上海(hai)2019年(nian)6月(yue)28日 /美通社/ -- 繼去年(nian)9月(yue)，春(chun)秋集(ji)(ji)團(tuan)與(yu)首(shou)旅(lv)如(ru)家(jia)酒店集(ji)(ji)團(tuan)達成戰略合作(zuo)、宣布共創合資公司后(hou)，雙(shuang)方攜手打造的交通(tong)樞紐(niu)型特色酒店新品牌——“嘉虹酒店”，于6月(yue)28日正式發布。這也是春(chun)秋集(ji)(ji)團(tuan)與(yu)首(shou)旅(lv)如(ru)家(jia)達成戰略合作(zuo)以(yi)來的首(shou)個落地項目。

嘉虹酒店首家門店位于上海虹橋機場樞紐核心地段，由原址上的經濟型酒店升級改造而成。依托臨近交通樞紐的屬性特色，全新的嘉虹品牌著重融入航空主題的設計與體驗，并提供與機場出行配套的便利服務，致力于滿足廣大商旅用戶及航空機組人員的多樣化需求。

發布(bu)會當(dang)天，春秋集團(tuan)創始人(ren)、董事長王正華與首旅如(ru)家酒(jiu)店集團(tuan)總(zong)經理孫堅等雙方企業高管出(chu)席發布(bu)會，共同見證嘉(jia)虹酒(jiu)店“首航”。

春秋集團創(chuang)始(shi)人(ren)、董事長王正華(hua)表(biao)示：“首旅如(ru)家與春秋集團在資源方面的(de)(de)(de)天生匹配(pei)性(xing)，是我們(men)這次‘共(gong)生共(gong)長’的(de)(de)(de)意義所在。將相似、相同的(de)(de)(de)客戶，用更多的(de)(de)(de)上下(xia)游價值，提供給他一個(ge)選擇(ze)我們(men)的(de)(de)(de)理由(you)。”

嘉(jia)虹(hong)酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)(de)正式啟航印證了雙(shuang)方價(jia)值連接(jie)的(de)(de)重要意義。首旅如(ru)家(jia)酒(jiu)(jiu)店(dian)集團總(zong)經理孫堅認(ren)為(wei)，嘉(jia)虹(hong)酒(jiu)(jiu)店(dian)不僅僅是一(yi)個合作項目，更是一(yi)個全新的(de)(de)樣本，對(dui)于兩家(jia)公司的(de)(de)發展(zhan)而言，嘉(jia)虹(hong)酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)(de)誕(dan)生是一(yi)個具有里程碑意義的(de)(de)關(guan)鍵(jian)節點。

旅途中樞，休行合一

消費升級(ji)的趨勢下，用戶多(duo)元(yuan)化的旅游出行需(xu)求全(quan)面開花，越來(lai)越多(duo)的細分市(shi)場(chang)隨之(zhi)崛起，機場(chang)—高鐵等(deng)交通(tong)樞(shu)紐商圈的住(zhu)宿消費機會便是其中之(zhi)一。有數據(ju)表明，中國(guo)正(zheng)在成(cheng)為全(quan)球交通(tong)樞(shu)紐酒店投資和(he)發展的最大市(shi)場(chang)之(zhi)一。

交通樞紐(niu)周邊因人流聚集而(er)產生集聚效應，具有(you)天然的增長基因。但實(shi)際上(shang)，國內(nei)交通樞紐(niu)往(wang)往(wang)缺(que)乏配套(tao)的連(lian)鎖化中(zhong)高端酒(jiu)店(dian)品牌(pai)。以(yi)往(wang)此(ci)類酒(jiu)店(dian)的核心吸(xi)引力在于其便利的地理(li)位置，雖然整體數量并(bing)不(bu)少，但實(shi)際服(fu)務(wu)質(zhi)量卻相對(dui)較低。一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，相當一(yi)(yi)部分個人業主的單體酒(jiu)店(dian)充斥其中(zhong)，服(fu)務(wu)條件和(he)水平有(you)限；另一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，消(xiao)費(fei)者習慣(guan)將其看作(zuo)是旅游或出(chu)行途(tu)中(zhong)的方(fang)便短(duan)暫歇腳的“中(zhong)轉站”，因而(er)整體要求較低、多以(yi)“湊合”的心態忍(ren)受此(ci)類酒(jiu)店(dian)性(xing)(xing)價比較低的服(fu)務(wu)體驗。很顯然，這(zhe)并(bing)不(bu)是一(yi)(yi)種(zhong)良性(xing)(xing)的狀態。

