上海2016年12月8日電 /美通(tong)社/ -- 互聯網出現之前(qian),傳(chuan)統(tong)鮮(xian)花(hua)市(shi)(shi)場(chang)(chang)一直(zhi)以(yi)禮品鮮(xian)花(hua)為主(zhu),歐(ou)美發達國家(jia)禮品鮮(xian)花(hua)市(shi)(shi)場(chang)(chang)占(zhan)比40%-60%,中國高(gao)達95%,而易損耗、購買(mai)頻(pin)次低、價格波(bo)動(dong)大、品種單一等(deng)一直(zhi)是鮮(xian)花(hua)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)痛點所在(zai)。
互聯網對(dui)國內(nei)鮮(xian)(xian)花(hua)市場(chang)的(de)第一波沖擊是出現了(le)同城轉單業務,通過搭建線上(shang)平臺對(dui)接(jie)用戶和花(hua)店(dian),線上(shang)平臺承接(jie)訂單并(bing)收(shou)取消(xiao)費者在線支付的(de)款(kuan)項,線下花(hua)店(dian)進(jin)行采購(gou)、包裝和配(pei)送。這種改造在提(ti)高傳統花(hua)店(dian)效(xiao)率,改變購(gou)買鮮(xian)(xian)花(hua)場(chang)景上(shang)發揮了(le)作用,不(bu)過仍然局限于(yu)禮品(pin)鮮(xian)(xian)花(hua)市場(chang),大多(duo)數創業公司做的(de)也是2B的(de)生意。
訂閱式鮮(xian)(xian)花(hua)(hua)的(de)(de)出現讓人(ren)們(men)把目(mu)光轉向了日常鮮(xian)(xian)花(hua)(hua)市場(chang)(chang),此(ci)前日常鮮(xian)(xian)花(hua)(hua)在我國(guo)鮮(xian)(xian)花(hua)(hua)市場(chang)(chang)僅占比5%左右(you),日常鮮(xian)(xian)花(hua)(hua)需求和作為(wei)訪友(you)禮物的(de)(de)鮮(xian)(xian)花(hua)(hua)需求在國(guo)內尚未形成(cheng)習慣。也正因為(wei)如(ru)此(ci),隨著人(ren)們(men)生(sheng)(sheng)活(huo)水平的(de)(de)提高,追求高品質生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)理念(nian)逐漸加深,在消費升(sheng)級的(de)(de)大背景(jing)下(xia),個人(ren)對(dui)鮮(xian)(xian)花(hua)(hua)的(de)(de)需求,對(dui)美好(hao)生(sheng)(sheng)活(huo)方式的(de)(de)向往使(shi)日常鮮(xian)(xian)花(hua)(hua)需求成(cheng)為(wei)一個新的(de)(de)增長點,市場(chang)(chang)前景(jing)十(shi)分廣闊(kuo)。
訂閱鮮花市場有哪些玩家?
早(zao)在兩年前,一些(xie)鮮(xian)花(hua)電商開始嘗(chang)試訂(ding)閱(yue)模(mo)式,用(yong)戶每月花(hua)費(fei)一定價格,商家每周(zhou)給用(yong)戶配送一次鮮(xian)花(hua),盡量(liang)保(bao)證用(yong)戶每周(zhou)收(shou)到(dao)的鮮(xian)花(hua)品類不(bu)重復(fu)。現在已追溯不(bu)到(dao)較(jiao)早(zao)吃螃蟹的人是(shi)誰,就市(shi)場現狀看來,日(ri)常(chang)鮮(xian)花(hua)訂(ding)閱(yue)市(shi)場的玩家有花(hua)+、花(hua)點時(shi)間(jian)、愛尚鮮(xian)花(hua)、宜花(hua)科技等。
幾家鮮(xian)花(hua)(hua)電商(shang)看(kan)似(si)大同小(xiao)異(yi),認真比(bi)較起來大有不(bu)同。愛尚(shang)鮮(xian)花(hua)(hua)是(shi)其(qi)中唯一(yi)(yi)一(yi)(yi)家掛牌(pai)(pai)新(xin)三板(ban)的(de)公司(si),成立時間(jian)也(ye)(ye)較早,同城(cheng)轉單、批發(fa)業(ye)務是(shi)其(qi)傳統業(ye)務,也(ye)(ye)是(shi)主(zhu)要(yao)業(ye)務。直到今(jin)年(nian)3月(yue)份,愛尚(shang)鮮(xian)花(hua)(hua)才開始布局訂閱(yue)鮮(xian)花(hua)(hua)業(ye)務,算是(shi)這個(ge)市場的(de)新(xin)手,再加(jia)上年(nian)初愛尚(shang)鮮(xian)花(hua)(hua)曾因掛牌(pai)(pai)材料中公布的(de)刷單數據(ju)陷入(ru)危機。想在鮮(xian)花(hua)(hua)訂閱(yue)市場追(zhui)上先行者,愛尚(shang)鮮(xian)花(hua)(hua)還需要(yao)一(yi)(yi)段(duan)時間(jian)。
