北京2024年3月8日 /美通社(she)/ -- 3月4日，人力(li)資(zi)源(yuan)智(zhi)(zhi)享會（HREC）聯(lian)合眾合云(yun)(yun)科共同發布《2024人力(li)資(zi)源(yuan)數字化轉(zhuan)型(xing)與(yu)進階研(yan)究(jiu)》（以下簡稱(cheng)報告）。智(zhi)(zhi)享會作(zuo)為(wei)(wei)高(gao)端(duan)、專(zhuan)業且廣(guang)具(ju)影響力(li)的企業，面向中國人力(li)資(zi)源(yuan)領域專(zhuan)業人士(shi)提供會員制服務。在本(ben)次報告由(you)智(zhi)(zhi)享會高(gao)級咨(zi)詢顧問葉力(li)溶(rong)女士(shi)撰寫，由(you)眾合云(yun)(yun)科集(ji)團創始人兼CEO余(yu)清泉先生作(zuo)為(wei)(wei)首席顧問參與(yu)調(diao)研(yan)分析。

報告指出，隨(sui)著企(qi)業數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)進程不(bu)斷(duan)深(shen)入，數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)也逐步從基礎能力(li)建(jian)設向融合應用、從規模(mo)擴張向質效提升的新的階段邁進。80%企(qi)業已經數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)，但真正成熱(re)的僅23%。超過(guo)半企(qi)業轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)重點(dian)在系統流程優化(hua)(hua)和(he)數(shu)據斌能業務。95%企(qi)業將繼續推(tui)進數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)型(xing)，但戰略重視和(he)大力(li)推(tui)動者仍少。HR數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)對(dui)提升組(zu)織效率和(he)業務模(mo)式優化(hua)(hua)具有(you)關鍵作用。

一、   企業人力資源數字化概況

從(cong)報告(gao)調研(yan)結果來看80%企(qi)業已經(jing)數字化(hua)轉型(xing)，在落地(di)到人力資(zi)源(yuan)層(ceng)面(mian)，HR更(geng)重點關注系統流(liu)程優化(hua)、數據賦(fu)能和提效等關鍵要素層(ceng)面(mian)。在 95% 的(de)已開展數字化(hua)的(de)企(qi)業里，九成(cheng)以上的(de)企(qi)業會(hui)投入資(zi)源(yuan)支(zhi)持 HR 數字化(hua)，且(qie)隨著(zhu)整體(ti)數字化(hua)水平不(bu)斷(duan)(duan)提升(sheng)，企(qi)業對 HR 數字化(hua)的(de)投入支(zhi)持度也在不(bu)斷(duan)(duan)加強(qiang)。

在人力資源(yuan)數(shu)字(zi)化轉型(xing)中，首先需要高層支持(chi)并制(zhi)定明確規劃路(lu)線圖，合理(li)把控(kong)轉型(xing)節(jie)奏(zou)，從小(xiao)范圍試點開始；轉型(xing)過程中，公司需要培養數(shu)字(zi)化文化意識，評估(gu)現有數(shu)字(zi)化基(ji)礎并適(shi)時尋求(qiu)外部專業支持(chi)；此(ci)外，HR 部門要提(ti)(ti)前做好技術(shu)和能(neng)力建設，以應對轉型(xing)需求(qiu)；同時要重視員(yuan)工(gong)(gong)培訓，幫助員(yuan)工(gong)(gong)適(shi)應數(shu)字(zi)化工(gong)(gong)作，并在試點取得成功(gong)后再(zai)推廣(guang)至(zhi)全公司，以提(ti)(ti)高轉型(xing)成功(gong)率(lv)。

二、   從信息化、數字化到智能化，企業如何提升組織人效

信息化(hua)(hua)階段(duan)(duan)要保證源頭數(shu)據質(zhi)量，數(shu)字(zi)化(hua)(hua)階段(duan)(duan)要優化(hua)(hua)流程和(he)服(fu)務(wu)設計(ji)，智能化(hua)(hua)階段(duan)(duan)謹慎引入新(xin)技術并完善(shan)監(jian)控。整個推(tui)進過程中，要關注(zhu)系統(tong)開放(fang)性，實現無縫數(shu)據對接；要重(zhong)視規范化(hua)(hua)管(guan)理，作為數(shu)字(zi)化(hua)(hua)基礎；要分(fen)階段(duan)(duan)推(tui)進，組合使用新(xin)技術；要關注(zhu)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)服(fu)務(wu)流程優化(hua)(hua)，構建開放(fang)且高效的(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)組織架構。

特別需要注意的是，數字化不能"空中樓閣"，它建立在規范化和專業化管理基礎上，通過系統化呈現專業化設計的流程和服務。同時還需關注開放性，與其他系統實現良好融合。這才能真正發揮數字化效用。

基于眾合云科"專(zhuan)業雇(gu)主(zhu)服務(wu)成熟(shu)度分級"模型來(lai)(lai)看，人力(li)資源數(shu)字(zi)化建立在規(gui)范(fan)化和專(zhuan)業化管理(li)(li)基礎之上。首先，要建立規(gui)范(fan)化的(de)(de)組織架構(gou)、參(can)數(shu)配置(zhi)、政策制度等，確(que)保合規(gui)合法。這是數(shu)字(zi)化的(de)(de)前提。其次，要提升(sheng)專(zhuan)業化的(de)(de)管理(li)(li)能力(li)和服務(wu)水(shui)平，將人力(li)資源管理(li)(li)進行(xing)流程(cheng)再造(zao)和專(zhuan)業化提升(sheng)。這是數(shu)字(zi)化的(de)(de)基礎。最后(hou)(hou)再進行(xing)數(shu)字(zi)化，通過(guo)信(xin)息系(xi)統將優化后(hou)(hou)的(de)(de)流程(cheng)呈現(xian)出來(lai)(lai)。

在服務企(qi)業人力(li)資(zi)源數(shu)字化升級層(ceng)面，眾合云科旗(qi)下51社(she)(she)保(bao)針對不(bu)同(tong)階段(duan)、不(bu)同(tong)行(xing)業、不(bu)同(tong)規(gui)模的企(qi)業推出(chu)PEO專(zhuan)業雇主(zhu)服務和(he)智能社(she)(she)保(bao)SaaS兩大(da)產品和(he)服務方案。采用超大(da)規(gui)模SSC架構，構建覆(fu)蓋全國城(cheng)市的直(zhi)營網絡，為(wei)企(qi)業提(ti)供(gong)一(yi)站式(shi)數(shu)字化人力(li)資(zi)源互聯網共享(xiang)服務，幫(bang)助企(qi)業提(ti)升管理(li)效益、實現專(zhuan)業合規(gui)、優(you)化雇員體驗(yan)，聚焦(jiao)主(zhu)業實現新(xin)的增長(chang)。

報告對于企(qi)業人力資源數字化不同階段的(de)痛點(dian)(dian)、難點(dian)(dian)等(deng)進行(xing)(xing)(xing)了詳細的(de)解讀和分(fen)(fen)析，并(bing)邀請蒙牛(niu)、聯想、無限(xian)極(ji)、東軟(ruan)集團、景琰智(zhi)能、百融云創等(deng)知名(ming)企(qi)業高管(guan)和行(xing)(xing)(xing)業專家進行(xing)(xing)(xing)案例分(fen)(fen)享(xiang)。