新德里2015年9月17日電 /美通社/ -- 提供移動性和移動金融解決方案的全球領導者 Mahindra Comviva 與獨(du)立的(de)研究和咨詢機構 Aite Group 聯合發布(bu)了一項有關移(yi)動(dong)銷售點演變(bian)的(de)研究。研究討論了移(yi)動(dong)銷售點承(cheng)兌(dui)方法的(de)發展，即從開始作為小商(shang)戶的(de)電子付款服(fu)務發展到大(da)企業拓展和改進客戶服(fu)務的(de)一種渠道。
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研(yan)究以(yi)對活躍于付款行(xing)業(ye)的(de)多個(ge)領(ling)先組織(zhi)的(de)采(cai)訪分析為基礎。研(yan)究還包括全球領(ling)先研(yan)究機構的(de)初步(bu)研(yan)究，以(yi)便了解各行(xing)業(ye)移動(dong)銷售點承兌方法的(de)演變和需求模式。
研究表明，到(dao)2018年(nian)，卡交(jiao)易(yi)(yi)將達到(dao)2730億宗，交(jiao)易(yi)(yi)總價值約為30萬億美元(yuan)。但隨著移(yi)(yi)動(dong)(dong)銷售點(dian)的(de)(de)增長(chang)，新的(de)(de)付(fu)(fu)(fu)款(kuan)方式將多花樣(yang)，包括近場通(tong)信(NFC)支持(chi)的(de)(de)移(yi)(yi)動(dong)(dong)設備(bei)（為付(fu)(fu)(fu)款(kuan)承(cheng)兌提供了(le)更高(gao)的(de)(de)靈(ling)(ling)活性）。報告關(guan)注了(le)受益(yi)于移(yi)(yi)動(dong)(dong)銷售點(dian)的(de)(de)下(xia)一(yi)代移(yi)(yi)動(dong)(dong)付(fu)(fu)(fu)款(kuan)服(fu)務(wu)。近場通(tong)信功(gong)能與靈(ling)(ling)活性是下(xia)一(yi)代移(yi)(yi)動(dong)(dong)付(fu)(fu)(fu)款(kuan)承(cheng)兌設備(bei)的(de)(de)強大(da)特(te)色之(zhi)一(yi)。Aite Group 研究指(zhi)出，從2015年(nian)至2018年(nian)，非接觸(chu)移(yi)(yi)動(dong)(dong)交(jiao)易(yi)(yi)有望占零售付(fu)(fu)(fu)款(kuan)的(de)(de)4-5%，并且交(jiao)易(yi)(yi)量增長(chang)將在2020年(nian)后(hou)加(jia)速(su)。
隨著(zhu)移動銷售點功能(neng)的演(yan)變，硬件(jian)銷售也大幅增長。與領先銷售點廠商的討論表明，2014年移動銷售點硬件(jian)的總銷量達到近1000萬臺設備。
Mahindra Comviva 移動金融解決方案高級副總裁兼總監 Srinivas Nidugondi 在(zai)評論研究時(shi)表示：“在(zai)千變萬化(hua)的(de)數字經濟時(shi)代(dai)，移(yi)動性是一(yi)個關鍵的(de)商業(ye)(ye)推(tui)動者。移(yi)動銷售點(dian)的(de)安裝快速靈活(huo)，定制解決方案(an)可(ke)以轉變商戶(hu)與終端客戶(hu)的(de)關系，從而幫助商戶(hu)實(shi)現業(ye)(ye)務現代(dai)化(hua)。我們堅信，移(yi)動銷售點(dian)將(jiang)促進付款解決方案(an)的(de)進步，并為今后(hou)各行業(ye)(ye)的(de)移(yi)動付款增長鋪平(ping)道(dao)路。”
Aite Group 付款分析師 Andrew Copeman 表示：“付(fu)款(kuan)領域已經(jing)開始(shi)迎(ying)來一場徹(che)底的(de)革新。具有更靈(ling)活付(fu)款(kuan)承(cheng)兌解決方案的(de)新商(shang)業(ye)模式和合(he)作(zuo)關(guan)系將日益重(zhong)要(yao)，但(dan)這個快速發展領域的(de)重(zhong)要(yao)構成就是移動性(xing)；在方便(bian)客戶的(de)情(qing)況下在更多地點承(cheng)兌付(fu)款(kuan)的(de)能(neng)力。移動銷售點正從小眾服務轉變為現代商(shang)業(ye)的(de)主流。”
“移動銷售點演變：處于轉變中的付款行業”的完整報告可在 Mahindra Comviva 網站下載：請點擊
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