嚴格說來,宜(yi)(yi)花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)科技(ji)的(de)的(de)模式(shi)(shi)與直接(jie)對C端用戶的(de)花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)+、花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)點時間有很大區別,它以(yi)花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)農端APP、花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)店老板端APP等幾(ji)款移動(dong)端軟件為切入口,為花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)店提(ti)供(gong)(gong)供(gong)(gong)應鏈(lian)服務,連接(jie)種(zhong)植者(zhe)與花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)店,是(shi)一家(jia)B2B平(ping)臺。2016年宜(yi)(yi)花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)正(zheng)式(shi)(shi)推(tui)出2C的(de)零售業(ye)務,9月份宜(yi)(yi)花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)CEO榮超接(jie)受(shou)媒(mei)體采(cai)訪時表示,宜(yi)(yi)花(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)還在觀望2C業(ye)務,短期(qi)內只(zhi)把它當(dang)做了解消費(fei)者(zhe)需求(qiu)的(de)觸角。
真正從(cong)一(yi)(yi)開始(shi)就(jiu)扎根在鮮(xian)花(hua)訂(ding)閱市場的(de)(de)是花(hua)+和花(hua)點(dian)時間,兩者頗有些你追(zhui)我(wo)趕的(de)(de)意味,就(jiu)目前(qian)披露(lu)的(de)(de)融(rong)(rong)資(zi)數據,花(hua)+一(yi)(yi)年多的(de)(de)時間融(rong)(rong)資(zi)四(si)輪(lun),融(rong)(rong)資(zi)金(jin)額(e)超(chao)過一(yi)(yi)億人(ren)民幣,花(hua)點(dian)時間融(rong)(rong)資(zi)三輪(lun),天使(shi)輪(lun)融(rong)(rong)資(zi)數百萬(wan)(wan)元,A輪(lun)融(rong)(rong)資(zi)800萬(wan)(wan)元,新一(yi)(yi)輪(lun)投資(zi)金(jin)融(rong)(rong)未披露(lu),融(rong)(rong)資(zi)金(jin)額(e)總體少(shao)于花(hua)+。
目前來看,兩者發展(zhan)(zhan)的側(ce)重點(dian)不同——花點(dian)時間把重心放在(zai)品牌建(jian)設(she)上(shang),近日宣布獲得(de)高圓圓的投資并與高圓圓聯合推出定制款花束;而在(zai)品牌方面,花+略顯低(di)調,發展(zhan)(zhan)重點(dian)是供(gong)應鏈的深度(du)優化(hua)。
做好供應鏈,直擊鮮花行業痛點
鮮(xian)花行(xing)業公認(ren)存在幾大痛點:
一、上游種植主要靠天吃飯,鮮花的品種、質量、數量、價格等不穩定,波動較大;
二、中游靠層級批發,缺乏保鮮環節,部分時間脫離冷鏈,效率低、損耗大;
三、下游零售依靠街邊花店,規模小,無法管控用戶體驗,配送過程中無法實時掌握物流配送的信息,不能及時反饋給用戶;
四、信(xin)息流(liu)緩慢(man),信(xin)息不對稱嚴(yan)重,上游(you)種植的農(nong)戶難以獲(huo)取下游(you)需(xu)(xu)求,通常出現“供給決(jue)定(ding)需(xu)(xu)求”和產能過剩的現狀。
與高端、個性化鮮(xian)(xian)(xian)花定制電商(shang)依靠品(pin)牌附加值形成差異化、打造(zao)行業(ye)壁壘不同,生(sheng)活類鮮(xian)(xian)(xian)花電商(shang)價格(ge)差距小,價格(ge)競爭激(ji)烈,價格(ge)戰(zhan)并不適用于日(ri)常鮮(xian)(xian)(xian)花訂閱(yue)市場。
