上海2021年9月22日 /美通社/ -- 霍尼韋爾（納斯達克代碼：HON）近(jin)日發布了(le)一份樓宇發展趨勢調研報(bao)告，結果顯示改善運(yun)營(ying)技術(shu)(OT)的網絡(luo)安(an)全(quan)成為(wei)(wei)受訪(fang)物(wu)業經理在(zai)未來12至(zhi)18個月內的首(shou)要(yao)任務之一。其中(zhong)超七成（71%）受訪(fang)物(wu)業經理將運(yun)營(ying)技術(shu)（OT）系統網絡(luo)安(an)全(quan)視為(wei)(wei)一種潛在(zai)隱(yin)患(huan)。同(tong)時，受訪(fang)者指出OT網絡(luo)安(an)全(quan)作為(wei)(wei)樓宇改進(jin)措施，將能夠為(wei)(wei)樓宇資產各相關方帶來巨(ju)大的收益。  

作為(wei)霍(huo)尼韋爾2021樓(lou)宇(yu)發(fa)展趨勢調研(yan)系列報(bao)告的(de)第三篇，這份(fen)名(ming)為(wei)《保護設(she)施運(yun)營技術(shu)免遭網(wang)(wang)絡(luo)威(wei)(wei)脅(xie)：困(kun)局(ju)和現狀(zhuang)》的(de)報(bao)告著重介紹(shao)了(le)受訪(fang)(fang)物(wu)業經理所面(mian)臨的(de)挑戰、工作重心以及(ji)個人觀(guan)點。這些受訪(fang)(fang)者來自于(yu)美(mei)國、德國和中國不同(tong)國家從(cong)事教育、醫療(liao)、數(shu)據(ju)中心和商業地產等行(xing)業的(de)物(wu)業設(she)施從(cong)業人員。調查結果(guo)表明(ming)，物(wu)業經理均認為(wei)運(yun)營技術(shu)（OT）系統(tong)存在遭受網(wang)(wang)絡(luo)攻擊的(de)潛在威(wei)(wei)脅(xie)，并認可其對樓(lou)宇(yu)居(ju)用(yong)者的(de)重要性。

令人意(yi)外的(de)(de)是，目前(qian)僅有44%的(de)(de)受(shou)訪者(zhe)表示已部署了(le)網(wang)絡安(an)全解決(jue)方(fang)案來應對樓宇(yu)運(yun)營技術（OT）系統面(mian)臨的(de)(de)潛在(zai)威脅。此外僅三成(cheng)（33%）受(shou)訪者(zhe)計(ji)(ji)劃(hua)在(zai)未來12到18個月內計(ji)(ji)劃(hua)投(tou)資OT系統網(wang)絡安(an)全產品。

樓宇(yu)運(yun)營技術系(xi)統(tong)負責監測、控制和保護樓宇(yu)內(nei)部流程、設備(bei)和運(yun)營環境。一(yi)旦防范不當，暖(nuan)通空(kong)調、樓宇(yu)控制和安防系(xi)統(tong)等資產就可能成為不法分子的突(tu)破(po)口。

“說起網(wang)絡安全，大家可能(neng)總是首先聯想(xiang)到(dao)IT、數據和(he)資產保護等，但其實考(kao)慮到(dao)潛在(zai)效(xiao)應，運營技(ji)術（OT）系(xi)統網(wang)絡安全的重(zhong)要性同樣不容小覷。假設整個數據中心團(tuan)隊無(wu)法(fa)進入樓(lou)宇或醫(yi)院關鍵區(qu)域(yu)通風失(shi)控，后果不堪設想(xiang)。”霍尼(ni)韋(wei)爾智能(neng)建筑(zhu)科(ke)技(ji)集團(tuan)副(fu)總裁兼(jian)中國總經理(li)李燁(ye)表示(shi)：“樓(lou)宇OT環境就應當和(he)IT系(xi)統一樣受到(dao)監測(ce)和(he)維護，不能(neng)疏忽(hu)大意。但顯(xian)然目(mu)前OT系(xi)統的網(wang)絡和(he)數字‘健康(kang)狀況’往(wang)往(wang)得(de)不到(dao)足夠的重(zhong)視和(he)投入。”

調(diao)查還發(fa)現，近三成(cheng)（27%）物(wu)業(ye)經(jing)理在(zai)(zai)過去12個月中(zhong)遭遇過運營(ying)技術（OT）系統網(wang)絡(luo)漏洞，66%的(de)受訪(fang)者(zhe)認為管理OT網(wang)絡(luo)安全(quan)是他們最棘手的(de)任務之一。在(zai)(zai)新(xin)冠(guan)疫情等因(yin)素的(de)推(tui)動下(xia)，很多(duo)受訪(fang)者(zhe)開始調(diao)整近期(qi)工作重心。與新(xin)冠(guan)大(da)爆發(fa)之前相(xiang)比，現在(zai)(zai)大(da)部分（56%）受訪(fang)者(zhe)對(dui)安全(quan)相(xiang)關解決方(fang)案（包括OT網(wang)絡(luo)安全(quan)）的(de)投(tou)資意愿普遍增強。

霍(huo)尼韋爾智(zhi)能建筑科(ke)技集團(tuan)副總(zong)裁兼(jian)中國(guo)總(zong)經理(li)李燁(ye)表示：“從調查結果不難(nan)發現，很(hen)多(duo)物(wu)業(ye)設施經理(li)雖然認識(shi)到運營(ying)技術（OT）系統網絡(luo)安(an)全的重要性，但苦于(yu)投資不足(zu)、時斷時續，樓宇和資產安(an)全無法得到充分(fen)的保護。網絡(luo)安(an)全事(shi)故不僅會造(zao)成(cheng)經濟損失(shi)，還會對企業(ye)整體運營(ying)和聲(sheng)譽造(zao)成(cheng)重大打(da)擊。好在越來越多(duo)的樓宇業(ye)主開始(shi)意識(shi)到OT網絡(luo)攻擊對運營(ying)和基(ji)礎設施的潛在影響，從而為物(wu)業(ye)經理(li)制定科(ke)學的采購(gou)決策并增強整個OT環境的網絡(luo)彈性創造(zao)了更有利的條(tiao)件。”

霍尼韋爾(er)通(tong)過(guo)技(ji)術(shu)部署將(jiang)所有樓宇管理系(xi)(xi)統(tong)集成到統(tong)一(yi)平(ping)的臺，將(jiang)各個孤立(li)系(xi)(xi)統(tong)的數據匯(hui)總(zong)在一(yi)起，能夠讓物業經理更好地形成洞見并作出明智決(jue)策，從而降低運營成本(ben)，提高(gao)網絡安(an)全管理效率。

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調查方法

霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾調查項(xiang)目由霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾委托KRC Research（）在線完(wan)成，調查對象為來自美(mei)國(guo)、德國(guo)和中(zhong)國(guo)的(de)物(wu)業設施經理。