北京和上海2015年10月22日電 /美通社/ -- 據毛里求斯統計局最新發布的數據，2015年1-8月中國赴毛里求斯游客達到62185人，較去年同期的44877名游客，同比增長38.6%，中國已(yi)成為毛(mao)里求斯第(di)四(si)大游客來(lai)源(yuan)國。今年(nian)1-8月，途牛(niu)毛(mao)里求斯方向出游人數持續上(shang)升(sheng)，已(yi)穩居毛(mao)里求斯市場占有率第(di)一的寶座。
發力資源直采提升用戶體驗
途牛旅游(you)網監測數(shu)(shu)據顯示，1-8月(yue)份，不含當地參團(tuan)在內，途牛毛里求斯(si)方(fang)向出(chu)游(you)人(ren)數(shu)(shu)為9430人(ren)次，占(zhan)同期(qi)赴毛里求斯(si)中國游(you)客市場(chang)的比例達15.2%，出(chu)游(you)人(ren)數(shu)(shu)同比增(zeng)長(chang)183%。在毛里求斯(si)市場(chang)，途牛一直保(bao)持(chi)領(ling)先優勢，產品豐富度極(ji)高，滿(man)足用戶的差異化出(chu)游(you)需求，獲得(de)用戶一致好評(ping)。
途牛在毛里求斯市場的(de)成績得益于(yu)對于(yu)目的(de)地資源直(zhi)接采購的(de)加強(qiang)。途牛Q2財報顯示，二季度直(zhi)采產品的(de)貢獻達(da)到了(le)25%。2015年，途牛在出(chu)境游市場上(shang)優勢明顯，二季度超過66%的(de)交易(yi)額來自于(yu)出(chu)境游。
首先，在(zai)(zai)毛里(li)求斯方(fang)向的(de)機票(piao)資(zi)源方(fang)面，途(tu)牛(niu)已(yi)經從(cong)之前完(wan)全依靠供應商發展為現在(zai)(zai)的(de)全部(bu)直采(cai)。“目(mu)前，途(tu)牛(niu)毛里(li)求斯方(fang)向的(de)飛機控位在(zai)(zai)毛求市場名列前茅。通過機票(piao)資(zi)源的(de)直采(cai)模式(shi)，途(tu)牛(niu)在(zai)(zai)資(zi)源配(pei)置上擁有絕(jue)對優(you)勢，能保證提供給用戶優(you)質(zhi)、低價的(de)旅游產品。”途(tu)牛(niu)旅游網海(hai)島資(zi)源負(fu)責人劉艷(yan)偉(wei)介紹。
其(qi)次，今年途(tu)牛加(jia)快與(yu)眾多海外(wai)目(mu)的地(di)的戰略合(he)作(zuo)也有(you)(you)效推進(jin)了(le)途(tu)牛直采模式的發(fa)展。4月(yue)，途(tu)牛宣(xuan)布與(yu)法國留尼(ni)汪(wang)(wang)(wang)大區(qu)達成戰略合(he)作(zuo)，并發(fa)布了(le)留尼(ni)汪(wang)(wang)(wang)一(yi)地(di)以及(ji)留尼(ni)汪(wang)(wang)(wang)-毛(mao)里(li)(li)求(qiu)(qiu)斯連線等在(zai)內的20款(kuan)自助游(you)特(te)色產(chan)品(pin)。這些新增(zeng)的連線產(chan)品(pin)也提(ti)升了(le)毛(mao)里(li)(li)求(qiu)(qiu)斯產(chan)品(pin)的豐富(fu)度。“截至目(mu)前，途(tu)牛已經(jing)擁(yong)有(you)(you)毛(mao)里(li)(li)求(qiu)(qiu)斯一(yi)地(di)深度游(you)以及(ji)毛(mao)求(qiu)(qiu)-留尼(ni)汪(wang)(wang)(wang)、毛(mao)求(qiu)(qiu)-迪拜等連線旅(lv)(lv)游(you)產(chan)品(pin)多達650條，完全可以滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)的個性化出(chu)游(you)需求(qiu)(qiu)。