南京2019年12月24日 /美通社/ -- 12月20日，由家(jia)電行業(ye)領導品牌A.O.史密(mi)斯(si)(si)和全國工商聯(lian)家(jia)具業(ye)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾協會聯(lian)合主辦(ban)、騰訊家(jia)居協辦(ban)的(de)，A.O.史密(mi)斯(si)(si)“零(ling)感空間(jian)”家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)設(she)計(ji)高峰論(lun)壇在北京九(jiu)華山莊(zhuang)隆重舉辦(ban)。眾多家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)行業(ye)專家(jia)機構、設(she)計(ji)圈權威大(da)咖匯(hui)聚一(yi)堂，從(cong)全裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)政策對(dui)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)設(she)計(ji)的(de)影響、“零(ling)感”的(de)未(wei)來家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)設(she)計(ji)以及家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)設(she)計(ji)行業(ye)前沿報告等多個維度出發，為大(da)家(jia)奉獻了一(yi)場精彩絕倫的(de)思想盛宴。
全國工商聯家具(ju)裝飾業(ye)商會執(zhi)行秘(mi)書長(chang)李國華首先上臺(tai)致辭，她(ta)提及設(she)計已然成為各方發展的(de)動力和前置因素(su)。今天的(de)企業(ye)已經(jing)不(bu)是尋找顧客，而是為客戶創(chuang)造價值，希望企業(ye)可(ke)以加強(qiang)連接和信(xin)任，融合邊界，創(chuang)造價值。
高峰(feng)論(lun)壇現場(chang)，A.O.史密(mi)斯(si)(si)暖(nuan)通公司總經(jing)理李永勝(sheng)為在座設計師，著重(zhong)介紹了舒適(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)背后的(de)(de)(de)“零感”產(chan)品(pin)。作為一個研發與技術(shu)導向型(xing)的(de)(de)(de)公司，A.O.史密(mi)斯(si)(si)自成立至今已(yi)有(you)145年，始終(zhong)堅持創新(xin)研發，并斥4.9億(yi)美金在中(zhong)國建立產(chan)研基地，專(zhuan)門針對中(zhong)國市(shi)場(chang)特點為中(zhong)國消費者(zhe)研發優質(zhi)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，覆蓋熱水、凈(jing)(jing)(jing)水、采(cai)暖(nuan)等幾大(da)品(pin)類，燃氣熱水器(qi)(qi)、電(dian)熱水器(qi)(qi)、凈(jing)(jing)(jing)水機、空氣凈(jing)(jing)(jing)化(hua)器(qi)(qi)均為所屬品(pin)類的(de)(de)(de)中(zhong)高端市(shi)場(chang)銷售(shou)占比第(di)一，并率先推出(chu)一站式(shi)品(pin)牌化(hua)全屋熱水、采(cai)暖(nuan)、水系統(tong)解決方(fang)案，引領行(xing)業升級轉型(xing)。A.O.史密(mi)斯(si)(si)還(huan)創造性(xing)提出(chu)，未來優質(zhi)的(de)(de)(de)舒適(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)，應該是“零感”的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)模式(shi)。讓舒適(shi)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)如(ru)呼吸(xi)般自然，生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)觸手(shou)可及，煩(fan)惱(nao)無處可尋。
針對消費者痛(tong)點及行(xing)業難題，A.O.史(shi)密斯(si)創新研發出零(ling)冷水(shui)采暖(nuan)系統，熱水(shui)即(ji)開即(ji)來，采暖(nuan)即(ji)裝即(ji)用，在提供全(quan)屋舒(shu)適溫暖(nuan)的同時，預先循環加熱冷水(shui)段，成功實(shi)現龍頭一開、熱水(shui)即(ji)來，舒(shu)適生活全(quan)年“零(ling)等待”。
A.O.史密斯采暖新品“節能省氣看得見的采暖系統”，通過自發啟動基于LBS位置服務的SHC技術，精準獲取室外天氣變化，加持AI人工智能算法，實現智能自適應水溫調節，避免采暖水溫頻繁波動造成的熱量浪費，成功實現從單一的采暖爐節能到全系統節能質的飛躍，采暖系統節能省氣高達30%以上，節能“零浪費”。
此款新(xin)品更有IOT主(zhu)動管(guan)家(jia)服務(wu)，全年保(bao)障用戶安全便捷使用采暖，主(zhu)動服務(wu)“零煩(fan)惱(nao)”，給(gei)消(xiao)費者創(chuang)造(zao)一個(ge)“零感”生(sheng)活的家(jia)。
