廣州2022年11月10日 /美(mei)通社/ -- 第五(wu)屆中(zhong)國國際進口博覽(lan)會（以下(xia)簡稱"進博會"）于今日落下(xia)帷幕。在為期6天的(de)展(zhan)(zhan)會中(zhong)，寶潔(jie)展(zhan)(zhan)示了其來自(zi)9大品(pin)類的(de)近百件創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)，它(ta)們的(de)背(bei)后，既有寶潔(jie)全球領先的(de)研發(fa)能力，更有寶潔(jie)對中(zhong)國消費者的(de)深刻理解(jie)和洞察。

期(qi)間，寶潔大(da)中華區董事長兼首(shou)席執行(xing)官許敏女士暢(chang)聊(liao)寶潔作(zuo)為(wei)長期(qi)主義(yi)的踐行(xing)者和價值創(chuang)造者，是如何憑(ping)借(jie)方方面面在(zai)中國的持續(xu)投(tou)入和創(chuang)新，推動高質(zhi)量發展，并進(jin)一步強(qiang)調未來繼續(xu)深耕中國市場的決心。

以消費者為中心是重中之重

Q1. 作為一家根植中國34年的企業，寶潔立足中國市場、基業長青的秘訣是什么？

許敏：首先，我們的重中之重，是始終以中國消費者為中心。根植中國34年，寶潔始終把消費者的需求放在第一位，希望我們的產品能真正解決消費者的痛點和需求，陪伴一代代消費者享受美好生活。每一年(nian)，我們(men)會(hui)對(dui)超(chao)(chao)過25萬名消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)進行問卷調查(cha)，撥通并(bing)接聽超(chao)(chao)過5千萬次熱(re)線電(dian)話，也在社(she)交媒(mei)體和(he)電(dian)商平臺傾(qing)聽超(chao)(chao)過2000萬名消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的聲(sheng)音。我們(men)不只是一年(nian)這(zhe)樣做，而是連(lian)續34年(nian)堅持對(dui)中國消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)心(xin)聲(sheng)和(he)需求的傾(qing)聽。

第二點是堅持創新。中國的(de)變化日新月異。我們(men)需(xu)要在方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)不(bu)斷地(di)做創(chuang)新、做迭代。34年以來，我們(men)的(de)產(chan)品(pin)、生意模式、供(gong)應鏈都發(fa)生了天翻地(di)覆的(de)改變，只有(you)跟(gen)上、引(yin)領行(xing)業的(de)創(chuang)新，我們(men)的(de)基業才會長青。

第三點，我們始終對中國的市場保持信心，我們對中國的市場是長期布局。我(wo)(wo)們(men)對(dui)本(ben)土人才培養(yang)、我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)研發、供應鏈和數字化的(de)(de)(de)投資，都是長周期(qi)的(de)(de)(de)投資，這也體現了我(wo)(wo)們(men)對(dui)中(zhong)國市(shi)場、中(zhong)國消費(fei)者堅定的(de)(de)(de)承諾。

34年來，寶潔參與和見證了中國市場的開放和發展。未來，寶潔也將繼續植根中國市場，做長期主義的踐行者和價值創造者。在創新驅動高質量發展的新時代，我們的立足之本依然不變，那就是以消費者為中心，我們的增長之源是不斷的科技創新、產品創新。寶潔將繼續以開放積極的心態，堅持為中國設計，在中國決策，以中國速度，引領中國消費的新趨勢。

把握中國機遇，深耕中國市場

Q2：您如何看待當下中國的市場機遇？寶潔是如何布局來把握這些機遇的？

許敏：我(wo)們對中(zhong)(zhong)國的消費(fei)市場(chang)長(chang)期看好，并看到了(le)企業在中(zhong)(zhong)國市場(chang)高質(zhi)量(liang)發展的三大機遇。

