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J.D. Power研究:汽車魅力指數越高,銷量與市場表現越好

保時捷與東風悅達起亞分別在豪華車和主流車品牌中位居魅力指數榜首
2019-09-12 14:00 8505
全球領先的消費者洞察與市場研究機構 J.D. Power今天發布的2019中國汽車性能、運行和設計研究(APEAL,亦稱汽車魅力指數研究)顯示,魅力指數越高的品牌,銷量與市場表現越好

上海2019年9月12日 /美通社/ -- 全球領先的消費者洞察與市場研究機構 今天發布的2019中國汽車性能、運行和設計研究SM(APEAL,亦稱汽車魅力指數研究)顯示,魅力指數(shu)越高(gao)的品牌,銷量(liang)與(yu)市場表現(xian)越好。

作(zuo)為汽(qi)車魅(mei)力指(zhi)數方面(mian)的行(xing)業基準,J.D. Power 中(zhong)國(guo)汽(qi)車性(xing)能(neng)、運行(xing)和設(she)計(ji)研(yan)究(APEAL)衡(heng)量的是車主在(zai)購(gou)買新(xin)車之后2至6個月對車輛設(she)計(ji)、內容、布局和性(xing)能(neng)的滿(man)意度,從踩下油門時的動力感受到(dao)坐上駕駛位的舒適度體驗均在(zai)研(yan)究范(fan)圍之內。今年是 J.D. Power 在(zai)中(zhong)國(guo)開展汽(qi)車魅(mei)力指(zhi)數研(yan)究的第17個年頭。2019年,中(zhong)國(guo)汽(qi)車行(xing)業整體魅(mei)力指(zhi)數為712分(研(yan)究采(cai)取1,000分制),延續(xu)了自2017年以來滿(man)意度持續(xu)提升的趨勢(shi)。

研(yan)究(jiu)顯示,67個(ge)品(pin)牌(pai)(pai)中,魅力指(zhi)數得(de)分高于(yu)行(xing)業平均(jun)分的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)共(gong)有25個(ge),這些品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)市(shi)場(chang)份(fen)額之和較2018年上升3.5個(ge)百分點(dian)(dian);另外(wai)42個(ge)魅力指(zhi)數得(de)分低于(yu)行(xing)業平均(jun)分的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai),總市(shi)場(chang)份(fen)額則較2018年下(xia)降3.5個(ge)百分點(dian)(dian)。

J.D. Power 中國區研究總監王慶華表(biao)示: “2019年整體(ti)新車(che)零售不樂觀(guan),如何安(an)然渡(du)過車(che)市寒冬是整個行業的(de)首(shou)要課題。汽(qi)車(che)魅(mei)力(li)指數與銷(xiao)量之間的(de)正向相(xiang)關性表(biao)明(ming),充分考(kao)慮消費者的(de)體(ti)驗需求,提高 APEAL 指數表(biao)現,改進產品魅(mei)力(li),對于汽(qi)車(che)銷(xiao)量的(de)提升具有長遠影響力(li)。”

該研究的其他發現:

  • 自主品牌與主流國際品牌差距為十年來最小:自主品牌(693分)與主流國際品牌(714分)之間的魅力指數差距自2009年以來逐年縮小。兩者的差距由2009年的70分縮小至今年的21分。 
  • 燃油經濟性進一步改善:十大車輛表現類別中,燃油經濟性指數得分較去年提高9分(718分)。與2018年相比,除歐系品牌表現穩定外,自主品牌、韓系品牌、美系品牌與日系品牌在燃油經濟性方面的表現均有不同程度上升。其中,韓系品牌提高最明顯(+25分),高于行業平均36分。
  • 80后及90后消費者更關注個人感官體驗:車頭造型/外觀為各年齡段消費者共同關心的重點要素之一。80后和90后消費者非常注重駕駛座舒適度,85后消費者對揚聲器音質的要求高于其他年齡段消費者。

排名最高的品牌和車型 

保時捷(784分)在豪華車細分市場名列第一,寶馬(760分)和雷克薩斯(755分)分別排名第二和第三。東風悅達起亞(747分)在主流車細分市場名列第一,MINI(737分)位列第二,北京現代東風日產(734分)并列第三。 

共有來自17個細分(fen)市場的18款車型在2019年(nian)中(zhong)國汽車性能、運(yun)行(xing)和設計研究中(zhong)摘得獎項(xiang)。

  • 廣汽傳祺品牌獲得車型層面獎項的是廣汽傳祺GM8、廣汽傳祺GS7廣汽傳祺GS3。 
  • 寶馬品牌中獲得車型層面獎項的是寶馬1系列寶馬X1
  • 東風悅達起亞品牌獲得車型層面獎項的是起亞K2起亞凱紳。 
  • 保時捷品牌獲得車型層面獎項的是保時捷Cayenne保時捷Macan。 
  • 東風日產品牌獲得車型層面獎項的是日產樓蘭日產藍鳥。 
  • 北京現代品牌獲得車型層面獎項的是現代菲斯塔現代悅納

其他獲得各自所在細分市場獎項的車型有五菱宏光S/S1斯柯達柯珞克雷克薩斯ES大眾途安L馬自達6阿特茲

中國汽車(che)性(xing)能、運行和設(she)計研究(APEAL)圍繞新車(che)的(de)各(ge)個(ge)方(fang)面來衡量車(che)主(zhu)對汽車(che)產品魅力的(de)感(gan)受(shou)與(yu)滿(man)意程度,涉及10個(ge)車(che)輛表現(xian)類(lei)別(車(che)身外觀、車(che)身內裝(zhuang)、置物和空(kong)間、音響/通訊/娛(yu)樂(le)/導航、座(zuo)椅(yi)、空(kong)調系統(tong)、駕駛性(xing)能、發(fa)動機/變速(su)系統(tong)、視野與(yu)行車(che)安全以(yi)及燃油經濟性(xing))的(de)79個(ge)要(yao)素(納入APEAL指數計算的(de)為77個(ge)要(yao)素)。

2019年(nian)(nian)研究(jiu)是基于2018年(nian)(nian)5月至(zhi)2019年(nian)(nian)3月期間(jian)購買新車(che)的33,468位車(che)主(zhu)(zhu)的評(ping)價。研究(jiu)涵蓋67個(ge)品(pin)牌的266款車(che)型(xing)。數(shu)據收(shou)集(ji)工作于2018年(nian)(nian)11月至(zhi)2019年(nian)(nian)5月間(jian)在75個(ge)中國主(zhu)(zhu)要城市(shi)進行。 

注:后附四張圖表


J.D. Power 2019中國(guo)汽車性能、運(yun)行和設計研究豪華車品(pin)牌(pai)魅(mei)力指(zhi)數(shu)排名

 


J.D. Power 2019中(zhong)國汽車性能、運(yun)行和設計(ji)研究(jiu)主(zhu)流車品牌(pai)魅力指數排(pai)名

 


J.D. Power 2019中國汽(qi)車性能、運(yun)行和設計(ji)研究各細分市場魅力(li)指數前(qian)三名(ming)車型(xing)
消息來源:J.D. Power中國
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