蘇(su)(su)州2021年6月(yue)25日 /美通社/ -- 今日，歐萊(lai)雅中(zhong)(zhong)國(guo)與蘇(su)(su)州工業(ye)園區管理(li)委員會簽署合作備忘錄，歐萊(lai)雅集團全球首家(jia)自建智能運營(ying)中(zhong)(zhong)心（以下(xia)簡稱“智能運營(ying)中(zhong)(zhong)心”）將落戶蘇(su)(su)州工業(ye)園區，旨在依(yi)托蘇(su)(su)州區位優勢(shi)，以大數據賦能的(de)(de)D2C（直面消費者）模式(shi)，加快滿足集團日益(yi)增(zeng)長的(de)(de)業(ye)務需求，更(geng)好地服務中(zhong)(zhong)國(guo)消費者，引領(ling)體驗(yan)、服務和(he)生活方式(shi)等理(li)念相融合的(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)新零售時代潮流。

智能運營(ying)中(zhong)心(xin)計劃占地面積約90,000平方米，將(jiang)引進世界領先的(de)(de)自動化(hua)(hua)物(wu)流設備和技(ji)術，為消費者(zhe)定制(zhi)化(hua)(hua)妝品(pin)禮盒和包裹。未來投入運營(ying)后，該智能運營(ying)中(zhong)心(xin)將(jiang)主(zhu)要(yao)支持(chi)大(da)眾化(hua)(hua)妝品(pin)部、活性健(jian)康化(hua)(hua)妝品(pin)部及專業(ye)美發產(chan)品(pin)部在(zai)華東地區線上(shang)線下銷售的(de)(de)產(chan)品(pin)。

簽字儀(yi)式(shi)上，遠在法國巴黎的(de)(de)歐萊雅(ya)集團首(shou)席執(zhi)行官(guan)葉鴻慕先(xian)生以視頻的(de)(de)形(xing)式(shi)表(biao)達(da)了(le)他(ta)對(dui)于智(zhi)能(neng)運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)(zhong)心(xin)項目的(de)(de)祝賀，他(ta)表(biao)示(shi)：“歐萊雅(ya)選(xuan)擇蘇州(zhou)作為(wei)全球(qiu)首(shou)家自(zi)建智(zhi)能(neng)運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)落戶地(di)，體現了(le)我們對(dui)于蘇州(zhou)的(de)(de)信心(xin)及(ji)對(dui)深耕中(zhong)(zhong)國市場(chang)的(de)(de)決心(xin)。如今，中(zhong)(zhong)國電商市場(chang)進入高速發展期，中(zhong)(zhong)國消(xiao)(xiao)費(fei)者更加重視體驗與服務，個(ge)性(xing)化需求(qiu)突顯。蘇州(zhou)智(zhi)能(neng)運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)建立將幫助歐萊雅(ya)以創(chuang)(chuang)新的(de)(de)D2C運(yun)(yun)營(ying)(ying)模(mo)式(shi)，滿(man)足這些新消(xiao)(xiao)費(fei)需求(qiu)。此外，在歐萊雅(ya)集團‘美妝(zhuang)科技’轉(zhuan)型戰略下，蘇州(zhou)智(zhi)能(neng)運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)(zhong)心(xin)還將作為(wei)孵化器(qi)，為(wei)整個(ge)中(zhong)(zhong)國乃至集團全球(qiu)市場(chang)，試(shi)行創(chuang)(chuang)新解決方(fang)案，未來讓更多消(xiao)(xiao)費(fei)者從中(zhong)(zhong)受益。”

憑(ping)借自身區(qu)位優(you)勢(shi)、發(fa)展優(you)勢(shi)、生(sheng)態(tai)優(you)勢(shi)，蘇(su)州(zhou)(zhou)在長(chang)三角發(fa)展一體(ti)化進程中發(fa)揮著(zhu)愈發(fa)重(zhong)要的(de)作用。1996年(nian)，歐(ou)萊(lai)雅(ya)(ya)在蘇(su)州(zhou)(zhou)建立蘇(su)州(zhou)(zhou)尚美(mei)工(gong)廠，從此開(kai)啟了“中國之旅(lv)”。25年(nian)來，歐(ou)萊(lai)雅(ya)(ya)不斷深(shen)化與蘇(su)州(zhou)(zhou)的(de)合作。目前(qian)，蘇(su)州(zhou)(zhou)尚美(mei)工(gong)廠已成為歐(ou)萊(lai)雅(ya)(ya)在全(quan)球最(zui)大的(de)護膚品(pin)工(gong)廠之一。

