北京 2025年5月22日 /美通社/ -- 5?17世界電信日期間，愛立信聯合中國移動(dong)(dong)、中國電信四川公司及恩派公益基(ji)金(jin)會(hui)，以"銀齡生活(huo)，AI 先行(xing)(xing)"為主題(ti)，在北京、南京、成都三城七地聯動(dong)(dong)開展社(she)區助老(lao)公益活(huo)動(dong)(dong)。此次行(xing)(xing)動(dong)(dong)將企業社(she)會(hui)責任與前沿技術相(xiang)融合，以"向善(shan)之(zhi)力"幫(bang)助老(lao)年(nian)人掌(zhang)握AI基(ji)礎知識(shi)、體(ti)驗智能(neng)應用(yong)場景(jing)、提(ti)升防詐意(yi)識(shi)，助力"銀齡"群體(ti)跨越(yue)數字鴻(hong)溝(gou)，推動(dong)(dong)"AI平(ping)權(quan)"理念落地。

民政部數(shu)(shu)(shu)據(ju)顯示，截至2024年，我(wo)國60歲及以上(shang)老(lao)年人口(kou)達3.1億人，占全國總人口(kou)的(de)22.0%。但近半數(shu)(shu)(shu)老(lao)年人因認知、學習能力受(shou)限(xian)，難以掌(zhang)握AI等新(xin)興技(ji)術，甚(shen)至成(cheng)為(wei)詐騙的(de)高風險人群(qun)。作為(wei)秉持"數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)包容性"理念的(de)愛(ai)立信，希望在通往未來(lai)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)時代(dai)的(de)列(lie)車上(shang)，能給(gei)每個(ge)不善使(shi)用(yong)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)工具的(de)老(lao)年人留下一(yi)(yi)個(ge)座(zuo)位(wei)，打破數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)的(de)"代(dai)際墻(qiang)"，讓老(lao)人融入(ru)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)智能時代(dai)的(de)同時，也進一(yi)(yi)步推(tui)動社(she)會公平(ping)。此(ci)次助老(lao)行動是一(yi)(yi)次積極(ji)的(de)嘗試(shi)，愛(ai)立信將持續推(tui)動"AI平(ping)權"，讓新(xin)技(ji)術、新(xin)應用(yong)惠(hui)及更多的(de)人。

三城七地，助老行動推動 "AI 平權 "

活動期(qi)間，愛立信(xin)志愿者(zhe)團隊兵分三(san)路，走入北京牛街街道(dao)、空港街道(dao)、南京莫愁湖社區(qu)(qu)、成都文翁社區(qu)(qu)等(deng)七(qi)個(ge)社區(qu)(qu)，為老年(nian)人帶來了一(yi)堂"理論(lun)+實操+反詐"三(san)位一(yi)體的數字(zi)技(ji)能課。

活動現(xian)場，志愿者(zhe)們(men)采用(yong)(yong)(yong)理論授(shou)課、答疑解惑與"一對(dui)一"指導相結合的(de)(de)方式(shi)，為社區(qu)老(lao)年人(ren)帶(dai)來豐富(fu)實用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)技能課程。他們(men)耐心(xin)地講解如何通過智能手表實時監測健康數(shu)(shu)據(ju)，教老(lao)人(ren)智能家居(ju)設(she)備的(de)(de)操控方法，還帶(dai)領(ling)老(lao)人(ren)們(men)探索AI助手的(de)(de)多元功能——從點播喜愛的(de)(de)娛(yu)樂節目、利用(yong)(yong)(yong)AI技術(shu)美化照片，到向AI詢問生(sheng)活常識(shi)。同(tong)時，志愿者(zhe)們(men)詳細(xi)演示如何使(shi)用(yong)(yong)(yong)手機完成掛(gua)號就醫(yi)、線(xian)上打車、外(wai)賣訂餐、車票/酒店預訂等日常操作。此外(wai)，志愿者(zhe)們(men)也(ye)為老(lao)人(ren)們(men)普(pu)及(ji)反詐(zha)知識(shi)，傳授(shou)防范(fan)AI詐(zha)騙的(de)(de)實用(yong)(yong)(yong)技巧(qiao)，幫助老(lao)年人(ren)筑牢數(shu)(shu)字(zi)安全(quan)防線(xian)，在享(xiang)受智能生(sheng)活便利的(de)(de)同(tong)時，守護好自(zi)身財產安全(quan)，是一次深入社區(qu)的(de)(de)"AI平權"。

從 "AI 小白 " 到 " 智能達人 " ，助老行動讓銀發族笑開顏

活動現場氣(qi)氛熱烈(lie)，老人(ren)們認真聆(ling)聽、踴躍實(shi)操(cao)。在互動環(huan)節，現場的(de)老人(ren)們紛紛拿起(qi)智能手(shou)機，在志愿者們的(de)指導(dao)下，嘗試制作端午家庭聚餐食(shi)譜、詩詞創作、叫(jiao)外賣、打車等(deng)操(cao)作。牛(niu)街社區的(de)崔叔叔表(biao)示，這次的(de)活動讓科技走入(ru)了(le)老年(nian)人(ren)的(de)生活，有了(le)AI陪(pei)伴，生活真的(de)太方便了(le)。

從 " 被需要 " 到 " 被感動 " ：一場關于科技溫度的雙向治愈

此次行動不(bu)僅是(shi)(shi)技(ji)(ji)術賦能的(de)(de)過程，更(geng)(geng)是(shi)(shi)一場(chang)關于"科(ke)技(ji)(ji)溫度"的(de)(de)雙向治愈。參與(yu)北京站活動的(de)(de)一位年輕志愿者表示："科(ke)技(ji)(ji)向善一直是(shi)(shi)愛(ai)立(li)信的(de)(de)理念。科(ke)技(ji)(ji)在為人(ren)(ren)們帶來更(geng)(geng)多便利和愉(yu)悅的(de)(de)同時，不(bu)應(ying)該為老年人(ren)(ren)豎起(qi)高墻(qiang)。看到叔叔阿姨、爺爺奶奶們認真學(xue)習以及掌握技(ji)(ji)能后開心的(de)(de)樣子，我被深(shen)深(shen)打(da)動了。我也(ye)更(geng)(geng)加堅信，科(ke)技(ji)(ji)是(shi)(shi)有溫度的(de)(de)，只(zhi)要(yao)肯投(tou)入，它就可以惠(hui)澤(ze)更(geng)(geng)多的(de)(de)人(ren)(ren)。"