上海2018年11月19日電 /美通(tong)社/ -- 11月12日0時，2018年雙(shuang)(shuang)十一正(zheng)式收官(guan)。據(ju)林清軒官(guan)方統計數據(ju)顯示(shi)，今年“雙(shuang)(shuang)11”期間(jian)，她也再度刷新自己的(de)業績，線上業績增(zeng)長超3倍；線下門店端，憑借快閃(shan)店、優(you)享(xiang)購等(deng)一系(xi)列活動，同樣獲得不俗表現，單日成交(jiao)額(e)破千萬，打破了以往雙(shuang)(shuang)11銷售(shou)額(e)記錄。
林(lin)清軒之(zhi)所以取(qu)得如此佳(jia)績，一方面(mian)是(shi)由(you)于林(lin)清軒在今年的(de)(de)(de)雙11，迎來了(le)新(xin)零(ling)售的(de)(de)(de)全(quan)新(xin)變革，雙11不再是(shi)只屬于電(dian)商的(de)(de)(de)狂歡(huan)，林(lin)清軒與(yu)新(xin)零(ling)售的(de)(de)(de)深度合(he)作串起了(le)線上(shang)線下的(de)(de)(de)“人貨場”；另一方面(mian)，是(shi)因為通(tong)過與(yu)新(xin)零(ling)售的(de)(de)(de)深度合(he)作，為品牌帶動了(le)店鋪流量和預售的(de)(de)(de)直(zhi)接(jie)轉化(hua)，也為“雙11”的(de)(de)(de)業績達成(cheng)打下堅實基礎。通(tong)過線上(shang)線下同步(bu)發力，將業務全(quan)面(mian)打造升級成(cheng)“社(she)交零(ling)售”，實現(xian)了(le)多角(jiao)度、多功能(neng)、多手段觸達消費者，全(quan)面(mian)提升了(le)消費者的(de)(de)(de)黏(nian)性，完(wan)成(cheng)了(le)線上(shang)線下的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)結合(he)。
線上：盤活粉絲 業績增長超3倍
“山(shan)茶(cha)花(hua)煥膚修復專家”林清軒(xuan)誕(dan)生于2003年。林清軒(xuan)以全(quan)(quan)產(chan)業鏈布局，集產(chan)品研發、原材料(liao)種植、終端(duan)銷(xiao)售(shou)、售(shou)后(hou)服務(wu)等全(quan)(quan)環節于一身，并且(qie)在(zai)銷(xiao)售(shou)渠道選擇上(shang)，林清軒(xuan)選擇以全(quan)(quan)直營形式進(jin)駐購物中心(xin)和百貨內，已(yi)完成全(quan)(quan)國市場布局。
今年(nian)是天貓“雙(shuang)11”的第十年(nian)，也是中(zhong)國(guo)本土中(zhong)高端護膚(fu)品(pin)品(pin)牌林清軒首次進(jin)入天貓主會場。
值得一提的是，截止至11月10日12點，入選天貓(mao)榜單(dan)“潮流精華液榜”（注：該榜單(dan)是經過(guo)天貓(mao)六維大數據論(lun)證，50家(jia)權威(wei)媒(mei)體評審(shen)團推薦(jian)）的冠軍產(chan)品 -- 林(lin)清軒山茶花(hua)潤(run)膚油(you)，在天貓(mao)等(deng)平臺預售量超(chao)(chao)過(guo)30000瓶，累計預售金(jin)額(e)超(chao)(chao)2000萬(wan)。
“雙11”活(huo)動當天(tian)，林清(qing)軒也獲(huo)得不錯的(de)表現，據(ju)林清(qing)軒官方數據(ju)顯示(shi)，今年“雙11”線(xian)上(shang)全平臺銷售額達(da)4600萬(wan)元(yuan)，業績增(zeng)長(chang)超(chao)3倍，客單(dan)(dan)價更是高達(da)500元(yuan)，這樣的(de)客單(dan)(dan)價已經與雅詩蘭黛等國際大牌不相上(shang)下，并且(qie)今年僅用了65分鐘(zhong)就(jiu)完成去(qu)年“雙11”成交總額。
這一數據背后(hou)， 則是林清(qing)軒不斷增長的有效會員粉絲數。
從(cong)今年(nian)(nian)(nian)3月(yue)(yue)8日到11月(yue)(yue)10日，林(lin)清(qing)軒僅(jin)用(yong)了(le)8個月(yue)(yue)就輕(qing)松實(shi)現新零售粉(fen)絲總量(liang)破150萬（以往每年(nian)(nian)(nian)增加粉(fen)絲30萬），這一數字也是過去5年(nian)(nian)(nian)的(de)總和(he)，這一跨越式增長也給林(lin)清(qing)軒品牌(pai)發展注(zhu)入一劑強心針。