作為交通樞紐的(de)重要(yao)配套，酒店是完善(shan)空(kong)港、高鐵站、城市商圈必不可少(shao)的(de)基礎(chu)場景，并承接商務、旅游(you)、中轉等多(duo)類型(xing)用(yong)戶的(de)多(duo)樣化需求。如何(he)在(zai)位置的(de)便利性之(zhi)外賦(fu)予嘉虹(hong)酒店更多(duo)價值點、形成酒店在(zai)運營方(fang)面的(de)特色(se)，成為嘉虹(hong)酒店打造(zao)過程(cheng)中面臨的(de)重要(yao)問題之(zhi)一(yi)。

考慮到最(zui)大程度地滿足(zu)多(duo)樣化(hua)(hua)客(ke)人的(de)(de)(de)(de)差(cha)異化(hua)(hua)需(xu)(xu)求，嘉(jia)(jia)虹(hong)酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)充(chong)分(fen)(fen)利用(yong)(yong)公區(qu)空(kong)間(jian)，融(rong)入(ru)多(duo)樣化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)體驗及消費場(chang)景，切入(ru)細分(fen)(fen)客(ke)群大市場(chang)。為了營(ying)造(zao)清晰明快的(de)(de)(de)(de)動(dong)線體驗和強互動(dong)感，嘉(jia)(jia)虹(hong)酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)首次將“市集”的(de)(de)(de)(de)概念運用(yong)(yong)到酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)運營(ying)中，并采用(yong)(yong)“店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)中店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”的(de)(de)(de)(de)方式(shi)呈(cheng)現消費體驗鏈路。在(zai)公區(qu)的(de)(de)(de)(de)打造(zao)上，酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)采用(yong)(yong)開(kai)放(fang)(fang)式(shi)設計，不(bu)僅(jin)(jin)可(ke)(ke)靈活分(fen)(fen)隔、節(jie)省(sheng)能耗，同(tong)時還可(ke)(ke)以提升(sheng)酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)分(fen)(fen)區(qu)的(de)(de)(de)(de)聯(lian)動(dong)性。同(tong)時，每個功能分(fen)(fen)區(qu)都有自己(ji)的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)名(ming)，不(bu)僅(jin)(jin)可(ke)(ke)以供住(zhu)(zhu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)客(ke)人消費，也可(ke)(ke)對外(wai)開(kai)放(fang)(fang)，吸引(yin)非(fei)住(zhu)(zhu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)客(ke)人體驗。這也是嘉(jia)(jia)虹(hong)酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)在(zai)滿足(zu)商旅需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)基礎上，吸引(yin)多(duo)類型客(ke)源、使(shi)酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)維(wei)持(chi)良性可(ke)(ke)持(chi)續(xu)收入(ru)的(de)(de)(de)(de)一(yi)種嘗試(shi)。

與(yu)此(ci)同(tong)時，嘉虹(hong)酒店意(yi)在打(da)造(zao)“旅途中樞,休行合一”的家(jia)，將航空及旅游特色與(yu)品質住宿進(jin)行深(shen)度匹配。

依托春秋集(ji)團旗下的(de)航(hang)空(kong)和旅游資源，嘉虹酒店在酒店主題上帶有濃厚的(de)航(hang)空(kong)特色。不僅仿(fang)照(zhao)機場廊橋的(de)樣式設計部(bu)分(fen)公區外觀(guan)、提供配套(tao)航(hang)旅出(chu)(chu)行的(de)便利服務，還(huan)推出(chu)(chu)頭(tou)等艙房型等帶有濃厚航(hang)旅體驗(yan)感(gan)的(de)住(zhu)宿產品、包含(han)飛(fei)行模擬體驗(yan)等航(hang)空(kong)主題娛樂活動等。

為了(le)匹配(pei)商旅(lv)客群的需求，嘉虹酒店也針對(dui)性(xing)地(di)對(dui)公(gong)區(qu)(qu)進行(xing)了(le)相應(ying)規劃。一方面，在公(gong)區(qu)(qu)的設計上，嘉虹專門預留出(chu)了(le)私(si)密性(xing)較好(hao)的商務(wu)會(hui)客空間(jian)，供(gong)(gong)客人(ren)預約使(shi)用；另一方面，嘉虹也在公(gong)區(qu)(qu)內(nei)開辟了(le)共享辦公(gong)空間(jian)，不(bu)僅為客人(ren)提供(gong)(gong)了(le)更具氛圍(wei)的辦公(gong)場景，也可作為會(hui)議會(hui)場使(shi)用。

