上海2020年8月20日 /美通社/ -- 8月17日-8月19日(ri)，由品觀APP主(zhu)辦(ban)的2020（第(di)十(shi)三屆）中(zhong)國化妝(zhuang)品大(da)會在上(shang)海成功舉行(xing)。以“算法驅(qu)動X人文覺醒(xing)”為(wei)主(zhu)題(ti)，多家(jia)美妝(zhuang)上(shang)市(shi)公司(si)高管及業內(nei)外大(da)咖出(chu)席，帶來干(gan)貨滿滿的年度(du)思考。

1000余專業觀(guan)眾到場參會，閉門晚宴老友記(ji)座無(wu)虛席，而(er)兩天會議(yi)的線上直播(bo)，觀(guan)看人(ren)數超(chao)過20000人(ren)，累計觀(guan)看人(ren)次破60000。

8月17日(ri)，VIP閉門社交晚宴老友(you)記與化妝品行(xing)業最具含金量的藍玫頒獎盛(sheng)典同步舉行(xing)，按“制造”、“品牌(pai)”、“營銷”和(he)“零售”4大(da)篇章頒發了13項大(da)獎，90余家企業獲獎。

8月18日主論壇，專注于破局重(zhong)(zhong)生“世界觀”，邀請到(dao)15位業內(nei)外(wai)大咖分享干貨(huo)，涵蓋市場走向、消費趨勢、品牌創新(xin)、渠道(dao)創新(xin)、營銷創新(xin)等(deng)多重(zhong)(zhong)內(nei)容，為化妝(zhuang)品行業疫(yi)后重(zhong)(zhong)生帶來可(ke)供借鑒的啟示。

而19日包含(han)新品開發論(lun)壇、進口品論(lun)壇、內(nei)容營銷(xiao)論(lun)壇和零售創新論(lun)壇在內(nei)的(de)(de)(de)(de)四大分論(lun)壇，則聚焦(jiao)于破局重生(sheng)方法論(lun)的(de)(de)(de)(de)輸出。圍繞新的(de)(de)(de)(de)研發方向(xiang)(xiang)、新的(de)(de)(de)(de)產品動向(xiang)(xiang)、新的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)玩法和新的(de)(de)(de)(de)零售模式，邀請到數十位行業資深人士做了深度解讀，并(bing)給(gei)出不少易于落地的(de)(de)(de)(de)實(shi)踐經驗。

思(si)維盛宴的成果

01 市(shi)場(chang)變化驅動線(xian)上(shang)線(xian)下融合

今年大會的主題(ti)“算法驅動×人文(wen)覺醒”，其實(shi)已(yi)經昭示了(le)化妝品(pin)市場的一(yi)種(zhong)典型變化。

品觀APP創始(shi)人(ren)鄧(deng)敏指出：“算法(fa)驅動×人(ren)文覺(jue)醒(xing)”就(jiu)(jiu)是虛實結合的(de)能力，體現在產業上，就(jiu)(jiu)是線(xian)(xian)上與線(xian)(xian)下的(de)關(guan)系。

絲芙蘭是一個非常典型的零(ling)售案例。絲芙蘭大中華區(qu)總經(jing)理(li)陳冰現身說法(fa)：在新一代(dai)全渠(qu)道布局(ju)中，絲芙蘭所有門店不(bu)僅能為消費者提供線(xian)(xian)下體驗，還能做到線(xian)(xian)上購物、送貨(huo)到家，以及消費者提前(qian)線(xian)(xian)上搜(sou)索(suo)，然后進店實(shi)際體驗，充(chong)分打通線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下。

02 消費趨勢(shi)為(wei)化妝品(pin)企(qi)業(ye)帶(dai)來新的指引

用戶為王時(shi)代，消(xiao)費群體和消(xiao)費傾向的變(bian)化，一直都牽(qian)動著(zhu)市(shi)場的神經。

在(zai)嘉御基(ji)金(jin)創始合伙(huo)人兼董事長衛哲看來(lai)，95后、二胎及非主流(liu)人群，是(shi)后浪分布(bu)最多(duo)的(de)群體。其(qi)中，對于95后而言，好玩比(bi)好用(yong)重要，他們的(de)消費能力是(shi)85后的(de)2~3倍；二胎家(jia)庭意味著更(geng)高(gao)的(de)收入和更(geng)強的(de)經濟(ji)能力，消費能力是(shi)一胎的(de)2~3倍；非主流(liu)消費人群可支配收入不低，消費能力也不見得(de)比(bi)白領弱。

一直著力(li)于品牌年輕化的美妝上市企(qi)業珀(po)萊(lai)雅(ya)，也秉持相同的觀(guan)點。珀(po)萊(lai)雅(ya)股份(fen)聯合創始人兼(jian)CEO方玉(yu)友認為，一家公司如果沒開發不出90后、95后喜(xi)歡的產品，就會被淘汰。

