深圳2021年2月7日(ri) /美通社/ -- 春(chun)節臨(lin)近，騰(teng)訊微(wei)(wei)保(bao)(bao)上線(xian)多項抗疫(yi)(yi)(yi)相關的保(bao)(bao)險保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)和(he)(he)便民服(fu)(fu)務(wu)。為(wei)(wei)了讓(rang)用戶(hu)所需(xu)要的抗疫(yi)(yi)(yi)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)和(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)都能在(zai)微(wei)(wei)保(bao)(bao)上找到，微(wei)(wei)保(bao)(bao)全新(xin)(xin)推出(chu)“護(hu)身福·新(xin)(xin)冠(guan)疫(yi)(yi)(yi)苗(miao)接(jie)種意外(wai)險”、“護(hu)身福·新(xin)(xin)冠(guan)病毒(du)核酸檢驗保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)”、小商(shang)戶(hu)春(chun)節保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)計劃(hua)等創新(xin)(xin)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)類產品，連同“微(wei)(wei)醫保(bao)(bao)·免(mian)費新(xin)(xin)冠(guan)肺炎保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)(zhang)金(jin)”助力防疫(yi)(yi)(yi)抗疫(yi)(yi)(yi)。此(ci)外(wai)，微(wei)(wei)保(bao)(bao)車險升(sheng)級(ji)上線(xian)微(wei)(wei)信“搜一搜”投保(bao)(bao)報價、違章查詢(xun)代辦代繳、在(zai)線(xian)保(bao)(bao)單服(fu)(fu)務(wu)等便民服(fu)(fu)務(wu)舉措(cuo)，為(wei)(wei)全國人民安度(du)新(xin)(xin)春(chun)保(bao)(bao)駕護(hu)航。

保障不停歇：打好防疫產品組合拳，助力全民抗疫屏障建設

歡(huan)度新(xin)春佳節，全面的保(bao)(bao)險保(bao)(bao)障(zhang)不能少。過去一年(nian)，騰訊微保(bao)(bao)持續為疫情防(fang)控提(ti)供(gong)產品(pin)供(gong)給，幫助用(yong)戶構建全面的風險防(fang)御屏障(zhang)，讓用(yong)戶安心(xin)過大年(nian)。

早在2020年疫情暴(bao)發初期，為助力疫情防控，微保優先關注緊急救援和公益保障，如24小時連夜上線“醫護保”為亟需保障的10萬名一線醫護人員送去無償保障；“疫情暴發”階段，微保(bao)將(jiang)保(bao)障人群(qun)擴(kuo)展至藥(yao)師、中小商家、志愿者、社工(gong)、媒(mei)體記者及全國普(pu)通消費者等各個(ge)群(qun)體，短短兩個(ge)月時間，微保(bao)為超1500萬人提供新冠(guan)肺(fei)炎(yan)保(bao)障。

近(jin)日，為進一步守(shou)護廣大疫(yi)苗(miao)(miao)接種(zhong)群(qun)眾的(de)生命安全，微保(bao)(bao)(bao)在行業(ye)率先推出創(chuang)新(xin)產品(pin)“護身(shen)福(fu)·新(xin)冠疫(yi)苗(miao)(miao)接種(zhong)意(yi)外(wai)險”。作為市場(chang)上罕有(you)的(de)新(xin)冠疫(yi)苗(miao)(miao)接種(zhong)保(bao)(bao)(bao)障(zhang)類(lei)保(bao)(bao)(bao)險，該產品(pin)快速、有(you)效地(di)填補了市場(chang)空白(bai)，為即(ji)將接種(zhong)疫(yi)苗(miao)(miao)用戶(hu)增加了一道(dao)有(you)力的(de)保(bao)(bao)(bao)險保(bao)(bao)(bao)障(zhang)。目前，用戶(hu)可通過微信“我-支付-保(bao)(bao)(bao)險服務”或者搜(sou)索(suo)“微保(bao)(bao)(bao)”小程序(xu)進入首頁，即(ji)可0元為自(zi)己及家人領取(qu)，最(zui)高可獲2萬元新(xin)冠疫(yi)苗(miao)(miao)接種(zhong)意(yi)外(wai)保(bao)(bao)(bao)險金。

同時，為保(bao)(bao)(bao)障廣大群(qun)眾安心(xin)進行核酸(suan)(suan)檢(jian)測，微(wei)保(bao)(bao)(bao)再度加碼(ma)助力疫(yi)情防(fang)控，推出“護身福·新冠病毒核酸(suan)(suan)檢(jian)驗(yan)保(bao)(bao)(bao)障”，0-100周(zhou)歲的人群(qun)均(jun)可免費領取(qu)。該(gai)產品(pin)保(bao)(bao)(bao)障生效后(hou)，若(ruo)不幸(xing)出現首次核酸(suan)(suan)檢(jian)測結果確診(zhen)為“陽性”且(qie)符(fu)合賠付(fu)條(tiao)件，即可獲1000元確診(zhen)津(jin)貼，讓(rang)廣大用戶在風險(xian)(xian)來臨時更多一份安心(xin)守護。目前，用戶可通過微(wei)信“我(wo)-支付(fu)-保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)服務”或者搜索“微(wei)保(bao)(bao)(bao)”小(xiao)程(cheng)序進入首頁，即可0元為自己及家人領取(qu)。

