上海2019年12月9日 /美通社/ -- 在2020年4月(yue)27-29日(ri)上(shang)海國(guo)際酒店(dian)與商業空間(jian)博覽(lan)會上(shang)，“樣板(ban)房品(pin)鑒”活動聚(ju)集國(guo)內(nei)外最為熱門(men)潮(chao)(chao)流的酒店(dian)品(pin)牌實景客房，打造一(yi)場(chang)三天“住遍(bian)”20+潮(chao)(chao)流酒店(dian)的沉浸(jin)式體驗大秀。

不管大家愿不愿意承認，00后已(yi)經出道(dao)了(le)，而(er)90后、80后們(men)更是紛紛踏上了(le)奔三奔四的道(dao)路。在感(gan)嘆自(zi)己不再年輕的同(tong)時(shi)，人們(men)也逐漸意識到：“千禧一(yi)代”已(yi)經成熟(shu)，他們(men)漸漸成為當前消費的主力(li)軍，一(yi)系列圍繞(rao)著“千禧一(yi)代”的消費趨(qu)勢正發生著新的變化。

而在(zai)國(guo)外(wai)，Z時代才是真(zhen)正被研究期待的未來，什么是Z時代呢?簡(jian)單來說，就是出(chu)生在(zai)有互聯網時代的年輕人(ren)。Z時代泛指1996年以后出(chu)生的人(ren)群。對于這批年輕的旅行(xing)者和商(shang)務出(chu)行(xing)人(ren)，酒(jiu)店人(ren)又(you)該如何面對？

旅行，發現新的自己

即使(shi)是(shi)Z世(shi)(shi)代(dai)(dai)最(zui)年輕的(de)(de)(de)(de)成(cheng)員，也對旅(lv)(lv)游(you)業產生了巨大的(de)(de)(de)(de)影(ying)響，在制(zhi)定家庭旅(lv)(lv)游(you)計劃時，他們(men)是(shi)關鍵的(de)(de)(de)(de)決(jue)策者。變革性旅(lv)(lv)行將成(cheng)為Z世(shi)(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個明確特征，因(yin)為他們(men)追求的(de)(de)(de)(de)是(shi)能夠(gou)開(kai)闊視野、向(xiang)有(you)社(she)會良知(zhi)的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)看(kan)齊的(de)(de)(de)(de)經歷。忽視品牌(pai)、注重預算、天生愛(ai)鉆研的(de)(de)(de)(de)Z世(shi)(shi)代(dai)(dai)，在旅(lv)(lv)游(you)預訂方面(mian)開(kai)創了一(yi)(yi)條(tiao)新(xin)的(de)(de)(de)(de)、由成(cheng)本和社(she)群驅動的(de)(de)(de)(de)消費途徑。作為真正的(de)(de)(de)(de)數(shu)字原住民和在線視頻的(de)(de)(de)(de)忠實消費者，旅(lv)(lv)游(you)品牌(pai)接(jie)觸Z世(shi)(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)方式需要更(geng)具(ju)社(she)交性、更(geng)形(xing)象化(hua)以及更(geng)迅速。

盡管(guan)旅(lv)游業(ye)正準(zhun)備迎接這一(yi)巨大的(de)消費力(li)量轉(zhuan)變，但Z世代的(de)影(ying)響力(li)已蔚然成(cheng)風。以家庭為單位的(de)假期選(xuan)擇正圍繞著(zhu)Z世代孩子的(de) 需求和(he)期望(wang)展開。在Z世代的(de)影(ying)響下，體驗式旅(lv)行(xing)的(de)準(zhun)則正在演(yan)變，年輕的(de)消費者(zhe)希(xi)望(wang)踏上(shang)旅(lv)行(xing)的(de)旅(lv)程，這將(jiang)使他們在智力(li)、情感和(he)精神(shen)層(ceng)面上(shang)發生轉(zhuan)變。

對(dui)Z世代(dai)來(lai)說，旅(lv)行(xing)(xing)通常被視為個人成長的途徑 -- Booking.com在2018年的一項調(diao)查中(zhong)發現，18歲至(zhi)24歲的年輕(qing)人中(zhong)有71%的人說旅(lv)行(xing)(xing)“激發了重大的生活(huo)轉變”。根據AdAge和 UNiDAYS聯合進行(xing)(xing)的一項調(diao)查顯示，在Z世代(dai)度假(jia)最想(xiang)做的事(shi)情中(zhong)，派對(dui)只排第六位，其他依(yi)次是：外(wai)出(chu)用餐、參觀博物(wu)館、戶外(wai)探險、散步和遠足之前。

