北京2015年10月26日電 /美通社/ -- 截止到10月26日,為國人提供境外中文包車旅游服務的皇包車公司,已經將目的地可服務城市擴充到481個。位于中國首都北京的“皇包車”(huangbaoche.com)是一家堅持為提供更自由的旅行方式,更本土的旅游體驗而堅持的初創公司。旨在幫助海外華人(ren)利用閑置車(che)(che)輛為出(chu)境旅行(xing)的(de)國(guo)人(ren)提供中文(wen)的(de)“車(che)(che)+導”服務,解決(jue)出(chu)境旅行(xing)當中出(chu)現的(de)語言困(kun)難、交通障礙等問(wen)題。
成功留給別人,成長留給自己
皇包車的(de)創(chuang)始(shi)(shi)人孟雷坦言:“我(wo)們(men)(men)在(zai)布萊恩身上學(xue)到了很多。” 布賴恩·切斯科(Brian Chesky)是AirBnB首席執行官及聯(lian)合創(chuang)始(shi)(shi)人。他(ta)曾在(zai)一次(ci)演講中告知創(chuang)業者們(men)(men)他(ta)的(de)成功(gong)經驗有兩條:
1.你的(de)(de)公司(si)在幼年期做(zuo)的(de)(de)事(shi)情對(dui)其未來有很大(da)的(de)(de)影響。
2.在解決(jue)你(ni)自己的問(wen)題(ti)的同時,你(ni)也(ye)解決(jue)了其他人的問(wen)題(ti),這常(chang)常(chang)會給你(ni)帶來(lai)新機會。
創業初衷
孟雷的皇包車(huangbaoche.com)是在北京創業大潮中典型的草根創業夢,因為沒有錢,孟雷睡過街頭、公園,打過小工、洗過盤子,一次偶然的機會受生活所迫要賺取生活費做了臨時兼職導游,為那些想來目的地旅行而不了解目的地的旅行者,提供最合理的行程規劃,最本土的生活體驗,這個偶然的兼職工作讓他意識到:不一定非要專職的去干這件事情,只要你對這個城市夠了解,對來此旅行的用戶需求夠了解,將兩者匹配起來就能提供對于旅行者來說有價值的服務,在幫助他人的同時也幫助了自己。孟雷一干就是十年!精耕細作的他從一名門外漢成長為了旅游業響當當的“老兵”!一(yi)個人格局(ju)奠(dian)定了他的(de)(de)視野,這(zhe)一(yi)次,他將(jiang)目光投向了境外出行,國內旅(lv)游已經日趨成熟,而境外出行中(zhong)自由行卻沒(mei)有一(yi)個標準的(de)(de)解(jie)決方案。依托已有的(de)(de)“本土服務,品質至(zhi)上”的(de)(de)理念,他決定開(kai)拓新(xin)的(de)(de)事業(ye)版圖。
深入探究
在(zai)確定(ding)了目(mu)標之(zhi)(zhi)后,孟雷獨自(zi)踏(ta)上(shang)了異國之(zhi)(zhi)旅(lv),不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)外語(yu),沒有朋友的(de)(de)(de)他(ta)能(neng)(neng)在(zai)旅(lv)行(xing)(xing)中(zhong)發現(xian)機會(hui)么?答案(an)是肯(ken)定(ding)的(de)(de)(de)。一(yi)(yi)(yi)次(ci)次(ci)深度(du)自(zi)由行(xing)(xing)后,他(ta)驚喜的(de)(de)(de)發現(xian),在(zai)旅(lv)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)過程中(zhong)除了要(yao)解(jie)(jie)決機票和(he)(he)酒店等(deng)問題(ti),在(zai)目(mu)的(de)(de)(de)地(di)(di)的(de)(de)(de)旅(lv)行(xing)(xing)要(yao)通(tong)過當地(di)(di)的(de)(de)(de)小交(jiao)(jiao)通(tong)來(lai)實(shi)現(xian)。而身在(zai)異國他(ta)鄉,來(lai)自(zi)同胞的(de)(de)(de)親切(qie)(qie)關(guan)懷和(he)(he)一(yi)(yi)(yi)句簡單的(de)(de)(de)“你好(hao)”都是那(nei)樣(yang)溫暖。語(yu)言和(he)(he)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)認同感,讓旅(lv)行(xing)(xing)變(bian)得更加貼心。那(nei)些(xie)看(kan)起來(lai)好(hao)看(kan)卻不(bu)(bu)(bu)(bu)適合中(zhong)國胃的(de)(de)(de)食物;那(nei)些(xie)多種外語(yu)隨機切(qie)(qie)換的(de)(de)(de)公共交(jiao)(jiao)通(tong)指南;那(nei)些(xie)高大(da)上(shang)卻不(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)深入的(de)(de)(de)標準游客景觀(guan)……這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)切(qie)(qie)“不(bu)(bu)(bu)(bu)合適”都隨著一(yi)(yi)(yi)個能(neng)(neng)愉快交(jiao)(jiao)流的(de)(de)(de)中(zhong)文(wen)司導變(bian)得迎刃而解(jie)(jie)。跟布(bu)萊恩拎著一(yi)(yi)(yi)個行(xing)(xing)李箱滿世界去(qu)體(ti)驗“自(zi)己的(de)(de)(de)房東”一(yi)(yi)(yi)樣(yang),孟雷也這(zhe)(zhe)樣(yang)漂(piao)洋(yang)過海去(qu)感受自(zi)己親自(zi)培(pei)養(yang)的(de)(de)(de)車導服務。專注幾乎成了這(zhe)(zhe)個時代成功的(de)(de)(de)代名詞,不(bu)(bu)(bu)(bu)去(qu)妄談(tan)戰略,不(bu)(bu)(bu)(bu)去(qu)觸摸那(nei)些(xie)不(bu)(bu)(bu)(bu)切(qie)(qie)實(shi)際的(de)(de)(de)想法,踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)做(zuo)好(hao)用戶(hu)想要(yao)的(de)(de)(de),自(zi)己都不(bu)(bu)(bu)(bu)喜歡的(de)(de)(de),誰又會(hui)喜歡呢?快速解(jie)(jie)決問題(ti)是這(zhe)(zhe)個萬眾創業時代的(de)(de)(de)必備技能(neng)(neng)。
