北京(jing)2022年1月10日 /美通社(she)/ -- 近日，愛立信(xin)消費(fei)者(zhe)(zhe)實(shi)驗(yan)(yan)室發布了最新《2030年10大(da)消費(fei)者(zhe)(zhe)趨勢》報告。報告結果顯示，絕(jue)大(da)多數(shu)技(ji)術“早(zao)期采用者(zhe)(zhe)”認為，通過連(lian)接(jie)技(ji)術與(yu)真(zhen)實(shi)物(wu)理環境來(lai)提升消費(fei)者(zhe)(zhe)購物(wu)體驗(yan)(yan)的概(gai)念，將(jiang)以某(mou)種形式在2030年得到實(shi)現(xian)。
這份(fen)報告是愛(ai)立信消(xiao)費(fei)者(zhe)實驗室出品的《十(shi)大消(xiao)費(fei)者(zhe)趨勢》第(di)11版，目(mu)的是收集AR（增強現實）、VR（虛擬現實）和數字助手(shou)早期使用者(zhe)對2030年的看法，并(bing)介紹(shao)了一(yi)種利用“數字技(ji)術”來擴展“實體消(xiao)費(fei)體驗”的混合型購物中(zhong)心-- “全空(kong)間廣(guang)場（Everyspace Plaza）”。
消(xiao)費(fei)者們(men)對15個混合型購物(wu)中心設施（這些設施均使用數字技術擴(kuo)展實(shi)體消(xiao)費(fei)體驗）分(fen)別進行了評估。其中，79%的受(shou)訪者認(ren)為，這15個接受(shou)評測的概(gai)念都會(hui)以某種(zhong)形式(shi)在2030年(nian)得(de)到(dao)實(shi)現。
而這些(xie)“實體(ti)+門戶”的設施將通過VR、AR和(he)“可(ke)編(bian)程材料”等(deng)技術共同實現。
愛立信研(yan)究院(yuan)主管Magnus Frodigh表示：“購(gou)(gou)物中(zhong)心(xin)的半公開(kai)性質意味著(zhu)，人們(men)可以更輕松(song)地控制(zhi)延遲范圍，并(bing)盡早提供下一代(dai)體驗(yan)。購(gou)(gou)物中(zhong)心(xin)可以通過在現場(chang)提供XR設備，為消(xiao)費者(zhe)部署帶有自定義應用的專網。”
基于綜合研究，《2030年10大消(xiao)費者趨勢》代表(biao)了(le)全球約5,700萬技術早期采(cai)用者的期望和預測。
愛立信消費者(zhe)(zhe)與工(gong)業(ye)實驗(yan)(yan)室研究計(ji)劃、《十大消費者(zhe)(zhe)趨勢報告(gao)》項目負責人Michael Björn博士表(biao)示：“我們(men)現(xian)在或許很難(nan)想象，2030年會有(you)大量消費者(zhe)(zhe)擁有(you)AR眼鏡(jing)(jing)、防(fang)水VR眼鏡(jing)(jing)、觸覺人體套裝、觸感手套等昂貴的科技裝備(bei)；然而一旦這些設(she)備(bei)能以較(jiao)低的成本共享，將有(you)大量的消費者(zhe)(zhe)使用它們(men)來(lai)提高日常的購物體驗(yan)(yan)。
35%的(de)受訪消費者(zhe)認為，與家庭相比，購物中心(xin)更(geng)有(you)可能采(cai)用新(xin)一(yi)(yi)代的(de)技術(shu)，而不同(tong)意這一(yi)(yi)觀點的(de)受訪者(zhe)只有(you)13%。匯集電(dian)影院、游戲廳(ting)、音樂廳(ting)、保(bao)齡球館的(de)綜(zong)合購物中心(xin)，長(chang)期以來(lai)一(yi)(yi)直是(shi)高科技薈萃(cui)之地，未來(lai)它們或許仍將扮演這一(yi)(yi)角(jiao)色。”
Björn博士表示，這份報告還(huan)強調了(le)綜(zong)合型購物中(zhong)心(xin)可(ke)以為本地(di)生活做出積極和可(ke)持(chi)續的貢獻。他(ta)還(huan)表示：“未來可(ke)能會變得越(yue)來越(yue)本地(di)化，32%的受訪者(zhe)同意(yi)高(gao)科技購物中(zhong)心(xin)將(jiang)讓遷往小城(cheng)鎮和鄉(xiang)村(cun)變得更具(ju)吸引(yin)力，只(zhi)有(you)13%持(chi)不同意(yi)見(jian)。”
