杭(hang)州(zhou)2021年(nian)10月25日 /美(mei)通(tong)社/ -- 由盈興科(ke)技秉承“數(shu)(shu)字賦能重塑酒店(dian)(dian)運(yun)營”愿景，歷時兩年(nian)打造并(bing)經國內頭(tou)部酒店(dian)(dian)集團運(yun)營驗(yan)證的(de)(de)，面向行業未來的(de)(de)“文(wen)樞”酒店(dian)(dian)數(shu)(shu)字化總(zong)控平臺（簡稱‘文(wen)樞’）在(zai)杭(hang)州(zhou)正(zheng)式發(fa)布(bu)。“文(wen)樞”通(tong)過對(dui)酒店(dian)(dian)全場(chang)景業務運(yun)營所(suo)涉及的(de)(de)管(guan)理(li)系統(tong)、控制系統(tong)、采集系統(tong)、指揮(hui)系統(tong)的(de)(de)統(tong)一化數(shu)(shu)據(ju)(ju)接入，以運(yun)營數(shu)(shu)據(ju)(ju)與效能的(de)(de)對(dui)比分析、低代碼圖(tu)形(xing)化編輯模(mo)式下運(yun)營場(chang)景控制，實現全流程、全狀態、全服務結果的(de)(de)數(shu)(shu)字化呈現，從而實現真(zhen)正(zheng)意義上(shang)的(de)(de)數(shu)(shu)字化空間運(yun)營管(guan)理(li)。浙(zhe)江省飯店(dian)(dian)業協會秘書(shu)長王衛平、東方(fang)網升COO羅欽(qin)、輝(hui)驛科(ke)技總(zong)裁(cai)李(li)軍等協會、媒(mei)體、投資人、頭(tou)部酒店(dian)(dian)集團、合作(zuo)伙(huo)伴(ban)方(fang)面代表約30余人蒞臨發(fa)布(bu)現場(chang)并(bing)具(ju)體觀(guan)看相關產品。

2019年(nian)，數字酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)業的部分專家學(xue)者(zhe)、產業機構(gou)、投資人(ren)(ren)及(ji)頭部酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)集團數字化業務負責人(ren)(ren)，在(zai)杭州共襄盛舉(ju)，提議設(she)立(li)了智慧酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)創新工(gong)(gong)場。創新工(gong)(gong)場立(li)足于酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)業，深(shen)入研(yan)究行業發(fa)展趨勢，從功能性(xing)、拓展性(xing)、科技性(xing)、娛樂性(xing)方面(mian)開展研(yan)究工(gong)(gong)作，旨在(zai)建立(li)面(mian)向(xiang)未來的數字化酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)行業標(biao)準(zhun)，從而提升(sheng)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)運營管理能力和用戶體驗，“文(wen)樞(shu)”正是創新工(gong)(gong)場研(yan)究成果的具體體現。

發布會(hui)現(xian)場，中(zhong)國飯店協會(hui)首(shou)席顧(gu)問(wen)、CHTA首(shou)席運(yun)營官張興國先生以(yi)《中(zhong)國酒店數字化環境和變化特征》為主(zhu)題和與(yu)會(hui)嘉賓做主(zhu)題交流，UrCove by HYATT逸扉酒店CEO助理蔡(cai)永元、浙江旅游職業學院教授沈(shen)建(jian)(jian)龍、清(qing)沐(mu)旅行總裁鐘凱、綠云科(ke)技總經理丁廣平等嘉賓分享各自對酒店數字化建(jian)(jian)設與(yu)運(yun)營觀點，并對“文樞”系統(tong)提(ti)出了具體的意見(jian)和建(jian)(jian)議。

“文樞”核(he)心運營團(tuan)隊(dui)也在現場(chang)正式對外(wai)(wai)公布，原輝驛科技(ji)副總(zong)裁胡俊杰將出任“文樞”產業化運營公司盈(ying)興科技(ji)總(zong)經理，酒(jiu)店(dian)數字系(xi)統專家席喬將具體負(fu)責(ze)“文樞”市場(chang)拓展、戰略合作及對外(wai)(wai)業務。“文樞”創始及核(he)心團(tuan)隊(dui)主要來自于國內領先的酒(jiu)店(dian)集(ji)團(tuan)、OTA、電信、金融和(he)科技(ji)服務企業等，具有多年大型酒(jiu)店(dian)集(ji)團(tuan)和(he)文旅(lv)行(xing)業企業級(ji)系(xi)統搭建經驗，由高級(ji)架構師、算法工程(cheng)師、數據庫工程(cheng)師和(he)資深行(xing)業專家等共同組(zu)成(cheng)。

目前“文(wen)樞(shu)”已(yi)在安(an)全管(guan)理(li)、環(huan)境監測、能(neng)耗管(guan)理(li)、客(ke)房服務、效(xiao)率與成(cheng)本、網絡(luo)通信、PMS系統等(deng)8大業務完(wan)成(cheng)近(jin)20個類別的(de)(de)系統數據接入，獲得廣泛認可和(he)采用(yong)(yong)。在首(shou)旅如家(jia)、CJ等(deng)酒店(dian)集團的(de)(de)3500余門店(dian)實現部署，在到(dao)店(dian)確認、Check in/out、客(ke)需(xu)管(guan)理(li)、續住確認、安(an)防巡更、工程調度等(deng)關(guan)鍵(jian)環(huan)節(jie)發揮著(zhu)積(ji)極而顯著(zhu)的(de)(de)作用(yong)(yong)。