打造企業(ye)級數(shu)字化營(ying)銷(xiao)經營(ying)Saas+AI解(jie)決方案

北京2023年5月(yue)17日 /美通社/ -- 金(jin)(jin)融數字化經(jing)營SaaS服務(wu)商(shang)北京分時躍動(dong)(dong)科技有(you)限公司（以(yi)下(xia)簡(jian)(jian)稱"分時躍動(dong)(dong)"）宣布完成數千萬人民幣PreA輪(lun)融資，本輪(lun)融資由CE Innovation Capital（以(yi)下(xia)簡(jian)(jian)稱"CEiC"）投資。分時躍動(dong)(dong)的(de)過往股東包括：紅杉中國種子基(ji)金(jin)(jin)、BAI（貝塔(ta)斯曼亞洲基(ji)金(jin)(jin)）、KIP（韓國伙伴創投）、BitRock Capital（嘉(jia)量資本）、OCBC（宇(yu)新大(da)數據(ju)基(ji)金(jin)(jin)）、梅(mei)花創投等(deng)。

分時躍(yue)動(dong)CEO刁(diao)盛(sheng)鑫表示(shi)，這筆融資將助力(li)分時躍(yue)動(dong)在原有業務基礎上，結合(he)AGI（人工智能）產品(pin)的開發，深度(du)推(tui)進金融零售(shou)客(ke)戶數字(zi)化經營(ying)轉型(xing)。

分時躍動成立于2020年，主要服務金(jin)融(rong)領域的(de)(de)銀行、券(quan)商、保險(xian)這三類客戶(hu)，致(zhi)力于幫助(zhu)客戶(hu)加速擁抱數字(zi)化客戶(hu)經營(ying)技(ji)術(shu)和(he)策略(lve)，并利(li)用創新的(de)(de)技(ji)術(shu)工具和(he)運營(ying)技(ji)巧(qiao)融(rong)入到金(jin)融(rong)服務的(de)(de)日常工作中。

在(zai)金(jin)融(rong)零售行業的背景(jing)下，分時躍動為客戶(hu)提供了(le)便捷的數字化服(fu)務，滿足了(le)市場對高效、低成本(ben)的用戶(hu)經營數字化解決方案的需求。

分時躍動的SaaS上線(xian)起的三年間，著重樹立行(xing)(xing)(xing)業內標桿(gan)客(ke)戶，服務(wu)已覆(fu)蓋頭部銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)和股份(fen)制金(jin)融(rong)機構約 1/3，包括(kuo)建設銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、平安銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、浦發銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、華夏銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、興業銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、民生銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、招(zhao)商銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、北(bei)京銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、渤海銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)金(jin)財富(fu)等。

"CEiC認持續關注并(bing)布局(ju)在(zai)B2B電商、數(shu)字化管理工(gong)具和金(jin)融(rong)(rong)SaaS等賽道，目前零售金(jin)融(rong)(rong)企業全流程的(de)(de)數(shu)字化覆蓋率還處在(zai)較低(di)水(shui)平，我們認為未來(lai)還有(you)(you)很大(da)(da)的(de)(de)發展潛力。"CEiC合伙人(ren)馮宇(yu)寧表(biao)示："金(jin)融(rong)(rong)領(ling)域有(you)(you)其數(shu)據和業務的(de)(de)獨特性(xing)、復(fu)雜性(xing)，分時躍(yue)動的(de)(de)深耕金(jin)融(rong)(rong)領(ling)域多年、且核心技(ji)術過硬，從底層架構(gou)到(dao)實施都有(you)(you)強(qiang)大(da)(da)的(de)(de)研(yan)發能力與服(fu)務能力作支撐，已經在(zai)市占率上擁有(you)(you)優勢(shi)，市場認可很高(gao)。我們期待本次融(rong)(rong)資后公司取得更大(da)(da)的(de)(de)成(cheng)績，完成(cheng)下(xia)一個階段的(de)(de)增(zeng)長和飛躍(yue)。"

