上海(hai)2016年11月(yue)15日電 /美通(tong)社/ -- 在剛(gang)剛(gang)結束的(de)2016年雙十(shi)一(yi)(yi)全球狂歡節中，好(hao)時電商團隊累計銷(xiao)售(shou)額達成306萬(wan)美金，同比去年翻了一(yi)(yi)番。除了銷(xiao)量(liang)之外，更(geng)加重要的(de)是(shi)好(hao)時充分利用(yong)雙十(shi)一(yi)(yi)這樣一(yi)(yi)個萬(wan)眾矚目并逐步走向世界的(de)平臺(tai)有力地宣傳了新好(hao)時、貝客(ke)詩以及饞嘴(zui)猴等品牌，探索用(yong)新媒(mei)體和消費者溝(gou)通(tong)互動(dong)，為好(hao)時接(jie)下來(lai)的(de)成功奠(dian)定了基(ji)礎(chu)。

此(ci)(ci)時(shi)(shi)此(ci)(ci)刻，好時(shi)(shi)的(de)(de)銷售(shou)還積極奮戰在(zai)倉庫(ku)發貨第一線，保障所有(you)的(de)(de)包裹準時(shi)(shi)準確地(di)(di)送往全國各地(di)(di)，將好時(shi)(shi)“濃醇可可、快樂滋味”的(de)(de)品牌精(jing)神傳遞(di)給千萬中國消費者。

回顧總結今年的雙十一，好時將成功歸功于5大核心支柱，它們分別是：深化渠道合作、差異化產品創新、新媒體營銷創新、大數據CRM精準營銷以及卓越的跨部門團隊協作。

1. 深化渠道合作：天貓和(he)京東(dong)是線(xian)上(shang)B2C重要的(de)(de)客戶，占到80%以(yi)上(shang)的(de)(de)市場份(fen)額。在(zai)過往的(de)(de)一(yi)年好(hao)時(shi)深化(hua)了和(he)他們的(de)(de)戰略合作，并在(zai)這次雙十一(yi)真正實現了多渠道全面開(kai)花。

1）在(zai)天(tian)貓(mao)，今(jin)年好時在(zai)天(tian)貓(mao)有三家(jia)旗艦店（好時、金(jin)絲猴、跨(kua)境）、Costco、Metro、天(tian)貓(mao)直采、天(tian)貓(mao)超市、協議(yi)專營店等形成渠道矩(ju)陣全面(mian)出擊，并利用不同的產品(pin)區隔(ge)和價格策略在(zai)激(ji)烈的競爭中突圍，在(zai)本次雙十一實現了43%的增長。

2）在京東(dong)平臺(tai)，好(hao)時重新(xin)整合(he)(he)了針對(dui)競爭(zheng)對(dui)手(shou)的價格策略，通過優化整合(he)(he)活動內容與機制，獲得(de)了大(da)量食品會場的資源露出，并通過京東(dong)精準通實現精準觸達。最(zui)終實現京東(dong)平臺(tai)總銷(xiao)量同比(bi)去年375%的增長(chang)。

2. 堅持以消費者洞察為核心的產品創新：產品(pin)創新是成功(gong)的基礎(chu)，而雙十一提供了(le)讓消費(fei)者(zhe)(zhe)了(le)解好(hao)時新產品(pin)的較佳(jia)機會。目前，好(hao)時電商銷售的產品(pin)80%都(dou)是電商專供產品(pin)，這也(ye)大大增加(jia)了(le)吸引消費(fei)者(zhe)(zhe)眼球的砝碼。

3. 新媒體帶來的營銷創新：中(zhong)國的媒(mei)體(ti)傳播格局正在經(jing)歷著(zhu)巨變。如何更(geng)好更(geng)有效地接觸消費者(zhe)，與消費者(zhe)溝通，是每(mei)個品牌必(bi)須思考的問(wen)題。而好時營銷團(tuan)隊(dui)積極(ji)探索了新媒(mei)體(ti)和各種可能的跨(kua)界(jie)合作(zuo)，以增強品牌在線上線下(xia)的影(ying)響力。 

