上海2020年(nian)4月(yue)27日 /美通社/ -- 中(zhong)國(guo)權威(wei)的(de)人(ren)力(li)資源服務商前程無憂(NASDAQ: JOBS)攜手旗(qi)下51米多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)上線“51店員(yuan)節(jie)”，集結全國(guo)1900多(duo)(duo)(duo)家(jia)快消(xiao)(xiao)和零售行業(ye)的(de)雇主推出店員(yuan)/營業(ye)員(yuan)、倉儲管(guan)理、電商運營等近十萬個崗位(wei)，幫助(zhu)業(ye)內(nei)招聘(pin)供求雙方發現人(ren)才與機遇。活動同時(shi)聯合Innisfree、GODIVA、九陽、屈臣(chen)氏、三(san)只松鼠和維他奶等在內(nei)的(de)30余家(jia)知(zhi)名企(qi)業(ye)，將舉(ju)行多(duo)(duo)(duo)場(chang)“職(zhi)位(wei)推薦(jian)”活動，首(shou)批(pi)發放超過20萬張(zhang)的(de)優惠(hui)券和贈品，促進(jin)快消(xiao)(xiao)和零售行業(ye)“人(ren)財兩旺(wang)”。《中(zhong)國(guo)零售人(ren)員(yuan)從業(ye)狀(zhuang)況調查(cha)》也在同步進(jin)行中(zhong)。

隨著電(dian)子商務、物(wu)流配送和(he)在線支付的(de)飛躍式發(fa)展(zhan)，線上(shang)網點和(he)線下(xia)實體(ti)店的(de)場景(jing)交融，零(ling)售(shou)（客服）人(ren)員(yuan)的(de)從業(ye)(ye)(ye)隊伍迅速(su)壯大(da)(da)。德勤和(he)中(zhong)國連鎖經(jing)營(ying)協會的(de)《2019中(zhong)國連鎖零(ling)售(shou)業(ye)(ye)(ye)人(ren)才(cai)供需(xu)及新(xin)職業(ye)(ye)(ye)新(xin)崗(gang)位發(fa)展(zhan)研究報告》顯示，截止2018年底(di)零(ling)售(shou)行業(ye)(ye)(ye)從業(ye)(ye)(ye)人(ren)員(yuan)已超過5000萬人(ren)，占全國總就(jiu)業(ye)(ye)(ye)人(ren)數的(de)比(bi)重超過 7%，僅連鎖零(ling)售(shou)行業(ye)(ye)(ye)人(ren)才(cai)缺口就(jiu)高(gao)達477萬人(ren)，且大(da)(da)部分為(wei)基層崗(gang)位，可以說零(ling)售(shou)業(ye)(ye)(ye)的(de)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)體(ti)量十分龐大(da)(da)。 

零售業一直是城市就業的主力行業。2019年前程無憂旗下  有4.3萬家零售業雇主發布了30.7萬條招聘信息。51job.com數據顯示，截至4月20日，在線招聘職位數量已經超過414萬個，發布用人需求的雇主數已達34萬家。其中，快速消費品（去重職位量17萬+）與批發/零售業（去重職位量8萬+）的(de)職位(wei)量(liang)相(xiang)加(jia)，占到(dao)職位(wei)體量(liang)前20行(xing)業(ye)總和(he)的(de)6%，已恢復到(dao)去年(nian)同期的(de)7成水平。步入二(er)季度(du)，各地消(xiao)(xiao)費券的(de)加(jia)速派發和(he)促消(xiao)(xiao)費措(cuo)施陸(lu)續出臺，在過去的(de)一(yi)個月內，批發/零售、快速消(xiao)(xiao)費品行(xing)業(ye)的(de)招聘(pin)職位(wei)量(liang)分別環(huan)比(bi)上(shang)升64%和(he)59%，邊際消(xiao)(xiao)費傾向的(de)提升帶動了業(ye)內招聘(pin)市場熱度(du)進一(yi)步回(hui)升。

盡管零(ling)售(shou)業被賦予提振消費(fei)(fei)的(de)(de)(de)重任(ren)，但是(shi)(shi)(shi)店員一(yi)(yi)直是(shi)(shi)(shi)高(gao)流(liu)動、低(di)發(fa)展的(de)(de)(de)職位，特別是(shi)(shi)(shi)社會地位偏低(di)讓(rang)很(hen)多(duo)從業者“感(gan)覺(jue)不好(hao)”。特別2020年這一(yi)(yi)波疫情，商超、餐(can)飲等民(min)生類零(ling)售(shou)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)線員工冒著(zhu)風(feng)險(xian)保障(zhang)了全國居民(min)的(de)(de)(de)基本生活。另(ling)一(yi)(yi)方面，不少一(yi)(yi)線員工調侃自己是(shi)(shi)(shi)“在(zai)電商和KOL之間的(de)(de)(de)夾縫中(zhong)求生存”，突(tu)來(lai)的(de)(de)(de)疫情讓(rang)更多(duo)的(de)(de)(de)人轉向(xiang)線上消費(fei)(fei)，主播帶貨的(de)(de)(de)模(mo)式也進入成熟期，拿著(zhu)手機(ji)邊看(kan)、邊買(mai)、邊聊(liao)成為(wei)當下流(liu)行的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)模(mo)式，一(yi)(yi)些企業將營銷重點轉向(xiang)線上平臺，一(yi)(yi)線員工如何在(zai)數(shu)字(zi)化潮流(liu)中(zhong)順勢前進將成為(wei)今后(hou)關注的(de)(de)(de)重點內容。

前(qian)程無憂的(de)首席人力資源專家(jia)馮麗娟說，零售(shou)業是(shi)很多(duo)(duo)大城市的(de)門面，在(zai)技(ji)術投資和售(shou)貨渠道的(de)開發成(cheng)為(wei)零售(shou)企(qi)業的(de)發展(zhan)重點同時(shi)，店(dian)員們不(bu)僅促成(cheng)銷售(shou)，也是(shi)成(cheng)就用戶體驗(yan)的(de)最大推力。“51店(dian)員節”的(de)開展(zhan)，一方面集中了星(xing)巴克、雅詩蘭黛、肯德(de)基等眾多(duo)(duo)知名企(qi)業的(de)招聘信息，也邀請了第(di)一批8家(jia)企(qi)業提供了二十萬張優惠券(quan)，以吸(xi)引(yin)更多(duo)(duo)的(de)求職(zhi)者關注這(zhe)些雇主，呼吁對零售(shou)前(qian)線員工(gong)的(de)尊重和關注，探討在(zai)不(bu)斷變化的(de)市場環境下(xia)，“店(dian)員”這(zhe)一職(zhi)業的(de)未來(lai)趨(qu)勢。

51米(mi)多多是(shi)前程無憂旗下(xia)專注(zhu)于為個人提(ti)供城(cheng)(cheng)市(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)類(lei)一線(xian)崗位(wei)(wei)的(de)垂(chui)直招聘平臺，致力(li)于為全國上億服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)者提(ti)供更好的(de)職(zhi)位(wei)(wei)發(fa)展機(ji)會。目前平臺擁有170多萬服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)職(zhi)位(wei)(wei)，遍(bian)布全國380個大中小城(cheng)(cheng)市(shi)，涵(han)蓋城(cheng)(cheng)市(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)16大職(zhi)能。已(yi)為近5000家(jia)名企發(fa)布超過52萬個崗位(wei)(wei)信息。