首先，是消費升級帶來的機遇。中國消費者消費個性化、場景化的需求帶來了巨大的市場增量機會。對此，我們會堅持以消費者為中心，進一步加大對研發的投入，通(tong)過產(chan)品(pin)(pin)創新(xin)、產(chan)品(pin)(pin)升級去充(chong)分挖掘(jue)我們所在9大品(pin)(pin)類的(de)(de)消費(fei)潛力(li)。 從而加速現有品(pin)(pin)類的(de)(de)增(zeng)長，拓(tuo)寬更多的(de)(de)新(xin)賽道、子賽道，創造(zao)更多的(de)(de)品(pin)(pin)類價值。

機遇二是智能制造升級的機遇。寶潔在(zai)中(zhong)國擁有(you)8個(ge)(ge)生產基地(di)，8個(ge)(ge)中(zhong)央型分銷(xiao)中(zhong)心(xin)，其(qi)中(zhong)兩個(ge)(ge)工廠(chang)已經獲評世(shi)界經濟(ji)論(lun)壇"燈(deng)塔(ta)工廠(chang)"稱號。我們會不斷地(di)推(tui)動自(zi)動化、智能化，加大創新(xin)力度，同時(shi)為可持(chi)續發展做出(chu)我們的努力。

最后是數字化轉型升級的機遇。中(zhong)(zhong)國的數字化走(zou)在全球的前列。數字化讓(rang)我(wo)們和(he)消費者(zhe)的連接更緊密(mi)，讓(rang)企業的決(jue)策更加的科學。為此，我(wo)們設立(li)了中(zhong)(zhong)國寶潔數字創新(xin)中(zhong)(zhong)心(xin)和(he)直播(bo)電商中(zhong)(zhong)心(xin)。

面對未來新的發展格局，寶潔會持續投入對中國本土人才的培養。寶潔(jie)(jie)希望給每個員工(gong)(gong)不僅僅是(shi)(shi)一份工(gong)(gong)作(zuo)，而是(shi)(shi)與員工(gong)(gong)共同成長(chang)，共創(chuang)一份有(you)(you)意義、有(you)(you)價值(zhi)的事業。寶潔(jie)(jie)公(gong)司一直提倡平(ping)等，包容和尊重的價值(zhi)觀，也努力給員工(gong)(gong)制造一個多元，包容的工(gong)(gong)作(zuo)環境。目前寶潔(jie)(jie)中(zhong)國有(you)(you)98%的員工(gong)(gong)是(shi)(shi)中(zhong)國本土人(ren)才，每年投(tou)入超過13萬小時的培訓(xun)。

其次，寶潔會加大對研發的投入，從而為中國(guo)消費者提供有顯(xian)著的卓越功能(neng)和(he)體驗的產品和(he)服務。目前北京(jing)研發(fa)中心(xin)有700 多位科學家和(he)研究員(yuan)，占公司員(yuan)工(gong)將(jiang)近十(shi)分之一，能(neng)夠源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不斷地帶來產品創新(xin)。每年，寶潔有超過100個產品創新(xin)推(tui)向(xiang)市場。

同時，寶潔會繼續投資品牌力、全渠道運營能力和供應鏈，同步加大對數字化的投資，因為寶潔相信，數字化才(cai)能賦能公司(si)的長期(qi)發展和成長。

最后，寶潔將加速可持續發展的步伐。既(ji)要(yao)實現企業發展，也要(yao)做負(fu)責任的社會公(gong)民(min)，保護好地球家園。

Q3. 寶潔作為知名跨國企業，在助力中國制造向中國創造轉型層面的舉措有哪些?

