi)要(yao)構建高效的(de)(de)供應(ying)鏈。聚水潭 ERP+ 事(shi)業(ye)部負責人蘆粟表示(shi)，采(cai)用 SaaS+ 的(de)(de)模式可(ke)以有效助力(li)商(shang)(shang)家(jia)(jia)供應(ying)鏈效率的(de)(de)提(ti)升。
在新零(ling)(ling)售(shou)時代(dai)，除了(le)極(ji)致(zhi)商品和高(gao)效供應鏈的(de)打(da)造，營(ying)(ying)銷的(de)升級更是題中之義。阿里文娛智(zhi)能營(ying)(ying)銷平臺廣州營(ying)(ying)銷中心營(ying)(ying)銷副總劉虹表(biao)示(shi)，電(dian)商網站(zhan)內部、外部營(ying)(ying)銷渠(qu)(qu)(qu)道(dao)日益豐富，商家(jia)(jia)需要(yao)根據(ju)自身需求打(da)造成本最優(you)、效果較好的(de)營(ying)(ying)銷渠(qu)(qu)(qu)道(dao)組(zu)合(he)。BINBEC 專(zhuan)家(jia)(jia)、極(ji)米(mi)傳(chuan)媒 CEO 黃旭(xu)東認為，營(ying)(ying)銷除了(le)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)的(de)組(zu)合(he)，還需要(yao)內容的(de)提(ti)升，打(da)造內容 IP 能夠助力品牌營(ying)(ying)銷效果的(de)提(ti)升。BINBEC 專(zhuan)家(jia)(jia)、廣州大麥 CEO 楊帆表(biao)示(shi)，傳(chuan)統(tong)企業需要(yao)直面(mian)零(ling)(ling)售(shou)業的(de)挑戰，重構零(ling)(ling)售(shou)要(yao)素(su)“人·貨·場(chang)”之間的(de)關系，利用(yong)大數據(ju)分析洞察消費者，數據(ju)運(yun)用(yong)貫穿(chuan)零(ling)(ling)售(shou)全(quan)過程，制定(ding)品牌發展戰略實現品牌數字化(hua)、智(zhi)能化(hua)管(guan)理。
下午閉門A學堂
下午場(chang)的閉門學堂更是干(gan)貨十足，A學堂邀(yao)請(qing)了在(zai)通(tong)過內(nei)(nei)容獲(huo)取用戶方(fang)面有豐富(fu)實戰經驗的行業大咖，解答如何構建(jian)企業自身的“內(nei)(nei)容獲(huo)取用戶”能力，實現(xian)在(zai)新零售時(shi)代的彎(wan)道(dao)超車(che)。
騰訊內容(rong)渠道(dao)中心 Leader 毛懌(yi)華老師認(ren)為營(ying)銷傳播需(xu)要通過內容(rong)深層次(ci)觸達(da)用(yong)戶，利用(yong)“cap 騰訊專屬內容(rong)營(ying)銷平(ping)臺”聚合海量 CP 資源(yuan)、精(jing)選數據(ju)畫像、精(jing)選優質(zhi)資源(yuan)分(fen)發的(de)形式(shi)來(lai)服務更多企業產出優質(zhi)內容(rong)和(he)高質(zhi)量短視頻(pin)，挖掘更多潛在(zai)用(yong)戶。美麗云(yun)負(fu)責(ze)人樊建彪老師也提出流量重構：地(di)段為王、流量為王、粉絲為王的(de)觀點(dian)，認(ren)為未來(lai)形式(shi)一定是線上和(he)線下相互融合的(de)機遇。
黑域文化合(he)伙人黑水老(lao)師在現場直(zhi)接分享了內(nei)容(rong)(rong)玩(wan)法(fa)：維護老(lao)粉絲、吸引大量新(xin)粉絲、做互動(dong)內(nei)容(rong)(rong)，表示只有產出(chu)優質內(nei)容(rong)(rong)庫才會(hui)提(ti)高(gao)品(pin)牌曝(pu)光量。極米(mi)聯合(he)創(chuang)始人黎珞(luo)老(lao)師提(ti)出(chu)所有企業找(zhao)準自身(shen)品(pin)牌屬(shu)性是(shi)適合(he)做內(nei)容(rong)(rong)營(ying)銷的，不(bu)同品(pin)類產品(pin)，獲(huo)取直(zhi)播用戶邏輯(ji)不(bu)同，線上線下渠道(dao)選(xuan)擇(ze)本質都是(shi)選(xuan)擇(ze)滿(man)足(zu)不(bu)同用戶需(xu)求，一(yi)定要(yao)有趣、有利(li)、有價值的內(nei)容(rong)(rong)點吸引受眾。
下午閉門B學堂
下午場B學堂邀請了(le)大數據(ju)及用戶運(yun)(yun)營(ying)雙(shuang)料(liao)專家(jia)，給傳(chuan)統企業(ye)解答如何構建(jian)企業(ye)自身的(de)“數據(ju)化用戶運(yun)(yun)營(ying)”能力。
