德國波(bo)恩2024年(nian)9月4日 /美通社/ -- 近日，DHL發(fa)布(bu)了第七版《DHL物流趨勢雷達圖》。該報(bao)告于2012年首次(ci)(ci)發(fa)布(bu)，每(mei)兩年發(fa)布(bu)一次(ci)(ci)，重點(dian)介紹(shao)了正(zheng)對行業產生影響的最為重要的社會、商業和技術趨勢，以及(ji)由此帶來(lai)的挑戰及(ji)機遇。

報告(gao)涵(han)蓋17種社(she)會與(yu)商業(ye)趨(qu)勢以(yi)及23種技術趨(qu)勢，并(bing)對(dui)每種趨(qu)勢的行(xing)業(ye)應(ying)用時(shi)間，以(yi)及由此帶(dai)來的影(ying)響進行(xing)了預測。機器(qi)人、物聯網和數字骨干等(deng)趨(qu)勢集群將繼續給物流行(xing)業(ye)帶(dai)來顯著(zhu)影(ying)響。與(yu)此同時(shi)，方興未艾的人工智(zhi)能技術也越來越深(shen)刻地影(ying)響著(zhu)物流行(xing)業(ye)的發(fa)展。此外，可(ke)持續發(fa)展依然是重(zhong)中之(zhi)重(zhong)。

DHL首席(xi)商務官兼客戶(hu)解決方案與創新部(bu)門負責人(ren)布(bu)什（Katja Busch）表示："無論對(dui)于客戶(hu)還是物流(liu)行業，《DHL物流(liu)趨(qu)勢雷(lei)達圖》都(dou)是頗具(ju)價值的戰略資(zi)源，助力(li)客戶(hu)和DHL在(zai)充滿(man)挑戰的市場環境中(zhong)保持競(jing)爭力(li)。這份報告整合了將在(zai)未來十年中(zhong)推動(dong)商業、消費以(yi)及科技發(fa)展(zhan)的關鍵(jian)物流(liu)趨(qu)勢。在(zai)本次發(fa)布(bu)的第七版中(zhong)，人(ren)工智能與可(ke)持續發(fa)展(zhan)在(zai)諸多趨(qu)勢中(zhong)占據主導(dao)位置。"

人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)與物(wu)流行業的(de)關聯度已大大提高。本版報告重點介紹了(le)包括生成式人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)、人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)倫理(li)(li)、人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)音(yin)頻(pin)、計算(suan)機視覺以(yi)及高級分析在內的(de)五大趨勢，并概(gai)述了(le)人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)技(ji)術的(de)飛速發(fa)展給(gei)倫理(li)(li)帶來的(de)影響。

可持續(xu)發展趨勢(shi)集群重點(dian)關注(zhu)可再生能(neng)源基(ji)礎(chu)設施和(he)可持續(xu)燃料兩大趨勢(shi)。它們對(dui)減少碳排放、提(ti)高能(neng)源效率和(he)實現供應鏈可持續(xu)運營至關重要(yao)。

"物流轉(zhuan)型的速度仍在加快。一方面，人(ren)工智能帶來的新(xin)(xin)機(ji)遇(yu)可助(zhu)力(li)將效率與(yu)(yu)創(chuang)新(xin)(xin)提高至前所(suo)未有(you)的水(shui)平。但與(yu)(yu)此同時，對(dui)供應鏈可持(chi)續(xu)性(xing)和(he)韌性(xing)的關注仍是客戶(hu)在戰略層面的重中之重。"DHL客戶(hu)解決(jue)方案與(yu)(yu)創(chuang)新(xin)(xin)部門副(fu)總裁(cai)兼創(chuang)新(xin)(xin)與(yu)(yu)趨勢(shi)研究負責人(ren)多爾曼(man)（Klaus Dohrmann）補充(chong)道。"通(tong)過(guo)發布第七版《DHL物流趨勢(shi)雷達(da)圖》，我們繼續(xu)致力(li)于(yu)為全球(qiu)物流行(xing)業及(ji)其(qi)他(ta)領域提供有(you)價值(zhi)的工具，助(zhu)力(li)業內頭部企業通(tong)過(guo)行(xing)業洞察，未雨綢繆，實現可持(chi)續(xu)增長。"

除(chu)技術(shu)層面外(wai)，第(di)七版《DHL物流(liu)趨(qu)勢雷達(da)圖》還研究了社會趨(qu)勢及其對供應鏈的(de)影響，包括多元化、平(ping)等、包容和歸(gui)屬感（DEIB），以及日益重(zhong)要的(de)員工體驗和職場健(jian)康與安全。

DHL在全球建有四大創新(xin)中心，分(fen)別位于德國、新(xin)加坡、美國和(he)阿聯酋，每年(nian)合計接(jie)待13000余名(ming)業內人士，共同分(fen)享(xiang)對于物流行業發展和(he)轉型(xing)的(de)真知灼見。這些見解也為(wei)《DHL物流趨勢雷達圖》的(de)編(bian)寫(xie)提供了參考和(he)借鑒。