1）天貓直播：直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)是目前(qian)中(zhong)國非常流行(xing)的(de)互動(dong)傳播(bo)(bo)方(fang)式。它的(de)魅力(li)在于可(ke)以同步進行(xing)品牌宣傳、產品介紹推薦(jian)，甚至和消費者直(zhi)(zhi)接(jie)互動(dong)。在這次雙十一，好時很榮(rong)幸地成為了(le)阿里巴(ba)巴(ba)推薦(jian)的(de)45名(ming)合(he)作商家之一（其他包括寶(bao)潔、聯合(he)利華、瑪氏、億滋、雀巢(chao)、百(bai)事等快銷巨(ju)頭(tou)）參與到天貓今年最火熱的(de)《九牛與二虎》直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)中(zhong)。最終，好時在直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)中(zhong)一舉(ju)奪冠，共(gong)獲得(de)4,500萬點贊，直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)期間(jian)200萬的(de)好時產品被消費者加入購物車。

2）IP合作：IP 合作也是互聯網衍生的新資源，阿里巴巴的阿里魚公司明年將有超過1000個IP資源，如何利用這些資源深化品牌形象發展線上線下的生意是為好時電商團隊提供的一個新機遇。好時電商部負責人付詠表示：“KISSES和Trolls和合作也是一個開始，一個全新的單品上市第一天就創造了60萬的銷售，這樣的表現給了好時很大的信心。”

3）電視廣告資源互換：借(jie)助(zhu)天貓標識在好(hao)時和(he)貝客(ke)詩電視及戶外廣告中(zhong)的(de)聯合露(lu)出，置換天貓站內流量資源。

4）天貓晚會廣告植入：在(zai)天貓雙十(shi)一晚會中播放(fang)好(hao)時(shi)15秒(miao)品牌廣告(gao)，根據天貓統計(ji)約有1億消費者(zhe)觀看(kan)了廣告(gao)，15秒(miao)廣告(gao)期間，天貓旗艦店涌進70萬訪(fang)客，是旺季(ji)平時(shi)訪(fang)客數的15倍。

4. 基于大數據的精準營銷：借助大(da)(da)數據分析引入(ru)千(qian)人(ren)千(qian)面(mian)精準營銷，使老客(ke)戶和新客(ke)戶進店時看到不同(tong)的(de)頁面(mian)，新客(ke)戶登錄有嘗(chang)新大(da)(da)禮包和無門檻(jian)折(zhe)扣鼓勵他(ta)們嘗(chang)試。老客(ke)戶登錄有會員專享大(da)(da)包裝折(zhe)扣促銷，在向不同(tong)人(ren)群提供相應權益的(de)同(tong)時，進一步提高轉化率。

5. 卓越的團隊協作：為了保障(zhang)雙十一的成功，整(zheng)個(ge)團隊(dui)從四個(ge)月前就開始(shi)積極備戰，開拓四個(ge)新渠(qu)道，優化條款和(he)產品(pin)(pin)，旗艦店(dian)倉儲模(mo)式升級(ji)，研(yan)發新品(pin)(pin)，競品(pin)(pin)分析，一輪(lun)又一輪(lun)的談判，為每一個(ge)新的營銷模(mo)式做(zuo)各種探索和(he)籌備。電商做(zuo)的大部(bu)分探索都是(shi)新的，要(yao)突破常(chang)規，需要(yao)團隊(dui)成員堅定地信心和(he)百折不撓的毅力。

“雙十一”一(yi)役(yi)，好時不僅(jin)收獲了銷量，也聚攏了人(ren)氣，更重(zhong)要的(de)是(shi)，讓好時在日新月異的(de)商戰中，培養了一(yi)支極(ji)具創造性和應變能力(li)的(de)營銷團隊。為公(gong)司長(chang)遠發展，提供了人(ren)才基礎。