上海2018年7月20日電 /美通社/ -- 2018年7月16日，舞(wu)象(xiang)云(yun)與我(wo)享(xiang)我(wo)家家居品牌簽約，未來我享我家將(jiang)通過舞象云智能營銷體(ti)系快速實現線下線上消費場(chang)景的互通。
“Mehom 我(wo)享我(wo)家(jia)”是(shi)2009年成(cheng)立(li)的家(jia)居家(jia)紡品(pin)牌(pai)，成(cheng)立(li)至今，主(zhu)要銷(xiao)(xiao)售(shou)終(zhong)端是(shi)在大(da)型超(chao)市(shi)內入駐獨(du)立(li)品(pin)牌(pai)直營(ying)專區(qu)。以(yi)(yi)往(wang)，我(wo)享我(wo)家(jia)長期(qi)依(yi)賴于(yu)商超(chao)的強引(yin)流(liu)能力，在消(xiao)費者體驗(yan)、數據洞察(cha)、營(ying)銷(xiao)(xiao)玩法、全生(sheng)命周期(qi)運營(ying)上略顯薄弱。隨著消(xiao)費升級的大(da)趨(qu)勢(shi)以(yi)(yi)及品(pin)牌(pai)對于(yu)建(jian)立(li)自身流(liu)量池(chi)的逐(zhu)漸重視，我(wo)享我(wo)家(jia)開始探索新(xin)零售(shou)環境下的品(pin)牌(pai)零售(shou)數字化轉型發展路(lu)徑。
此次舞象云與(yu)我享我家(jia)合(he)作，將正式開(kai)始布(bu)局線上營(ying)銷(xiao)平(ping)臺，構建全渠道范圍的多場景(jing)會員智能營(ying)銷(xiao)體系。
對于我(wo)享(xiang)我(wo)家(jia)而(er)言(yan)，大量的(de)消費場景還是產(chan)生在(zai)線下，居家(jia)用品重(zhong)服務、重(zhong)體(ti)驗(yan)，也(ye)不可能拋(pao)開(kai)線下。但(dan)對于入駐超市的(de)實體(ti)終端(duan)，因(yin)為難以突(tu)破統一收銀的(de)問題(ti)，一直(zhi)是線上線下聯動升級的(de)“重(zhong)災區”。
我享我家有上(shang)百個這(zhe)樣的(de)(de)終端，如何把“與消費者交(jiao)互”的(de)(de)主動(dong)權(quan)掌握到(dao)自己手里，讓線(xian)下的(de)(de)場景映射(she)到(dao)線(xian)上(shang)，借助智能化(hua)的(de)(de)升(sheng)級、數字(zi)化(hua)的(de)(de)改造(zao)讓舊場景變成新(xin)的(de)(de)、更豐(feng)富的(de)(de)場景，是(shi)舞象云解決方案(an)中(zhong)的(de)(de)一大重點(dian)。
我享我家在專柜部(bu)署了一套 POS 系(xi)統(tong)，在與舞象合作前，這套系(xi)統(tong)僅用于(yu)商(shang)品信(xin)(xin)息和消(xiao)(xiao)費信(xin)(xin)息的(de)記錄，消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)還是(shi)在超市的(de)統(tong)一收(shou)銀臺(tai)結算(suan)。此后(hou)，以舞象零售運營(ying)中臺(tai)為核心，線(xian)下對接(jie) POS，線(xian)上對接(jie)微信(xin)(xin)公(gong)眾號(hao)（以微信(xin)(xin)公(gong)眾號(hao)和小程序作為消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)線(xian)上入口），實(shi)現消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)服務的(de)全(quan)面升級。
會員(yuan)智(zhi)能營(ying)銷體(ti)(ti)系滲(shen)透實體(ti)(ti)門店、手淘、微商(shang)城(cheng)、小程(cheng)序(xu)……這些場景(jing)(jing)能夠通(tong)過(guo)運(yun)營(ying)中心快速地連(lian)接和(he)觸達，并且通(tong)過(guo)自動(dong)化(hua)工具把營(ying)銷活動(dong)精準(zhun)地推送到不同(tong)場景(jing)(jing)。這些數據通(tong)過(guo)運(yun)營(ying)人員(yuan)的分析，可以(yi)輔助運(yun)營(ying)策略的調整和(he)優(you)化(hua)。
舞象云認為，未(wei)來零售業的發展將依托于大數據(ju)和(he)互聯網(wang)，打造無處不在的消(xiao)費(fei)場景，充分(fen)滿足(zu)消(xiao)費(fei)者的需求，實現(xian)消(xiao)費(fei)方式(shi)逆向牽(qian)引價(jia)值鏈(lian)上游變革的升級之(zhi)旅。
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