作為(wei)一個注(zhu)重品質的中高端(duan)酒店品牌，嘉虹酒店的目標客(ke)群并不(bu)局限于(yu)商旅客(ke)人(ren)。根(gen)據(ju)出(chu)(chu)行(xing)(xing)的性質不(bu)同，出(chu)(chu)行(xing)(xing)主體和入住客(ke)群也(ye)隨之(zhi)變化。對此，嘉虹設置了多種房型，匹配(pei)各類(lei)客(ke)人(ren)的需(xu)求。如(ru)配(pei)備(bei)一鍵報警功能的長者房，配(pei)備(bei)落(luo)地(di)鏡(jing)、梳妝臺的女生(sheng)(sheng)房；針(zhen)對親子(zi)人(ren)群，酒店也(ye)設有童(tong)趣(qu)(qu)房，并為(wei)多人(ren)出(chu)(chu)游(you)的親子(zi)家(jia)庭(ting)，打造童(tong)趣(qu)(qu)連通(tong)房；配(pei)備(bei)電(dian)玩設備(bei)的榻(ta)榻(ta)米“懶人(ren)房”則是(shi)為(wei)新生(sheng)(sheng)代(dai)消費者準備(bei)。

最為(wei)特(te)別的，則是其頭等(deng)(deng)艙(cang)房(fang)間(jian)，旨在將飛機上(shang)頭等(deng)(deng)艙(cang)的體驗(yan)搬(ban)到(dao)嘉虹酒店中來。不(bu)僅配備(bei)(bei)私人管家服務(wu)，全流程提供即時(shi)(shi)服務(wu)，還(huan)在房(fang)間(jian)內配備(bei)(bei)單(dan)獨(du)娛樂(le)系統(tong)、按摩設(she)施(shi)等(deng)(deng)；同時(shi)(shi)在房(fang)間(jian)陽臺(tai)也可實現BBQ、聚會用餐等(deng)(deng)需(xu)求(qiu)。

在餐(can)飲(yin)方面，嘉(jia)虹酒店在常規自(zi)助餐(can)之(zhi)外(wai)(wai)推出了(le)當(dang)地特(te)色(se)風味(wei)菜，并設有私(si)人廚房和私(si)人餐(can)廳(ting)，滿足住客私(si)家(jia)宴請以及自(zi)己(ji)動手制作等多(duo)樣化(hua)需求(qiu)；另外(wai)(wai)，嘉(jia)虹酒店正計劃(hua)將餐(can)飲(yin)時(shi)(shi)間拉長至晚(wan)間十一點，推出“暖心(xin)夜(ye)宵(xiao)”，未來也考慮24小時(shi)(shi)餐(can)飲(yin)供(gong)應，真正為客人提供(gong)“家(jia)的感覺”。

在(zai)好(hao)住、好(hao)吃之外，好(hao)購(gou)(gou)也(ye)是(shi)嘉(jia)虹(hong)酒店(dian)的(de)一大特色(se)。據了解(jie)，嘉(jia)虹(hong)在(zai)公區設(she)置(zhi)的(de)跨境商品(pin)體驗(yan)(yan)店(dian)，不僅支持線(xian)下(xia)(xia)選(xuan)購(gou)(gou)，也(ye)可(ke)支持線(xian)上(shang)(shang)(shang)下(xia)(xia)單。目前體驗(yan)(yan)店(dian)的(de)主(zhu)要(yao)貨(huo)源來(lai)自于春秋集團的(de)跨境商品(pin)資源，可(ke)保證原(yuan)產地(di)直(zhi)送，在(zai)產品(pin)獨家性和價格競爭力上(shang)(shang)(shang)具有較強(qiang)的(de)優勢。除體驗(yan)(yan)店(dian)售賣商品(pin)外，嘉(jia)虹(hong)酒店(dian)也(ye)已(yi)經著手打通客(ke)房電視購(gou)(gou)物的(de)渠道，住店(dian)客(ke)人可(ke)在(zai)電視上(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)買跨境商品(pin)、旅游產品(pin)、如家優選(xuan)商城的(de)產品(pin)等，進一步達成(cheng)酒店(dian)場(chang)景下(xia)(xia)的(de)消(xiao)費(fei)體驗(yan)(yan)閉環。

