上海2022年8月22日 /美通社/ -- 8 月，游戲大數據分析服務商數數科技宣布正式完成 1 億元 C+ 輪融資。

本輪融資的投資方為 GGV 紀源資本，資金將用于人才隊伍建設、產品研發、國際化進程等方面。這是數數科(ke)技近一年(nian)半內的第三次融資，總金額近 6 億元。

1. 兩年三輪融資，數數憑什么發展如此之快？

“數數是如何保持如此高頻的融資和發展的？”這是(shi)近兩年數數科(ke)技(ji)被問到(dao)最多(duo)的問題。從 2015 年成(cheng)立至(zhi)今，數數的成(cheng)長伴隨(sui)著整(zheng)個游戲產業的發(fa)展(zhan)。從疫情影響到(dao)版號危機(ji)，從國際形勢(shi)動蕩到(dao)行(xing)業增速(su)放緩，每一(yi)次(ci)寒(han)(han)冬，數數科(ke)技(ji)都能從中尋(xun)找破解(jie)之道，甚至(zhi)于寒(han)(han)冬中逆流(liu)而(er)上。

究其原因，一是因為數數科技團隊始終堅持為客戶創造價值，在游戲領域內持續深耕，徹底解決了游戲行業數據分析的痛點、難點。

七年來，數數科技一直在行業內推(tui)行數據驅動游戲的理念，將其沉淀的數據分析方法和案例輸出給全行業，堅持為客戶創造價值。團隊推出旗下專業知識平臺“數數課堂”，定期邀請游戲行業專家作為嘉賓，結合理論與實操經驗分享心得；以線下活動形式舉辦游戲數據分析高端沙龍“數造爆款”，邀(yao)請 Habby 、玩蟹、詩悅等多(duo)家游戲廠商高管分享爆款成功經驗。沙龍走遍北京(jing)、杭州、深(shen)圳、廣州、武漢、成都等地，每(mei)到(dao)一處(chu)都受(shou)到(dao)了當(dang)地從業(ye)者的(de)熱(re)切歡迎。

而數數研發的游戲大數據分析平臺，則提高了游戲行業的數據使用效率、促進了游戲產業的降本增效。

以往游戲廠商使用游戲內數據門檻高、上手難，數數游戲大數據分析平臺構建一體化數據平臺運營解決方案，平臺支持實時存儲計算(suan)數(shu)據及(ji)數(shu)據可視化(hua)，能(neng)讓從業(ye)者輕松上(shang)手多種分析模型，降低了數(shu)據分析門檻，滿(man)足游戲企業(ye)全品類(lei)、多場景、全生命周期(qi)的運(yun)營(ying)分析需求。

數數發展如此之快的第二點原因在于，數數科技團隊為客戶提供了非常完善的服務，在游戲行業內積累了良好的客戶口碑，并在業內口口相傳。

數數科技認為服務是產品的延伸(shen)， 強調服務流程的標準化，服務細節的個性化。為此，他們組建了一支強大的“客戶成功部”，客戶成功部對接廠商服務的流程涵蓋需求討論會、事件與用戶屬性設計、系統部署、數據接入、系統培訓等方方面面。讓客戶都能真正會用數據、用好數據，實現“人人都是數據分析師”。

在產(chan)品(pin)交付(fu)后(hou)，客戶成功(gong)部還(huan)(huan)會(hui)對(dui)廠(chang)(chang)商持續(xu)服務。產(chan)品(pin)版本迭代前后(hou)，他(ta)們會(hui)向廠(chang)(chang)商介紹并(bing)演示新版本新功(gong)能，分享(xiang)最佳實踐(jian)案例，確保廠(chang)(chang)商配合功(gong)能快速上手；團(tuan)隊還(huan)(huan)會(hui)對(dui)客戶進(jin)行(xing)定期回訪，通過(guo)解決客戶問題、收集客戶需(xu)求，來(lai)反哺其產(chan)品(pin)的(de)持續(xu)性迭代。

在數數科技看來，客戶服務最重(zhong)要(yao)的是想客戶之所(suo)想，憂(you)客戶之所(suo)憂(you)。 正是這種對服(fu)務的(de)(de)極致追(zhui)求，讓數(shu)(shu)數(shu)(shu)科(ke)技贏得了(le)客戶口(kou)碑和業(ye)績豐收，實現客戶數(shu)(shu)量不斷增長和超高的(de)(de)續(xu)約率。

