杭州2021年8月9日 /美通社/ -- 7月30日(ri)，易(yi)路(lu)與新康眾集團項目(mu)代表(biao)齊(qi)聚杭州(zhou)阿里(li)巴巴樂佳園區，共同(tong)舉辦新康眾集團“專業薪酬管理(li)系統項目(mu)”上線儀式，標志著(zhu)雙(shuang)(shuang)方合作將進入(ru)下一段新的里(li)程。會議上，雙(shuang)(shuang)方負責人對(dui)過往階(jie)段進行了(le)總(zong)結，對(dui)未來合作提出(chu)了(le)新的藍圖(tu)。

新康眾是一家致力于網絡覆蓋全國的汽車后市場一體化專業服務商，在康眾汽配連鎖的基礎上，融入阿里巴巴集團汽車后市場業務及相關資源而成立，下轄江蘇康眾汽配有限公司、好快全汽配（杭州）有限公司(si)、杭州天貓(mao)車站科(ke)技有限公司(si)等(deng)全(quan)資子公司(si)。目前公司(si)已在全(quan)國(guo)設立配件供應(ying)網(wang)點(dian)1200多個，保障區域內(nei)維修客戶需求“30分鐘”送達(da)。

新(xin)(xin)康眾深度整合阿里巴巴生態系(xi)統、康眾汽配供應鏈和(he)F6科技等資源，以建立“標準(zhun)，透明(ming)，有保障”的(de)服(fu)務(wu)(wu)體系(xi)為宗旨，推出“天貓(mao)養(yang)車(che)”連鎖項目(mu)，攜手線(xian)下維(wei)修門店共創消費者(zhe)信賴(lai)的(de)、線(xian)上線(xian)下一體化的(de)汽后(hou)新(xin)(xin)零售服(fu)務(wu)(wu)品牌打造修配一體的(de)汽車(che)后(hou)市場服(fu)務(wu)(wu)新(xin)(xin)格(ge)局。

“新零售”模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態，線上線下得以相互融合、取長補短且相互依賴。基于該種模式，消費者既能獲得傳統線下零售的良好購物體驗，又能享受到傳統線上電商的低價和便利，而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業提供的商品與服務得以融入更多的智慧因子，進一步產生“1+1>2”的實(shi)際效果。因此，新零售作(zuo)為當前最喜聞樂見(jian)的消費模式(shi)發展勢頭迅猛，與(yu)此同(tong)時，行(xing)業人力資(zi)源管理痛點也逐漸浮現。

01 項目背景

新康眾作(zuo)為新零售企(qi)業，既具(ju)備該行業內典型的(de)特征(zheng)又帶(dai)有(you)自身的(de)管理痛點(dian)。員工多(duo)(duo)，門店多(duo)(duo)，區(qu)域(yu)式管理下(xia)HR角色(se)眾多(duo)(duo)，不同區(qu)域(yu)不同職能(neng)的(de)HR溝通、協(xie)同、管理的(de)成本(ben)較高；數(shu)據來源(yuan)多(duo)(duo)，且信(xin)息化(hua)程度不足，線(xian)下(xia)流轉不暢；獎金(jin)種類多(duo)(duo)，缺(que)乏(fa)線(xian)上管理平臺，HR工作(zuo)量大；門店跨區(qu)域(yu)跨城市(shi)，社保不得(de)不交(jiao)由第三方管理。

易路在梳理需求后，迅速幫助新康眾尋找解決方案。項目伊始，迅速幫助新康眾集團整合所有業務流程，從預入職到薪酬核算全部業務流程線上化。獎金申報、社保轉移、收入證明、個稅申報、調薪定薪全部線上流轉。在此基礎上，新康眾收回了原來由第三方管理的社保業務，自主管理；個稅申報也由(you)原來各(ge)區域各(ge)門店(dian)算(suan)好之后再提交給HR做(zuo)統一申(shen)報(bao)(bao)，轉(zhuan)變為現在只需一位HR就可以完成個稅申(shen)報(bao)(bao)。

另外值得一提的是，基層業務人員作為新零售行業的核心人員，是企業管理的難點之一。易路將新康眾的一線銷售、門店店長等關鍵核心業務人員納入人力資源專業服務對象中，通過人(ren)(ren)力資源數(shu)字化，將專業(ye)的人(ren)(ren)力資源服務延伸(shen)到核心的業(ye)務當中(zhong)，降低了企業(ye)的管(guan)理成本(ben)。

通過9個月的(de)努力，易路構建(jian)了(le)全面的(de)適合新康眾集(ji)團的(de)薪酬管理(li)方案，針對差異化的(de)業務(wu)場景及訴求(qiu)，設計快速迭代、敏捷(jie)支撐的(de)產(chan)品。

02 并肩而行，數字賦能

新(xin)(xin)康眾項(xiang)目負責人王磊先生(sheng)現場表(biao)示：“過去九個(ge)(ge)月時間(jian)里，雙方(fang)成(cheng)員(yuan)不辭辛苦為我們的(de)(de)(de)薪(xin)酬(chou)管理(li)尋找最佳(jia)解決方(fang)案，終于在今天告一(yi)段落(luo)，同(tong)(tong)時也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)起(qi)點。易路(lu)薪(xin)酬(chou)管理(li)系統(tong)不僅大大減(jian)(jian)少(shao)了HR的(de)(de)(de)工作(zuo)量，使得HR從繁雜重復的(de)(de)(de)基礎操作(zuo)中(zhong)解脫出來，投入到更加有價值(zhi)的(de)(de)(de)管理(li)工作(zuo)中(zhong)去。更重要的(de)(de)(de)是(shi)，作(zuo)為公(gong)開透明的(de)(de)(de)數據平臺，它能幫(bang)(bang)助我們整個(ge)(ge)集(ji)團規范管理(li)流程，減(jian)(jian)少(shao)了彼此之間(jian)溝通協同(tong)(tong)的(de)(de)(de)成(cheng)本。除此之外，系統(tong)相當于巨(ju)大的(de)(de)(de)數據倉庫，幫(bang)(bang)助決策(ce)層及時掌握(wo)完整、準確的(de)(de)(de)集(ji)團人力資源結構和配備信(xin)息，為科(ke)學(xue)決策(ce)提供依據。我們選擇易路(lu)還(huan)有一(yi)個(ge)(ge)重要的(de)(de)(de)原因 -- 薪(xin)酬(chou)數據，安(an)全第(di)一(yi)，而易路(lu)在數據安(an)全方(fang)面一(yi)直都值(zhi)得信(xin)賴。”

易(yi)路(lu)副總裁(cai)張韻先生也(ye)表示：“易(yi)路(lu)利用世界先進技術，時刻(ke)保障企業(ye)數據安(an)全及自(zi)主可(ke)控。通(tong)過(guo)了(le)美國(guo)注冊會計師協會制定的(de)(de)(de)審(shen)(shen)計標準，由安(an)永出具相應數據安(an)全審(shen)(shen)計報告(gao)，解決了(le)客(ke)戶的(de)(de)(de)后顧之(zhi)憂。未來(lai)，易(yi)路(lu)將(jiang)繼續(xu)與天(tian)貓(mao)養(yang)車并肩前行(xing)，通(tong)過(guo)人力資源(yuan)數字化，將(jiang)專業(ye)的(de)(de)(de)人力資源(yuan)服務延伸到核(he)心的(de)(de)(de)業(ye)務當中，共同實現‘讓所有車主用車無憂’的(de)(de)(de)美好愿景。”