深圳2018年(nian)11月(yue)22日電 /美通社/ -- 2018年(nian)11月(yue)22日,由(you)廣(guang)(guang)東省(sheng)企業(ye)(ye)(ye)誠(cheng)信建設促進會主(zhu)辦的(de)“2018廣(guang)(guang)東省(sheng)誠(cheng)信企業(ye)(ye)(ye)活動日”在廣(guang)(guang)州舉行,樂有家控股(gu)集團從廣(guang)(guang)東省(sheng)眾多參(can)選企業(ye)(ye)(ye)中脫穎而出,斬獲(huo)“2018年(nian)度廣(guang)(guang)東省(sheng)誠(cheng)信企業(ye)(ye)(ye)”榮譽稱號,這也是對樂有家一(yi)直以來堅持真誠(cheng)、信守承諾的(de)高度認可。
本次評選“以信立業 -- 弘揚誠信企業家精神”為主題,評選維度包括經營狀況良好、誠信理念強、誠信管理制度健全有效、積極履行(xing)社會(hui)責(ze)任并(bing)取得社會(hui)各方面(mian)較高(gao)認(ren)知(zhi)度和良好信用記錄等(deng),是對廣東省內誠信建設做出突出貢獻的(de)企業至高(gao)無上的(de)年度表彰(zhang)。
誠信立本:一切玩真的
樂(le)有家(jia)今年是首次參選“廣(guang)東省誠(cheng)信企業”,但能(neng)在(zai)全省150多家(jia)參選企業中(zhong)高分(fen)入(ru)圍,與樂(le)有家(jia)一直以來貫徹(che)執行的“真誠(cheng)正(zheng)義(yi),先人后己(ji)”的核心價(jia)值觀有莫(mo)大的關系。
樂有家自2008年成立以來,在(zai)董事長林鳳輝的倡導下(xia),制定了(le)一套以“真誠正義,先人后己”為核心價值觀的文(wen)化體系,要求全體員工必須遵守以下(xia)準則:
真(zhen)實的(de)真(zhen)。一(yi)切玩真(zhen)的(de),將(jiang)真(zhen)房源、真(zhen)服務、真(zhen)保障“三真(zhen)”進行到底。大道至簡(jian)(jian)。簡(jian)(jian)簡(jian)(jian)單(dan)單(dan)、返璞(pu)歸真(zhen)。不玩技巧(qiao)就是較好的(de)技巧(qiao)。
樂有家(jia)真誠、誠信(xin)(xin)的企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文(wen)化(hua)學習貫穿(chuan)于(yu)員(yuan)工(gong)工(gong)作的每(mei)(mei)一個(ge)環節,從(cong)開早會(hui)的喊口號(hao)、新人(ren)入職的崗(gang)前培訓到每(mei)(mei)個(ge)月的企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文(wen)化(hua)學習和考(kao)試等,企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文(wen)化(hua)的熏陶無處不在(zai)。樂有家(jia)更是(shi)將2018年(nian)定為 “文(wen)化(hua)年(nian)”,致力于(yu)通過(guo)更多、更豐富的形(xing)式(shi)加大文(wen)化(hua)宣導,讓誠信(xin)(xin)文(wen)化(hua)成(cheng)為員(yuan)工(gong)前行的方向燈,每(mei)(mei)一名員(yuan)工(gong)在(zai)提供服務(wu)的時候務(wu)必(bi)通過(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文(wen)化(hua)來(lai)檢(jian)視自己的一言一行是(shi)否符合標準。正是(shi)一直以來(lai)從(cong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業運營的本質(zhi)上遵從(cong)誠信(xin)(xin)、堅守誠信(xin)(xin),使得樂有家(jia)在(zai)此次評選中備(bei)受組委會(hui)青睞(lai),樂有家(jia)成(cheng)為廣東省入選企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業中唯一一家(jia)房地產(chan)中介企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業。
誠信交易:六諾六保 -- 給客戶實打實的承諾保障
房地產經紀行(xing)業從90年代發(fa)展至今,經歷了最(zui)初的(de)(de)野蠻生長(chang)后,現在(zai)逐漸在(zai)走向規(gui)(gui)范和(he)正(zheng)規(gui)(gui),越來越多的(de)(de)中介機構(gou)意識到(dao)靠(kao)坑蒙拐騙必定不(bu)會長(chang)久,要想(xiang)留(liu)住(zhu)客(ke)戶、企(qi)業長(chang)青,較好的(de)(de)辦法就是誠信(xin):為客(ke)戶著(zhu)想(xiang),提供優質服務(wu)。
誠信交易,必須要解決行業(ye)痼(gu)疾,解決客(ke)(ke)戶痛點(dian)。樂有家(jia)針對客(ke)(ke)戶一直以來關注的風險點(dian),率先推(tui)出附帶具體“墊付、賠(pei)付”標準的“六(liu)大順心承諾·六(liu)大安心保障”,并(bing)在全(quan)國150城同步推(tui)廣(guang),其中六(liu)大順心承諾包括:
六大安心保障包括:
樂有(you)(you)家(jia)通(tong)過加重(zhong)自(zi)身責(ze)任,給客戶(hu)實打實的承諾和(he)保(bao)障,讓客戶(hu)在樂有(you)(you)家(jia)購房無憂(you)。樂有(you)(you)家(jia)的這份大無畏(wei)和(he)敢作為,得(de)到(dao)了眾(zhong)多客戶(hu)的高度(du)認可,樂有(you)(you)家(jia)服(fu)務(wu)滿意(yi)度(du)長(chang)期保(bao)持在98%以上。
樂有家營銷副總裁郭鳳敏女士代表集團領獎,郭鳳敏表示,樂有(you)家作(zuo)為“廣(guang)東(dong)省誠信(xin)(xin)企(qi)業(ye)(ye)”,將始終保持大局意(yi)識和全局眼光(guang),憑(ping)借自身優(you)勢和誠信(xin)(xin)為本的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化打造更加完善(shan)的(de)(de)服務(wu)體系,為更多(duo)的(de)(de)客戶提供優(you)質的(de)(de)服務(wu)。今后,在(zai)推(tui)進“誠信(xin)(xin)”事(shi)業(ye)(ye)發展的(de)(de)道路(lu)上(shang),樂有(you)家將與眾多(duo)優(you)秀企(qi)業(ye)(ye)攜手并進,不忘初心,共創新輝(hui)煌(huang),為廣(guang)東(dong)省誠信(xin)(xin)企(qi)業(ye)(ye)建設貢獻力量。