許敏：我(wo)們看到中(zhong)國經濟(ji)已(yi)由高(gao)速增長(chang)的(de)(de)(de)階段轉(zhuan)向高(gao)質量的(de)(de)(de)發展階段，中(zhong)國制造向中(zhong)國創造的(de)(de)(de)邁進(jin)的(de)(de)(de)步伐明顯加快。

首先我們不斷地在大力投入我們在中國本土的創新能力。大部分的(de)(de)今天寶潔的(de)(de)創(chuang)新(xin)，都是在(zai)中國的(de)(de)研發(fa)(fa)中心開(kai)發(fa)(fa)的(de)(de)，能(neng)夠充分地滿足中國消費者的(de)(de)需求。同時這(zhe)些(xie)創(chuang)新(xin)也開(kai)始去反哺國際市場。

同時，我們也在全力地轉型智能制造。寶潔在中國(guo)有8個(ge)生產基地(di)，已經有兩個(ge)獲得了世界經濟論壇的全球"燈塔工(gong)廠"稱號，在一定意義上代表了日用消費品制造業企業的最高水平。

我(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)智(zhi)能(neng)(neng)制造(zao)上(shang)的(de)(de)(de)(de)轉型(xing)一直在(zai)(zai)提速。過去三年(nian)，我(wo)(wo)們(men)大力投資，在(zai)(zai)南部和(he)東部先后設(she)立了(le)(le)三個"新智(zhi)造(zao)"中(zhong)(zhong)心，滿(man)足了(le)(le)定制化(hua)生產(chan)、柔性生產(chan)、最小化(hua)生產(chan)單元等(deng)方面的(de)(de)(de)(de)要求。這些，不(bu)僅僅是傳統(tong)產(chan)線的(de)(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)延(yan)伸(shen)，更加可以提供(gong)(gong)從工(gong)廠直發(fa)(fa)消(xiao)費(fei)(fei)者家庭(ting)的(de)(de)(de)(de)物(wu)流的(de)(de)(de)(de)解決方案(an)。這一提前布局(ju)，也幫助我(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)應(ying)(ying)對疫(yi)情挑戰時，能(neng)(neng)夠更加靈活(huo)地(di)滿(man)足零售(shou)合作伙伴和(he)消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)需求。在(zai)(zai)2020年(nian)，我(wo)(wo)們(men)又設(she)立寶潔中(zhong)(zhong)國智(zhi)能(neng)(neng)技術創新中(zhong)(zhong)心，專(zhuan)門從事(shi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)新技術的(de)(de)(de)(de)開發(fa)(fa)，針對5G在(zai)(zai)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用場景(jing)進(jin)行開發(fa)(fa)，助力全行業的(de)(de)(de)(de)智(zhi)造(zao)升(sheng)級。這個項目有多個成果已(yi)投入供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)運營，效果非常的(de)(de)(de)(de)好。

在由中國制造向中國創造轉型的過程中，全產業鏈的協同創新也非常的重要。我(wo)們在比(bi)較集中的(de)(de)生產基地(di)，比(bi)如(ru)(ru)說廣東省(sheng)(sheng)和江蘇省(sheng)(sheng)，供應(ying)鏈上下游(you)的(de)(de)本地(di)合作伙伴超過兩百家，許多(duo)都是(shi)各自細分(fen)領(ling)(ling)域，比(bi)如(ru)(ru)說精細化工、新(xin)能(neng)源、新(xin)材(cai)料(liao)等方面的(de)(de)國(guo)內(nei)領(ling)(ling)軍企業，我(wo)們的(de)(de)創新(xin)實踐，是(shi)一個全產業鏈協同協作的(de)(de)過程，對(dui)標全球的(de)(de)先進(jin)水平，互相碰撞、共(gong)同成長。

以(yi)低碳減排為(wei)例(li)，我們在綠(lv)(lv)色(se)供應(ying)鏈方面不斷探索，我們在中國的八(ba)家工廠已經全部實(shi)現了生(sheng)產廢棄物(wu)零填埋、廢水零排放，太倉(cang)工廠率先實(shi)現100%使用綠(lv)(lv)色(se)能源。我們正在以(yi)寶潔工廠為(wei)軸，向上下游供應(ying)鏈延伸，去驅動供應(ying)鏈整體綠(lv)(lv)色(se)升級。全產業鏈的協同，將(jiang)成為(wei)寶潔在中國創造(zao)轉型過程中的重(zhong)要抓手。

