北京2024年5月14日 /美通社/ -- 從企業經營來看，一家公司的存亡并不完全依賴于CMO的執掌，而營銷人往往被賦予打通企業任督二脈的期望。

2024年，手握"重金"的營銷掌門人似乎更危險。

其(qi)中，不得不提外部環境為企業營銷疊加的層層難度。

1. 多平臺矩陣化布局加大營銷難度

從"雙微一(yi)抖(dou)"到細分(fen)人群的(de)小紅書、快手、B站，甚至是更垂(chui)的(de)小眾圈層，企業已(yi)經(jing)發展到單(dan)一(yi)平臺(tai)的(de)多矩陣組合打法(fa)。

渠(qu)道變多了，每個都(dou)現(xian)學已經來不(bu)及了。因此，垂類需求催生(sheng)了各類垂直領(ling)域的服務商。

2. 服務商"試水"常踩大坑

服(fu)務商多了(le)，就要考(kao)驗品(pin)牌(pai)市場(chang)人員(yuan)的(de)甄別(bie)和(he)選擇能力。挑選服(fu)務商的(de)幾(ji)大坑，相信(xin)很多營(ying)銷(xiao)人都踩過——比稿無(wu)法落地、用種(zhong)地的(de)上陣開飛機(ji)、執行起來(lai)(lai)貨(huo)不(bu)對版等(deng)(deng)等(deng)(deng)，錯配之下讓掌舵者無(wu)語、執行人時刻緊繃、供應商也是硬(ying)頭皮，最(zui)后只(zhi)做了(le)一場(chang)在朋友(you)圈(quan)(quan)內的(de)表演，難以"出圈(quan)(quan)"，反饋到銷(xiao)售看來(lai)(lai)只(zhi)不(bu)過是在花冤枉錢。

• 常見的錯配情況

1. 各版塊服務商都有，缺一個懂各環節的"策略大腦"。雖然各個執行環節都有人負責，但是缺乏一個能夠全局考慮，理解各個環節的人，這就像一臺沒有中央處理器的電腦，雖然各個部件都在工作，但是缺乏協調和整合，出來的效果可能是各做各的，很難往統一的目標合力。這也是在品牌營銷階段為什么需要一個Leading Agency或咨詢公司介入的重要原因。
2. 有策略大腦，但從沒下過場，策略并不能有效落地&適配企業。在真正的專項團隊中，一定是策略與業務雙重角色的結合，可能是一個人兼顧，也可能是兩個職能互相補充。沒有實際的執行經驗，策略可能在理論上很完美，但是在實際執行過程中卻無法有效落地，這就像一個沒有實戰經驗的將軍，他的戰略可能在理論上無懈可擊，但是在實戰中卻可能一敗涂地。
3. 幾輪競標選定了供應商，發現供應商團隊都是臨時拼湊的。這就像一個沒有固定陣容的足球隊，雖然每個人都有一定的技術，但是缺乏默契和配合。人員水平的好壞、團隊的穩定，也無法形成一個穩定的高交付標準。
4. 不是下錯了訂單，就是服務商硬著頭皮就上。看似都是"駕駛"服務，開拖拉機和開飛機終究是兩個職業。硬讓平面設計做包裝，讓紀錄片團隊拍短劇，出來的感覺和效果可能不太理想。如果在重大項目中用錯了供應商，則會造成以往投入的白費和新增替換成本。

這樣的實例數不勝數，營銷人或多或少都親身經歷過以上"大坑"。那么，作為企業營銷的掌門人，或是某一版塊的執掌人，通常是如何修煉"內功"、識別一個好的服務商呢？

(1) 懂策略，有實戰經驗。只有掌握全面的營銷能力，理解各個營銷環節的作用和運作方式，才能夠從整體上制定適合企業發展、可實際落地的營銷規劃。賽諾貝斯從19年大客戶服務經驗中總結優勢，開創性提出"三位一體"的商業模式，即策略咨詢、產品技術、運營服務為一體的服務模式，從行業顧(gu)問、策(ce)略專(zhuan)家(jia)、數(shu)據專(zhuan)家(jia)、IT技術專(zhuan)家(jia)、品牌創意總監、私域運營專(zhuan)家(jia)等(deng)多維度業務角(jiao)色(se)打造客戶成功團隊，幫助企業應(ying)對差異化營銷難(nan)點，一站式陪跑企業長(chang)效增長(chang)。

