智能互聯的商務發展為中小微企業提供廣泛網絡、區域和消費者群

Frost & Sullivan

2022-08-02 09:00 7945

更智能、更互聯的商務發展，為中小微企業提供廣泛網絡、廣闊區域和國際消費者群

FedEx Ship More, Save More 和 FedEx International Connect Plus Service (FICP) 物流解決方案實現中小微企業物流運作效率的最優化。

新加(jia)坡2022年8月(yue)2日 /美(mei)通(tong)社/ -- 在(zai)(zai)技術進步(bu)、政(zheng)策支持和整個亞(ya)太(tai)(tai)地(di)區(qu)(qu) (APAC) 創業(ye)(ye)水平提升的(de)(de)三(san)重推動(dong)下(xia)，中(zhong)(zhong)小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye) (MSME) 在(zai)(zai)過(guo)去幾(ji)年中(zhong)(zhong)對經濟出(chu)(chu)口的(de)(de)貢獻穩步(bu)提升，中(zhong)(zhong)小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對亞(ya)太(tai)(tai)地(di)區(qu)(qu)國(guo)內生產總值 (GDP) 做出(chu)(chu)巨大(da)貢獻，2021 年貢獻 15 萬億(yi)美(mei)元收入，其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)為(wei)制(zhi)造(zao)業(ye)(ye) GDP 的(de)(de)貢獻約占(zhan) 20% 至 30%。在(zai)(zai)東(dong)南(nan)亞(ya)國(guo)家(jia)聯(lian)盟 (東(dong)盟) 中(zhong)(zhong)，印(yin)(yin)度(du)尼西亞(ya)的(de)(de)中(zhong)(zhong)小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對其(qi)(qi)國(guo)家(jia)的(de)(de) GDP 貢獻率最(zui)大(da)，為(wei) 61%。在(zai)(zai)南(nan)亞(ya)，印(yin)(yin)度(du)是中(zhong)(zhong)小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)出(chu)(chu)口份額最(zui)高的(de)(de)國(guo)家(jia)之(zhi)一，2020 年出(chu)(chu)口份額占(zhan) 49%。世界銀行的(de)(de)統(tong)計數(shu)據(ju)顯示，該地(di)區(qu)(qu)中(zhong)(zhong)小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)數(shu)量(liang)約為(wei) 1.7 億(yi)，其(qi)(qi)數(shu)量(liang)已(yi)超過(guo)大(da)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)，因(yin)此(ci)也是其(qi)(qi)本國(guo)勞動(dong)人口的(de)(de)主(zhu)要雇主(zhu)。2020 年，亞(ya)太(tai)(tai)地(di)區(qu)(qu)中(zhong)(zhong)小(xiao)微(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對該地(di)區(qu)(qu)國(guo)家(jia)的(de)(de)出(chu)(chu)口貢獻巨大(da)，

出(chu)口(kou)額(e)約為 8960 億美元，占總出(chu)口(kou)額(e)的(de)(de)(de) 15% 至 49%。隨(sui)著商業(ye)(ye)智能化和互(hu)聯化的(de)(de)(de)提(ti)高，為擴(kuo)大網絡和拓展區域和國(guo)際消費者群(qun)，中小微企業(ye)(ye)開始邁入(ru)電(dian)子商務(wu)領域。中小微企業(ye)(ye)對各(ge)(ge)國(guo)的(de)(de)(de)國(guo)內生產總值做出(chu)巨大貢獻(xian)，是亞太地(di)區市(shi)場(chang)發(fa)展的(de)(de)(de)驅動(dong)力。各(ge)(ge)國(guo)紛(fen)紛(fen)出(chu)臺激勵政策(ce)，支持(chi)中小微企業(ye)(ye)鞏(gong)固和擴(kuo)大在區域內外的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)。亞太地(di)區的(de)(de)(de)中小微企業(ye)(ye)渴望進入(ru)國(guo)際市(shi)場(chang)，但它(ta)們的(de)(de)(de)拓展步伐也面臨著挑(tiao)戰。但新冠肺炎疫情改變了(le)市(shi)場(chang)動(dong)態，電(dian)子商務(wu)的(de)(de)(de)迅猛發(fa)展解(jie)決了(le)這一(yi)問題(ti)。中小微企業(ye)(ye)在快速發(fa)展的(de)(de)(de)過程中，亟需數字化能力的(de)(de)(de)推(tui)動(dong)。