途(tu)牛還與(yu)毛(mao)里(li)(li)求(qiu)(qiu)斯航空、當地(di)酒(jiu)店、地(di)接(jie)社等相關服務(wu)(wu)公司緊密合(he)作(zuo)，為前去毛(mao)里(li)(li)求(qiu)(qiu)斯旅(lv)(lv)游(you)的用(yong)戶(hu)提(ti)供全方位服務(wu)(wu)和(he)幫助，顯著提(ti)升了(le)用(yong)戶(hu)體驗和(he)滿(man)意度。” 劉艷偉表(biao)示。
目前，途(tu)牛已(yi)經覆蓋全國5個毛里求斯國內出港口岸，上(shang)海、北(bei)京、深圳、成都(dou)、香港五地出發，可以滿足更多城市(shi)游客(ke)去往(wang)毛里求斯的游玩(wan)需求，市(shi)場占有率遙遙領先。
創新營銷模式 推出多種主題產品
近幾年，熱(re)(re)門(men)影(ying)(ying)視劇已成為推動旅游市場的一(yi)大(da)主(zhu)力。在毛(mao)里求斯(si)(si)方向(xiang)，途牛也順(shun)應(ying)市場，加大(da)了品(pin)牌營(ying)銷力度，借助熱(re)(re)播電(dian)(dian)視劇、電(dian)(dian)影(ying)(ying)，定制主(zhu)題產品(pin)，受到了更(geng)多年輕(qing)用戶的喜愛。如高人(ren)氣(qi)電(dian)(dian)影(ying)(ying)《分手(shou)大(da)師》有精彩(cai)片段在毛(mao)里求斯(si)(si)取景，途牛及時(shi)推出了《分手(shou)大(da)師》同款“毛(mao)里求斯(si)(si)LUX* LE MORNE度假(jia)村5晚(wan)8日自助游”。隨著(zhu)電(dian)(dian)影(ying)(ying)票房節節高升(sheng)，毛(mao)求產品(pin)的咨詢(xun)量和預訂量也不(bu)斷(duan)飆升(sheng)。
此外，借助“明星效應”，也給旅游產業帶來了較大的商機。毛里求斯作為世界著名的婚禮及蜜月圣地，吸引了很多明星在這里舉行婚禮。途牛精心打造了多條明星同款產品，讓用戶能夠擁有一段美好而難忘的記憶。如“毛(mao)里(li)求(qiu)斯Trouaux Biches鹿飲泉5晚8日自助游”、“毛(mao)里(li)求(qiu)斯迪娜羅賓度假村5晚8日自助游”等，相(xiang)關線路產品(pin)一經推(tui)出便(bian)受到熱搶。
途(tu)牛還與毛里求斯旅(lv)游(you)局等當(dang)地(di)機構緊(jin)密合(he)作，共同打造了(le)許多精彩的主題產品，如高(gao)爾夫(fu)、婚紗攝(she)影、集體婚禮、親子攝(she)影等各類(lei)型(xing)主題，大大提高(gao)了(le)產品豐富(fu)度。
“途(tu)牛在直采、分(fen)銷、營銷上充(chong)分(fen)利用資源，以用戶需(xu)求為基礎優(you)化、豐(feng)富旅游產品(pin)，從而有(you)(you)效提(ti)升用戶提(ti)升，實現多(duo)渠道創收(shou)。如此，我(wo)(wo)們(men)才取得了毛(mao)(mao)里求斯(si)市場占有(you)(you)率第一的傲人成績(ji)。未來，我(wo)(wo)們(men)將著重提(ti)升客人在毛(mao)(mao)里求斯(si)當地的體驗，同時也會(hui)加大(da)毛(mao)(mao)里求斯(si)連線(xian)旅游產品(pin)的開發力度，繼續拓展海外合作(zuo)領域，為中國游客提(ti)供更(geng)多(duo)毛(mao)(mao)里求斯(si)出游產品(pin)。” 劉艷偉表示。
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