今(jin)年(nian)首(shou)次參戰雙11的國產護膚品(pin)牌林(lin)清軒公布了一組數據：從今(jin)年(nian)3月8號到(dao)11月10號，新零售粉(fen)絲(si)已累計(ji)突破150萬(wan)（以往每年(nian)增加粉(fen)絲(si)30萬(wan)），是過去五年(nian)的總(zong)和。
此外，在線上平臺營銷方面(mian)，林(lin)清(qing)軒(xuan)并(bing)不(bu)是(shi)簡單延續“傳統套(tao)路”，而是(shi)圍繞線上無(wu)體驗(yan)的(de)(de)劣勢“做(zuo)文章”，加強與(yu)消費者(zhe)(zhe)之間的(de)(de)良性互動(dong)(dong)，如今年首次加入(ru)天貓“雙11”預售活動(dong)(dong)，林(lin)清(qing)軒(xuan)除(chu)了有定金(jin)優惠外，還以先(xian)付(fu)定金(jin)買1元特權，“可以優先(xian)派(pai)發3個小樣(yang)給消費者(zhe)(zhe)，這(zhe)樣(yang)她(ta)可以優先(xian)體驗(yan)，帶給她(ta)們最(zui)直接的(de)(de)使用感受和不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)(de)驚喜，同時她(ta)也會(hui)根(gen)據自己(ji)的(de)(de)使用心得會(hui)主(zhu)動(dong)(dong)進(jin)行(xing)(xing)宣傳，通過口碑再次觸動(dong)(dong)產生購買行(xing)(xing)為”的(de)(de)形式(shi)，以實物增強消費者(zhe)(zhe)體驗(yan)度，提高品牌認知度。
線下：智慧零售 注重多維互動
從2017年(nian)“雙(shuang)11”以上海(hai)五角場萬達店(dian)等(deng)10家門(men)店(dian)小范(fan)圍試(shi)水，到今(jin)年(nian)300家門(men)店(dian)全部接入智慧零售(shou)運營，林清(qing)(qing)軒正在不斷加大新零售(shou)的砝碼，這(zhe)一舉措也讓林清(qing)(qing)軒獲得回報：據林清(qing)(qing)軒官方數據顯(xian)示，今(jin)年(nian)“雙(shuang)11”線下門(men)店(dian)單日營業(ye)額破千萬。
在(zai)雙11預售期間，林清軒線下智慧門店10萬張(zhang)優惠券(quan)已搶空，而過去7個月來積累的150萬粉絲也(ye)是完全數(shu)據化的粉絲。
除了日常優惠券(quan)，林清(qing)軒還(huan)在線(xian)下(xia)推出“優享(xiang)購”活動，即芝麻信用分700分以上的顧客可(ke)以提(ti)前預付定金拿走貨品，“雙11”當(dang)天自動扣尾款。一(yi)系列(lie)活動下(xia)，林清(qing)軒“雙11”當(dang)天線(xian)下(xia)門店總消費人(ren)數近(jin)兩萬(wan)人(ren)，線(xian)下(xia)客單價接近(jin)800元，實現營業額破千萬(wan)，增長超(chao)2倍。
除此(ci)之外，林清軒(xuan)還聯合天貓在武漢(han)經開萬達廣場內開設(she)快閃(shan)店，現場開設(she)護膚(fu)課(ke)堂等(deng)活動，引導消費者如何(he)更(geng)正確的護膚(fu)，與(yu)消費者進行多維互動。
今年(nian)是林(lin)清(qing)(qing)軒首(shou)次(ci)開(kai)(kai)(kai)啟(qi)全(quan)(quan)品類全(quan)(quan)渠道全(quan)(quan)場景的(de)(de)新(xin)零售(shou)雙11，線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)融合(he)成效顯著。而“雙11”線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)齊齊獲得高位增長的(de)(de)數(shu)據(ju)表現(xian)，也讓林(lin)清(qing)(qing)軒信心倍增，“過(guo)去的(de)(de)8年(nian)屬于純(chun)電商的(de)(de)‘雙11’，和林(lin)清(qing)(qing)軒關系并不大，今年(nian)‘雙11’因為新(xin)零售(shou)，林(lin)清(qing)(qing)軒也跟著瘋狂(kuang)，一(yi)天實(shi)現(xian)了近六(liu)千萬的(de)(de)業績，對于純(chun)粹開(kai)(kai)(kai)線(xian)(xian)下(xia)店的(de)(de)林(lin)清(qing)(qing)軒來(lai)說(shuo)，這(zhe)是一(yi)個全(quan)(quan)新(xin)的(de)(de)開(kai)(kai)(kai)始，按照目前的(de)(de)銷售(shou)趨勢以及(ji)明年(nian)的(de)(de)規劃(hua)，預推明年(nian)‘雙11’，我們的(de)(de)業績將不會低(di)于1.2億元”。
