廣州2018年11月22日電 /美通社/ -- 今天，沃爾瑪智能門店惠選超市廣州首店開業。該店位于廣州天河區人口較為密集的東莞莊路，營業面積約1000平方米，約(yue)為傳統大型商超(chao)(chao)面(mian)積的十分之一。作為沃爾瑪(ma)在業態創(chuang)新上邁出的重要一步，惠選(xuan)超(chao)(chao)市定位(wei)于服務社(she)(she)區，致(zhi)力于成(cheng)為數(shu)字化(hua)的新一代本土化(hua)門店，為當地(di)社(she)(she)區居民提供貼心便(bian)捷(jie)的全渠道購(gou)物體驗。截至目前已有4家“惠選(xuan)”成(cheng)功(gong)落(luo)地(di)深(shen)圳，年底前還將拓展(zhan)到東莞。
沃爾(er)瑪(ma)中(zhong)國惠選超市(shi)副總裁布盛(sheng)年（Shane Bourk）表示(shi)，“沃爾(er)瑪(ma)深(shen)耕中(zhong)國市(shi)場22年，見證(zheng)了中(zhong)國顧客消費水平的(de)逐步(bu)升級(ji)，也深(shen)諳新都市(shi)人群(qun)在(zai)快(kuai)節奏的(de)生活中(zhong)對便(bian)捷、高效(xiao)的(de)需(xu)求(qiu)。‘惠選’業(ye)態根植于(yu)社(she)區，通過提供品(pin)類齊全的(de)商品(pin)，配備數字(zi)化智能設施，線上線下無縫(feng)銜接的(de)全渠道服務，更精準的(de)服務于(yu)社(she)區顧客的(de)日(ri)常所需(xu)。”
主打精細選品與親民價格
較(jiao)大程度地(di)滿足本地(di)居民日常(chang)消費需求是“惠選(xuan)”選(xuan)品(pin)(pin)的(de)(de)核心，從傳統大型商(shang)超(chao)數以(yi)(yi)萬(wan)計的(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)中，精(jing)選(xuan)出(chu)6500多種，并提供(gong)高達800多種的(de)(de)生鮮商(shang)品(pin)(pin)，同時調整(zheng)商(shang)品(pin)(pin)陳列，將冷(leng)藏蔬菜(cai)、生鮮水果(guo)或(huo)速凍食品(pin)(pin)類，前(qian)(qian)置在(zai)門(men)店(dian)最顯(xian)著的(de)(de)區域，顧客(ke)(ke)只需步(bu)入門(men)店(dian)的(de)(de)前(qian)(qian)半部，所有與(yu)烹(peng)飪相關(guan)商(shang)品(pin)(pin)一應俱全。其(qi)中保證新鮮的(de)(de)奶制品(pin)(pin)，品(pin)(pin)種豐富質(zhi)優價廉(lian)的(de)(de)水果(guo)，以(yi)(yi)及現(xian)場切(qie)割的(de)(de)精(jing)選(xuan)肉(rou)類受到南方(fang)顧客(ke)(ke)的(de)(de)力捧。領先市場的(de)(de)可溯源包裝蔬菜(cai)，為顧客(ke)(ke)提供(gong)全鏈條的(de)(de)食品(pin)(pin)安全保障，正日漸受到顧客(ke)(ke)追捧。
不(bu)同于一般(ban)社區超市或(huo)便利店普遍較高的商品(pin)(pin)定價(jia)(jia)，沃(wo)爾瑪惠(hui)(hui)選(xuan)超市價(jia)(jia)格(ge)親(qin)民。惠(hui)(hui)選(xuan)里較大的亮(liang)點(dian)是沃(wo)爾瑪自有品(pin)(pin)牌“惠(hui)(hui)宜(yi)”和(he)“Marketside”,從產品(pin)(pin)設計和(he)原(yuan)料把關開始，為(wei)顧客(ke)提供物(wu)美價(jia)(jia)優(you)的商品(pin)(pin)。“家居用品(pin)(pin)均價(jia)(jia)區”，9.9元任選(xuan)高性價(jia)(jia)比的日常所需用品(pin)(pin)，商品(pin)(pin)品(pin)(pin)種琳瑯滿目(mu)，商品(pin)(pin)數量(liang)近100支。
全渠道零售服務當地社區
作為全(quan)渠道(dao)零售變革的(de)引領者，沃爾瑪近年來不斷拓展京東(dong)(dong)到家1小時配送服(fu)務的(de)覆蓋范圍。截止目前，已(yi)有全(quan)國30多個城市的(de)200多家大賣場接(jie)入該項服(fu)務。惠(hui)選超(chao)(chao)市也(ye)針對客(ke)群全(quan)面升(sheng)級“京東(dong)(dong)到家”配送服(fu)務，不僅(jin)將訂單送達時間從(cong)1小時縮(suo)短到較快29分(fen)鐘(zhong)，也(ye)成為了京東(dong)(dong)到家平臺上商品類別最多的(de)商超(chao)(chao)之一。
