上海2017年4月26日電 /美通社/ -- 中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人熱愛旅游(you)(you)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)不爭的(de)(de)事實,隨著(zhu)更(geng)多公司和品牌著(zhu)力發展中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市(shi)場,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)郵(you)輪(lun)市(shi)場已(yi)呈紅(hong)火之勢(shi)。英敏(min)特(te)最新《郵(you)輪(lun)旅游(you)(you) -- 中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)2017》報告(gao)顯示,五成(cheng)(53%)的(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)城市(shi)消費者聲稱自2015年,曾(ceng)乘(cheng)坐過國(guo)(guo)際(ji)郵(you)輪(lun)航線,同時(shi),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)消費者對于未(wei)(wei)來(lai)國(guo)(guo)際(ji)郵(you)輪(lun)航線的(de)(de)意(yi)愿很(hen)高,近七(qi)成(cheng)(66%)在(zai)未(wei)(wei)來(lai)一年有計劃(hua)乘(cheng)坐從國(guo)(guo)內港口出(chu)發的(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)郵(you)輪(lun)航線出(chu)行游(you)(you)玩。
至(zhi)于郵輪旅行到底(di)為何(he)吸引(yin)了(le)受(shou)眾,在未(wei)來一年內可能乘坐(zuo)國際郵輪航線的(de)消費者中,44%的(de)受(shou)訪(fang)者表示會(hui)(hui)因為豐(feng)富的(de)船上娛樂活動而動心,42%會(hui)(hui)被其想去(qu)的(de)目的(de)地(di)吸引(yin)。對于同行的(de)旅伴,英(ying)敏特數據表明,79%會(hui)(hui)與(yu)男女朋(peng)友(you)(you)/配偶同行,58%與(yu)孩子,45%與(yu)爸(ba)媽/公婆/岳父岳母,33%與(yu)朋(peng)友(you)(you)。
目前,中國國際郵輪(lun)航(hang)線(xian)在2011-2016年(nian)所表現出(chu)高速(su)增長態勢,其客運量年(nian)均(jun)復合增長率達75.9%,銷(xiao)(xiao)售額年(nian)均(jun)復合增長率為81.9%,在2016年(nian)共計82.57億元(yuan)人(ren)(ren)民幣。2016年(nian),游(you)客量同(tong)比(bi)增長90.0%,突破210萬(wan)人(ren)(ren)次;銷(xiao)(xiao)售額為82.57億元(yuan)人(ren)(ren)民幣,同(tong)比(bi)增長 102.3%。
英敏特資(zi)(zi)深研究分析師徐天韻表示,“隨著更多(duo)品牌和郵(you)(you)(you)輪(lun)亮相中(zhong)國,郵(you)(you)(you)輪(lun)市場 -- 尤其是(shi)國際郵(you)(you)(you)輪(lun)這(zhe)塊(kuai)預計會在未來幾年持續(xu)快速增(zeng)長。對(dui)(dui)于中(zhong)國游客(ke),乘坐郵(you)(you)(you)輪(lun)還是(shi)相對(dui)(dui)新穎的(de)(de)(de)出(chu)游方式,從數據(ju)看(kan)出(chu),對(dui)(dui)于船上(shang)(shang)的(de)(de)(de)活(huo)動和目的(de)(de)(de)地(di)是(shi)同樣有興趣的(de)(de)(de),為了(le)保持消費者對(dui)(dui)郵(you)(you)(you)輪(lun)游的(de)(de)(de)興趣和保持可持續(xu)增(zeng)長,品牌應投資(zi)(zi)于開發更多(duo)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)地(di)和豐富船上(shang)(shang)活(huo)動,除(chu)了(le)一成不(bu)變地(di)強(qiang)調奢華體(ti)驗(yan),它們(men)還應該更好地(di)打造獨特的(de)(de)(de)品牌定(ding)位。”