向上向善，為現在和未來的世世代代創造美好生活

Q4. 近年來，ESG成為衡量企業價值和發展的重要標準之一。寶潔如何理解ESG理念？在踐行ESG理念方面，又有哪些經驗分享？

許敏：作為寶潔踐行長期主義的基石，ESG的理念已經融入在我們公司戰略和運行的方方面面，保證我們公司可以長期可持續地創造多元價值。ESG它不能是公司某一個部門或者小組的職責。它是CEO項目，已經列入公司長期的重點的策略。 

可持續發展已經是寶潔公司將近70年的堅持。我(wo)們(men)(men)(men)(men)在2010 年(nian)開(kai)(kai)始就開(kai)(kai)始把我(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)長期(qi)(qi)目標化為(wei)十年(nian)為(wei)一期(qi)(qi)的(de)階段性重點。兩年(nian)前(qian)我(wo)們(men)(men)(men)(men)完成了(le)"使(shi)(shi)命2020"，在第(di)三屆進博會(hui)上(shang)(shang)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)公布了(le)寶(bao)潔"使(shi)(shi)命2030"，去年(nian)在這個基礎上(shang)(shang)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)又進一步細化了(le)我(wo)們(men)(men)(men)(men)應對氣候(hou)變化的(de)策略(lve)(lve)——"凈零2040"。 這些都(dou)是我(wo)們(men)(men)(men)(men)長期(qi)(qi)的(de)、有(you)延(yan)續性的(de)戰(zhan)略(lve)(lve)和行動(dong)規劃(hua)。

只有社會繁榮，企業才能夠真正的繁榮。企業有責任用我們的影響力去幫助社會變得更好。寶(bao)潔和社會公益有(you)著很深的淵源。早在1888年，我(wo)們(men)就援建(jian)了一個只有(you)10張(zhang)病床(chuang)的醫(yi)院(yuan)，它的名(ming)字(zi)叫Christ's Hospital，今天在美國，這家醫(yi)院(yuan)已(yi)經成(cheng)為美國的50強醫(yi)院(yuan)之一。

而在中國，寶(bao)(bao)潔希(xi)望(wang)小學(xue)(xue)的項(xiang)目持續了26年(nian)。長期主義(yi)讓我(wo)們(men)(men)(men)堅信一個(ge)(ge)公益項(xiang)目要(yao)經得(de)起(qi)時間的考(kao)驗，才能夠(gou)體現我(wo)們(men)(men)(men)對受眾、對社會(hui)真(zhen)正的影響(xiang)和貢獻。去年(nian)，在希(xi)望(wang)小學(xue)(xue)25 周(zhou)年(nian)之(zhi)際，我(wo)們(men)(men)(men)追蹤了從(cong)希(xi)望(wang)小學(xue)(xue)畢業(ye)的孩(hai)子(zi)們(men)(men)(men)，他們(men)(men)(men)的學(xue)(xue)有所(suo)成再次(ci)證(zheng)明了教育可以(yi)改寫命運(yun)，從(cong)而堅定了我(wo)們(men)(men)(men)要(yao)把寶(bao)(bao)潔希(xi)望(wang)小學(xue)(xue)這樣的一個(ge)(ge)項(xiang)目不(bu)斷地堅持下(xia)去。

