新加坡2020年3月2日 /美通社/ -- 全球領先的客戶生命周期管理(CLM)解決方案提供商在第(di)5屆(jie)年度亞洲私人銀行(xing)家科技(ji)獎(jiang)(Asian Private Banker Technology Awards)上榮獲了最(zui)佳客戶生命周期(qi)管理(li)解決方案(an)獎(jiang)。

該公司屢獲殊榮的旗艦級數字化客戶生命周期管理解決方案通(tong)過(guo)一(yi)個統一(yi)的(de)(de)平臺專(zhuan)門滿足財富和資(zi)產管理公司的(de)(de)復雜需求。該解決方案的(de)(de)功能貫穿整個客(ke)戶生命周(zhou)期，包括客(ke)戶獲取、客(ke)戶參與、數字化客(ke)戶引導、監管合規(gui)、關系(xi)管理和持續的(de)(de)客(ke)戶服務。WDX1集成了整個生命周(zhou)期中使用的(de)(de)多(duo)個系(xi)統和程(cheng)序，通(tong)過(guo)一(yi)個登錄(lu)界面提供訪問，可節省大量時間，并大大方便客(ke)戶管理。

談及Wealth Dynamix為何能夠在競爭激烈的客戶生命周期管理獎中脫穎而出時，《亞洲私人銀行家》編輯表示：“Wealth Dynamix顛覆了客戶生命周期管理領域。Wealth Dynamix鼓(gu)勵和支持(chi)銀(yin)行家(jia)考慮需(xu)要實現(xian)的目標(biao)，而(er)不(bu)(bu)是(shi)提醒(xing)銀(yin)行家(jia)需(xu)要做(zuo)什(shen)么。這(zhe)一點很(hen)(hen)重要，因(yin)為(wei)客戶生命周期管理領域將打(da)開(kai)新的機(ji)會，而(er)不(bu)(bu)只是(shi)維(wei)持(chi)現(xian)有業務。為(wei)了做(zuo)到(dao)這(zhe)一點，Wealth Dynamix設計了一款數字(zi)化解決方(fang)案，在客戶與銀(yin)行關系的方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)和各個(ge)階段都(dou)能處理得很(hen)(hen)高效，而(er)且細致(zhi)入(ru)微。”

Enberg繼續說(shuo)(shuo)道(dao)：“但(dan)如(ru)果說(shuo)(shuo)Wealth Dynamix的(de)WDX1只是各個功(gong)(gong)能(neng)的(de)合(he)成(cheng)，那就(jiu)太不公平了。讓我們(men)(men)印(yin)象最(zui)深刻的(de)是，每(mei)一個功(gong)(gong)能(neng)都是經(jing)過精雕細琢的(de)，無(wu)論是針(zhen)對前(qian)(qian)景(jing)發現和管(guan)理、并(bing)行流程(cheng)客(ke)戶(hu)(hu)引(yin)導、客(ke)戶(hu)(hu)會面(mian)，還是針(zhen)對前(qian)(qian)客(ke)戶(hu)(hu)重新參與(yu)。在我們(men)(men)看來(lai)，WDX1不是簡(jian)單的(de)集(ji)成(cheng)，而是與(yu)銀行現有架構的(de)協(xie)調作(zuo)用，這才(cai)是關鍵(jian)的(de)與(yu)眾不同之處(chu)。”

由于在評選過程中進行詳細的基準分析，是業界(jie)最備受推崇的獎項之一。被提名(ming)公司必須提供深(shen)入(ru)的公司表現(xian)(xian)描述，以及全面的演(yan)示和現(xian)(xian)場(chang)展示。

Wealth Dynamix亞太區負責人表示：“這個(ge)獎項特別有(you)意義，因為它是對我(wo)們(men)獨(du)特的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)生(sheng)命周期管(guan)(guan)理(li)方法(fa)的(de)(de)(de)認可，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)生(sheng)命周期管(guan)(guan)理(li)方法(fa)打(da)造(zao)了(le)無與(yu)倫比的(de)(de)(de)解決方案。我(wo)們(men)的(de)(de)(de)使命是從參與(yu)過(guo)程的(de)(de)(de)起點開始滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)管(guan)(guan)理(li)需求，在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)引(yin)導(dao)(dao)之前很久開始，一直延伸至客(ke)(ke)戶(hu)(hu)引(yin)導(dao)(dao)之后。我(wo)們(men)的(de)(de)(de)技術改(gai)變了(le)財富(fu)和資(zi)產經理(li)開展日常工作的(de)(de)(de)方式，服務客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)(zhong)不再需要為費力的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)花費時間與(yu)精力，并重新將用戶(hu)(hu)活動聚焦于不斷(duan)增(zeng)長(chang)的(de)(de)(de)關系和投資(zi)組(zu)合，為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)和公司(si)帶(dai)(dai)來(lai)最大(da)的(de)(de)(de)價值。我(wo)們(men)的(de)(de)(de)整體方法(fa)帶(dai)(dai)來(lai)了(le)一系列強大(da)的(de)(de)(de)能力，豐富(fu)過(guo)程的(de)(de)(de)每一個(ge)階段。這一點在整個(ge)復雜的(de)(de)(de)評估(gu)和評選過(guo)程中(zhong)(zhong)得到了(le)獨(du)立(li)的(de)(de)(de)驗證。”

榮(rong)獲該獎(jiang)項的12個月前，Wealth Dynamix與(yu)微軟聯手摘(zhai)得(de)了(le)2018年亞洲私人銀行家(jia)獎(jiang)的最佳綜合客戶關系管理解(jie)決方案獎(jiang)。2019年，Wealth Dynamix又在美國、歐(ou)洲和亞洲獲得(de)了(le)WealthBriefing、WealthTech100、Goodacre Systems in the City、Wealth Adviser、Private Banker International和亞洲私人銀行家(jia)頒發(fa)的十項榮(rong)譽。