下載弗若斯特沙利文公司 (Frost & Sullivan) 的免費執行簡報《更智能互聯商務》，

弗若斯特沙利文公司 (Frost & Sullivan) 亞太區供應鏈和物流咨詢業務領域負責人 Janesh Janardhanan 解釋說。"疫(yi)情期(qi)間，由于電子商務和(he)移動(dong)商務的蓬勃(bo)發展(zhan)，中小(xiao)微企(qi)業(ye)供應商的本地和(he)國(guo)際客(ke)戶群均有所增加(jia)。自由貿(mao)易(yi)協定 (FTA)促進了(le)區(qu)域經濟一體化，亞(ya)太地區(qu)的中小(xiao)微企(qi)業(ye)將更(geng)關注出口機會，各國(guo)之間的貿(mao)易(yi)壁壘減少，推動(dong)區(qu)域內貿(mao)易(yi)快(kuai)速(su)發展(zhan)。采用技術的趨勢加(jia)快(kuai)了(le)最后(hou)一英(ying)里的運(yun)營速(su)度，創(chuang)造了(le)新的客(ke)戶預期(qi)。"

為充分發揮更智能(neng)互聯商務的優勢，加快其市(shi)場發展(zhan)速度，中小微(wei)企業必須：

采用數字工具在國際市場中擴大客戶群，提供先進的數字化服務，獲得和維持客戶群。
與強大的物流公司合作，實現物流業務的無縫運營，提高客戶滿意度。通過這種伙伴關系，還可以最大限度減少潛在供應鏈中斷帶來的風險和挑戰，實現業務連續性。
隨著電子商務的發展和包裹數量的增加，亟需采用智能商務物流解決方案。
利用大數據、人工智能和物聯網 (IoT) 等技術，預測可能出現的供應鏈中斷，采取行動予以解決，提高物流體驗的穩定性。
采用基于路線優化和配送自動化的技術驅動型物流方法，實現高效快速的調度和配送服務，滿足客戶的預期并改善客戶體驗。
實施無紙化數字貿易解決方案和清關解決方案，提高中小微企業的物流效率和競爭力，實現跨境貿易。

聯邦快遞 AMEA（亞太、中東和非洲）營銷和客戶體驗高級副總裁 Salil Chari 表示："數字平臺還將(jiang)幫助中小(xiao)微(wei)(wei)企業(ye)(ye)在后疫情時代(dai)恢復和增加(jia)業(ye)(ye)務(wu)(wu)。隨著消費(fei)者(zhe)行為的轉變和網購的激(ji)增，跨境(jing)采購將(jiang)成為 2022 年至 2025 年之間的重要關(guan)(guan)注(zhu)點(dian)。"更(geng)智能(neng)、更(geng)互聯的物流服(fu)務(wu)(wu)，如 FedEx International Connect Plus Services (FICP)，將(jiang)有(you)助于解決(jue)跨境(jing)物流的挑戰，包括增加(jia)配送(song)過程的靈活性和可控性，滿足各國的運輸法規和海關(guan)(guan)管理要求，改善客戶體驗(yan)，支持業(ye)(ye)務(wu)(wu)增長。通過 FICP 等解決(jue)方(fang)案(an)，聯邦快(kuai)遞(di)幫助中小(xiao)微(wei)(wei)企業(ye)(ye)推動(dong)跨境(jing)貿(mao)易發展(zhan)，擴(kuo)大企業(ye)(ye)影響力，提(ti)升企業(ye)(ye)價值。"

數字(zi)化(hua)工具提高了物流運作的(de)效(xiao)率，幫助中小微企(qi)業(ye)獲(huo)得(de)競爭優(you)勢，通過(guo)智能互聯(lian)商務，提高客戶服務效(xiao)率、生產力和(he)靈(ling)活(huo)性。聯(lian)邦快遞可(ke)根據客戶要求定(ding)制配(pei)送(song)地(di)點和(he)時(shi)間(jian)，提高配(pei)送(song)靈(ling)活(huo)性，支持中小微企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展。更(geng)智能數字(zi)化(hua)物流解決(jue)方案的(de)益(yi)處包(bao)括：