愛立信消費者實驗室《2030年10大消費者趨勢》 -- “全空間廣場”（Everyspace Plaza）包括：
1. 全時空體育館
是(shi)演員(yuan)也是(shi)觀眾，這種沉浸感(gan)的(de)(de)體驗或許讓人喜憂參半。近(jin)八成的(de)(de)受訪者認為，2030年(nian)的(de)(de)演出大廳將采(cai)用遠(yuan)程呈現(xian)技(ji)術，讓國際藝術家(jia)或運動團隊以(yi)無異于親臨(lin)現(xian)場的(de)(de)數字方式進(jin)行(xing)表演。
2. 沉浸式美容沙龍
不(bu)再用(yong)(yong)動刀和挨針 -- 沉(chen)浸式沙龍會(hui)不(bu)會(hui)成(cheng)為下一個熱門(men)？有七成(cheng)的(de)消費者認(ren)為，2030年的(de)美容(rong)院將會(hui)使(shi)用(yong)(yong)立(li)體建模幫(bang)助(zhu)客戶改善容(rong)貌。
3. 全定制服飾
專(zhuan)門(men)針對(dui)您(nin)和您(nin)的(de)虛擬形象量身定制(zhi)的(de)快(kuai)時尚。七成以上的(de)AR/VR用(yong)戶認為，定制(zhi)化服(fu)裝(zhuang)店將使用(yong)可編程(cheng)材料(liao)，制(zhi)作(zuo)防水(shui)或透氣的(de)服(fu)裝(zhuang)。
4. 全宇宙泳池
暢想將游(you)(you)泳池變成新一(yi)代游(you)(you)戲街機，讓您探(tan)索宇宙(zhou)和未知世界。三分之二的(de)消費者相信，將會出現可(ke)使用充氧VR頭盔體驗外(wai)太空零重力(li)感(gan)覺的(de)泳池。
5. 全體驗健身房
擴展現實技術或許正在將未來健身(shen)變成(cheng)一項社交技能。近乎一半(ban)的(de)受訪(fang)者希望使用(yong)可與他人(ren)一起在線健身(shen)的(de)AR、VR跑步機和健身(shen)單車。
6. 隨心打印(yin)的(de)全功能工廠
通(tong)過按(an)需維修和生產，釋放(fang)可持續購物的潛力。超過半數的消費者想要(yao)在能夠購買新產品的同時，回收舊產品的工(gong)廠購物。
7. 全宇宙餐廳
食托邦(bang)（Foodtopia） -- 能與全(quan)球任何(he)人一(yi)起吃(chi)任何(he)想吃(chi)的東(dong)西的地(di)方。近四分之三(san)的消(xiao)費者認為，到2030年(nian)，將(jiang)會出現(xian)全(quan)連接(jie)的連鎖餐廳。
8. 無邊界購物
帶有擴展現實(shi)平臺(tai)的(de)商(shang)店將會重新引起(qi)消費者(zhe)的(de)興趣。四分之三的(de)消費者(zhe)希望(wang)，能(neng)夠將自己(ji)家投影(ying)到實(shi)體商(shang)店內，并在(zai)虛擬的(de)家中試用新產(chan)品。
9. 全方位醫療(liao)中心(xin)
招手即來的(de)專家 -- 您的(de)多元(yuan)健(jian)康(kang)天使。77%的(de)消費者認為，本地醫療中心將(jiang)會普遍使用(yong)無需預約(yue)的(de)AI健(jian)康(kang)掃(sao)描設備，在幾(ji)分鐘內提供并更(geng)新準確的(de)身體健(jian)康(kang)狀況信(xin)息。
10. 超自然公園
由數字技術擴展(zhan)和(he)控制的“大自然(ran)”，會成為都市居民最期待的購物(wu)中心體(ti)驗項(xiang)目。73%的受(shou)訪者認為，將出(chu)現與動(dong)物(wu)（甚至是(shi)已滅絕的動(dong)物(wu)）互動(dong)的AR/VR動(dong)物(wu)園。
調研方法：該報告來(lai)自長(chang)達11年的(de)(de)愛立信長(chang)期(qi)(qi)消費者(zhe)趨勢計劃。數據(ju)主要來(lai)源于2021年10月、11月期(qi)(qi)間對上海、斯德哥爾摩、悉尼(ni)等全球(qiu)14座城市的(de)(de)增(zeng)強現實（AR）、虛擬(ni)現實（VR）或(huo)虛擬(ni)助手技術的(de)(de)早(zao)期(qi)(qi)采用者(zhe)進行的(de)(de)在(zai)線調查(cha)。
