未來居探索輕量化改造模式 助力酒店闊步數字化轉型路

北京2022年(nian)12月20日 /美(mei)通社(she)/ -- 想象(xiang)一下，在大風(feng)嚴(yan)寒里，別(bie)人家的窗(chuang)戶里，透出溫馨的燈光，還有撲鼻(bi)(bi)的香(xiang)氣飄出來……別(bie)嗤之(zhi)以鼻(bi)(bi)，這是酒店領(ling)域內(nei)的真實(shi)事件。

酒(jiu)(jiu)店智(zhi)能(neng)化已是酒(jiu)(jiu)店行業發展的主(zhu)流(liu)趨勢，根據原國家旅(lv)游(you)局統計數據顯示，全國主(zhu)要城市的酒(jiu)(jiu)店客房智(zhi)能(neng)化改造市場已超過千億規模，每年酒(jiu)(jiu)店數量保持20%左右的增速(su)。但細究之下不(bu)難發現，仍有(you)很多酒(jiu)(jiu)店難以(yi)觸碰智(zhi)能(neng)化，或者說吃(chi)不(bu)到智(zhi)能(neng)化紅利。

這當中，有(you)管線(xian)固定，無法改(gai)線(xian)的(de)痛點(dian)，也(ye)有(you)實打實的(de)資(zi)金壓力(li)。一旦(dan)改(gai)線(xian)將會傷筋(jin)動(dong)骨，影響(xiang)營業，對(dui)酒店盈利無異(yi)于(yu)雪上加(jia)霜，資(zi)金壓力(li)越(yue)滾(gun)越(yue)大。

未來居科(ke)技(ji)作(zuo)為小(xiao)米早期(qi)被投企業，專注于(yu)企業級智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)服務(wu)，形成了(le)以(yi)智(zhi)能(neng)(neng)酒店(dian)業務(wu)為核心和智(zhi)能(neng)(neng)場景多(duo)維覆蓋的智(zhi)能(neng)(neng)生(sheng)態。面(mian)向酒店(dian)市場，未來居科(ke)技(ji)全(quan)新推出小(xiao)米智(zhi)能(neng)(neng)酒店(dian)輕量解(jie)決方(fang)案。

小米智能酒店(dian)輕量解決方(fang)案可以24小(xiao)時不間(jian)斷工作(zuo)，終端客戶(hu)在客房內可實現設(she)備控制(zhi)、信息問答、客需(xu)客訴、場景(jing)控制(zhi)、休閑娛樂、工作(zuo)效率(lv)等服(fu)務，同(tong)時支(zhi)持酒店(dian)管(guan)(guan)理(li)方(fang)使(shi)(shi)用(yong)微信小(xiao)程序(xu)、未來居IMS智能管(guan)(guan)理(li)系統(tong)遠程控制(zhi)，還可無縫對接酒店(dian)PMS系統(tong)，打造(zao)智能前臺(tai)(tai)，提(ti)高效益和服(fu)務水(shui)平。部署使(shi)(shi)用(yong)方(fang)面僅需(xu)一臺(tai)(tai)小(xiao)愛音(yin)箱(xiang)play增強版，支(zhi)持快速安(an)裝。

那么，這款由未(wei)來居科技賦能，酒(jiu)店專用(yong)的小愛音箱，都(dou)能play什么？

1、語音管家

小愛音箱play增強版是智(zhi)能客房控(kong)制的語音入口，可輕(qing)松操控(kong)所(suo)有智(zhi)能設備或了解酒(jiu)店相關信息(xi)。

該音箱支持語(yu)音喚醒，是智能(neng)控制的輸入口，相比智能(neng)開關更方便、更智能(neng)，支持語(yu)音輸入客需、播報送物機器(qi)人到達信息(xi)等(deng)。

小愛音(yin)(yin)(yin)箱play增強版采用 360°導(dao)音(yin)(yin)(yin)錐，音(yin)(yin)(yin)量(liang)更(geng)大音(yin)(yin)(yin)質更(geng)好，能(neng)及時對用戶操(cao)控作(zuo)出語(yu)(yu)音(yin)(yin)(yin)反饋，能(neng)播(bo)放音(yin)(yin)(yin)樂和入住歡迎語(yu)(yu)等，為(wei)用戶帶來更(geng)好的智能(neng)體驗(yan)。

2、萬能遙控

小愛音箱play增強(qiang)版(ban)內(nei)置紅外發(fa)射模組(zu)，語音控制(zhi)6000+品牌(pai)的傳(chuan)統家電，終端用戶可語音控制(zhi)電視(shi)、空調等(deng)設備，享受智能(neng)服務。

3、保護隱私

小愛音箱(xiang)play增(zeng)強(qiang)版無內置(zhi)攝像頭，支持退房自動重置(zhi)，清除數(shu)據，更加保護客人隱私。

4、重置安全

小(xiao)愛(ai)音箱(xiang)play增強版防重置功能，有效(xiao)避(bi)免由此帶(dai)來的(de)運營成本增高和設備離線帶(dai)來的(de)客訴(su)，有利提(ti)升了酒店服務和口碑。

5、高效運營

在終(zhong)端用戶(hu)入(ru)住前，提前打(da)開室內空調，營(ying)造舒(shu)適的室溫。

通過未來居(ju)科技(ji)自主開發的微信小程序、IMS管理(li)系統(tong)，隨時(shi)隨地查看客(ke)房設(she)備工(gong)作狀態(tai)。入住態(tai)時(shi)，保障(zhang)設(she)備無故障(zhang)，如遇故障(zhang)，支持(chi)客(ke)房工(gong)單線(xian)上處理(li)。非入住態(tai)，及時(shi)停止(zhi)設(she)備運行(xing)，減少(shao)成(cheng)本消耗(hao)。

6、智能前臺

小愛(ai)音箱play增強版支(zhi)持(chi)前臺工作(zuo)迎客提醒、流程提醒、工作(zuo)備忘(wang)、客需自動播(bo)報。

尤為值得強調(diao)的是，基于酒店(dian)智(zhi)能(neng)化需求(qiu)，未來居科技(ji)勁(jing)爆推出(chu)房屋置(zhi)換政策，支持全國(guo)“免(mian)費(fei)”部署，酒店(dian)不(bu)出(chu)錢(qian)不(bu)出(chu)力，也能(neng)擁(yong)有智(zhi)能(neng)客(ke)房。在“破(po)舊(jiu)”中(zhong)“新生(sheng)”，在“轉型(xing)”中(zhong)“求(qiu)變”，在“提質”上“做優(you)”，未來居科技(ji)全新推出(chu)的小米智(zhi)能(neng)酒店(dian)輕量解決方案(an)，將切實助力酒店(dian)闊步數智(zhi)化轉型(xing)路。