深圳2018年(nian)(nian)11月2日電 /美通社/ -- 近日,北(bei)京住(zhu)建委執法部(bu)門(men)對15家(jia)主(zhu)流房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)產(chan)(chan)網站檢查后發現(xian),仍(reng)有部(bu)分網站存在對假(jia)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)源(yuan)(yuan)、房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)源(yuan)(yuan)信(xin)息審核把關不嚴(yan)等問題(ti)。假(jia)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)源(yuan)(yuan)這一房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)地產(chan)(chan)中介行(xing)業痛點,再(zai)(zai)次(ci)出現(xian)在大眾的視(shi)野里(li)。中山(shan)(shan)樂有家(jia)作為房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)地產(chan)(chan)中介行(xing)業中的龍頭(tou)企業,在真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)源(yuan)(yuan)的征途上,再(zai)(zai)邁出一大步(bu),于2018年(nian)(nian)9月起推(tui)行(xing)“全(quan)渠(qu)道真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)源(yuan)(yuan),假(jia)一賠百”活動,承諾中山(shan)(shan)樂有家(jia)在所有渠(qu)道發布(bu)的房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)源(yuan)(yuan)均為真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)源(yuan)(yuan)。
假房源層出不窮 購房者屢受坑害
百度搜索“假房源”,共找到相關結果約4,070,000個結果,可見不少置業者都曾經或正在受到假房源的困擾,約(yue)92%的(de)網友(you)表(biao)示(shi)遇到過(guo)假房源,事(shi)后九成人“忍(ren)氣吞聲,自認倒霉”,維權(quan)者寥寥無幾。
像小唐這樣初入社會的小白,找房的時候被虛假房源欺騙仿佛是必經之路。在尋找買房信息的過程中,小唐發現虛假房源充斥著某客等多個信息平臺。第一套房子網上說是優質小區房,小唐去到實地一看,發現是一個非常破舊的農民房。第二套網上的房源圖片非常好看,去到小區看才發現網站與實際嚴重不符,網站上說是精裝修拎包入住,實際房子卻是空空如也。第三套房子的裝修情況和網站一致,但實際價格足足貴了兩倍。經過幾次被騙的經歷,小唐總結出假房源往往通過好看的圖片、優惠的價格和富有憧憬的文字,吸引客戶,每次得到的是“已經沒有了”、“圖(tu)片與實際不符(fu)”或者“價格上漲”的回復,但本質(zhi)都表現為網絡(luo)房源信(xin)息與現實情況差距較大(da)。在整個購房過程中,單在第一步(bu)分辨信(xin)息這塊兒,已(yi)經讓購房者耗(hao)費(fei)不少精力和體(ti)力。
樂有家為了讓廣大(da)購房者(zhe)不(bu)再受到假房源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)坑害,順利(li)高(gao)效地找到自(zi)己滿意的(de)(de)(de)房子,這(zhe)10年來(lai),一(yi)(yi)直在探索(suo)怎(zen)樣把真(zhen)(zhen)房源(yuan)(yuan)做的(de)(de)(de)更好。推行(xing)全(quan)渠道真(zhen)(zhen)房源(yuan)(yuan),正是樂有家真(zhen)(zhen)房源(yuan)(yuan)路上(shang)又一(yi)(yi)里程碑式的(de)(de)(de)舉動(dong),使真(zhen)(zhen)房源(yuan)(yuan)真(zhen)(zhen)正的(de)(de)(de)貫徹到市場的(de)(de)(de)每一(yi)(yi)個(ge)角落(luo)。
行業鯰魚效應 樂有家做首個吃螃蟹的人
近些年(nian)來(lai)隨著客戶真(zhen)房(fang)(fang)源意識的覺(jue)醒(xing),鯰魚效(xiao)應也(ye)開始對房(fang)(fang)地產(chan)中(zhong)介行業產(chan)生作用,不少(shao)房(fang)(fang)地產(chan)中(zhong)介公司(si)和(he)各類房(fang)(fang)源平臺將建設真(zhen)房(fang)(fang)源提(ti)升至戰略層面。
但一開始在房地長中介行業內對真房源,出現了兩種截然相反的意見:第一種是“傳統”但也飽受詬病的想法,“假房源看起來比較好,容易吸引到消費者,先拿假房源做引子,吸引到客戶再說”,“別人都發假(jia)房源,發真房源太傻了沒有客戶找(zhao)上門(men)”。
第二種是(shi)把客戶的利益擺(bai)在第一位,敢于拋(pao)棄眼前的利益,從長遠的角度出發,積(ji)極推廣(guang)真房源(yuan),用(yong)真房源(yuan)來建立起自身(shen)優(you)秀的服務體系。
