北(bei)京(jing)2023年3月13日 /美通社/ -- 近(jin)日(ri)，數字中國、制造強國等議題再次被熱議，工業互聯網還被寫入(ru)今年(nian)的政府工作報告(gao)，這是從2018年(nian)以來(lai)連續(xu)第6次被寫入(ru)當(dang)年(nian)工作報告(gao)，足見國家(jia)對(dui)工業互聯網發展的重視。
近年(nian)來，我(wo)國工業(ye)互(hu)聯網(wang)(wang)發(fa)展迅速，國內(nei)有(you)影響力(li)的工業(ye)互(hu)聯網(wang)(wang)平(ping)臺達(da)到300多個(ge)、重點平(ping)臺工業(ye)設備(bei)連接(jie)數超過(guo)8000萬(wan)臺（套），工業(ye)App數量近30萬(wan)個(ge)，工業(ye)互(hu)聯網(wang)(wang)與各行業(ye)的融合也進一步走向深(shen)入，對產業(ye)的賦(fu)能、賦(fu)智(zhi)進一步彰顯。
新形勢下，市場對工(gong)業互聯網賽道的入(ru)局者也提出了新的要(yao)求，不(bu)僅要(yao)懂數字化技術(shu)更要(yao)懂行(xing)業，能深刻(ke)理(li)解客戶(hu)需求，并通過技術(shu)和服務(wu)賦能客戶(hu)，將技術(shu)真正轉化為客戶(hu)內生(sheng)的能力，為客戶(hu)帶來(lai)商(shang)業價值。
軟通(tong)動(dong)力是(shi)工(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網市場的主(zhu)要(yao)參與者之一。不久(jiu)前，軟通(tong)動(dong)力發布了《工(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網能力建設白皮書》（以下(xia)簡(jian)稱《白皮書》），對(dui)(dui)如何打造工(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網能力，通(tong)過(guo)數(shu)據驅動(dong)、平臺加持、軟件(jian)定義(yi)使能企業(ye)(ye)，讓企業(ye)(ye)的價(jia)值(zhi)提升等進行了全面總(zong)結和闡述(shu)，對(dui)(dui)工(gong)(gong)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網行業(ye)(ye)的從業(ye)(ye)者和行業(ye)(ye)用戶都有重要(yao)的參考(kao)價(jia)值(zhi)。
入局，正是好時候
近幾年(nian)來(lai)，伴隨著(zhu)我國智能(neng)制造產(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)轉型大(da)潮，工(gong)業(ye)(ye)(ye)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)化進程不(bu)斷加速。目前，工(gong)業(ye)(ye)(ye)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)平臺已(yi)滲透到國民經濟(ji)眾多行業(ye)(ye)(ye)，產(chan)業(ye)(ye)(ye)規模突破萬億元。而且不(bu)只(zhi)是(shi)大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，眾多中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)也開(kai)始青睞工(gong)業(ye)(ye)(ye)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)。工(gong)業(ye)(ye)(ye)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)產(chan)業(ye)(ye)(ye)聯(lian)(lian)盟(meng)調查數據顯(xian)示(shi)，工(gong)業(ye)(ye)(ye)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)在(zai)中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)應用普及率近年(nian)來(lai)持續走高，近兩年(nian)提升近5個百分點，83%的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)表示(shi)應用工(gong)業(ye)(ye)(ye)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)后生產(chan)經營效率明顯(xian)提升。
軟通動(dong)力(li)(li)創新研究院創新合作中心(xin)部長閆欣表示，工業(ye)互聯網市場的(de)高速發展(zhan)是(shi)國家產業(ye)政策的(de)驅動(dong)、需求側的(de)拉動(dong)和供(gong)給側的(de)進(jin)步等多方力(li)(li)量共同(tong)作用(yong)的(de)結(jie)果(guo)，工業(ye)互聯網正在成為促進(jin)經濟增長的(de)有(you)力(li)(li)支撐(cheng)。
