北京2021年9月24日 /美(mei)通社/ -- 隨著國慶(qing)節的到來,如何做好節假(jia)日出(chu)行高峰期(qi)間的疫情防控,保障(zhang)住客(ke)安全,成為酒(jiu)店行業面臨的一(yi)大(da)挑戰(zhan)。宏(hong)昆酒(jiu)店集團旗(qi)下中高端(duan)連鎖品牌——朗麗茲酒(jiu)店在(zai)各(ge)門店以多重(zhong)舉(ju)措科學(xue)防疫,全力(li)以赴守(shou)護賓客(ke)健康(kang),將為消費(fei)者出(chu)行健康(kang)助力(li)。
針(zhen)對疫情防控的特殊要(yao)求(qiu)以及消費(fei)者當前(qian)對安(an)全、衛生的高(gao)標準需求(qiu),朗麗茲酒店(dian)通(tong)過(guo)品質細節(jie)、一線員工賦能培(pei)訓、科技手段介入等方(fang)式扎實(shi)做好防疫安(an)全服務,為賓(bin)客全方(fang)位提(ti)供安(an)心的入住環境。
賓客須佩戴口罩(zhao)、測量(liang)體溫(wen)、出示綠(lv)色(se)健康碼和行(xing)(xing)程碼方可入住。酒店還在公共區域配備了消(xiao)(xiao)(xiao)毒機器人進(jin)行(xing)(xing)巡回消(xiao)(xiao)(xiao)殺,在各(ge)樓層動線關鍵(jian)位(wei)置均提(ti)供免洗洗手液,在客房(fang)及餐廳執(zhi)行(xing)(xing)嚴格的清潔消(xiao)(xiao)(xiao)毒標準,落實到細節。
為(wei)了減少人員(yuan)之間的(de)接(jie)(jie)觸并為(wei)賓客提(ti)供(gong)方便,朗麗茲酒店配備送物(wu)(wu)機器人,能夠(gou)將(jiang)外賣、物(wu)(wu)品等直接(jie)(jie)送到客房門前(qian)并自(zi)動呼叫(jiao),滿足賓客對無接(jie)(jie)觸取餐取物(wu)(wu)的(de)要求,再添一道(dao)安心。
賓客離店(dian)時,酒店(dian)還(huan)會贈(zeng)(zeng)送(song)“安心包”,為客人贈(zeng)(zeng)送(song)的防疫小(xiao)物品讓防護隨行。
朗麗茲酒店正在逐步引(yin)入成(cheng)熟(shu)AI技術,全方(fang)位打造智(zhi)慧酒店。客(ke)房語音控(kong)制(zhi)系統可(ke)通過語音指令,對客(ke)房內的(de)電視機、空調、電燈、自(zi)動(dong)(dong)窗(chuang)簾等家電設備實現(xian)自(zi)動(dong)(dong)開閉,可(ke)減少賓客(ke)與電源開關觸(chu)碰。智(zhi)能(neng)便捷(jie)的(de)入駐體(ti)驗,讓賓客(ke)多一分輕松。
疫情(qing)大考,顯擔當。朗(lang)麗茲酒店(dian)始(shi)終以企業社(she)會責任為(wei)核心,守護賓客的安(an)心旅程。面向(xiang)未來(lai),酒店(dian)也將持(chi)續聚焦(jiao)賓客需求,不斷深入拓展安(an)心產品,以數智化實力和人(ren)性化服務(wu)“創造非凡住(zhu)宿(su)體驗(yan)”。