若想從(cong)激烈(lie)競(jing)爭中(zhong)突(tu)圍(wei),核心(xin)是做好供(gong)應(ying)鏈(lian),由于原(yuan)有產業結(jie)構調整(zheng)需要時間(jian),打(da)造適(shi)合(he)日(ri)常(chang)鮮(xian)花的供(gong)應(ying)鏈(lian)體系才能(neng)在(zai)(zai)競(jing)爭前(qian)期維持相(xiang)對合(he)理的成(cheng)本構成(cheng),搶占市場(chang)至高點。解決鮮(xian)花行業在(zai)(zai)信(xin)息流、物流、資(zi)金流上存在(zai)(zai)的問(wen)題,用(yong)心(xin)服務(wu)好用(yong)戶,在(zai)(zai)送花時間(jian)和(he)鮮(xian)花品質上保障(zhang)用(yong)戶體驗,從(cong)而獲得(de)用(yong)戶認(ren)可,以形(xing)成(cheng)用(yong)戶端的自傳播來降低獲客成(cheng)本,提高訂單量。
鮮(xian)花供應鏈主要是前端(duan)的生產種植采購 -- 中端(duan)的分揀(jian)加工 -- 終端(duan)的冷鏈物流(liu)配(pei)送。
花+和花點(dian)時間(jian)先后在2015年嘗試鮮(xian)花訂(ding)閱模(mo)式,具備先發(fa)優(you)勢(shi),上文已(yi)經提到,花點(dian)時間(jian)品牌先行,花+把(ba)更多精力放在供(gong)應鏈上。
花(hua)+供應(ying)鏈(lian)從上(shang)至下的流程大(da)致分為(wei):“提前預測需求+花(hua)源控制(zhi)+干線運(yun)輸+打包(bao)分揀+終(zhong)端配送”,并增(zeng)加了采后保鮮環(huan)節(jie),改空運(yun)為(wei)冷鏈(lian)運(yun)輸,自(zi)主開(kai)發了供應(ying)鏈(lian)的信息化管理系統,一再在鮮花(hua)供應(ying)鏈(lian)上(shang)下功夫。
對于任(ren)何(he)一家初創公司,自建鮮(xian)花供應鏈都(dou)是一件耗時長、成本高的(de)事(shi)情,但所有主打(da)鮮(xian)花市場的(de)公司都(dou)認可鮮(xian)花供應鏈的(de)重要性。
愛尚鮮花開展(zhan)訂閱鮮花業務的(de)(de)同時強調(diao)上游基(ji)地與(yu)供(gong)應鏈資源的(de)(de)整合,宜(yi)花利用IT系統改(gai)造鮮花供(gong)應鏈,就公開資料看來,兩家(jia)都在圍繞鮮花供(gong)應鏈中下游的(de)(de)物流和倉儲做文章(zhang),暫(zan)時還沒有深入到上游的(de)(de)花農和采購。
花(hua)(hua)+一(yi)直把鮮花(hua)(hua)供應鏈(lian)放在首位(wei),從鮮花(hua)(hua)供應鏈(lian)的(de)下游做起,逐(zhu)步滲透(tou)到(dao)中游的(de)分(fen)揀(jian)、上(shang)游的(de)采購(gou)種植等環節,自(zi)建花(hua)(hua)田,和花(hua)(hua)農簽訂(ding)合作(zuo)協議,從花(hua)(hua)源控制(zhi)花(hua)(hua)的(de)品類和價(jia)格,走在了其它(ta)幾家前面。
擁有先(xian)發優勢(shi)的花(hua)+著力于鮮花(hua)供(gong)應鏈的自(zi)(zi)建工作中,在品牌(pai)塑造(zao)上還(huan)稍(shao)有不足,倘若用心(xin)塑造(zao)品牌(pai),可以更全面地建立自(zi)(zi)身競爭壁壘。
據(ju)荷(he)蘭花卉拍(pai)賣市(shi)場(chang)(chang)2015年的報告,預計中國鮮(xian)(xian)花市(shi)場(chang)(chang)在(zai)未來5-8年內(nei)能達(da)到(dao)歐美(mei)國家的比(bi)例,屆時(shi)鮮(xian)(xian)花電商將會占據(ju)1/3-1/2的市(shi)場(chang)(chang),達(da)到(dao)700-1000億元的規模,日(ri)常鮮(xian)(xian)花這(zhe)個(ge)新(xin)興的增量市(shi)場(chang)(chang)市(shi)場(chang)(chang)的規模至少會有(you)300-400億。
鮮花市場有多大?
“投資人其實也不(bu)清楚,他們只(zhi)知(zhi)道(dao)鮮花訂單(dan)量在不(bu)斷(duan)增多。”一(yi)位鮮花電(dian)商從業者這(zhe)樣說(shuo)道(dao)。
一個(ge)充滿未知的(de)市(shi)場,也(ye)許意(yi)味著(zhu)有無限(xian)的(de)可能。無論是深耕行業供(gong)應鏈,還是搶占(zhan)品牌(pai)先(xian)機,都是為(wei)了(le)在這(zhe)個(ge)領域給(gei)自己的(de)勝算(suan)加(jia)一分(fen)籌(chou)碼,誰能走得更(geng)遠?相信假以(yi)時日,市(shi)場會給(gei)出答案。