在政策方面，既有到2035年(nian)基本實現新型工業(ye)化，加快(kuai)建(jian)設制(zhi)造(zao)強國的宏(hong)觀指導，也有國務(wu)院印發《關于深化"互聯(lian)網+先(xian)進制(zhi)造(zao)業(ye)"發展工業(ye)互聯(lian)網的指導意見》以及工信部(bu)《工業(ye)互聯(lian)網發展行動(dong)計劃（2020—2023年(nian)）》等實施(shi)細則(ze)的推動(dong)。
在(zai)需求側，用(yong)(yong)戶需求和技(ji)術供應(ying)方(fang)之間存在(zai)很(hen)深的(de)鴻(hong)溝，市場空間巨大。軟(ruan)通動力去年曾(ceng)經對(dui)50家大型央(yang)企的(de)CIO進行了調研，發現雖然很(hen)多企業(ye)都在(zai)嘗試(shi)建設工(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)網，但普遍(bian)對(dui)工(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)網的(de)認知不(bu)(bu)足，對(dui)于如何建工(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)網、如何用(yong)(yong)好工(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)網并不(bu)(bu)清楚。
而在(zai)供給側(ce)，云(yun)計(ji)算、大數(shu)據、人工智能、5G等新(xin)興技術(shu)的進步帶(dai)來(lai)了產業格局(ju)的變化(hua)，一批新(xin)興力量(liang)正在(zai)崛起。
"相比電(dian)信服務(wu)(wu)商、應用軟件商和平(ping)臺(tai)廠商，像軟通(tong)動力(li)(li)(li)這樣的(de)(de)數(shu)字技術(shu)服務(wu)(wu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)更多時候是(shi)背后的(de)(de)支撐者與賦能(neng)者。實際上，軟通(tong)動力(li)(li)(li)具備了(le)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯(lian)網(wang)全棧服務(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)(li)，從數(shu)字咨詢(xun)到解決方案定制開發、工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯(lian)網(wang)平(ping)臺(tai)構(gou)建和運(yun)營，以及規(gui)模化的(de)(de)人力(li)(li)(li)資源供給等。面向制造業(ye)(ye)(ye)(ye)產業(ye)(ye)(ye)(ye)集群、行業(ye)(ye)(ye)(ye)鏈(lian)主企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯(lian)網(wang)園區等，實時滿(man)足客戶定制化需求，并從中不斷(duan)孵化裂變自身的(de)(de)數(shu)字化創(chuang)新服務(wu)(wu)與產品，逐步形(xing)成了(le)點(dian)-線(xian)-面-體(ti)的(de)(de)綜合服務(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)(li)。"閆(yan)欣表示(shi)。
《白皮(pi)書》正是在這(zhe)個背景下推出的。閆欣說，《白皮(pi)書》源于軟通動(dong)力(li)(li)多年的行業(ye)積(ji)累，其發(fa)布(bu)一方面(mian)是展(zhan)現(xian)軟通動(dong)力(li)(li)的專(zhuan)業(ye)認知(zhi)，積(ji)極參與并推動(dong)產業(ye)進步，同時還(huan)有一個樸素的想(xiang)法是讓外(wai)界(jie)能(neng)夠重(zhong)新(xin)認識軟通動(dong)力(li)(li)這(zhe)樣的商(shang)(shang)業(ye)服(fu)務模式，看到數字技術服(fu)務商(shang)(shang)在工(gong)業(ye)互聯(lian)網領域所發(fa)揮的作用。
促進IT與OT融合，打破行業壁壘
