濟南2022年(nian)6月27日 /美通(tong)社/ -- 章丘(qiu)區(qu)位(wei)于山(shan)東省濟(ji)(ji)南市東部，是(shi)濟(ji)(ji)南市"東強(qiang)"戰(zhan)略的主戰(zhan)場(chang)，也是(shi)濟(ji)(ji)南市第(di)(di)一面積大(da)區(qu)、第(di)(di)一人口大(da)區(qu)，基層(ceng)治(zhi)理難度相對(dui)較大(da)。

在(zai)章(zhang)丘區(qu)委(wei)區(qu)政(zheng)府的(de)領(ling)導下(xia)，章(zhang)丘區(qu)選取圣井(jing)街道(dao)碧桂園小區(qu)、雙(shuang)山街道(dao)三澗溪村等(deng)社區(qu)（村居(ju)）為試點(dian)，以(yi)浪潮卓數基(ji)層(ceng)(ceng)數據治(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)整(zheng)體解決方案為抓手，借助物(wu)聯(lian)網、大(da)數據等(deng)新(xin)一代(dai)信息技(ji)術，聚焦(jiao)治(zhi)(zhi)安防護、社會治(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)、智(zhi)慧(hui)醫療、智(zhi)慧(hui)教(jiao)育(yu)、智(zhi)慧(hui)交通等(deng)多領(ling)域，探索"互聯(lian)網+"基(ji)層(ceng)(ceng)治(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)新(xin)模式，打造治(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)有效、國內領(ling)先、可復制可示范的(de)新(xin)時(shi)代(dai)基(ji)層(ceng)(ceng)治(zhi)(zhi)理(li)(li)(li)"章(zhang)丘經驗"。

基層(ceng)信息(xi)分散、數據滯后；基層(ceng)工作(zuo)重(zhong)復上報(bao)、任務(wu)繁重(zhong)；基層(ceng)生(sheng)活需求多(duo)元，感受度(du)低(di)……面對(dui)基層(ceng)治(zhi)(zhi)理(li)的痛點，章丘區(qu)聚焦(jiao)智慧安防、基層(ceng)管理(li)，基層(ceng)服務(wu)、共建共治(zhi)(zhi)等(deng)方面，不斷織密補盲、縱深融合"基層(ceng)治(zhi)(zhi)理(li)網"。

在智(zhi)(zhi)慧安防方面，章丘區通過合理部署智(zhi)(zhi)能門禁、車輛道閘(zha)等智(zhi)(zhi)能設(she)備，借助一張可視化大(da)屏將居(ju)民信息、車輛通行情(qing)況、安防消防狀(zhuang)態等信息進(jin)行直觀(guan)呈現(xian)(xian)，實現(xian)(xian)轄(xia)區動態全面感知(zhi)，"一屏查看"，預警信息及時推(tui)送，提前研判(pan)。社會治理巡查方式從"全人工(gong)"轉變為(wei)"智(zhi)(zhi)能為(wei)主(zhu)，人工(gong)為(wei)輔"，真正解(jie)放(fang)了基層工(gong)作者的雙(shuang)腿。

在(zai)基層管(guan)理方(fang)面(mian)，章丘區依托浪潮卓數(shu)統一數(shu)據(ju)信息采(cai)集標準，借(jie)助基層工作采(cai)集和智能設(she)備感(gan)知匯聚成自有數(shu)據(ju)，并與政府共(gong)享數(shu)據(ju)進行打通融合，形成"基層治理數(shu)據(ju)庫"，摸清(qing)數(shu)據(ju)"家底(di)"。同時，積極應用全域臺賬、全域研判(pan)等(deng)(deng)便捷智慧工具(ju)，在(zai)疫苗接(jie)種、老年(nian)人(ren)(ren)補貼發放(fang)、人(ren)(ren)口總覽(lan)、低保人(ren)(ren)員統計等(deng)(deng)工作上，實(shi)現(xian)"一次采(cai)集，多方(fang)利用"，高效生成研判(pan)報告，將基層工作人(ren)(ren)員從"表(biao)山單海"中"解(jie)救(jiu)"出來，更好地服務群眾。

在(zai)(zai)基(ji)層服(fu)(fu)務(wu)方(fang)面，章(zhang)丘區按照"一(yi)社(she)(she)區一(yi)特色"標準(zhun)，按需定制(zhi)個性(xing)化"基(ji)層數(shu)據治理平臺"。居民端(duan)、網格(ge)端(duan)、物業端(duan)……多個移(yi)動端(duan)服(fu)(fu)務(wu)統一(yi)入(ru)口打造(zao)出獨具(ju)特色的"掌上(shang)居社(she)(she)互(hu)動模式(shi)"。居民可以(yi)在(zai)(zai)線(xian)反饋(kui)(kui)建議，享受綜合化、個性(xing)化的便(bian)捷指尖服(fu)(fu)務(wu)體驗(yan)；工作人員可以(yi)在(zai)(zai)線(xian)辦公，接收民意反饋(kui)(kui)，開展基(ji)層活動，體驗(yan)"移(yi)動工作"帶來的高效便(bian)捷。

章丘區還將基層治(zhi)(zhi)理工(gong)作與區綜(zong)(zong)治(zhi)(zhi)中(zhong)心的小網兜積(ji)(ji)分體系相結合，引導居(ju)民(min)(min)合理表達訴(su)求、化解糾(jiu)紛、參與共治(zhi)(zhi)。現如今(jin)，居(ju)民(min)(min)只需打開治(zhi)(zhi)理有章小程序(xu)，依托小網兜積(ji)(ji)分體系參與社(she)會(hui)治(zhi)(zhi)安、市(shi)容(rong)市(shi)貌(mao)、糾(jiu)紛調解、疫情(qing)上報、交通秩序(xu)等各種社(she)會(hui)綜(zong)(zong)治(zhi)(zhi)任務活(huo)動(dong)，就可(ke)以獲取積(ji)(ji)分，兌換福利，實(shi)現政(zheng)府服(fu)務、社(she)會(hui)調節、居(ju)民(min)(min)自治(zhi)(zhi)的良性互動(dong)。

"治國有常，而利民為(wei)本。"當(dang)前，正處在一(yi)個快速變革(ge)、深入發(fa)展(zhan)的時代，社會治理工作(zuo)的內涵不斷豐(feng)富、外延不斷拓(tuo)展(zhan)。章丘區(qu)依托浪潮(chao)卓數(shu)，搭建起數(shu)據融合、治理高(gao)效、服務(wu)精準的基(ji)層(ceng)治理體(ti)系，實(shi)現(xian)了(le)區(qu)域安全(quan)防護、人口檔(dang)案(an)動態管控、便(bian)民服務(wu)信(xin)息化、基(ji)層(ceng)共建共治的數(shu)字化升級(ji)。

如今，章丘區的居民"于無(wu)聲處"享(xiang)受著智慧治(zhi)理帶來(lai)的便(bian)捷，一條(tiao)行之有效的"互聯網(wang)+"基(ji)層治(zhi)理探(tan)索路徑也已(yi)初步浮出水面。