強強聯合，打造品質體驗

無法深入實現(xian)航旅資源和酒店住宿場(chang)景之間的(de)(de)聯結是很多(duo)機場(chang)酒店的(de)(de)發展(zhan)瓶頸所在。而(er)春秋集團和首旅如家的(de)(de)共筑的(de)(de)客戶價值生態圈，則為(wei)嘉(jia)虹酒店接入了豐厚的(de)(de)資源。

雙方(fang)將通過在航空(kong)、酒(jiu)店、旅游資源(yuan)體系的交互(hu)共(gong)享(xiang)，為雙方(fang)會(hui)員及用戶提供更為優(you)質的增值服(fu)務。嘉虹酒(jiu)店會(hui)員可享(xiang)春秋航空(kong)快速(su)登機、機上餐食附(fu)贈等權益；首旅如(ru)家“如(ru)旅隨行”生態圈中的共(gong)享(xiang)汽(qi)車資源(yuan)也將在不久之后實現完(wan)全接入，進一步匹配酒(jiu)店會(hui)員和住(zhu)客的出行需求。

在往返機場(chang)的(de)接(jie)駁班(ban)車之外，嘉虹(hong)酒(jiu)店(dian)還接(jie)入(ru)(ru)了(le)隸(li)屬于春秋集團的(de)部(bu)分城市觀(guan)光巴士(shi)的(de)資源(yuan)，從而使(shi)酒(jiu)店(dian)住宿之外的(de)“大旅(lv)游(you)(you)”服務邊界得(de)到(dao)延(yan)伸。在旅(lv)游(you)(you)服務的(de)版塊，一(yi)(yi)(yi)方面，嘉虹(hong)酒(jiu)店(dian)將承接(jie)春秋旅(lv)游(you)(you)的(de)團客(ke)等住宿需求，進一(yi)(yi)(yi)步(bu)提升雙方資源(yuan)互聯互通(tong)的(de)效率和價值；另一(yi)(yi)(yi)方面，在線上流量增長乏(fa)力且價格越發(fa)昂貴的(de)情況下(xia)，酒(jiu)店(dian)作為現象生活場(chang)景(jing)的(de)立體式體驗空間，成為線下(xia)旅(lv)游(you)(you)體驗門店(dian)的(de)一(yi)(yi)(yi)種優質落地場(chang)景(jing)。按照規劃(hua)，未來嘉虹(hong)酒(jiu)店(dian)達到(dao)一(yi)(yi)(yi)定的(de)連鎖(suo)規模之后，將著(zhu)重接(jie)入(ru)(ru)當(dang)地游(you)(you)產(chan)品資源(yuan)，進一(yi)(yi)(yi)步(bu)激(ji)活和發(fa)展以酒(jiu)店(dian)住宿為基點的(de)其他旅(lv)游(you)(you)消(xiao)費(fei)需求。

在人才培養(yang)的互通上，雙方將結(jie)合(he)(he)航空(kong)(kong)服務(wu)和酒店(dian)(dian)服務(wu)的共同基調和相應特點(dian)，針對嘉(jia)虹酒店(dian)(dian)品(pin)牌培養(yang)全新的復(fu)合(he)(he)型人才，例如(ru)嘉(jia)虹酒店(dian)(dian)的HO（Happy Organizer）未來或將由實(shi)習空(kong)(kong)姐(jie)擔當，參考空(kong)(kong)姐(jie)服務(wu)標(biao)準進行(xing)服務(wu)。

在完成旗艦店(dian)的打造后，嘉(jia)虹酒(jiu)店(dian)也將進(jin)一(yi)步加(jia)快連鎖化(hua)擴張的步伐，將更(geng)多(duo)嘉(jia)虹酒(jiu)店(dian)開(kai)到重點城市的機場、高鐵站附近去。此外(wai)，“Skybird Hotel Alliance嘉(jia)虹酒(jiu)店(dian)聯盟”海內外(wai)門店(dian)也在同步布局，目前(qian)在出(chu)行熱(re)門國家日本已經有兩家掛(gua)牌的嘉(jia)虹酒(jiu)店(dian)落地。（完）