工業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)從(cong)2012年(nian)被(bei)美(mei)國(guo)通用電(dian)氣第一次(ci)提出(chu)以來，得到快速發(fa)展，已經成為世界各國(guo)發(fa)展智(zhi)能制造的(de)重要手段。今天(tian)，中國(guo)、美(mei)國(guo)、德國(guo)等世界上諸多制造大國(guo)普遍將工業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)上升到國(guo)家戰略，正在(zai)大力推廣工業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)應用。《白(bai)皮書(shu)》對(dui)目前工業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)在(zai)美(mei)國(guo)、德國(guo)的(de)應用進行(xing)了(le)調研，并對(dui)工業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)國(guo)內(nei)現(xian)狀進行(xing)了(le)分析(xi)。
調(diao)研發(fa)現，美國(guo)工業互聯(lian)網的發(fa)展(zhan)是IT技(ji)(ji)術(shu)向工業領域滲透，OT逐漸擁抱IT，IT 技(ji)(ji)術(shu)被越(yue)來(lai)越(yue)多地融合到了OT技(ji)(ji)術(shu)之中。隨著5G的不斷發(fa)展(zhan)，未來(lai)IT、OT、CT 還將緊(jin)密地融合。德國(guo)則稍有不同，德國(guo)擁有世界一流機器設(she)備(bei)、裝備(bei)制造(zao)業與自動化工程(cheng)，但在軟件和互聯(lian)網技(ji)(ji)術(shu)上(shang)并非強項，因此，德國(guo)將工業4.0的發(fa)展(zhan)定(ding)義為(wei)發(fa)揮制造(zao)業本身的強項，讓信息技(ji)(ji)術(shu)為(wei)生產制造(zao)服(fu)務。
"不管是(shi)德國(guo)還是(shi)美國(guo)，都(dou)(dou)是(shi)先有‘機電軟一(yi)體化'基(ji)礎(chu)，再(zai)提的(de)互聯(lian)或(huo)叫物聯(lian)網(wang)，都(dou)(dou)是(shi)在工業發展(zhan)到(dao)一(yi)定水(shui)平、自動(dong)化程度比較高的(de)基(ji)礎(chu)上，從制造向服務的(de)延伸后提出(chu)的(de)，它們(men)對數據的(de)掌控能力已經很強。"《白皮書》作者之一(yi)、軟通動(dong)力工業互聯(lian)網(wang)事業本部架構(gou)師洛(luo)克指出(chu)。
在《白(bai)皮書》中，我(wo)們(men)能(neng)看到(dao)，中國(guo)與美、德的(de)發展路徑(jing)有(you)(you)很(hen)大(da)區(qu)別。我(wo)們(men)的(de)工業基礎不如美、德扎實，工業自動(dong)化水(shui)平、數據的(de)連通程度都落后(hou)它們(men)。國(guo)內是先有(you)(you)互聯(lian)(lian)網(wang)，在互聯(lian)(lian)網(wang)發展到(dao)一(yi)(yi)定程度后(hou)向(xiang)工業滲透的(de)，這一(yi)(yi)特點影響了中國(guo)工業互聯(lian)(lian)網(wang)行業的(de)發展。
"工業know-how門檻是(shi)比較(jiao)(jiao)高(gao)的(de)(de)，大部分從業人員(yuan)對互(hu)聯(lian)網比較(jiao)(jiao)了解，但普遍(bian)缺乏(fa)工業、缺乏(fa)工業領域的(de)(de)相關知識。"洛克說。
洛克有(you)(you)機械工(gong)(gong)(gong)程自動(dong)化和軟件(jian)工(gong)(gong)(gong)程雙學位(wei)，并在(zai)工(gong)(gong)(gong)廠一線有(you)(you)多年(nian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)經(jing)歷，在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)仍然感(gan)(gan)覺對工(gong)(gong)(gong)業(ye)行業(ye)理解不夠(gou)深入。這種感(gan)(gan)受在(zai)去年(nian)軟通動(dong)力的調研訪談(tan)中(zhong)(zhong)也得到了印證：幾乎所有(you)(you)CIO都談(tan)到綜合性(xing)人才(cai)不足影響了技(ji)術在(zai)工(gong)(gong)(gong)業(ye)生產端的落(luo)地(di)。
軟通(tong)動(dong)力(li)(li)看(kan)到(dao)了(le)行業(ye)痛點，也(ye)看(kan)到(dao)了(le)自己的(de)機(ji)會。閆(yan)欣(xin)表(biao)示，軟通(tong)動(dong)力(li)(li)是一直陪伴著工(gong)業(ye)客(ke)(ke)戶(hu)成長(chang)(chang)的(de)，長(chang)(chang)期(qi)為龍(long)頭企(qi)業(ye)提供貼身服務(wu)，使軟通(tong)動(dong)力(li)(li)能更容(rong)易(yi)洞察到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)需求，賦能客(ke)(ke)戶(hu)業(ye)務(wu)，這是很多平臺廠商(shang)、產品和解決(jue)方案商(shang)所不具備的(de)優(you)勢。