堅持合法合規，堅持做正確的事情，企業才能夠長久。我們的(de)(de)創始人James Gamble在創業的(de)(de)第一天就強調：產品(pin)的(de)(de)純正(zheng)和分量不(bu)(bu)能有絲毫的(de)(de)偏差，這奠定了(le)‘堅持做正(zheng)確的(de)(de)事(shi)情'是(shi)寶潔公(gong)司全員上下的(de)(de)核心價值(zhi)觀。過(guo)去幾十(shi)年(nian)，我們建立了(le)非常完善的(de)(de)合(he)規體(ti)系，系統化(hua)地去防范合(he)規方面的(de)(de)風險，不(bu)(bu)斷地提高管理和運營的(de)(de)質量。合(he)規，它(ta)(ta)不(bu)(bu)再是(shi)合(he)規部門的(de)(de)責(ze)任(ren)，它(ta)(ta)貫穿在所有部門、級別的(de)(de)日常工作中。

在踐行ESG這些方面的經驗當中，我的一個感受是：提升ESG表現它離不開創新，我們只有通過在產品、供應鏈以及傳播等各方面的創新，才可以推進和保證ESG目標的實現。

同時，每一個員工需要認同ESG的重要性。只有把ESG列入到(dao)每一個員工的工作重點。激勵我(wo)們(men)(men)每個員工將可(ke)持續的發展思維和實(shi)(shi)踐運(yun)用(yong)到(dao)他(ta)們(men)(men)的工作中，這件事情才能夠得以(yi)實(shi)(shi)施(shi)。

最后，單靠我們自己，很多ESG的事情是無法實現的，所以它離不開眾多利益相關者的合作和參與。我們(men)必須調動(dong)從原材料采購到零售環(huan)節每一個方(fang)面(mian)(mian)的業(ye)務和(he)合作伙伴，動(dong)員方(fang)方(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian)的力量，才能夠將ESG長長久(jiu)久(jiu)地實現下去。

Q5. 如今，可持續發展理念深入人心。剛才您有提到寶潔公司是長期主義的踐行者，隨著"雙碳"進程逐步推進，寶潔如何將可持續發展貫穿全鏈路？

許敏：作為全球和中國最大的消費品公司之一，我們認為自身有責任以消費者為中心，構建一個可持續生產和消費的新格局。我們希望做到‘三個負責任'——負責任地生產、負責任地銷售、負責任地消費，從而加快和(he)推(tui)動可(ke)持續發展的步(bu)伐。

今年是寶潔中國"使命2030"目標穩步推進的第三年，目前正按照預期向目標邁進。在氣候方面，寶潔有三家工廠已經實現100%再生能源，得益于整個供應鏈的優化和設計，去年7月份到今年6月的整個財年，寶潔減少了運營溫室氣體排放總計367萬噸運輸公里；廢棄物方面，寶潔大約八成的產品包裝已經實現百分百可回收或可再生；水資源方面，寶潔中國三大工廠(chang)已提前實現35%水資源利用率提升(sheng)，其(qi)中太倉工廠(chang)的水循環率達到了100% 。

同時，寶潔也積極地向上下游400多個合作伙伴分享企業公民責(ze)任的理(li)念和實踐，去(qu)推動(dong)全行業的探索和發展。

當然這都還是起點，我們會不斷地推進可持續發展的努力。接下來的工作重點是在推動綠色供應鏈的同時，加速我們的基于消費者洞察的產品創新。在給予消費者卓越體驗的同時，我們要確保可持續發展理念可以深深的融和在我們的產品創新中，讓我們每一個產品創新對地球、對環境都是友好的。我們(men)也要(yao)發(fa)揮我們(men)在傳播和(he)營銷的優勢和(he)經(jing)驗，和(he)我們(men)的零售伙伴(ban)一起去推動消費者使(shi)用習慣(guan)的改變。

"美好生活實驗室——解碼未來"