中國(guo)家(jia)裝設(she)(she)計(ji)教育“搖籃”、西海(hai)基石教育集團(tuan)總裁(cai)謝鑫帶來(lai)(lai)主(zhu)題演講，為大(da)家(jia)解(jie)析家(jia)裝設(she)(she)計(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)未(wei)來(lai)(lai)發(fa)展之路。他(ta)表示，中國(guo)室內設(she)(she)計(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)在廣大(da)家(jia)裝建材企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)推(tui)動(dong)下成(cheng)長的(de)(de)(de)。以前(qian)，設(she)(she)計(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)主(zhu)要(yao)依靠三點：低底薪、提成(cheng)、扣點來(lai)(lai)獲取報酬。那么，未(wei)來(lai)(lai)，設(she)(she)計(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)如(ru)何(he)提升能(neng)力和(he)(he)擔當(dang)？如(ru)何(he)在好的(de)(de)(de)平(ping)臺和(he)(he)基礎上(shang)，做(zuo)好自己？在謝鑫看來(lai)(lai)，未(wei)來(lai)(lai)家(jia)裝設(she)(she)計(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)必須重新定位：未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)具備設(she)(she)計(ji)能(neng)力的(de)(de)(de)家(jia)居產品(pin)整合銷售的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)人(ren)群。要(yao)做(zuo)能(neng)設(she)(she)計(ji)并銷售家(jia)居生活方式的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)人(ren)才，做(zuo)客戶服務的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)人(ren)才。因(yin)此，設(she)(she)計(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)改變學習(xi)的(de)(de)(de)內容和(he)(he)結構，才能(neng)縮短成(cheng)長的(de)(de)(de)道路。
家裝(zhuang)行(xing)業的(de)發(fa)展與房地產市場(chang)息息相關，近年來，全裝(zhuang)修(xiu)政策的(de)發(fa)布在(zai)很(hen)大程度上擠(ji)壓了家裝(zhuang)市場(chang)需求。用戶(hu)的(de)家裝(zhuang)需求也(ye)呈現(xian)出從基礎向高(gao)端過(guo)渡到智能(neng)化、一(yi)(yi)體化的(de)發(fa)展趨勢(shi)。中國建(jian)筑金(jin)屬結構(gou)協會舒(shu)適家居分會副秘(mi)書長陳進周現(xian)場(chang)分享的(de)《舒(shu)適家居行(xing)業報告》中指(zhi)出，未(wei)來，舒(shu)適家居系(xi)(xi)統(tong)集成企(qi)業應強化系(xi)(xi)統(tong)思維和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意(yi)識，努(nu)力提高(gao)自己“為(wei)(wei)用戶(hu)提供系(xi)(xi)統(tong)解決方案”的(de)能(neng)力。舒(shu)適家居系(xi)(xi)統(tong)一(yi)(yi)般(ban)為(wei)(wei)隱蔽工程，故而(er)系(xi)(xi)統(tong)的(de)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管理能(neng)力就顯得尤(you)為(wei)(wei)重要(yao)。優居研究院(yuan)院(yuan)長、騰(teng)訊家居主編張永(yong)志帶來的(de)《家裝(zhuang)設(she)計(ji)行(xing)業前沿報告》中再(zai)次強調：消費者(zhe)對于家居生活的(de)要(yao)求也(ye)不斷(duan)提高(gao)，更舒(shu)適、更節能(neng)、更舒(shu)適，同時對于服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)也(ye)越來越挑剔，也(ye)對家裝(zhuang)企(qi)業的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)力提出了新的(de)挑戰。
A.O.史(shi)(shi)密(mi)斯(si)一直致力(li)于讓(rang)客(ke)戶滿(man)意，從(cong)產(chan)品(pin)品(pin)質到施工服務，系(xi)統化(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)、透明化(hua)(hua)流(liu)程操作(zuo)的高要求(qiu)。A.O.史(shi)(shi)密(mi)斯(si) “零感空間”家(jia)(jia)裝設計高峰論壇圓(yuan)滿(man)舉辦，這是一場(chang)思想的碰撞(zhuang)交流(liu)會，更(geng)是A.O.史(shi)(shi)密(mi)斯(si)敞開(kai)懷(huai)抱與(yu)家(jia)(jia)裝設計行業(ye)合作(zuo)的良好(hao)開(kai)端(duan)。未來，A.O.史(shi)(shi)密(mi)斯(si)將不斷推(tui)進，突破邊界(jie)，從(cong)產(chan)品(pin)到服務打(da)造核心競爭力(li)，為合作(zuo)伙(huo)伴(ban)及客(ke)戶創造更(geng)大(da)的價值。
