上海2021年9月17日 /美通社/ -- 全球領先的消費者洞察和市場研究機構J.D. Power(君迪)今日正式發布2021中國新車購買意向研究SM(NVIS)。研究(jiu)顯示(shi),在(zai)未來半(ban)年內(nei)有(you)購車意向的(de)人(ren)群中,近(jin)四分之一的(de)消費者將智能化(hua)體驗作為最重要的(de)購車決策(ce)因素。
這是J.D. Power連續第(di)13年發布中國新車(che)(che)(che)購(gou)買意(yi)向(xiang)研(yan)究。該研(yan)究重點(dian)考察了意(yi)向(xiang)購(gou)車(che)(che)(che)者對汽車(che)(che)(che)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)認(ren)知(zhi)和態度、使(shi)用(yong)的(de)信息渠(qu)道、具體(ti)考慮購(gou)買的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)和車(che)(che)(che)型、偏(pian)好(hao)的(de)汽車(che)(che)(che)配(pei)置和購(gou)買考慮要素等。意(yi)向(xiang)購(gou)車(che)(che)(che)者是指計劃(hua)在(zai)未來6個月內購(gou)車(che)(che)(che)的(de)消費(fei)者。研(yan)究包含的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)影響力得分(fen)(BIS)是基于品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)認(ren)知(zhi)度、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)熟悉度和品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)喜好(hao)度的(de)綜合評價指數。
研(yan)究(jiu)發(fa)(fa)現(xian),中國消(xiao)費者(zhe)(zhe)對于智(zhi)能(neng)化(hua)配(pei)置(zhi)的(de)需求(qiu)高漲。在(zai)影響購車決策的(de)七要素(su)中,汽車智(zhi)能(neng)化(hua)體(ti)驗(yan)占(zhan)據(ju)了(le)14%的(de)權重,且有24%的(de)意(yi)向購車者(zhe)(zhe)認為汽車的(de)智(zhi)能(neng)化(hua)體(ti)驗(yan)是其最重要的(de)購車考慮因素(su)。同(tong)時,研(yan)究(jiu)也發(fa)(fa)現(xian),缺乏新技術或科技感已成為潛客人群第(di)三(san)大購車顧慮。
J.D. Power中國區聯合研究總經理王慶華表(biao)示:“在(zai)智能化的(de)浪潮下,車(che)輛的(de)科技感已(yi)經成為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)購車(che)時(shi)(shi)的(de)重要考慮因素。廠商應(ying)把消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)需求(qiu)放在(zai)首(shou)位,在(zai)產(chan)品設計時(shi)(shi)把消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)需求(qiu)較(jiao)高(gao)(gao)的(de)基礎(chu)科技功能作(zuo)為(wei)標準配置。同時(shi)(shi),在(zai)推廣與落實(shi)(shi)高(gao)(gao)科技配置時(shi)(shi)應(ying)有所側重,針對裝配需求(qiu)高(gao)(gao)但實(shi)(shi)際體驗(yan)感不(bu)佳的(de)配置,可(ke)以重點改(gai)進整體的(de)使用體驗(yan),避免進入市(shi)場后(hou)引起消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)不(bu)滿(man);而針對裝備需求(qiu)低但實(shi)(shi)際體驗(yan)較(jiao)好的(de)配置,可(ke)以加強(qiang)認知(zhi)教育,提(ti)高(gao)(gao)市(shi)場接受度與滲透率,讓消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)充(chong)分感受到智能化帶來的(de)體驗(yan)優勢(shi)。”
該研究的其他發現:
品牌影響力排名
豪華車市場中,寶馬(682分)位居豪華車品牌影響力第一,奧迪(678分)和梅賽德斯-奔馳(657分)分列第二和第三。主流車市場中,一汽-大眾(680分)獲得主流車品牌影響力第一,上汽大眾(679分)和一汽豐田(673分)排名第二和第三(san)。
2021年中國新車(che)購買意向(xiang)研究(NVIS)基于11,266位意向(xiang)購車(che)者的反饋,一(yi)共(gong)涵蓋67個品牌,數據收集工(gong)作分(fen)兩階段通過在線調查(cha)方式執行,收集時間分(fen)別為(wei)2021年1月和(he)2021年6月。
點擊查看J.D. Power中國新車購買意向研究(NVIS)。
了解J.D. Power 2021中國新車購買意向研究(NVIS)詳細內容及購買完整版數據,請聯系:
china.
關于J.D. Power(君迪)
J.D. Power(君迪)是一家全球領先的消費者洞察、市場研究和咨詢、數據及分析服務企業,致力于幫助企業提升客戶滿意度,進而推動業績增長并提高利潤。公司成立于1968年,在北美、南美、亞太和歐洲地區設有多個辦公室。更多信息,請訪問 china.jdpower.com, 或關注J.D. Power中國官方微信和官方微博。了解J.D. Power 及廣告宣傳規則,請訪問www.jdpower.com/business/about-us/press-release-info。
注:后附兩張圖表