注(zhu)重消(xiao)費(fei)洞(dong)察的天貓(mao)，也看到了一(yi)(yi)些消(xiao)費(fei)趨勢。天貓(mao)美妝洗護總經理激云指出：一(yi)(yi)是(shi)(shi)人群偏移，消(xiao)費(fei)主力轉向精(jing)致(zhi)媽(ma)媽(ma)和新銳白領；二是(shi)(shi)品類偏移，由個人消(xiao)費(fei)轉向家庭消(xiao)費(fei)、沖動消(xiao)費(fei)轉向需(xu)求消(xiao)費(fei)；三是(shi)(shi)行(xing)為(wei)越(yue)遷，比如直(zhi)播化和短視頻化。而(er)后疫(yi)情(qing)時代的品類機會，則體現在(zai)為(wei)健康消(xiao)費(fei)、為(wei)專業(ye)消(xiao)費(fei)和為(wei)心(xin)情(qing)和體驗消(xiao)費(fei)上。

03 品牌創新存在多條(tiao)鏈路

從不同品(pin)牌的具體策略來看，實現創新(xin)其實有很(hen)多方向可走。

丸(wan)美股(gu)份董(dong)事長(chang)兼CEO孫(sun)懷慶一直(zhi)堅持(chi)“長(chang)期(qi)主義”，認為品牌(pai)要(yao)堅持(chi)底(di)線，堅持(chi)做(zuo)正確(que)的(de)事情。他所認為的(de)正確(que)的(de)事，即上新品、進行品牌(pai)建設和打造(zao)一個巨(ju)大的(de)創新引擎(qing)。

丸美(mei)在上海松江建設(she)了一個24000平(ping)方米的丸美創新(xin)中心，未來將孵化(hua)無(wu)數的新(xin)銳品牌(pai)。

而(er)歐(ou)萊雅(ya)（中國）首席消費(fei)者官衛吉峰透露，未(wei)來歐(ou)萊雅(ya)將推行“HUGE戰略”，即拓視野（H）、鏈你我(wo)（U）、增長（G）、生態(tai)系統（E），并以新(xin)消費(fei)、新(xin)美(mei)妝科(ke)技、新(xin)格局(ju)、新(xin)組織四大驅(qu)動力(li)幫助其(qi)順(shun)利落地。

對于供(gong)應鏈端來(lai)說，面(mian)對行業變化，更要以積極創新來(lai)應對。比如本土最大(da)的(de)化妝品ODM企業、2019年銷售額突破20億的(de)諾斯貝爾，就從(cong)“多”“快”“好”“省”“新”五(wu)方面(mian)推進運營。

04 新(xin)平臺構建營銷新(xin)戰場

如(ru)今(jin)的(de)化妝品銷(xiao)售(shou)(shou)渠道，已不(bu)單(dan)單(dan)是傳統(tong)實體零售(shou)(shou)和傳統(tong)電商相互對立的(de)舊格局，除了線上線下融合加劇外，不(bu)少近年冒(mao)出來(lai)的(de)新平臺(tai)也(ye)參與到化妝品銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)競爭中來(lai)。

活躍用戶的(de)快速增長，使得(de)抖(dou)音和B站具(ju)備(bei)更大的(de)流量(liang)價值，因而也(ye)逐(zhu)漸成(cheng)為(wei)化妝品品牌營銷的(de)新陣地。

05 品效協同(tong)不(bu)能僅僅迷信流量

流量并非化(hua)妝品(pin)企業實現成功營銷的絕對因素。

分眾傳媒董事局主席江南春認為，促(cu)銷和流量在短(duan)期(qi)內(nei)有效(xiao)，但長期(qi)來(lai)看，解(jie)決不了問題。典型的(de)表現(xian)是，在過(guo)去的(de)流量玩法野蠻生長過(guo)程中，品效(xiao)協同并非(fei)普(pu)遍達(da)成的(de)目(mu)標。

為此，他建(jian)議，美妝品(pin)(pin)牌(pai)要(yao)想實(shi)現長足(zu)發展，短期需(xu)要(yao)抓促銷和(he)流量，但長期還是(shi)要(yao)以(yi)“占領用戶心(xin)(xin)(xin)智”為核心(xin)(xin)(xin)競爭(zheng)力。因(yin)為，品(pin)(pin)牌(pai)贏得(de)人心(xin)(xin)(xin)才是(shi)生意的根本，流量只是(shi)品(pin)(pin)牌(pai)贏得(de)人心(xin)(xin)(xin)的結果。

以(yi)上，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)呈(cheng)現了(le)2020（第(di)十三屆）中國化(hua)妝品(pin)大會?主(zhu)(zhu)論(lun)壇的(de)部分主(zhu)(zhu)要信息。篇幅有限，四大分論(lun)壇的(de)實操干貨未能一(yi)一(yi)分享。

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2021年，中(zhong)國化妝品大會(hui)將于杭(hang)州舉辦。