2018年(nian)Expedia在對世代(dai)旅(lv)行趨(qu)勢的深入(ru)研究中也突(tu)顯(xian)了Z世代(dai)對冒險(xian)和(he)探(tan)險(xian)旅(lv)行的偏(pian)好(hao)。簡而言之，他們非常重(zhong)視旅(lv)行，因為旅(lv)行能(neng)帶來全新的體驗。

最年輕的商務旅行者

最(zui)年長(chang)的(de)Z世代剛剛進(jin)入職場，由此誕生了最(zui)年輕的(de)商(shang)務旅行(xing)(xing)者的(de)需求，才剛剛開(kai)始顯(xian)現。由于Z世代希望(wang)最(zui)大限度地延(yan)長(chang)旅行(xing)(xing)時間，以拓寬視野(ye)，并完成愿望(wang)清單上的(de)項(xiang)目，他們更有(you)可(ke)能(neng)將(jiang)商(shang)務旅行(xing)(xing)的(de)時間延(yan)長(chang)，以增加一些休(xiu)閑(xian)(xian)時間 -- 這(zhe)一組(zu)合通常被稱為“商(shang)務休(xiu)閑(xian)(xian)”。美國(guo)2017年全球(qiu)商(shang)務旅行(xing)(xing)協(xie)會Global Business Travel Association的(de)一項(xiang)調查發現，最(zui)年輕的(de)商(shang)務旅行(xing)(xing)者（年齡在18至34歲之間）最(zui)有(you)可(ke)能(neng)以這(zhe)種方式延(yan)長(chang)旅行(xing)(xing)。

酒店也根據這(zhe)一群體中最年輕成員的(de)需要(yao)調(diao)整(zheng)服務和設施，以(yi)更全面的(de)學習方案(an)取代傳(chuan)統(tong)的(de)兒童(tong)俱樂部，以(yi)培養(yang)他們對自然環境、當地文化和風俗(su)的(de)更深入了(le)解。

以(yi)千禧一代為中心的(de)(de)酒店(dian)(dian)已經通過模糊(hu)商務酒店(dian)(dian)的(de)(de)設(she)計和服務慣例來解決(jue)新(xin)生代的(de)(de)生活方(fang)式和旅行(xing)需求。對于Z世代來說，這些標(biao)準描述將會(hui)進一步消失。他們期望在空間(jian)的(de)(de)使用(yong)上有更大(da)的(de)(de)流(liu)動性和靈(ling)活性，客房需求呈現(xian)在智能化，可互換工作(zuo)與休閑區域等。

2020現(xian)場(chang)將迎來萬豪(hao)酒(jiu)店(dian)(dian)集(ji)團(tuan)(tuan)旗(qi)下(xia)萬楓酒(jiu)店(dian)(dian)，致力于為(wei)(wei)新(xin)一(yi)代(dai)商旅人士打(da)造出簡約(yue)、友(you)好(hao)并暢然無憂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)入住體驗(yan)；與Moxy酒(jiu)店(dian)(dian)，作(zuo)為(wei)(wei)萬豪(hao)國際集(ji)團(tuan)(tuan)旗(qi)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)輕(qing)潮牌，專為(wei)(wei)熱(re)衷社交(jiao)、時髦犀(xi)利(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)千禧(xi)一(yi)代(dai)量身打(da)造。首(shou)旅如家酒(jiu)店(dian)(dian)集(ji)團(tuan)(tuan)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多元社交(jiao)旅宿(su)酒(jiu)店(dian)(dian)YUNIK，擁有(you)年(nian)輕(qing)生活態度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)連鎖酒(jiu)店(dian)(dian)品(pin)(pin)(pin)牌、簡歐風格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)柏(bo)麗艾(ai)尚(shang)酒(jiu)店(dian)(dian)，以及備受(shou)期待的(de)(de)(de)(de)(de)(de)扉縵酒(jiu)店(dian)(dian)。東呈國際集(ji)團(tuan)(tuan)關注酒(jiu)店(dian)(dian)服務背后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人文追(zhui)求以及對中國文化回歸(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)渴求，也將在現(xian)(xian)場(chang)帶來數(shu)個品(pin)(pin)(pin)牌。用電影IP為(wei)(wei)傳(chuan)統酒(jiu)店(dian)(dian)賦能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)戲酒(jiu)店(dian)(dian)集(ji)團(tuan)(tuan)；新(xin)晉品(pin)(pin)(pin)牌洛菲(fei)斯酒(jiu)店(dian)(dian)集(ji)團(tuan)(tuan)等，更(geng)多潮流時尚(shang)酒(jiu)店(dian)(dian)品(pin)(pin)(pin)牌客房等待更(geng)多人前往現(xian)(xian)場(chang)發現(xian)(xian)體驗(yan)，也受(shou)到(dao)投(tou)資市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)青睞。