歐(ou)(ou)萊(lai)(lai)雅(ya)(ya)北亞(ya)總(zong)裁及(ji)中(zhong)國(guo)首席執(zhi)行官(guan)費博瑞(rui)先生在(zai)致(zhi)辭中(zhong)強調了蘇(su)(su)(su)州(zhou)對于(yu)歐(ou)(ou)萊(lai)(lai)雅(ya)(ya)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)重要意義(yi)，他說道(dao)：“蘇(su)(su)(su)州(zhou)智能運(yun)營中(zhong)心的(de)(de)投建將(jiang)支(zhi)持我們(men)以創造(zao)性的(de)(de)解決方案，滿足中(zhong)國(guo)消費者對定制化、高品(pin)質、高效率、可(ke)持續不(bu)斷增長(chang)的(de)(de)需求。一直以來，蘇(su)(su)(su)州(zhou)都是(shi)(shi)歐(ou)(ou)萊(lai)(lai)雅(ya)(ya)在(zai)中(zhong)國(guo)業務(wu)布局和(he)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)重要樞紐，并(bing)且(qie)幫助我們(men)在(zai)可(ke)持續發(fa)(fa)展(zhan)，尤其是(shi)(shi)在(zai)碳中(zhong)和(he)領域樹立標桿。我們(men)的(de)(de)蘇(su)(su)(su)州(zhou)工(gong)廠及(ji)運(yun)營中(zhong)心保(bao)證了中(zhong)國(guo)乃至(zhi)整個(ge)亞(ya)太(tai)地(di)區產品(pin)的(de)(de)穩(wen)定供應，并(bing)幫助歐(ou)(ou)萊(lai)(lai)雅(ya)(ya)中(zhong)國(guo)在(zai)2020年疫情期間仍然(ran)實現(xian)逆(ni)勢增長(chang)。未來，歐(ou)(ou)萊(lai)(lai)雅(ya)(ya)中(zhong)國(guo)將(jiang)協同(tong)蘇(su)(su)(su)州(zhou)與我們(men)的(de)(de)北亞(ya)區總(zong)部上海，形成更大合力(li)，為歐(ou)(ou)萊(lai)(lai)雅(ya)(ya)中(zhong)國(guo)及(ji)北亞(ya)區業務(wu)發(fa)(fa)展(zhan)注(zhu)入強勁(jing)動能。”

蘇(su)州工(gong)業園(yuan)(yuan)區黨工(gong)委副書記、管委會主任林小(xiao)明先生表示：“作(zuo)為(wei)園(yuan)(yuan)區的(de)‘老(lao)朋友’，歐(ou)萊雅自1996年(nian)落戶園(yuan)(yuan)區以來，各(ge)項事業蒸(zheng)蒸(zheng)日上，發展版(ban)圖(tu)持續擴大(da)，為(wei)園(yuan)(yuan)區經(jing)濟社(she)會發展做出了卓越(yue)貢獻。此次，歐(ou)萊雅選擇在(zai)園(yuan)(yuan)區加強布(bu)局(ju)，設立集團全球首家自建智能運營中心，引(yin)進世(shi)界(jie)領先的(de)自動(dong)化(hua)(hua)(hua)設備和(he)技術，為(wei)消費(fei)者提供定(ding)制化(hua)(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)(hua)服務，充分體現了歐(ou)萊雅對園(yuan)(yuan)區營商環境和(he)投資(zi)潛(qian)力的(de)高度認可與堅定(ding)信心。”

歐萊雅蘇州智能(neng)運營中心的主要優勢包括：

• 提升供應鏈整體運營效率與規模：智能運營中心的自動化部署靈活，可方便快速地根據業務需求增加設備/自動化裝置。相較于當前的處理流程，工作效率將有明顯提升，這將幫助釋放員工更多的時間與精力，專注于更高附加值的工作；
  
  
• 提高質量與精準度， 降低出錯率：精心設計的解決方案，以及增加的控制設施（如攝像頭、重量控制等）將幫助降低出錯率；
  
  
• 保障數據安全：數據是確保智能運營中心順利運營并使消費者獲得最佳體驗的核心，自建屬性及先進完善的IT基礎設施部署都將保障用戶的數據安全；
  
  
• 保障可持續運營：該智能運營中心將根據LEED（Leadership in Energy and Environmental Design）認證標準投建，在設計、運營等各方面秉持可持續發展原則。

歐(ou)萊雅(ya)集團(tuan)首席運營(ying)官(guan)Antoine Vanlaeys先生在視頻發(fa)言(yan)中表示(shi)：“智(zhi)能運營(ying)中心將是一個高科技(ji)和可(ke)持續(xu)的工(gong)作(zuo)場所。我(wo)們已(yi)經(jing)進入了(le)一個新的發(fa)展階段，我(wo)們更新了(le)自(zi)己的‘走向市場’策略(lve)，希望在敏捷度(du)、產能、體(ti)驗和服務等層面滿足(zu)消(xiao)費者(zhe)的需(xu)求(qiu)，并(bing)創造最佳的消(xiao)費者(zhe)體(ti)驗，而且要通過(guo)可(ke)持續(xu)和負(fu)責(ze)任的方式(shi)。”