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由海德思哲(Heidrick & Struggles)的Rose Gailey和Ian Johnston共同編寫的這本新書提供了關于轉變文化以在每代人都會經歷的工作和辦公生活轉變中為未來做好準備的見解
芝加哥2021年10月29日 /美通社/ -- 一書(shu)(shu)在(zai)(zai)今(jin)天發(fa)布。這本(ben)書(shu)(shu)考察了各(ge)類組織的(de)領導(dao)者(zhe)如何利用(yong)文(wen)化成(cheng)功推動組織變革,并取得(de)目標明確、可持續的(de)業績。這本(ben)書(shu)(shu)的(de)發(fa)布正值員工(gong)聲音在(zai)(zai)全球范圍(wei)內成(cheng)為焦點的(de)時候。《聚焦未來(lai)》為商(shang)業領袖(xiu)提供 了實(shi)用(yong)指(zhi)南,他(ta)們正在(zai)(zai)應對當(dang)前(qian)疫情帶(dai)來(lai)的(de)工(gong)作生活的(de)重大變化,并希望通(tong)過(guo)諸多轉(zhuan)型點來(lai)維持和(he)推動文(wen)化發(fa)展(zhan)。
在該(gai)書塑造(zao)文(wen)化(hua)的(de)核心原則基礎上,領(ling)(ling)(ling)導(dao)者可(ke)以(yi)借鑒首席執(zhi)行(xing)官們(men)的(de)成功(gong)經驗,重(zhong)塑文(wen)化(hua)以(yi)應對疫(yi)情帶來(lai)的(de)眾多不可(ke)抵制的(de)變化(hua),并(bing)提供穩定、透明和(he)聚(ju)焦未來(lai)的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)力,以(yi)實現更(geng)好(hao)的(de)業務成果。這本書以(yi)行(xing)業領(ling)(ling)(ling)先的(de)勵志首席執(zhi)行(xing)官們(men)(包括來(lai)自Anthem、Aptiv、Helen of Troy、Jack in the Box、Lumen和(he)Yum Brands等)的(de)視(shi)角重(zhong)點介(jie)紹(shao)了(le)眾多成功(gong)的(de)公司文(wen)化(hua)。
海德思(si)哲總(zong)裁(cai)兼首席執行(xing)官Krishnan Rajagopalan表示(shi):“文化是偉大公(gong)(gong)司的(de)(de)基(ji)礎,能夠在前(qian)所未(wei)(wei)有(you)的(de)(de)充(chong)滿不確定(ding)性和(he)(he)波動性的(de)(de)時期為(wei)實現成功(gong)業績提(ti)供支持(chi)。隨著領導者對通過遠程方式和(he)(he)在日益分散的(de)(de)地點開展工作在公(gong)(gong)司中(zhong)的(de)(de)作用進行(xing)定(ding)義(yi),關(guan)于混合和(he)(he)虛擬工作政策(ce)的(de)(de)討(tao)論(lun)正在成為(wei)當今高管圈中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)優(you)先事項(xiang)。將價值觀和(he)(he)使(shi)命(ming)融(rong)合到一(yi)個有(you)意義(yi)的(de)(de)目(mu)(mu)標中(zhong),這是幫助公(gong)(gong)司在疫情之前(qian)和(he)(he)期間蓬勃發展的(de)(de)文化核心。這本書(shu)提(ti)供了從數十年經驗中(zhong)汲取的(de)(de)良好最佳實踐(jian),以指導領導者研究他(ta)們(men)團(tuan)隊和(he)(he)工作場所的(de)(de)未(wei)(wei)來(lai),并提(ti)升(sheng)他(ta)們(men)的(de)(de)文化和(he)(he)目(mu)(mu)標,從而滿足組織的(de)(de)獨特需(xu)求。”