2. 700+ 廠商(shang)，4000+ 游戲為什么選擇數數？

目前，數數科技服務的游戲公司數已經超過了 700 家，囊括中手游、疊紙游戲、點點互動、雷霆游戲、波克城市、英雄互娛、青瓷游戲、Habby 等知名游戲公司；產品接入游戲超過 4000 款，包括(kuo)《江南百景圖》《摩爾莊園(yuan)》《一念逍遙》《閃耀暖暖》《最強蝸牛》《云上城之歌(ge)》《貪吃蛇大作戰》等(deng)人(ren)氣爆款。

能取得這樣的成績，內核在于數數游戲大數據分析平臺本身的產品力。

對于一個數據分析平臺來說，魯棒性、實時性和高查詢性都是不可或缺的重要特質，數數科技憑借豐富的數據處理以及分析服務經驗沉淀，有效提升了數數游戲大數據平臺對不同業務的適應程度。 平臺支持多 ID 用戶識別、多時區管理、多國匯率計算、SQL自定義查詢等功能，可幫助游戲企業應對多重復雜業務場景，真正實現科學決策和游戲的精細化、智能化運營。

而聚焦在數據分析本身，數數游戲大數據分析平臺具有十大數據分析模型，能夠鎖定玩家關鍵行為，多維交叉解讀宏觀指標，幫助運營團隊高效拆解運營難題。例如“事件分析模型”能實時監測游戲各項核心指標，觀察玩家行為變化趨勢；“留存分析模型”可靈活選擇初始行為及回訪行為，掌握玩家在指定時間段內的留存/流失情況；“漏斗分析模型”可定(ding)義(yi)產品中主(zhu)要(yao)節點作為漏斗(dou)步驟，確定(ding)產品主(zhu)要(yao)流失點。

對游(you)戲廠商來說，數(shu)數(shu)游(you)戲大(da)數(shu)據分析平臺的(de)價值，還(huan)在于滿足其多(duo)樣(yang)化的(de)需求(qiu)。

《弓箭傳說》開發商 Habby 表示，相較傳統(tong) BI 系統(tong)，數(shu)(shu)數(shu)(shu)大數(shu)(shu)據分析(xi)平臺處理速度有著量級上的(de)提升：“原(yuan)本需(xu)(xu)要(yao)幾十(shi)分鐘的(de)，只需(xu)(xu)幾秒(miao)，原(yuan)本需(xu)(xu)要(yao)幾天的(de)，只需(xu)(xu)幾分鐘。”

《摩爾莊園》發行商雷霆游戲則表(biao)示，數(shu)(shu)數(shu)(shu)科技一(yi)體(ti)化(hua)解決方案有效將各個項目的數(shu)(shu)據(ju)(ju)治理統一(yi)化(hua)，大(da)幅降(jiang)低團隊二次開(kai)發門(men)檻，“讓(rang)團隊更專注于數(shu)(shu)據(ju)(ju)分析本身，數(shu)(shu)據(ju)(ju)驗證玩法，驅動產品迭代(dai)。”

《新射雕(diao)群(qun)俠傳之(zhi)鐵血丹(dan)心》開發商中手游表(biao)示，數數給其數據分析帶來強大(da)的(de)支撐(cheng)，“通過預(yu)警(jing)措施(shi)、效果(guo)分析等操作，幫助(zhu)我們尋找到產(chan)品、運(yun)營、推廣買量(liang)的(de)方向(xiang)。”

3. 下一站：為全球游戲構建全新的數據基礎設施

回顧數數科技這些年的發展，可以說是“勢不可擋”。而在行業充滿變化的當下，對數數科技而言，既是機遇，也是挑戰。2022 年是數數科技孕育發展的新元年。下一站，數數將為全球游戲構建全新的數據基礎設施。

第一，數數科技將大力拓展國際化業務。事實上，2022 上半年數數已經做出了國際化的諸多嘗試，他們上線了日本官網，搭建了海外產品和服務團隊，正(zheng)式進軍日本市場。創始人呂承通接受邀請與和日本數據分析公司 Lean Nishikata 的 CEO Tomoaki Nishikata 先生圓桌對話，共同探討全球游戲開發新未來。數數科技還會持續深耕全球化市場布局，團隊從日本到(dao)韓國，再逐步擴展到(dao)新(xin)加坡和歐美。

第二，在產品層面， 數數科技將會對產品進行重大戰略升級。 目前的游戲大數據分析平臺聚焦在游戲數據分析本身，而即將發布的新產品將打造全面的游戲數據接入生態，實現從游戲數據分析到游戲智能運營的閉環驅動。

9月6日，數數科技將在北京舉行“2022 年游戲數據驅動大會”，包括數數科技 CEO、 CTO，以及江娛互動、Habby、赤子城、開心燦爛科技的多位高管將蒞臨現場，對數據驅動游戲行業增長議題感興趣的從業者不容錯過。

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