Q1：今年寶潔參加中國國際進口博覽會，帶來了哪些亮點？

許敏：進博會是全球新產品、新技術和新服務亮相的重要舞臺，也是我們更加充分了解中國消費者需求的一個重要載體。作(zuo)為(wei)(wei)全(quan)球日(ri)用(yong)消費品(pin)(pin)的(de)(de)領(ling)導企(qi)業，每屆進博會，我們(men)(men)都精心地挑選我們(men)(men)的(de)(de)產品(pin)(pin)和技術，目的(de)(de)是能(neng)(neng)真正地考(kao)慮(lv)到中國消費者(zhe)的(de)(de)需求和中國市場的(de)(de)特點(dian)，滿足中國消費者(zhe)對美好生活(huo)的(de)(de)向往(wang)和追求。同時(shi)，我們(men)(men)也希望能(neng)(neng)夠通(tong)過進博會和社會各界直接地溝通(tong)，為(wei)(wei)我們(men)(men)的(de)(de)創新提供更多鮮活(huo)的(de)(de)靈感和動(dong)力。

這次進博會我們帶來了來自9大品類的近百件創新產品，它們的背后，體現的是我們全球領先的研發能力，同時也是體現著我們對中國消費者的理解和洞察，只有洞察去結合科技，才能夠給消費者帶來卓越的體驗。

（在這(zhe)里我給大家舉幾個例子(zi)：第一個例子(zi)是Olay小白瓶，我們(men)在長期的(de)消費(fei)者(zhe)調(diao)研(yan)當中發現，很多消費(fei)者(zhe)用(yong)了美白產品(pin)但肌膚還是發黃(huang)，沒有辦(ban)法真正(zheng)(zheng)實現"白里透光"。我們(men)通過研(yan)究發現，這(zhe)是因為糖(tang)化(hua)產物的(de)累積。所以OLAY專(zhuan)門研(yan)究出了全新的(de)抗糖(tang)減黃(huang)科技，能夠(gou)提(ti)供這(zhe)樣(yang)的(de)一個成分叫(jiao)做革糖(tang)素，配合經典(dian)的(de)成分煙酰胺(an)，可以抵御79%糖(tang)化(hua)，從而(er)幫助肌膚能夠(gou)減淡黃(huang)氣，真正(zheng)(zheng)地達到(dao)白里透光的(de)效果。

第二個產品創新向大家(jia)介紹的(de)(de)(de)叫做吉列的(de)(de)(de)極光刀，針對消費者早上刮(gua)了胡(hu)子，到了下午(wu)胡(hu)渣又冒出來的(de)(de)(de)困擾，吉列首創 "極光條"科技(ji)， 甄選人工心臟瓣(ban)膜的(de)(de)(de)同款材(cai)料，能夠更(geng)有效的(de)(de)(de)去除(chu)死皮油脂，釋放內生胡(hu)須。讓我們的(de)(de)(de)消費者保持一天的(de)(de)(de)清爽。）

這些體驗也體現了我們矢志不渝服務好中國消費者的承諾。

除了創新的產品，我們還要確保我們的創新和生產對環境是負責的。 作為長期主義的踐行者，可持續發展已經是寶潔公司將近70年的堅持。在(zai)這次進博會(hui)上，我(wo)們會(hui)發布我(wo)們在(zai)可持續發展(zhan)的重(zhong)要進展(zhan)。

其中一個例子就是(shi)跟電(dian)(dian)商(shang)相關(guan)的(de)(de)。中國電(dian)(dian)商(shang)的(de)(de)迅(xun)速(su)成長(chang)，帶給消費(fei)者(zhe)很大的(de)(de)便利。但是(shi)電(dian)(dian)商(shang)包裹(guo)卻(que)給環境帶來了很多廢棄物的(de)(de)污(wu)染。于是(shi)我(wo)們特別(bie)針對這(zhe)一痛(tong)點，在寶潔《使命(ming)2030》中設立了一個目標：——到(dao)2030年，我(wo)們希望80%的(de)(de)寶潔的(de)(de)電(dian)(dian)商(shang)業務實(shi)現從(cong)工廠到(dao)消費(fei)者(zhe)端(duan)無需快遞二次(ci)包裝。