《聚(ju)焦未(wei)來》由和共同編寫(xie),他們(men)是海德思哲的(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)伙伴(ban),還是組織加速發(fa)展、文化(hua)塑造和轉變組織方(fang)面的(de)(de)(de)領先型專家。這本書(shu)強調,領導者(zhe)如果奠定一(yi)個(ge)堅實的(de)(de)(de)文化(hua)基礎(chu)(chu)、恪守(shou)一(yi)套價值觀、確定并(bing)依靠一(yi)個(ge)鼓舞(wu)人心的(de)(de)(de)目標(biao),在此(ci)基礎(chu)(chu)上建(jian)立(li)的(de)(de)(de)公(gong)司將更具韌性、減少動蕩,無(wu)論未(wei)來如何,都(dou)能(neng)持續(xu)從(cong)中(zhong)受益。隨著靈活性成(cheng)為(wei)美(mei)國就業優先事項(xiang)中(zhong)上升最快的(de)(de)(de)因素(su)之一(yi),以(yi)及年輕(qing)一(yi)代工(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe)重(zhong)新審視工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)核(he)心地位(wei)(wei)和在他們(men)個(ge)人生(sheng)活中(zhong)的(de)(de)(de)角色,這兩(liang)位(wei)(wei)作(zuo)(zuo)者(zhe)還提出公(gong)司要(yao)有一(yi)種緊(jin)迫感,要(yao)讓公(gong)司馬上開始專注于文化(hua),并(bing)提供一(yi)個(ge)簡(jian)單(dan)直接的(de)(de)(de)框架以(yi)開始行動。
這本新書提出(chu)了四(si)項原則,強調(diao)文(wen)化(hua)是一個生態系統,對所(suo)有利(li)益(yi)相關者(從員工到(dao)客戶,再到(dao)股(gu)東)都(dou)會產(chan)生影響。四(si)項原則明確(que)了如何在健(jian)康的生態系統中塑造一種蓬勃(bo)發展(zhan)的高績效文(wen)化(hua):
“我們(men)(men)正處在工(gong)作場(chang)所(suo)定(ding)義(yi)文(wen)化方式(shi)的(de)一個重要轉折點,”Gailey表示。“我們(men)(men)今天的(de)生活和工(gong)作方式(shi)比以(yi)往任何(he)時候都(dou)更需要具有共情力(li)的(de)領導能力(li)、以(yi)理解(jie)為基礎的(de)傾聽能力(li),以(yi)及(ji)可讓員工(gong)表達擔憂的(de)安心空間。此外,正如我們(men)(men)在2021年對(dui)頂級首席執行(xing)官(guan)關于文(wen)化的(de)中所(suo)了解(jie)到的(de),將文(wen)化與(yu)戰略聯系在一起(qi)的(de)領導者的(de)業(ye)績也大大超過(guo)同行(xing),他們(men)(men)實現了三(san)年復合收入增長率翻倍。文(wen)化不僅可以(yi)起(qi)到催化劑(ji)的(de)作用,打破不確定(ding)性、穩定(ding)組織(zhi)和增強(qiang)與(yu)員工(gong)的(de)聯系,而(er)且(qie)還可以(yi)提(ti)升財(cai)務(wu)表現。”
在《聚焦未(wei)來》中,Gailey和(he)(he)(he)Johnston警告稱,如果(guo)不(bu)能有意(yi)地塑造文(wen)(wen)化,就(jiu)會(hui)帶(dai)來風險。相反,目標明確(que)、聚集未(wei)來的文(wen)(wen)化安全思維和(he)(he)(he)行動則(ze)可(ke)以帶(dai)來優異(yi)業(ye)績并盡(jin)可(ke)能地降低(di)風險。首席(xi)執行官和(he)(he)(he)高管們必(bi)須確(que)保文(wen)(wen)化深刻融入公司(si)人力資源系統結(jie)構、質量和(he)(he)(he)運營卓越計劃以及員(yuan)工和(he)(he)(he)客戶(hu)體驗中,以此確(que)保文(wen)(wen)化的可(ke)持續發展。
Johnston表示(shi):“無論(lun)在任(ren)何時候,溝通(tong)都是(shi)組(zu)織的生命所系,在轉型時期尤其如此(ci)。進(jin)行(xing)公(gong)開、坦(tan)誠、深入和持續(xu)溝通(tong)的領導者能夠幫(bang)助員工應對不確定性(xing)并采取(qu)行(xing)動(dong)。”
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