永不止步
中文(wen)+司機(ji)(ji),這一(yi)切看(kan)起來都是(shi)(shi)那么完(wan)美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)解決(jue)了(le)境外(wai)(wai)出游(you)的(de)(de)(de)(de)(de)痛(tong)點。但是(shi)(shi),一(yi)個(ge)較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)難(nan)(nan)點擺在了(le)孟雷眼前(qian) -- 前(qian)無古(gu)人。為什(shen)么沒(mei)有(you)(you)(you)人去利用這一(yi)點解決(jue)問題(ti)呢?是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)(you)人發現這個(ge)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)機(ji)(ji)么?顯然不是(shi)(shi)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)。究其原(yuan)因,其一(yi)在于中國企(qi)業在國外(wai)(wai)拓展業務(wu)難(nan)(nan)度(du)巨大(da),創業階段更是(shi)(shi)難(nan)(nan)上加難(nan)(nan)。其次,海外(wai)(wai)華人資(zi)源相對有(you)(you)(you)限,發掘具備資(zi)格的(de)(de)(de)(de)(de)車導,并培養他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)意識(shi),耗時耗力(li)。最(zui)后,行業內沒(mei)有(you)(you)(you)任何成熟經(jing)驗(yan)可以借鑒,摸著石頭(tou)過河要(yao)付出巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)費和(he)機(ji)(ji)會成本。敢為天(tian)下先(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)勇(yong)氣(qi),多半伴(ban)隨著頭(tou)破(po)血(xue)流的(de)(de)(de)(de)(de)撞(zhuang)墻(qiang)危險,憑一(yi)己(ji)之力(li),想(xiang)要(yao)在旅游(you)行業開純粹自(zi)由行的(de)(de)(de)(de)(de)風氣(qi)和(he)先(xian)河,是(shi)(shi)很多人想(xiang)做卻不敢做的(de)(de)(de)(de)(de)事情。
“你的公司在幼年期做的事情對其未來有很大的影響。”
創(chuang)業公司(si)(si)的(de)基因,決(jue)定(ding)了他未(wei)來的(de)格局(ju)。有(you)(you)(you)太多公司(si)(si)在(zai)風光一(yi)時(shi)后(hou)轟然倒下(xia),其(qi)根(gen)(gen)本(ben)原因在(zai)于沒有(you)(you)(you)從發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)眼(yan)光看待當下(xia)。創(chuang)業伊始,擺在(zai)皇包(bao)車(che)面(mian)前(qian)有(you)(you)(you)兩條(tiao)路(lu):其(qi)一(yi),在(zai)車(che)導端搞競價(jia)模式,優(you)勢(shi)(shi)是利于控制成本(ben),將中間利潤擠壓出來,劣勢(shi)(shi)是不利長遠的(de)培養用戶;其(qi)二(er),做一(yi)個用戶和車(che)導的(de)撮(cuo)合平臺,雙方自(zi)愿,價(jia)格根(gen)(gen)據市場自(zi)由浮(fu)動(dong),優(you)勢(shi)(shi)是長時(shi)間沉淀會(hui)在(zai)中長期迎(ying)來井噴式發(fa)展(zhan)(zhan),劣勢(shi)(shi)是前(qian)期投入太大(da)。
“在解決你自己的問題的同時,你也解決了其他人的問題,這常常會給你帶來新機會。”
幫助車導建立一個公平(ping)、穩定、自由的平(ping)臺,會促進包車服務(wu)的完善和(he)良(liang)性競(jing)爭,給用戶更好的體驗,與“競(jing)價”相對應的“競(jing)服務(wu)”才能從根上解(jie)決問題(ti),讓(rang)更多的人選擇境外包車,使(shi)命(ming)感驅(qu)動是創(chuang)業者的核心,在通往(wang)理想的路上順(shun)便賺錢,皇(huang)包車選擇了后者。
如今(jin)的(de)(de)(de)(de)airbnb已不再是(shi)那個出租間里的(de)(de)(de)(de)小作坊,儼(yan)然(ran)是(shi)眾所(suo)周知的(de)(de)(de)(de)共享經濟領航者。而(er)皇包車的(de)(de)(de)(de)身后,也并非(fei)沒有對手(shou)。在(zai)(zai)孟雷(lei)學習前輩(bei)的(de)(de)(de)(de)時候,也有更多的(de)(de)(de)(de)人(ren)在(zai)(zai)模仿他。旗幟飄揚在(zai)(zai)山(shan)頂,省卻(que)了多少攀登的(de)(de)(de)(de)路,艱險又漫長,只為那些有夢想有堅持(chi)的(de)(de)(de)(de)人(ren)。
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