這個目標也推動我(wo)們(men)在電商(shang)包(bao)裝的(de)(de)(de)創新(xin)。在去年(nian)的(de)(de)(de)進博會(hui)，我(wo)們(men)首次推出(chu)了電商(shang)包(bao)裝的(de)(de)(de)空(kong)(kong)氣(qi)膠囊。今年(nian)，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)空(kong)(kong)氣(qi)膠囊不斷地升(sheng)級，添(tian)加了35%的(de)(de)(de)環(huan)(huan)保材料(liao)，讓(rang)它的(de)(de)(de)環(huan)(huan)保性能進一步提升(sheng)，無論是(shi)給(gei)(gei)行業還是(shi)給(gei)(gei)寶(bao)潔，增(zeng)添(tian)一份綠(lv)色(se)的(de)(de)(de)電商(shang)體驗。所(suo)以(yi)產品創新(xin)加上可持(chi)續(xu)發(fa)展是(shi)我(wo)們(men)今年(nian)進博會(hui)的(de)(de)(de)兩(liang)大(da)亮點。

Q2：今年是進博會的五周年，回顧寶潔歷屆參展情況，都帶來了哪些產品的亮相、有哪些精彩瞬間？

許敏：進博會是我們展示全球研發實力和成果的一個平臺。每一年，我們都把來自全球研發的最新產品通過進博會帶給中國的消費者，那之前，我們還在進博會首發了很多的新品，包括新品牌甚至新品類。

在歷屆(jie)進(jin)博會(hui)上，寶潔的(de)一些明星產品也在行業內和消費者端收獲(huo)了(le)很(hen)多不(bu)錯的(de)反響。 比如，被消費者地親切(qie)稱為(wei)"3D人臉打(da)印機"的(de)精準遮斑(ban)科技產品 "OPTE AI 素顏(yan)儀"、革命性提升男士(shi)剃(ti)須理容體(ti)驗的(de)吉列熱感剃(ti)須刀，以及以"靶向(xiang)配方"將(jiang)鈣質(zhi)正(zheng)確地引入(ru)骨骼的(de)"新章(zhang)New Chapter"的(de)營養補充劑(ji)、在進(jin)博會(hui)發布后迅速成為(wei)跨境電商冠軍(jun)的(de)膳食纖維品牌美(mei)達施（Metamucil）等，都通過進(jin)博會(hui)這個平臺(tai)，走(zou)進(jin)了(le)千千萬萬的(de)中國消費者家中。

進博會也是我們了解中國消費者的重要平臺。過去(qu)三年(nian)參展，我(wo)們在為中國消(xiao)費者帶來創(chuang)新的(de)產(chan)品(pin)的(de)同時，我(wo)們有機(ji)會(hui)在參展期間進(jin)一步(bu)了(le)解中國的(de)市場和消(xiao)費者的(de)需求(qiu)，從(cong)而加速寶潔的(de)本(ben)土創(chuang)新。

同時，進博會也是寶潔最大的可持續發展成果展示平臺之一。在(zai) 2020和2021年進(jin)博會上我們(men)相繼宣布了(le)寶(bao)潔中國使(shi)命2030和凈零(ling)2040的可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發展規劃和承(cheng)諾，在(zai)進(jin)博會這個平臺(tai)向世界宣布我們(men)可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發展的決心和承(cheng)諾。

Q3：相較去年，今年您看到了進博會哪些重要變化，最大的感觸和收獲是什么？

許敏：寶潔是深耕中國市場多年，連續多屆參展的企業。我們深刻地體會到，進博會經過歷屆的發展，真正體現了中國推動建設開放型世界經濟、支持經濟全球化的務實行動。第五屆進博會可以如期舉辦，體現出中國經濟的強大韌性和廣闊的發展前景，展示了我們同世界分享發展機遇的決心。