與實體(ti)門店(dian)同(tong)步上線(xian)(xian)的(de)(de)5000多種商(shang)品(pin)(pin)，涵蓋生(sheng)鮮、熟食、烘(hong)焙、糧油(you)副(fu)食、家居生(sheng)活、護膚美妝、速凍食品(pin)(pin)和(he)酒水飲料等(deng)品(pin)(pin)類。顧客只需打開手(shou)機APP，就(jiu)可以選購超過90%的(de)(de)店(dian)內陳(chen)列(lie)商(shang)品(pin)(pin)。不論(lun)是選擇(ze)線(xian)(xian)下進(jin)店(dian)消費，還是線(xian)(xian)上配送到家服務，“惠選”都能為(wei)追求便捷、新鮮和(he)性價比(bi)的(de)(de)周邊社區(qu)居民(min)提供獨特的(de)(de)購物體(ti)驗。
在門店(dian)運營方面，惠選超市全部采(cai)用電子價(jia)簽，通過后臺系統統一操(cao)作(zuo)變價(jia)，以(yi)近乎(hu)實時的(de)(de)(de)速度完成(cheng)(cheng)單(dan)個價(jia)簽的(de)(de)(de)信息更新，讓店(dian)內(nei)的(de)(de)(de)幾千種商(shang)品線上(shang)(shang)線下同步調(diao)價(jia)具有可操(cao)作(zuo)性的(de)(de)(de)同時，實現了線上(shang)(shang)線下的(de)(de)(de)深度融合。此外，沃(wo)爾(er)瑪還將每件商(shang)品的(de)(de)(de)位(wei)置的(de)(de)(de)數(shu)字化(hua)，員工可以(yi)準確匹配(pei)貨(huo)(huo)架(jia)序列號與揀貨(huo)(huo)終端，根據細化(hua)到貨(huo)(huo)架(jia)的(de)(de)(de)最(zui)優(you)揀貨(huo)(huo)路徑，更加快速地完成(cheng)(cheng)揀貨(huo)(huo)，為線上(shang)(shang)訂單(dan)“分鐘級”送達創(chuang)造可能。
智能科技加碼便捷購物體驗
數字(zi)化(hua)的(de)(de)零(ling)售解決方(fang)案，在幫助惠選(xuan)超市大(da)幅提升運營效率的(de)(de)同時(shi)，也進一步優(you)化(hua)了顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)購(gou)物(wu)體驗。各類零(ling)售業前沿的(de)(de)收(shou)銀方(fang)式(shi)，已(yi)經成(cheng)為(wei)(wei)惠選(xuan)超市的(de)(de)標配(pei)，為(wei)(wei)顧(gu)客(ke)(ke)提供了更多支付選(xuan)擇：通過自助收(shou)銀機(ji)自行掃(sao)(sao)描商品，在毫秒(miao)間完成(cheng)支付；或(huo)是打開“掃(sao)(sao)瑪購(gou)”微信小程序，邊逛邊“掃(sao)(sao)”、隨時(shi)結賬。配(pei)合(he)店內全方(fang)位覆蓋的(de)(de)高速免(mian)費Wi-Fi，顧(gu)客(ke)(ke)無論位于(yu)門店的(de)(de)任何位置，都可優(you)雅享受順(shun)暢的(de)(de)購(gou)物(wu)體驗。
此(ci)外，惠(hui)選(xuan)超市還充(chong)分利用外租(zu)區空間提供(gong)體育彩票自助購(gou)(gou)買(mai)和剪發等便(bian)民生活類服務，顧客還可通(tong)過“沃爾瑪惠(hui)選(xuan)”微信公(gong)眾號，享受電子(zi)禮品卡購(gou)(gou)買(mai)、沃爾瑪聯(lian)名(ming)信用卡申請、家電清洗與維修預約等系列服務。同時門(men)店(dian)還提供(gong)單張小票滿(man)188元(yuan)3公(gong)里免費(fei)送貨。
開(kai)業期間(jian)，門店還會提供全渠(qu)道促(cu)銷惠顧(gu)客(ke)，11月22日—11月28日在門店購(gou)物使用(yong)微信掃描活動彩頁二維碼，即有機(ji)會領取10元(yuan)抵用(yong)券(quan)1張，同時京東到家惠選(xuan)店在期間(jian)推出49減12（全品類，不(bu)限(xian)量）抵用(yong)券(quan)回饋(kui)顧(gu)客(ke)。（具體活動以門店海(hai)報為(wei)準(zhun)）
