中國(guo)商務(wu)云解決(jue)方案助推(tui)藥企商業成功
上海2023年10月24日 /美通社/ -- "和Veeva一起，做時間的朋友" ——2023 Veeva中國商務及醫學峰會即將于11月2日在上海靜安英迪格酒店舉辦。數十位醫藥行業知名企業大咖將出席活動并圍繞醫藥數字化創新、商業化營銷運營、數字化營銷系統平臺成功實踐等多個精彩話題展開分享。來自SFE、IT、 銷售、合規、市場、醫學、DPO、信息安全等醫藥行業內各領域的數百位專業人士將齊聚盛會，共同探討中國醫藥行業數字化發展新趨勢。在大會上，基于Veeva集成一體的中國商務云解決方案，Veeva也將帶來中國產品的持續創新策略；下一代商業卓越營銷平臺Veeva China SFA的實踐，進階與創新分享；Veeva OpenData數據服務十年歷程；以及行業洞察提升商業化效能的實踐應用等精彩話題，以(yi)期為(wei)與會者(zhe)提供藥企商(shang)業化和數字化營銷的全面(mian)視野。
2023 Veeva中國商務及醫(yi)學(xue)峰會即將于11月(yue)2日在上海舉(ju)辦
近幾年(nian)，隨著(zhu)全(quan)球局勢復雜多變(bian)，我(wo)國醫改(gai)政(zheng)策持續深(shen)化，醫保(bao)談(tan)判和(he)國家集采等(deng)不斷推進(jin)，疊加(jia)后疫情影響，對(dui)整個(ge)中國醫藥(yao)(yao)行業(ye)和(he)藥(yao)(yao)企(qi)而言無疑(yi)是一場(chang)對(dui) "硬(ying)核(he)實(shi)力" 的(de)考驗。此(ci)外，隨著(zhu)個(ge)人信息保(bao)護法(fa)、數據安全(quan)法(fa)等(deng)法(fa)律法(fa)規(gui)的(de)陸續出臺和(he)完(wan)善，在華跨國藥(yao)(yao)企(qi)還迫切需要解(jie)決系統和(he)數據本(ben)地化合規(gui)的(de)問題。多重(zhong)挑戰(zhan)之(zhi)下，藥(yao)(yao)企(qi)該如(ru)何在逆境(jing)中謀變(bian)？如(ru)何從長遠(yuan)發展角度(du)正確(que)(que)制定中國市場(chang)策略，確(que)(que)保(bao)商業(ye)化成功？
Veeva在中國市場打造集成一體化的中國商務云解決方案
Veeva潛心扎(zha)根中(zhong)國(guo)市(shi)場，持續(xu)打造中(zhong)國(guo)行業(ye)(ye)云(yun)，投資中(zhong)國(guo)本土產品線。Veeva中(zhong)國(guo)行業(ye)(ye)云(yun)（Industry Cloud），涵蓋中(zhong)國(guo)研發(fa)云(yun) (Veeva Development Cloud)和中(zhong)國(guo)商務云(yun)(Veeva Commercial Cloud)，從(cong)藥(yao)物研發(fa)、藥(yao)品生產，到藥(yao)品上市(shi)營銷的全流(liu)程，為藥(yao)企(qi)提供集成一體化的云(yun)解決方案(an)。
Veeva中(zhong)(zhong)國(guo)商(shang)(shang)務云 (Veeva Commercial Cloud) 是卓越商(shang)(shang)業運營(ying)的(de)基礎，集(ji)(ji)成云軟件、數據和(he)服(fu)務于(yu)一(yi)體，通(tong)過Veeva China SFA新一(yi)代商(shang)(shang)業卓越營(ying)銷平臺，Veeva OpenData數據管(guan)理(li)服(fu)務和(he)Veeva Business Consulting商(shang)(shang)業咨詢服(fu)務，三者聯動，協同(tong)增效。通(tong)過集(ji)(ji)成一(yi)體化的(de)Veeva中(zhong)(zhong)國(guo)商(shang)(shang)務云解(jie)決方案，Veeva致(zhi)力(li)于(yu)助力(li)藥企在中(zhong)(zhong)國(guo)市場的(de)商(shang)(shang)業化成功，助推中(zhong)(zhong)國(guo)醫藥行業發(fa)展。
