深圳2019年11月(yue)(yue)18日 /美通社/ -- 11月(yue)(yue)14日，在2019年亞洲健康險決(jue)策者論(lun)壇上，平安人壽智(zhi)能(neng)核(he)保系統憑借創新的核(he)保風控(kong)模式、智(zhi)能(neng)化的核(he)保流程榮(rong)獲(huo)“最佳(jia)風險管控(kong)創新獎”。

本(ben)屆亞洲健(jian)康(kang)(kang)險決策(ce)者論壇以“開(kai)放(fang) 競合 創新(xin)”為(wei)主(zhu)題，匯聚了(le)來(lai)自政府(fu)、監管機(ji)構(gou)(gou)、保(bao)險公司、救援機(ji)構(gou)(gou)、養老保(bao)健(jian)機(ji)構(gou)(gou)等(deng)海(hai)內外機(ji)構(gou)(gou)的200余位嘉賓，共同(tong)探討亞洲健(jian)康(kang)(kang)險領域的前沿和熱門話(hua)題。“智能(neng)核保(bao)”系統脫穎(ying)而(er)出，彰(zhang)顯(xian)了(le)業(ye)界對平安人壽核保(bao)技術的認可與(yu)肯定。

平安人壽智(zhi)能(neng)(neng)核保(bao)(bao)系(xi)(xi)(xi)統集(ji)智(zhi)能(neng)(neng)互動、空中契調、在線核保(bao)(bao)、大(da)數(shu)(shu)(shu)據模型為(wei)一(yi)體(ti)(ti)，依托大(da)數(shu)(shu)(shu)據、人工智(zhi)能(neng)(neng)、機(ji)器(qi)學習(xi)等技術，以(yi)投保(bao)(bao)即承保(bao)(bao)為(wei)目標，打破既往依賴函件收集(ji)資料的模式(shi)，簡化(hua)投保(bao)(bao)流程，減(jian)少客(ke)戶奔(ben)波。在風(feng)險控(kong)制方面，智(zhi)能(neng)(neng)核保(bao)(bao)系(xi)(xi)(xi)統搭建多種(zhong)應用場景的大(da)數(shu)(shu)(shu)據模型，構(gou)建新一(yi)代核保(bao)(bao)風(feng)控(kong)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)，優化(hua)投保(bao)(bao)風(feng)險識別，幫助客(ke)戶承保(bao)(bao)最(zui)適宜的保(bao)(bao)險產品及額度，為(wei)客(ke)戶及業務員(yuan)提供一(yi)系(xi)(xi)(xi)列核保(bao)(bao)服務和解決方案(an)。

智能核保系統自(zi)上線以(yi)來，已(yi)累計提供逾4000萬次(ci)服務，人工(gong)審核時(shi)效由件均3.8天縮短到(dao)最快實時(shi)承保，大幅(fu)減少客戶時(shi)間成本(ben)、交(jiao)通成本(ben)及投保精力(li)，通過多維場(chang)景的推廣應用，提升客戶體驗。

11月(yue)15日(ri)至12月3日(ri)期間，平(ping)安(an)人壽還將(jiang)在陜西(xi)、深圳(zhen)、廣東(dong)、北京(jing)、四川、河南等地舉辦(ban)“智能核(he)保(bao)體驗日(ri)”活動(dong)，為客戶(hu)做詳細介紹，帶領(ling)客戶(hu)體驗智能核(he)保(bao)科技帶來的優質服務。

平安人壽表示，在集團(tuan)“金融+科技”、“金融+生態(tai)”的戰略指引(yin)下，平安人壽正通過“產品+科技”雙輪驅動，將(jiang)科技賦(fu)能(neng)到銷售管(guan)理、客戶(hu)服務、風險(xian)管(guan)控(kong)等主要場景，邁向全面數(shu)據化(hua)經營。未來，平安人壽將(jiang)持續(xu)優化(hua)智能(neng)核保系(xi)統(tong)，為客戶(hu)提供更快、更便捷的核保服務。