比如，軟通(tong)動力(li)的(de)很多(duo)工業互聯(lian)網項(xiang)目是從咨詢開始，到前(qian)期(qi)規劃、戰略落地(di)到落地(di)執(zhi)行，甚(shen)至到最(zui)后運維，一直(zhi)參(can)與和陪伴著客戶，非常了(le)解客戶的(de)需(xu)求(qiu)并實時響應，這確保了(le)項(xiang)目的(de)最(zui)后成功。
"懂客戶"是軟(ruan)(ruan)通動力的獨(du)特優勢，也是在眾多(duo)頭(tou)部(bu)工(gong)業互聯網(wang)廠商業務遭遇困(kun)境的背景下軟(ruan)(ruan)通動力依然(ran)決定(ding)加大投入的重(zhong)要原因之一：今年初軟(ruan)(ruan)通動力將工(gong)業互聯網(wang)業務單列編(bian)制(zhi)，將以往獨(du)立在不同(tong)部(bu)門(men)的工(gong)業互聯網(wang)業務整合到了一起(qi)。
構建全棧工業互聯網能力，使能企業
除了(le)對(dui)工(gong)(gong)業互聯網的應用現狀和工(gong)(gong)業互聯網平(ping)臺技術(shu)架(jia)構進(jin)行了(le)分析，《白皮書》對(dui)當(dang)下工(gong)(gong)業企業構建(jian)(jian)工(gong)(gong)業互聯網能力提出了(le)指導(dao)性建(jian)(jian)議(yi)。
《白皮書》指出(chu)，企業(ye)(ye)建(jian)(jian)(jian)設(she)工(gong)(gong)業(ye)(ye)互聯網的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)其實就(jiu)是(shi)基(ji)于企業(ye)(ye)數(shu)字化(hua)(hua)轉型的(de)(de)(de)戰略(lve)需求(qiu)所做出(chu)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)業(ye)(ye)互聯網能(neng)(neng)力(li)(li)構(gou)(gou)建(jian)(jian)(jian)和提升的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)。工(gong)(gong)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)需要通過(guo)工(gong)(gong)業(ye)(ye)互聯網的(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)來構(gou)(gou)建(jian)(jian)(jian)供應鏈(lian)網絡協(xie)同一(yi)體化(hua)(hua)能(neng)(neng)力(li)(li)、智能(neng)(neng)化(hua)(hua)生產(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)、平(ping)臺(tai)化(hua)(hua)設(she)計能(neng)(neng)力(li)(li)、產(chan)(chan)品個性化(hua)(hua)定制能(neng)(neng)力(li)(li)、運(yun)維(wei)服(fu)務(wu)一(yi)體化(hua)(hua)能(neng)(neng)力(li)(li)、數(shu)字化(hua)(hua)管理能(neng)(neng)力(li)(li)這六大(da)服(fu)務(wu)能(neng)(neng)力(li)(li)。工(gong)(gong)業(ye)(ye)互聯網的(de)(de)(de)價值就(jiu)是(shi)通過(guo)構(gou)(gou)建(jian)(jian)(jian)出(chu)上述(shu)6大(da)核心能(neng)(neng)力(li)(li)來使能(neng)(neng)企業(ye)(ye)，而使能(neng)(neng)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)基(ji)礎是(shi)實現數(shu)據驅(qu)動，關鍵則(ze)是(shi)平(ping)臺(tai)賦能(neng)(neng)，以及軟件定義的(de)(de)(de)加持(chi)。