據(ju)分時(shi)躍動(dong)CEO刁(diao)盛(sheng)鑫透露，此次融(rong)(rong)資(zi)將(jiang)使分時(shi)躍動(dong)有能(neng)力(li)進一步研發(fa)和整(zheng)合AGI技(ji)術，從而(er)幫(bang)助金融(rong)(rong)零售客戶(hu)更(geng)好地(di)實施(shi)數字(zi)化(hua)經營(ying)轉型(xing)。AGI產(chan)品的開發(fa)將(jiang)為金融(rong)(rong)客戶(hu)提供高度智能(neng)化(hua)、自適應的服務，極大提升金融(rong)(rong)客戶(hu)的業務靈活(huo)性和競爭優勢(shi)。

據分時躍動在(zai)服務銀行、券商(shang)等(deng)金融(rong)零售機構的過程(cheng)中觀(guan)察，隨著業(ye)務范圍變得(de)越(yue)來越(yue)廣(guang)泛，業(ye)務素(su)材的數(shu)量和(he)復雜性也日(ri)益(yi)增加，在(zai)用戶經營的業(ye)務處理中、特別(bie)是在(zai)營銷(xiao)場景下，常常出現內(nei)容不足、效(xiao)率低下等(deng)問(wen)題，難以及時提供準確、詳(xiang)細的信息。集中體(ti)現在(zai)：

1.大機構的(de)數字資產管理方(fang)式混亂低(di)效

2.跨地(di)域和(he)多渠道分(fen)發(fa)導致(zhi)素材(cai)在一致(zhi)性、合(he)規性、及時性等方面存在問(wen)題(ti)

3.在機構區域(yu)、網點覆(fu)蓋較廣的情況下，協作效率低，運(yun)營成本過高

4.前臺營銷內容生(sheng)產響應不(bu)及時

5.員(yuan)工(gong)眾(zhong)多，知識水平(ping)和(he)業務能力存在較(jiao)大差異

6.人員流動，知識和(he)(he)經驗難以被后來者繼承和(he)(he)利用。

此外，復雜(za)問題(ti)的處理(li)需(xu)要員工(gong)多次核實(shi)資(zi)料或進行調查，增(zeng)加(jia)了(le)(le)客戶等待時間，降低了(le)(le)客戶滿意度。另一(yi)方面營銷文案的編寫耗費大(da)量(liang)的時間和精(jing)力(li)，且(qie)效率低下(xia)。因此，有必要開發一(yi)個數字員工(gong)系統，提升員工(gong)的綜合能(neng)力(li)和業務水(shui)平，提高公司的整體競爭(zheng)力(li)。

刁(diao)盛鑫判斷："AI+金融零售業的(de)未來形態里，在經營(ying)策略層(ceng)，銀行(xing)(xing)真(zhen)人員工(gong)進(jin)行(xing)(xing)策略決定；在彈藥數據層(ceng)，底層(ceng)物料、活(huo)動(dong)、數據等模塊的(de)策劃、分析、組織交由數字員工(gong)進(jin)行(xing)(xing)實(shi)施。"

對(dui)此(ci)，分時躍(yue)動(dong)研(yan)發了(le)基(ji)(ji)于AGI的(de)數字(zi)職員Copilot系(xi)統，這(zhe)是一(yi)款基(ji)(ji)于語言模型技術的(de)企業(ye)智能(neng)助手，能(neng)夠學習公司的(de)業(ye)務知識和文(wen)檔資(zi)料，從而快速生成多樣化的(de)文(wen)案、報告(gao)和答案，為(wei)企業(ye)員工提(ti)供高效便捷的(de)工作(zuo)支持。

該系(xi)(xi)統可應用于金融(rong)零售機構(gou)的的多(duo)個職能部門(men)，包(bao)括營銷、運營、人事、財務等(deng)，為員工(gong)(gong)提供(gong)定制(zhi)化的智(zhi)能輔(fu)助(zhu)服務，從(cong)而提高(gao)員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作效率和準確性，降低公司的運營成本和風險。同時，數字(zi)員工(gong)(gong)系(xi)(xi)統還可以與其他企業信(xin)息系(xi)(xi)統進行集成，為企業提供(gong)全面(mian)的智(zhi)能化解(jie)決方(fang)案。

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