(2) 懂行業，有成熟模式。當企業營銷更(geng)加深入、精細，通用(yong)能(neng)力融(rong)合垂直場(chang)景則(ze)是必經之路。基于(yu)對特定行業的扎根探索與對客戶(hu)業務(wu)場(chang)景的深度綁定，賽諾(nuo)貝斯(si)從業務(wu)模式劃分差異化(hua)服(fu)務(wu)路徑。

• B2B：聚焦垂直行業 專業賦能陪跑

賽諾貝斯圍繞B2B營銷構建了以業務為導向的策略咨詢體系、圍繞行業場景的產品體系以及基于「多邊力」的運營體系，為科技、制造、企服等B2B企業提供貫穿客戶旅程轉化全鏈路的營銷服一體化陪跑服務，助力客(ke)戶實現(xian)存量(liang)及增(zeng)量(liang)用戶的(de)高效增(zeng)長(chang)。

• B2C：始于營銷 不止營銷

賽諾貝斯圍繞B2C營銷深度融合數字化戰略咨詢、MarTech產品、內容創意、增長運營與AI能力，為希望創新增長的客戶提供一站式解決方案，為企業創造基于消費者數據的第二增長點，客戶覆蓋母嬰、健康、服鞋、出行等多個行業知名品牌。旗下刻畫數娛專注內容營銷與IP營銷，通過綜藝、劇集、短視頻等方式幫助客戶打造自有營銷IP，利用IP效(xiao)應最(zui)大(da)化提升品牌力及(ji)產品力，進一步補(bu)全企業品牌營銷能力。

(3) 懂技術，有定制化能力。 從單一場景的工具到數字化營銷體系的搭建，企業的數字化程度逐步加深。當通用SaaS產品無法滿足階段需求時，能否基于原有投入彈性升級、定制開發左右著"數字化"成本的費用量級。賽諾貝斯自主研發的MIP一體化智能營銷平臺（Marketing Innovation Platform），由MA營銷自動化引擎驅動的營銷中臺、AI數據智能引擎驅動的數據中臺組成，覆蓋社交互動、數據洞察、客戶生命周期管理等多應用場景。當企業市場動作比較依賴于直播或活動，就可以選擇直播組件，當客戶業務體量逐步擴大，就需要增加線下活動管理、微信管理，這些功能可以"像樂高一樣隨意組合"，企業客戶可以靈活選擇滿足當下營銷需求的產品組件。同時，每個組件模塊之間還可以實現有機結合、數據管理，你可以(yi)同時看到一個人在不同場次直播、線下(xia)活動、微信(xin)生態中(zhong)的行為(wei)，從而判(pan)斷客戶價值，優化(hua)業務流程等等。

除此之外，針對大型客戶數據資產龐大、業務模式復雜等特點，賽諾貝斯自研智能數據營銷平臺——AiM（天策先璣® 平臺），成為營銷場景中以AI驅動智能化營銷計算的引擎。AiM可提供客戶數據管理（CDP），數據價值洞察（AI）和智能營銷（MA+CRM）的底層支撐，應用于智能圈選、智能分群、智能預測、智能推薦、A/B測試等營銷場景。核心團隊具備豐富的數字化營銷咨詢、產品開發與交付、營銷運營服務經驗，是國內少見的營銷咨詢+AI智能營銷產品+營銷運營一體化團隊。

旗下子(zi)公司慧日云企(qi)還可為超大型(xing)企(qi)業提供(gong)算力、專屬云、私有化部署等(deng)本地(di)化服務，數據更(geng)安全、更(geng)可靠。

(4) 懂運營，有靠譜團隊。賽諾貝斯(si)以圍繞行業客(ke)戶的(de)形式于全國共(gong)設(she)3大業務(wu)中(zhong)心(xin)(xin)、7大運營中(zhong)心(xin)(xin)、2大研發中(zhong)心(xin)(xin)，在北京(jing)、上(shang)海、廣州、深(shen)圳、長沙、南京(jing)、石家莊七大城(cheng)市實(shi)現團隊(dui)分布(bu)式管(guan)理軟(ruan)著陸，專業團隊(dui)規模達1000人以上(shang)。

以(yi)"能力垂直"打(da)造"MarTech營銷(xiao)生態"，以(yi)"專業陪跑"代替"單(dan)次合作"，賽諾貝斯旨在(zai)深耕垂直領(ling)域形成聚合之力，讓營銷(xiao)掌門(men)人更安心，企業發展更有信心。