深圳2021年7月(yue)21日 /美通(tong)社/ -- 7月(yue)17日以來，河南省遭遇極端強降(jiang)雨(yu)(yu)，20日8時至21日凌晨，部分(fen)地區強降(jiang)雨(yu)(yu)天氣持續。其(qi)中中部和西北部出(chu)現(xian)大到暴雨(yu)(yu)，鄭(zheng)州、焦作、新鄉、洛陽、許(xu)昌、平頂(ding)山(shan)等地的部分(fen)地區出(chu)現(xian)大暴雨(yu)(yu)，鄭(zheng)州中西部局地特大暴雨(yu)(yu)，目前(qian)已造成(cheng)1人(ren)(ren)死亡，2人(ren)(ren)失聯。災情發生后，中國平安(an)立即成(cheng)立以集(ji)團聯席CEO姚波為組(zu)長(chang)的重大災害應急小組(zu)，啟動Ⅰ級應急響(xiang)應預案，指揮(hui)各業務單(dan)位進行信息排(pai)查、快(kuai)速響(xiang)應。旗下壽、產、養、健、銀(yin)各家子公司高度重視，緊(jin)急出(chu)臺多項(xiang)應急措(cuo)施和理賠綠色通(tong)道。 

災情(qing)就(jiu)是命令！20日晚，中(zhong)國平(ping)安快速成(cheng)立(li)以集團聯席(xi)CEO姚波為(wei)組長，平(ping)安人壽(shou)黨(dang)委(wei)書記(ji)楊錚、平(ping)安產險(xian)董事長兼(jian)CEO孫建平(ping)、平(ping)安養(yang)老險(xian)董事長兼(jian)CEO甘為(wei)民、平(ping)安健(jian)康(kang)險(xian)董事長朱友(you)剛，平(ping)安銀行(xing)(xing)行(xing)(xing)長胡躍飛、集團董事會秘書兼(jian)品牌總監盛瑞生及(ji)集團行(xing)(xing)政總監王志良等為(wei)副組長的應(ying)急(ji)工作小(xiao)組。在(zai)集團指揮下，業(ye)務單位(wei)總部、分公司聯動，積極進(jin)行(xing)(xing)應(ying)急(ji)救援、客戶(hu)排查工作，并確保員工及(ji)當(dang)地機構(gou)網點安全(quan)，全(quan)力應(ying)對此次事故(gu)。

截(jie)至7月20日22時，平(ping)安(an)產險(xian)(xian)共接到(dao)相關報案8555筆，其(qi)中車(che)險(xian)(xian)報案數量(liang)8470筆，財產險(xian)(xian)報案數量(liang)85筆。

• 平安產險河南分公司第一時間成立水災應急處置協調指揮小組，并啟動大災應急預案，推出7項應急服務舉措，為處置車險水災案件開通綠色理賠通道。同時，平安產險組織理賠救援人員緊急協調電話中心、救援合作單位等各方力量，并協調省內水淹車定損專家10人、救援車輛100輛，搭建前中后臺的“平安守護者行動”救援隊，全力投入到抗災搶險戰役中。
• 平安人壽快速響應，主動排查傷亡人員名單。災情發生后，平安人壽河南北機構立即啟動7x24小時線上服務、開通綠色理賠通道，并啟動特案預賠，為客戶及家屬提供有溫度的服務。 
• 平安養老險迅速安排開展客戶信息排查工作，并及時與當地壽險、產險建立信息互通機制及信息共享渠道，與當地政府和監管部門進行溝通，部署各項應急處置安排。
• 平安健康險啟動突發事件應急預案，成立應急處理組，并出臺多項理賠應急措施，為出險客戶提供便捷理賠服務。

中國平安表示，災情來臨之(zhi)際，就是保險(xian)的(de)保障價值彰(zhang)顯(xian)之(zhi)時。公(gong)司將(jiang)全(quan)力以赴積極(ji)調集各(ge)方面(mian)資源參與救(jiu)災行動中，同時指揮旗下各(ge)業務公(gong)司開通綠色通道和應急服務舉措(cuo)，協助(zhu)(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)及家(jia)屬進行快(kuai)速理(li)賠，提供有(you)溫度的(de)服務幫助(zhu)(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)度過難關。