2015年(nian)Veeva開始籌建中(zhong)國(guo)(guo)研(yan)發(fa)中(zhong)心(xin)(xin), 率(lv)先在中(zhong)國(guo)(guo)打造(zao)了獨立(li)的(de)(de)中(zhong)國(guo)(guo)產(chan)品線——Veeva China SFA，這(zhe)是Veeva基于(yu)多(duo)年(nian)潛心(xin)(xin)服務(wu)生命科(ke)學(xue)行業數(shu)(shu)字化的(de)(de)經驗，為(wei)中(zhong)國(guo)(guo)市場專屬打造(zao)的(de)(de)新(xin)一代商業卓越營(ying)銷(xiao)平(ping)臺，其功(gong)能涵蓋核心(xin)(xin)CRM、進(jin)院(yuan)管(guan)(guan)理(li)、會議管(guan)(guan)理(li)、多(duo)渠道營(ying)銷(xiao)管(guan)(guan)理(li)、銷(xiao)量(liang)管(guan)(guan)理(li)，以及數(shu)(shu)據分析等(deng)。以客(ke)戶為(wei)中(zhong)心(xin)(xin)，幫助藥(yao)企(qi)合規(gui)化、數(shu)(shu)字化管(guan)(guan)理(li)藥(yao)品上市營(ying)銷(xiao)全流程，賦能醫(yi)藥(yao)代表，實現團隊效能與營(ying)銷(xiao)效率(lv)的(de)(de)全面提升(sheng)。目前已服務(wu)多(duo)家跨國(guo)(guo)藥(yao)企(qi)和(he)本土藥(yao)企(qi)客(ke)戶。
Veeva OpenData數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)管理(li)服(fu)務是一個專注于對生命科學企業提(ti)供的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)進(jin)行核(he)實(shi)和驗(yan)證(zheng)的(de)(de)(de)(de)平臺。主要對數(shu)(shu)(shu)以(yi)百萬計的(de)(de)(de)(de)醫(yi)學專業人士、醫(yi)療機構及(ji)其(qi)附屬機構的(de)(de)(de)(de)公開(kai)信(xin)息(xi)(xi)進(jin)行核(he)實(shi)驗(yan)證(zheng)服(fu)務。該平臺的(de)(de)(de)(de)重點在于確(que)(que)(que)保數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)準確(que)(que)(que)性(xing)(xing)和及(ji)時性(xing)(xing)，提(ti)供一系列數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)維護服(fu)務，包括(kuo)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)清洗、升級和驗(yan)證(zheng)等，以(yi)幫助(zhu)客戶(hu)維護其(qi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)完整性(xing)(xing)和準確(que)(que)(que)性(xing)(xing)。Veeva OpenData的(de)(de)(de)(de)驗(yan)證(zheng)服(fu)務均基于互聯網公開(kai)信(xin)息(xi)(xi)，確(que)(que)(que)保信(xin)息(xi)(xi)核(he)實(shi)工作的(de)(de)(de)(de)合規(gui)性(xing)(xing)。
在數(shu)字(zi)化轉型(xing)(xing)驅動，新(xin)產品(pin)上市加(jia)速，VBP藥(yao)品(pin)帶量采(cai)購不斷深入的背景下(xia)，藥(yao)企(qi)目前(qian)面(mian)臨的最大(da)挑戰(zhan)之一是如何提高銷(xiao)售的有(you)效(xiao)性，即(ji)在銷(xiao)售團隊人員(yuan)減少，銷(xiao)售代(dai)表的轄區(qu)擴(kuo)大(da)，覆(fu)(fu)蓋(gai)(gai)醫(yi)生數(shu)量變多(duo)的情況下(xia)如何增(zeng)加(jia)銷(xiao)售工作的有(you)效(xiao)性。 Veeva 商業(ye)咨(zi)詢(xun)服(fu)務基于Veeva廣泛的行業(ye)覆(fu)(fu)蓋(gai)(gai)與實踐經(jing)驗，團隊成員(yuan)均來(lai)自知名(ming)藥(yao)企(qi)或(huo)咨(zi)詢(xun)公(gong)司，深耕國(guo)內外醫(yi)藥(yao)行業(ye)多(duo)年，將實際數(shu)據分(fen)析和商業(ye)模型(xing)(xing)分(fen)析相結(jie)合，為藥(yao)企(qi)提供精準有(you)效(xiao)的商業(ye)策略。服(fu)務涵蓋(gai)(gai)銷(xiao)售隊伍有(you)效(xiao)性（SFE），上市策略（Go-to-market strategy) ，商業(ye)數(shu)據分(fen)析（Commercial Analytics/Pulse）等。