此外(wai)，針對春節(jie)(jie)期間留(liu)在原地過年、營業的小商(shang)戶人群，騰訊微(wei)保(bao)攜手(shou)微(wei)信(xin)支(zhi)付、中國人保(bao)上(shang)線針對小商(shang)戶的春節(jie)(jie)保(bao)障(zhang)計劃。全國使用(yong)(yong)微(wei)信(xin)支(zhi)付官方收(shou)款(kuan)碼收(shou)款(kuan)的小微(wei)商(shang)家(jia)，均可通過微(wei)信(xin)搜索(suo)“收(shou)款(kuan)小賬本”小程序，或通過“微(wei)信(xin)收(shou)款(kuan)助手(shou)”公(gong)眾號進(jin)入“保(bao)障(zhang)中心”，使用(yong)(yong)1積分即可領取保(bao)障(zhang)。具體保(bao)障(zhang)內容(rong)包括(kuo)：商(shang)家(jia)或其配偶一旦確診為新冠(guan)肺(fei)炎(yan)，可一次性領取補貼(tie)3萬元(yuan)，夫妻雙方最高補貼(tie)6萬元(yuan)。

服務不停歇：創新線上化車險服務，“0距離、0等待”

春運啟動，騰訊微保創新(xin)推出多(duo)項服(fu)務(wu)車主的便民服(fu)務(wu)舉措，盡量(liang)減(jian)少人員接(jie)觸，為防疫、抗(kang)疫貢獻(xian)力量(liang)。

出行(xing)服(fu)務方面，對(dui)有車(che)(che)(che)險投保需求(qiu)(qiu)的(de)車(che)(che)(che)主，用戶無需尋求(qiu)(qiu)線(xian)下代理人(ren)的(de)協助，通(tong)過(guo)微信發(fa)現頁“搜(sou)一搜(sou)”檢索(suo)“車(che)(che)(che)險”即可(ke)登陸騰(teng)訊微保小程序，一鍵查詢多家保司車(che)(che)(che)險產(chan)品價格，并完成在線(xian)報價及投保，整個(ge)流程最(zui)快(kuai)3秒即可(ke)搞(gao)定(ding)。

對車輛違章用戶，車主也(ye)不(bu)(bu)必臨(lin)柜辦理業務，通(tong)過“搜(sou)(sou)一搜(sou)(sou)”檢索“違章查詢”即可實時在線進行車輛違章查詢及(ji)代繳服(fu)務，足(zu)不(bu)(bu)出戶也(ye)可解決問題。

理(li)賠服務方(fang)面，微(wei)保車險(xian)服務可提供用戶(hu)一鍵報案功能，不論用戶(hu)選擇哪(na)家保司，只要1個電話就能快速(su)獲得響應、第一時(shi)間解決客戶(hu)疑難，方(fang)便快捷(jie)。

保單服(fu)(fu)務方面，騰訊微(wei)保推(tui)出(chu)了(le)多渠(qu)道(dao)(dao)服(fu)(fu)務，用戶不(bu)出(chu)家門，即(ji)可以輕松通過官微(wei)、小程(cheng)序、客服(fu)(fu)坐席(xi)等渠(qu)道(dao)(dao)辦(ban)理保單服(fu)(fu)務，隨時(shi)享受24小時(shi)不(bu)間(jian)斷、0距離、0等待的(de)服(fu)(fu)務。

此(ci)外，微(wei)保的優(you)惠加(jia)(jia)油服務(wu)也(ye)不會間斷，用戶在“騰訊微(wei)保”小程(cheng)序(xu)加(jia)(jia)入Wedrive，即可輕(qing)松暢享7-9.5折加(jia)(jia)油優(you)惠，每月還可疊加(jia)(jia)優(you)惠券。

騰訊微保始終秉承騰訊“用戶為本，科技向善”的使命與愿景，堅持以用戶需求為中心，深入產業互聯網布局，積極做好行業“數字化助手”，不斷進行產品升級和服務迭代。隨著節日臨近，公司將一如既往地為用戶提供(gong)更為(wei)簡(jian)單(dan)便捷的互聯網產品及服(fu)務，為(wei)廣大(da)用戶度過一個歡樂祥和的新春(chun)佳節保駕護航(hang)，為(wei)疫情防控提供(gong)保障后盾。

【風險提示】

1、文中所載“微醫保·免費新冠肺炎保障金”等待期為5日，被保人在等待期后不幸確診罹患新型冠狀病毒感染的肺炎，并達到“休克/呼吸衰竭并使用機械通氣/合并其他器官功能衰竭需ICU監護治療”三個條件之一，可獲得保險賠償。

2、文中所載小商戶的春節保障計劃，保障將在領取后次日零時生效，期限截至2021年3月31日24時。