當然,這對國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)郵(you)(you)(you)輪(lun)(lun)是機(ji)遇也(ye)是挑戰(zhan)。其實,國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)郵(you)(you)(you)輪(lun)(lun)航線(xian)的(de)(de)(de)(de)滲(shen)透率(lv)和意向率(lv)均高出(chu)國(guo)(guo)(guo)際航線(xian),根據英敏(min)(min)特報(bao)告,64%的(de)(de)(de)(de)被訪者聲稱在(zai)過去兩年中(zhong)坐過國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)郵(you)(you)(you)輪(lun)(lun)航線(xian),約四分之三(76%)在(zai)未(wei)來一年有此計劃。在(zai)過去兩年坐過國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)郵(you)(you)(you)輪(lun)(lun)航線(xian)的(de)(de)(de)(de)游客(ke)以家中(zhong)有小(xiao)孩(66%)的(de)(de)(de)(de)消費者居多。在(zai)英敏(min)(min)特城市(shi)精(jing)英人群(qun)(新(xin)中(zhong)產階(jie)級)中(zhong),國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)郵(you)(you)(you)輪(lun)(lun)航線(xian)(74%)和從國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)港口出(chu)發的(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)(guo)際郵(you)(you)(you)輪(lun)(lun)航線(xian)(75%)的(de)(de)(de)(de)滲(shen)透率(lv)相(xiang)似,甚至,85%的(de)(de)(de)(de)英敏(min)(min)特城市(shi)精(jing)英人群(qun)還計劃在(zai)未(wei)來一年參加(jia)國(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)郵(you)(you)(you)輪(lun)(lun)游。
此(ci)外(wai),38%不打算參加(jia)國際郵(you)輪(lun)游的消費(fei)者認(ren)(ren)為(wei)乘坐國際郵(you)輪(lun)出游太貴(gui),39%則認(ren)(ren)為(wei)花(hua)費(fei)時(shi)間相對(dui)較多(duo)。
對(dui)此,徐(xu)天(tian)韻補充道,“雖然(ran)國(guo)(guo)際郵輪航(hang)(hang)線(xian)在(zai)中國(guo)(guo)蓬勃(bo)(bo)發展(zhan),但國(guo)(guo)內航(hang)(hang)線(xian)也不(bu)應被忽視。相比國(guo)(guo)際航(hang)(hang)線(xian),消(xiao)費者參加國(guo)(guo)內航(hang)(hang)線(xian)的(de)原因(yin)可能是價格(ge)(ge)更(geng)低、更(geng)方(fang)便(如(ru)無需申請簽證(zheng))。但是,國(guo)(guo)內航(hang)(hang)線(xian)還應深挖(wa)除價格(ge)(ge)和便利之外的(de)優勢。高收入消(xiao)費者對(dui)國(guo)(guo)內航(hang)(hang)線(xian)同樣興(xing)致勃(bo)(bo)勃(bo)(bo),吸引他(ta)們尤其重要。”
至于消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)如何了解(jie)郵(you)(you)輪航(hang)線旅(lv)(lv)行,英敏特數(shu)據顯示,六成(cheng)(63%)的(de)中國(guo)城(cheng)市(shi)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)通(tong)過(guo)旅(lv)(lv)游預訂網站了解(jie)郵(you)(you)輪信息,51%通(tong)過(guo)旅(lv)(lv)行社,44%通(tong)過(guo)郵(you)(you)輪公(gong)司網站,41%通(tong)過(guo)社交(jiao)網站。其中,30-39歲(sui)(55%)和40-49歲(sui)(52%)的(de)中國(guo)城(cheng)市(shi)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)更有可(ke)能(neng)使用旅(lv)(lv)行社,而(er)社交(jiao)網站在20-39歲(sui)(44%)的(de)中國(guo)城(cheng)市(shi)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)中使用更普通(tong)。
“因(yin)此,提高(gao)消費者(zhe)(zhe)認知度對郵(you)輪(lun)公司(si)和(he)品(pin)牌至(zhi)關(guan)重要(yao)。在線(xian)旅行(xing)社、線(xian)下(xia)旅行(xing)社、郵(you)輪(lun)公司(si)網(wang)站不僅是(shi)主要(yao)的(de)預(yu)訂渠道,而且(qie)也(ye)是(shi)消費者(zhe)(zhe)了解郵(you)輪(lun)信息的(de)重要(yao)途徑。當然,我們(men)看到(dao)20-49歲的(de)消費者(zhe)(zhe)參加郵(you)輪(lun)游的(de)意(yi)愿強烈(lie),但品(pin)牌和(he)公司(si)其實也(ye)不能忽略中老(lao)年消費群也(ye)蘊含著巨大潛力(li)。”徐天韻(yun)最后(hou)建(jian)議道。