樂(le)(le)有家(jia)正是第二種企(qi)業(ye), 2015年1月1日(ri),樂(le)(le)有家(jia)在珠(zhu)三角率(lv)先推(tui)行“樂(le)(le)有家(jia)官(guan)(guan)網真(zhen)的真(zhen)房(fang)源(yuan)(yuan),假一賠(pei)百”活動,剛(gang)開始的時(shi)候,推(tui)行真(zhen)房(fang)源(yuan)(yuan)給樂(le)(le)有家(jia)的創(chuang)收帶(dai)來了(le)極大(da)的影響,進線(xian)量、帶(dai)看量大(da)幅縮(suo)水(shui),成交很不(bu)理想(xiang)。面(mian)(mian)對同行的冷(leng)嘲熱諷(feng),樂(le)(le)有家(jia)還是選擇了(le)堅(jian)持(chi),并繼續加大(da)外部宣傳(chuan)和內(nei)部管(guan)控力(li)度,一方面(mian)(mian)增加投(tou)訴渠道邀請同行對樂(le)(le)有家(jia)官(guan)(guan)網的虛假房(fang)源(yuan)(yuan)進行舉(ju)報,如果核實屬實賠(pei)償100元,另外一方面(mian)(mian)樂(le)(le)有家(jia)組(zu)建700人的核查團隊(dui),對樂(le)(le)有家(jia)官(guan)(guan)網上(shang)面(mian)(mian)的所(suo)有圖片(pian)進行檢查核實,不(bu)合(he)格的一律整改(gai)或者下架處理。
如今,樂(le)(le)有(you)(you)(you)家(jia)官(guan)網房(fang)源(yuan)(yuan)真實率已(yi)達99.82%,穩居行業前(qian)列。但樂(le)(le)有(you)(you)(you)家(jia)并(bing)沒有(you)(you)(you)就此停(ting)步不前(qian),2018年(nian)9月,中山樂(le)(le)有(you)(you)(you)家(jia)推出全渠道(dao)真房(fang)源(yuan)(yuan),承諾中山樂(le)(le)有(you)(you)(you)家(jia)在樂(le)(le)有(you)(you)(you)家(jia)官(guan)網、樂(le)(le)有(you)(you)(you)家(jia)門店(dian)櫥(chu)窗(chuang)廣告、外部房(fang)源(yuan)(yuan)網站等渠道(dao)發(fa)布的房(fang)源(yuan)(yuan)均為真房(fang)源(yuan)(yuan)。如果發(fa)現有(you)(you)(you)虛假房(fang)源(yuan)(yuan),舉(ju)報核實后(hou)賠償(chang)100元。
為更嚴格的(de)要求自己,樂有(you)家根據多年交易沉(chen)淀以(yi)及收集(ji)的(de)業(ye)主客戶看房痛(tong)點(dian),近日更是進一步升級了真(zhen)房源標準,包含(han)以(yi)下5點(dian):
雖然標準非常(chang)嚴格,但(dan)是樂(le)有(you)家(jia)一直(zhi)一絲不茍的(de)(de)認真執(zhi)行(xing),也正是因(yin)為樂(le)有(you)家(jia)的(de)(de)這份較真,近日(ri),中山地(di)(di)區(qu)權威媒(mei)體(ti)中山日(ri)報整版刊載(zai)樂(le)有(you)家(jia)推行(xing)的(de)(de)全(quan)渠道(dao)真房源,并對(dui)樂(le)有(you)家(jia)勇于承擔社會責(ze)任,在行(xing)業(ye)爭當表率的(de)(de)行(xing)為表示高度(du)贊賞。除此之外,還(huan)得到(dao)了各城(cheng)市房地(di)(di)產管理部門、眾多(duo)購房者(zhe)在內的(de)(de)諸多(duo)好評。
在消(xiao)費者(zhe)等主體越來(lai)越重(zhong)視真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)源的(de)(de)(de)今天,樂(le)(le)有家(jia)(jia)作為行(xing)(xing)業(ye)內率先推(tui)行(xing)(xing)真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)源的(de)(de)(de)企業(ye),一直都(dou)把做好真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)源視為己任(ren)。樂(le)(le)有家(jia)(jia)此次在中(zhong)山地(di)(di)區推(tui)行(xing)(xing)全渠道真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)源,除了(le)讓中(zhong)山的(de)(de)(de)購房(fang)者(zhe)可享(xiang)受到(dao)(dao)全方位無死角的(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)源服(fu)務,更體現(xian)了(le)樂(le)(le)有家(jia)(jia)改善(shan)房(fang)地(di)(di)產中(zhong)介(jie)行(xing)(xing)業(ye)風(feng)氣的(de)(de)(de)決心,樂(le)(le)有家(jia)(jia)希望能通過推(tui)行(xing)(xing)全渠道真(zhen)(zhen)(zhen)房(fang)源,來(lai)帶動房(fang)地(di)(di)產中(zhong)介(jie)企業(ye)不(bu)斷提高自身(shen)的(de)(de)(de)服(fu)務水平,達到(dao)(dao)良性競爭(zheng)的(de)(de)(de)效果。