新一代商業卓越營銷平臺Veeva China SFA：助推藥企數字化創新、合規運營和商業成功
基于(yu)(yu)長期主義的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)國市(shi)(shi)場戰(zhan)略布(bu)局和對中(zhong)(zhong)(zhong)國醫藥(yao)市(shi)(shi)場的(de)深(shen)刻洞察(cha)，全(quan)(quan)球生命科學行業云軟件創新(xin)者Veeva Systems (NYSE: VEEV)早在2015年(nian)就在北京籌建(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)國研(yan)發(fa)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，基于(yu)(yu)多(duo)年(nian)潛心(xin)服務全(quan)(quan)球生命科學行業的(de)數字化經驗，率(lv)先打造(zao)了一(yi)款(kuan)為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)國市(shi)(shi)場定制的(de)新(xin)一(yi)代商業卓(zhuo)越(yue)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)平臺(tai)——Veeva China SFA，該(gai)平臺(tai)涵蓋(gai)核(he)心(xin)CRM、會(hui)議管(guan)理(li)(li)、多(duo)渠道營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)管(guan)理(li)(li)、進院管(guan)理(li)(li)、銷(xiao)量管(guan)理(li)(li)，以(yi)及數據(ju)分析等全(quan)(quan)面功(gong)能(neng)(neng)。以(yi)客戶為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，助力藥(yao)企(qi)合(he)規化、數字化管(guan)理(li)(li)藥(yao)品上市(shi)(shi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)全(quan)(quan)流程，賦能(neng)(neng)醫藥(yao)代表，實現(xian)團(tuan)隊效能(neng)(neng)與營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)效率(lv)的(de)全(quan)(quan)面提升(sheng)。目前已(yi)服務多(duo)家跨國藥(yao)企(qi)和本土(tu)藥(yao)企(qi)客戶。
Veeva China SFA:新一代商業(ye)卓越營銷平臺
Veeva China SFA目前擁有(you)超150人的(de)產品(pin)(pin)研(yan)發團隊(dui)，通過 "與中國市(shi)場(chang)同步(bu)" 的(de)產品(pin)(pin)和技術創新(xin)，實現每(mei)年12次產品(pin)(pin)迭代，僅2022年新(xin)增了(le)400多項本土功(gong)能(neng)。其產品(pin)(pin)功(gong)能(neng)模塊(kuai)覆(fu)蓋了(le)藥企在中國市(shi)場(chang)開展數字化營銷的(de)三大核心(xin)應用場(chang)景：
1) 核心CRM 平臺。為(wei)(wei)中(zhong)國生命(ming)科學(xue)行業專(zhuan)屬打造的(de)CRM解決(jue)方案，助(zhu)力藥(yao)企以客(ke)戶為(wei)(wei)中(zhong)心(xin)，提升(sheng)銷售、市場和醫學(xue)等(deng)商(shang)業部門(men)的(de)運營效率，實現敏捷、高效的(de)藥(yao)品上市營銷全流程(cheng)數字化管理(li)。