在已形(xing)成的全(quan)球影響力之上，進博會一直都在致力于幫助(zhu)跨國(guo)企(qi)業深化本土合作、加(jia)快創(chuang)新(xin)(xin)引(yin)進，推動(dong)產品(pin)實現從"展品(pin)變成商品(pin)"，讓全(quan)球前沿的創(chuang)新(xin)(xin)可(ke)以登上進入(ru)中國(guo)的"快車道"。

作為進博會的"常客"，寶潔多年來受益很多。隨著我們對進博會意義及價值理解的深化，我們越來越感覺到每年的參會參展，實際上也是廣大中國消費者和社會各界對于企業的一次審視，看看我們究竟在一年里做了哪些創新和探索，能夠拿出怎樣的成績單來展現企業，對于中國市場的敏銳洞察和研發實踐，這就反過來推動我們更加奮發有為，更加緊密地在全球范圍調動資源、以集團的力量來精心籌劃，通過這個平臺來展示最新最好的寶潔，以不負消費者對我們的期待。

Q4. 隨著"綠色消費"的觀念不斷增強，寶潔將如何以創新引領未來消費趨勢，從而推動構建綠色、可持續的新消費格局？

許敏：作為快消行業(ye)的(de)(de)領軍企業(ye)，寶潔的(de)(de)產品(pin)每天觸及全球50億的(de)(de)消費者(zhe)，我們(men)為此感到非常的(de)(de)榮(rong)幸，但也感到我們(men)的(de)(de)責任是(shi)非常重(zhong)大的(de)(de)。

首先，推動綠色消費，我們必須要通過產品創新把可持續發展理念融合在產品的研發和設計中。我(wo)(wo)們(men)認為，產品的卓(zhuo)越性和(he)綠色消(xiao)費是(shi)必須(xu)同時(shi)做到的，可持續(xu)發展本身也是(shi)消(xiao)費者生活品質的重(zhong)要方向。我(wo)(wo)們(men)相(xiang)信魚(yu)和(he)熊掌(zhang)是(shi)可以兼得(de)的。那我(wo)(wo)給大家分享兩個綠色創(chuang)新的例子：

飄柔免洗護(hu)發素在提供卓越護(hu)發效果的同時(shi)，做到(dao)節約省(sheng)水(shui)。省(sheng)下每次沖洗護(hu)發素的水(shui)約等于(yu)一個人2周*的飲水(shui)量。省(sheng)時(shi)省(sheng)力又省(sheng)心(xin)。

Joy的(de)鉑(bo)金洗(xi)(xi)碗機凝珠，擁有超強的(de)機洗(xi)(xi)配方，能(neng)夠在提供優質(zhi)清(qing)潔效果的(de)同(tong)時，用的(de)水是手洗(xi)(xi)的(de)五分(fen)之一。

其次，我們還在打造綠色供應鏈。從原料、生產制造、運輸和產品的使用周期各個方面，寶潔構建了一條創新、協同、綠色的供應鏈。我們的(de)(de)產品的(de)(de)運輸距離從280公(gong)里(li)下降到了180公(gong)里(li)，能(neng)夠有效的(de)(de)減(jian)少(shao)碳排(pai)放。

同時我們也在積極地推進"凈零2040"，致力于在2040年實現運營和供應鏈溫室氣體凈零排放。這一切努力(li)必須要(yao)積極地(di)(di)(di)協(xie)同上下游的(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴(ban)。在原(yuan)材料端，我們正與上游超過兩百家國內主要(yao)的(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴(ban)一道(dao)，探(tan)索(suo)以寶潔制造基地(di)(di)(di)為核(he)心(xin)的(de)(de)全面綠色化的(de)(de)協(xie)同創新發展；在消(xiao)(xiao)費(fei)者端，我們和零售伙伴(ban)一起去(qu)動(dong)員全體消(xiao)(xiao)費(fei)者負責(ze)任地(di)(di)(di)消(xiao)(xiao)費(fei)，擁(yong)抱(bao)可(ke)持續的(de)(de)生活方式。