洛克解釋說(shuo)，工業互聯(lian)網項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)考驗的(de)是廠商全面的(de)技術(shu)和(he)能(neng)力，包括咨詢、產品(pin)集(ji)成(cheng)、交(jiao)付以及運營能(neng)力等，任何短板和(he)疏忽(hu)都可(ke)(ke)能(neng)會(hui)為項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)最(zui)后(hou)失敗"埋雷"。比如，當下很(hen)多工業互聯(lian)網項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)沒有開展(zhan)前期咨詢，導致缺乏頂(ding)層設計；很(hen)多企業對后(hou)期的(de)實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)服務不夠重(zhong)視(shi)，實(shi)(shi)(shi)際(ji)上只(zhi)有通過實(shi)(shi)(shi)施(shi)(shi)服務才能(neng)完成(cheng)平臺的(de)裝配(pei)；最(zui)后(hou)的(de)運營服務常被忽(hu)視(shi)，實(shi)(shi)(shi)際(ji)上它(ta)非常重(zhong)要，它(ta)讓(rang)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)可(ke)(ke)持續迭代，讓(rang)平臺賦(fu)能(neng)真正(zheng)可(ke)(ke)持續。
而(er)一(yi)個成(cheng)功工業互聯網平臺的構(gou)建需(xu)要(yao)深入分析行業關鍵需(xu)求(qiu)，以一(yi)體化的數字(zi)化能(neng)力(li)提供"云基礎設施(shi)+終端連接+數據分析+應(ying)用(yong)服務(wu)"端到端解決方案，覆(fu)蓋需(xu)求(qiu)、研(yan)發、生產、運營、服務(wu)等全價值(zhi)鏈(lian)，從全局(ju)視(shi)野優(you)化企業的經營。
《白皮書》總結了一套構(gou)建工業(ye)互聯網(wang)解決方案的標準方法(fa)論(lun)，建議工業(ye)企業(ye)推(tui)進工業(ye)互聯網(wang)的具(ju)體操作步驟(zou)上，可(ke)以采用(yong)現(xian)狀調查分(fen)析、成熟度(du)評估(gu)、工業(ye)互聯網(wang)藍圖設計(ji)、工業(ye)互聯網(wang)實施落(luo)地設計(ji)、項目實施與(yu)持(chi)續升級這五步來不(bu)斷迭代完成。
與此同時，其還提(ti)出了一個全(quan)(quan)棧可信(xin)工(gong)業(ye)互聯網(wang)體系(xi)來幫助企業(ye)構建工(gong)業(ye)互聯網(wang)平臺(tai)，實現(xian)能(neng)(neng)力提(ti)升。該全(quan)(quan)棧可信(xin)工(gong)業(ye)互聯網(wang)體系(xi)主要聚焦(jiao)適(shi)配性(xing)(xing)、智能(neng)(neng)性(xing)(xing)、協同性(xing)(xing)、準確性(xing)(xing)、敏捷性(xing)(xing)、安全(quan)(quan)性(xing)(xing)六大核(he)心(xin)優勢特性(xing)(xing)，幫助企業(ye)在(zai)數字化浪潮下實現(xian)以最低的(de)成本、做最好的(de)產品(pin)、提(ti)供最優質(zhi)的(de)服務，完(wan)成更科學的(de)管理決策。
當前(qian)，新(xin)一輪(lun)科技革命(ming)和產業(ye)(ye)(ye)(ye)變革正(zheng)在(zai)深入(ru)發展，我國工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯網產業(ye)(ye)(ye)(ye)也(ye)面臨(lin)新(xin)的(de)形勢(shi)。根(gen)據《工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯網創新(xin)發展行(xing)動(dong)計劃（2021-2023）》明確要求，到今年工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯網新(xin)型基(ji)礎設施建設量質并進(jin)，新(xin)模式、新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)態(tai)大范圍(wei)推(tui)廣，產業(ye)(ye)(ye)(ye)綜合(he)實力顯著提升(sheng)。很(hen)顯然(ran)，這(zhe)個(ge)目標(biao)的(de)實現需要多方的(de)合(he)力。市場需要軟(ruan)通動(dong)力基(ji)于其在(zai)該領域(yu)積(ji)累(lei)的(de)全棧(zhan)式服(fu)務能力，為這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)注入(ru)更多創新(xin)，而(er)軟(ruan)通動(dong)力也(ye)可以在(zai)滿足客戶需求、推(tui)動(dong)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)成長(chang)的(de)同時，提升(sheng)自身(shen)的(de)市場價(jia)值，最終實現整個(ge)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)健康繁榮。