2) 全生命周期會議管理平臺。端(duan)到端(duan)數字化(hua)、合規化(hua)管理會議(yi)全流程，從會議(yi)的規劃、申(shen)請(qing)、執行到關會等各(ge)個階(jie)段(duan)，助力藥企在全類型(xing)的會議(yi)管理上實現更好的用(yong)戶體驗，更深入的數據分析與洞察。
3) 多渠道數字化互動平臺。數字化管理藥企一(yi)線團隊與HCP (指醫生等醫學(xue)專業人士)互(hu)動的(de)多種渠(qu)道，如個人微信(xin)、視頻會議、電子資料講解等。雙向、可(ke)信(xin)的(de)溝通(tong)互(hu)動，可(ke)及(ji)時獲取HCP的(de)見解與偏(pian)好，個性化內(nei)容傳遞，大幅提升學(xue)術推(tui)廣效果。
低成本快速布局營銷數字化，實現降本增效：全球市場(chang)環境的(de)(de)不確定性(xing)，市場(chang)競(jing)爭(zheng)加劇(ju)，集中帶量(liang)采購的(de)(de)常態化(hua)，醫(yi)改政策(ce)的(de)(de)持(chi)續深入，后疫情時代，降本(ben)增效(xiao)依然是藥(yao)(yao)企(qi)(qi)應對內外(wai)部挑戰(zhan)，積極求變的(de)(de)主旋律。在政策(ce)、需求及市場(chang)的(de)(de)共同驅動下，醫(yi)藥(yao)(yao)企(qi)(qi)業(ye)已(yi)經認(ren)識到(dao)數(shu)(shu)字化(hua)轉型迫在眉睫。越來越多(duo)的(de)(de)藥(yao)(yao)企(qi)(qi)希望(wang)通過數(shu)(shu)字化(hua)創(chuang)新途徑實現運營成本(ben)的(de)(de)下降和(he)效(xiao)率的(de)(de)提(ti)升，降本(ben)增效(xiao)成為(wei)重點。Veeva China SFA作(zuo)為(wei)新一代商(shang)業(ye)卓(zhuo)越營銷平(ping)臺(tai)，基(ji)于中國醫(yi)藥(yao)(yao)行(xing)業(ye)共通的(de)(de)需求和(he)行(xing)業(ye)共同面對的(de)(de)技術難題(ti)而研發(fa)打造(zao)，讓藥(yao)(yao)企(qi)(qi)客戶可(ke)以真正(zheng)以較低成本(ben)踐行(xing)營銷數(shu)(shu)字化(hua)創(chuang)新，并(bing)獲得真正(zheng)滿足行(xing)業(ye)特性(xing)、契合自身業(ye)務需求的(de)(de)高(gao)(gao)品質數(shu)(shu)字化(hua)平(ping)臺(tai)系統。基(ji)于Veeva長期深耕行(xing)業(ye)的(de)(de)深厚經驗和(he)高(gao)(gao)品質的(de)(de)產品質量(liang)標準，為(wei)藥(yao)(yao)企(qi)(qi)真正(zheng)搭建創(chuang)新和(he)可(ke)持(chi)續發(fa)展的(de)(de)數(shu)(shu)字化(hua)基(ji)石，為(wei)未來提(ti)供更多(duo)可(ke)能性(xing)。
滿足跨國藥企總部監管要求和本地業務敏捷需求，助力商業成功： Veeva China SFA針對(dui)中國市(shi)場(chang)定制，可(ke)以在滿足(zu)藥(yao)企(qi)總部(bu)高標準的流程(cheng)管(guan)理(li)和全(quan)球監(jian)管(guan)要求(qiu)的同時，滿足(zu)中國市(shi)場(chang)核心業(ye)(ye)(ye)務需求(qiu)，敏捷(jie)支持中國本地化業(ye)(ye)(ye)務發展。與(yu)傳(chuan)統CRM相(xiang)比(bi)，Veeva China SFA作(zuo)為下一代(dai)(dai)商(shang)業(ye)(ye)(ye)卓越營(ying)(ying)銷(xiao)平臺(tai)，在契合(he)中國市(shi)場(chang)特(te)殊(shu)需求(qiu)的業(ye)(ye)(ye)務場(chang)景(jing)下，不(bu)僅可(ke)以管(guan)理(li)醫藥(yao)代(dai)(dai)表，且(qie)實(shi)現了對(dui)面向商(shang)業(ye)(ye)(ye)化的所有部(bu)門的統一管(guan)理(li)，如醫學、市(shi)場(chang)和銷(xiao)售等，真正實(shi)現跨部(bu)門間的高效協作(zuo)與(yu)卓越運(yun)營(ying)(ying)。
