上海(hai)(hai)2019年12月19日 /美通(tong)社(she)/ -- 12月17日,由上海(hai)(hai)購物中心協會(hui)攜手林清軒主辦(ban)的“新國潮· 數(shu)字(zi)化 -- 長(chang)三(san)角(jiao)購物中心2019年度總裁(cai)圓桌會(hui)議”在(zai)上海(hai)(hai)舉行。林清軒創始(shi)人孫(sun)來春,上海(hai)(hai)購物中心協會(hui)會(hui)長(chang)、百聯集團股份有(you)限公司總經(jing)理錢(qian)建(jian)(jian)強,大悅城(cheng)華東大區兼靜安大悅城(cheng)總經(jing)理危(wei)建(jian)(jian)平等數(shu)十位領導出席了會(hui)議。
值得一提的是,本次會議上宣布了:中國高端護膚品牌林清軒所屬企業上海清軒生物科技有限公司被評為上海購物中心協會副會長單位。這一榮譽的獲得與林清軒一直以來全方位的卓越成績密不可分:在護膚品市場環境相對惡劣的近幾年,林清軒憑借過硬實力,逆市而上,成功從小清新(xin)品牌蛻變為國內屈指可數的(de)中(zhong)高端護膚品牌,與國際大牌雅詩蘭(lan)黛、SKII等齊名,獲得(de)諸多(duo)美妝大獎,更(geng)是(shi)在今(jin)年雙11檔(dang)實現全渠道破億(yi)的(de)佳績。
本次會議中(zhong),林(lin)清軒創(chuang)始人孫來春受邀做了(le)題為《數(shu)字化與國潮的(de)(de)(de)雙(shuang)輪驅動 -- 數(shu)字化助(zhu)力林(lin)清軒從小清新到中(zhong)高端(duan)》的(de)(de)(de)演講,詳細剖析了(le)林(lin)清軒的(de)(de)(de)成(cheng)功秘訣 -- 創(chuang)新的(de)(de)(de)數(shu)字化變革和創(chuang)新的(de)(de)(de)差異化品(pin)牌定(ding)位雙(shuang)輪驅動,為購物中(zhong)心的(de)(de)(de)數(shu)字化轉型(xing)提供(gong)了(le)高價值的(de)(de)(de)參(can)考,在(zai)場(chang)嘉(jia)賓紛紛表(biao)示深受啟發(fa)。
創新的數字化變革,推動林清軒業績快速增長
林清(qing)軒在數字(zi)化方面,做了(le)多樣化的嘗試(shi),并取得(de)了(le)可喜的成果。
嘗試一:擁抱新零售。從2016年起,林(lin)清(qing)軒與(yu)阿里巴巴合(he)作,開啟新(xin)零(ling)售發展(zhan)模式,實現了線上(shang)網店與(yu)線下店鋪之(zhi)間(jian)的有效打通,為門店引流(liu)賦能,從而帶(dai)動門店客(ke)流(liu)量和業績的雙增(zeng)長。
嘗試二:玩轉小程序。今(jin)年11月初,林(lin)清(qing)軒(xuan)探索小程序數字化營銷(xiao),實(shi)現線(xian)上與購(gou)物中心(xin)的嫁接,讓導購(gou)引(yin)導客戶(hu)在小程序中進行引(yin)流、轉化、裂變和沉淀,為(wei)客戶(hu)推薦(jian)適合的門店,將其(qi)引(yin)至(zhi)線(xian)下門店提貨,為(wei)購(gou)物中心(xin)引(yin)流。根據林(lin)清(qing)軒(xuan)數據顯示,林(lin)清(qing)軒(xuan)小程序商(shang)城3天突破了3300萬的業績。
嘗試三:電商直播納新。今年雙十一檔,林清軒首次(ci)嘗(chang)試與頂流電商主(zhu)播(bo)合作,以(yi)期在提(ti)升銷量(liang)的(de)(de)同時也推動納新,僅用2分鐘,便售出10000多瓶山茶花(hua)潤膚油(you)。值(zhi)得一提(ti)的(de)(de)是,此次(ci)直播(bo)帶來的(de)(de)消費(fei)者中(zhong),有79%為(wei)從(cong)未購買過林清軒的(de)(de)新用戶,完(wan)美實現品牌預期。
經過(guo)(guo)一系列的(de)數字(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型“組合拳”,林清軒(xuan)雙11檔全渠道(dao)GMV強(qiang)勢破億,實(shi)現(xian)了(le)200%的(de)增長(chang),其(qi)中數字(zi)化(hua)(hua)業(ye)績(ji)占比超過(guo)(guo)80%,而引流(liu)實(shi)體門店(dian)超過(guo)(guo)5萬人。在雙11期間(jian),當所有流(liu)量都擁向線(xian)上時,林清軒(xuan)成功(gong)實(shi)現(xian)線(xian)下導流(liu),為購物(wu)中心實(shi)施(shi)數字(zi)化(hua)(hua)改(gai)革打(da)了(le)一劑強(qiang)心針(zhen)。
創新的差異化品牌定位:聚焦山茶花修復,全產業鏈自營模式
定位(wei)為山茶花(hua)煥膚修復專家的林清軒,以(yi)植物(wu)學(xue)理論(lun)融合現代生物(wu)科技,將中國獨(du)有的山茶花(hua)神奇修復瑰寶發(fa)揚光大。
林(lin)清軒(xuan)從原料(liao)種植提取、科研生產(chan)到(dao)銷(xiao)售服務,建立(li)了行業(ye)領先的(de)全產(chan)業(ye)鏈模式。
為保證(zheng)山茶(cha)(cha)花(hua)原料的(de)品質始(shi)終(zhong)如一,林清軒在浙江(jiang)、江(jiang)西等地(di)建立萬余畝山茶(cha)(cha)花(hua)種植基地(di),只選(xuan)海拔800米(mi)左右的(de)品質最(zui)優(you)的(de)山茶(cha)(cha)花(hua)。
在科(ke)研(yan)領域(yu),作為政府認定的(de)“高新技(ji)術企業(ye)”,林清軒建立了由三(san)十余(yu)位植物學(xue)、皮膚學(xue)等學(xue)科(ke)的(de)博士、碩(shuo)士為核心人(ren)才的(de)科(ke)研(yan)體系,重點研(yan)究(jiu)山(shan)茶(cha)花(hua)領域(yu)的(de)科(ke)研(yan)工作。
作為中國高端護膚品牌的代表之一,林清軒始終堅持直營模式。截至目前,林清軒在上海、北京、廣州、杭州、武漢、合肥、成都、重慶、沈陽等時尚購物中心和高端百貨開設有337家門店。未來林清軒(xuan)將在更多核心(xin)城市(shi)核心(xin)商(shang)圈的中(zhong)高端購物中(zhong)心(xin)拓展門(men)店。