芳琪公司副總經理吳青老師提出新(xin)(xin)零售時代、新(xin)(xin)營銷逐步升級(ji)，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)運(yun)營重點早已不(bu)是(shi)流量(liang)、而是(shi)用(yong)戶(hu)運(yun)營。找到品(pin)(pin)(pin)牌(pai)超(chao)(chao)級(ji)用(yong)戶(hu)，了解(jie)超(chao)(chao)級(ji)用(yong)戶(hu)，通過(guo)超(chao)(chao)級(ji)用(yong)戶(hu)拉動品(pin)(pin)(pin)牌(pai)與(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)粘性，擴張品(pin)(pin)(pin)牌(pai)粉絲群體，從而在獲取新(xin)(xin)營銷時代的(de)中堅力量(liang)。歐粒 CTO Victor 老師說人(ren)工智(zhi)能發展到今天(tian)已經不(bu)再(zai)是(shi)空(kong)想，通過(guo) AI 量(liang)化(hua)人(ren)群價值，洞察消(xiao)費(fei)者(zhe)人(ren)群，實(shi)現(xian)超(chao)(chao)級(ji)用(yong)戶(hu)的(de) AIPL 模型(xing)構建，將(jiang)消(xiao)費(fei)者(zhe)行(xing)為數(shu)據(ju)鏈路可視化(hua)，指(zhi)導營銷策略制定。科學匹配人(ren)貨場，以(yi)最小投(tou)入進(jin)行(xing)最優投(tou)放。
廣州大麥營(ying)(ying)銷(xiao)總經理 Anna 老師(shi)提到品牌全域營(ying)(ying)銷(xiao)，本質聚焦在消費者與內容運(yun)營(ying)(ying)，在于如(ru)何高效(xiao)傳達產品信息。數(shu)據(ju)驅動(dong)營(ying)(ying)銷(xiao)變革，打通營(ying)(ying)銷(xiao)孤島，消費場景無處不在，品牌需要緊(jin)抓時(shi)(shi)機(ji)(ji)，開啟數(shu)據(ju)化時(shi)(shi)代。茉(mo)莉傳媒 CMO Danny 老師(shi)說出互聯網的(de)下半場，我們可以(yi)從新用戶搶奪(duo)，轉變成為(wei)了用戶時(shi)(shi)間的(de)搶奪(duo)。每個浪(lang)潮來(lai)臨的(de)時(shi)(shi)候，未來(lai)注(zhu)重人性的(de)洞察，注(zhu)重數(shu)據(ju)運(yun)營(ying)(ying)，注(zhu)重創(chuang)新的(de)企業，會更有機(ji)(ji)會。
圓桌(zhuo)主(zhu)題：《談談品牌的(de)新零售、新營(ying)銷的(de)那些事》
各位老師(shi)總(zong)結(jie)出隨著“新零售”“新營銷(xiao)”模式的(de)逐(zhu)步落(luo)地，線上和(he)線下將從原來的(de)相對獨立(li)、相互沖突逐(zhu)漸(jian)轉化為互為促(cu)進、彼此融合，數據打通營銷(xiao)孤島，擊(ji)破品牌傳播邊界，未來，掌握(wo)數據與(yu)創新的(de)企業，才(cai)可立(li)與(yu)不(bu)敗之地。
從江·造用匠心的精神打造極致的產品
從江(jiang)縣位于(yu)貴州省(sheng)黔東南州，95%的(de)人口是苗族、侗(dong)族、壯族等少數民族人口，在擁有秀美的(de)自然風光的(de)同(tong)時，也孕育(yu)了豐富的(de)手(shou)工藝文化。其(qi)中侗(dong)布、苗繡(xiu)、馬尾繡(xiu)等均被(bei)列入非(fei)遺名錄。
傳(chuan)統手(shou)工藝如(ru)何被更多人認(ren)(ren)知和(he)認(ren)(ren)可？格嵐貝拉與從江縣(xian)展開合(he)作，打造了水族(zu)馬尾繡高跟鞋、苗族(zu)織錦高跟鞋、侗布手(shou)包、侗族(zu)手(shou)織回紋(wen)布定(ding)制高端時尚女裝等既提現傳(chuan)統手(shou)工藝文化特色，又充滿時尚和(he)現代感(gan)的(de)商品。未來(lai)，從江縣(xian)民族(zu)工藝將通過(guo)新零售方式打開更大(da)市(shi)場(chang)，實現民族(zu)工藝文化的(de)傳(chuan)承和(he)創新。
尾聲
峰會的帷幕已落下，未來(lai)，廣東省網商(shang)協會將助(zhu)力廣東制造品(pin)牌及(ji)產品(pin)進入國際市場，助(zhu)力傳統企業(ye)發展(zhan)智慧商業(ye)。未來已來，值得期待。
在此感謝聯合主辦單位、協辦單位和各會員朋友們的大力支持得以讓此次峰會成功召開。未來廣東省網商協會將會舉辦更多活動，還請多多關注。