助力跨國藥企積極應對PIPL，CBDT合規要求，確保數據安全合規運營：隨著《數(shu)據安全法(fa)》、《個人信息保護法(fa)》的(de)(de)(de)頒(ban)布實施以及(ji)相關(guan)(guan)配(pei)套的(de)(de)(de)法(fa)律、法(fa)規不斷明(ming)確(que)并細化要求，數(shu)據跨境(jing)合(he)規已成為跨國(guo)藥(yao)企(qi)目前(qian)(qian)紛紛關(guan)(guan)注的(de)(de)(de)焦點，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)(de)跨國(guo)醫藥(yao)企(qi)業(ye)(ye)正在考慮系(xi)統和(he)數(shu)據的(de)(de)(de)本(ben)地化。Veeva China SFA作為Veeva為中(zhong)國(guo)市場打(da)造(zao)的(de)(de)(de)本(ben)土產品線，服(fu)務(wu)(wu)器部署(shu)在中(zhong)國(guo)境(jing)內，并獲得網絡安全等保三級認(ren)證，ISO 27001認(ren)證，也是目前(qian)(qian)為止真正產品上(shang)非常成熟且具有服(fu)務(wu)(wu)大型跨國(guo)藥(yao)企(qi)實踐案例(li)的(de)(de)(de)本(ben)土化解決方(fang)案。此外，為了(le)幫助(zhu)跨國(guo)藥(yao)企(qi)客戶積極應對PIPL，CBDT帶(dai)來的(de)(de)(de)合(he)規要求，早在2022年4月(yue)，Veeva中(zhong)國(guo)團(tuan)隊就率先(xian)布局(ju)，前(qian)(qian)瞻性的(de)(de)(de)基于(yu)Veeva China SFA的(de)(de)(de)全面(mian)能力打(da)造(zao)了(le)一(yi)款開箱即用，成本(ben)低(di)，上(shang)線快(kuai)，同時契合(he)業(ye)(ye)務(wu)(wu)功能需求和(he)數(shu)據跨境(jing)合(he)規要求，融合(he)多家藥(yao)企(qi)行業(ye)(ye)實踐，并支持業(ye)(ye)務(wu)(wu)敏捷拓(tuo)展的(de)(de)(de)快(kuai)速部署(shu)實施方(fang)案——Veeva China SFA Core（Veeva China SFA快(kuai)速部署(shu)包(bao)），以護航跨國(guo)藥(yao)企(qi)客戶在當(dang)前(qian)(qian)形勢(shi)下的(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)業(ye)(ye)務(wu)(wu)可(ke)連(lian)續性。
合規監管要求下，護航藥企在中國市場的業務合規運營：Veeva China SFA平臺具備的(de)(de)無感(gan)知合(he)(he)(he)規(gui)管(guan)(guan)控，從學術會議的(de)(de)合(he)(he)(he)規(gui)，溝通對象的(de)(de)合(he)(he)(he)規(gui)，分(fen)享內容的(de)(de)合(he)(he)(he)規(gui)，到互動行為的(de)(de)合(he)(he)(he)規(gui)，全(quan)面助(zhu)力藥企(qi)業(ye)務全(quan)鏈路中(zhong)的(de)(de)合(he)(he)(he)規(gui)運(yun)營(ying)和(he)管(guan)(guan)理，確保(bao)藥企(qi)可持續健康運(yun)營(ying)，推動醫藥行業(ye)健康、高質量發展。
Veeva China SFA:新一代商業卓越營銷平臺
"和Veeva一起，做時間的朋友"; ——2023 Veeva中國商務及醫(yi)學(xue)峰會即(ji)將于11月2日在上海靜安(an)英迪格酒店舉辦。我(wo)們面向來自(zi)SFE、IT、 銷(xiao)售、合規(gui)、市場、醫(yi)學(xue)、DPO、信息安(an)全等醫(yi)藥行(xing)業(ye)專業(ye)人(ren)士發(fa)出參會邀請，歡迎大家蒞臨現場交(jiao)流探討。席位有限，搜索Veeva微信公眾號即(ji)刻報名注冊參會。
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